康佳：文化轉(zhuǎn)型比戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型更重要
康佳：文化轉(zhuǎn)型比戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型更重要 據(jù)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》報(bào)道：由于受行業(yè)大環(huán)境的影響，彩電業(yè)度過了艱難的2000年，康 佳作為行業(yè)的排頭兵同樣感受到了沉重與無奈。今年年初，康佳董事會(huì)做出決定，將新 世紀(jì)的第一年定為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型年，并向新聞界公布了其在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、組織 結(jié)構(gòu)調(diào)整等方面的調(diào)整方案。但并沒有涉及文化的轉(zhuǎn)型，記者在康佳采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，康佳 在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的同時(shí)，文化也在悄然轉(zhuǎn)型。該集團(tuán)企業(yè)文化中心總經(jīng)理王璐告訴記者，從 某種意義上講，文化的轉(zhuǎn)型比戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型更為重要。這位曾是電視節(jié)目主持人的總經(jīng)理 在康佳集團(tuán)總部向記者闡述了文化轉(zhuǎn)型的重要性。 ◆企業(yè)文化的理念是一條流淌的河 　　在企業(yè)剛成立不久的80年代里，合資的康佳主要是替外方作來料加工貼牌業(yè)務(wù)（OE M）,當(dāng)時(shí)康佳的主要人才結(jié)構(gòu)是屬于技術(shù)型、勞動(dòng)密集型的，引進(jìn)的是外資方的管理機(jī) 制。這是一種高效的機(jī)制，在另一方面卻又同時(shí)包含著一種過于嚴(yán)厲的管理方式，在這 個(gè)問題上許多職工無法接受。為了解決這個(gè)矛盾，康佳提出“愛廠愛國(guó)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵紀(jì) 守法、好學(xué)上進(jìn)”的16字方針，把中國(guó)文化中最富有感情的內(nèi)容加進(jìn)了企業(yè)管理中，康佳 的企業(yè)文化就在這時(shí)得以初步形成，并且促進(jìn)了企業(yè)穩(wěn)定、高效地發(fā)展。 　　80年代末90年代初，康佳的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生了改變，貼牌生產(chǎn)慢慢從康佳的產(chǎn)業(yè)中退 出，技術(shù)開發(fā)力度的加大使大量高素質(zhì)的人才被引進(jìn)來，新的人才需要的是一種寬松的 環(huán)境，原有的企業(yè)文化卻再不能適應(yīng)這種需要，無法留住人才?！捌髽I(yè)文化要隨著人才結(jié) 構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的改變及現(xiàn)代文化的的發(fā)展而改變。”在這一點(diǎn)上，王璐在康佳有深切體會(huì) 。 　　隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)形式的深化和不斷創(chuàng)新，以消費(fèi)者需求為主導(dǎo)的企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)的 需求出現(xiàn)一種新的營(yíng)銷模式，即品牌營(yíng)銷和文化營(yíng)銷。王璐的觀點(diǎn)是，企業(yè)的發(fā)展壯大 靠品牌，而品牌的生命力在于它的文化底蘊(yùn)是否堅(jiān)實(shí)、厚重。王璐說，中國(guó)的兒童通過 “麥當(dāng)勞”領(lǐng)略到美國(guó)開放式的文化氣息，“松下”、“索尼”通過其產(chǎn)品傳播的是日本高效 、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈幕?　　2001年， 康佳董事局提出了康佳向高科技轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略任務(wù)，這一年也被稱為是康佳的“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型年 ”?？导迅笨偛藐愋袢罩赋?，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是文化的競(jìng)爭(zhēng)，文化致勝已成為 當(dāng)今優(yōu)秀企業(yè)脫穎而出的法寶和明證。因此，康佳戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不能只停留在經(jīng)營(yíng)與科技的 層面上，更關(guān)鍵的是要做好文化深層的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。“康佳這個(gè)經(jīng)過20年努力造就的中國(guó)名 牌，如何在世界經(jīng)濟(jì)大舞臺(tái)上巍然屹立？我們必須將康佳的品牌賦予更新、更能體現(xiàn)出 中國(guó)本土文化、康佳20年來積淀的優(yōu)秀文化、轉(zhuǎn)型后的新興文化等諸多的文化內(nèi)涵，以 增強(qiáng)康佳品牌的文化底蘊(yùn)。”作為集團(tuán)企業(yè)文化中心的負(fù)責(zé)人，談起文化的轉(zhuǎn)型，王璐總 是顯得很激動(dòng)。 ◆給員工一個(gè)家的感覺 　　康佳董事局主席任克雷在談到企業(yè)文化建設(shè)時(shí)曾說：“我1996年去康柏公司，康柏的 總裁在接待我時(shí)問我要咖啡還是茶，他親自給我沏茶。如果是在中國(guó)，一定是等級(jí)森嚴(yán) ，一定是服務(wù)員在做，但是美國(guó)的總裁，他們的公司不知比我們大多少，卻給我倒茶。 這不是形式，而是一種文化。我在美國(guó)參觀了一些大企業(yè)的有裝配線的車間，在生產(chǎn)線 旁邊都有很舒適的咖啡廳，在這個(gè)環(huán)境中能感到人的尊嚴(yán)，他們不僅是打工者，也是創(chuàng) 造者?？导褢?yīng)該給創(chuàng)造者一個(gè)溫馨的家的感覺。康佳應(yīng)該尊重創(chuàng)造力，不論他是博士還 是工人，他是一個(gè)創(chuàng)造者，就應(yīng)該愛護(hù)他、尊重他，他可能就是康佳的有用之才；康佳 應(yīng)該尊重人的思想，在這個(gè)企業(yè)里，要能聽到不同的聲音，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要能夠接受新 思想所帶來的沖擊，這樣才能讓這個(gè)企業(yè)保持活力，也才能不斷地激發(fā)人的創(chuàng)造力。康 佳應(yīng)該尊重人，尊重人的尊嚴(yán)，無論你來自哪里，都是康佳人，沒有等級(jí)，康佳是個(gè)大 家庭，這就是康佳未來的文化。” ◆康佳為何取消工衣 　　對(duì)康佳取消統(tǒng)一的工衣，王璐也有同樣的看法，“企業(yè)應(yīng)該包容一切對(duì)企業(yè)發(fā)展有利 的人的個(gè)性，讓他有發(fā)揮的空間。80年代港商嚴(yán)厲、高效的管理為康佳的發(fā)展起了很大 作用。未來的企業(yè)文化將是綜合的文化，是吸收了最開放、最前衛(wèi)、最高質(zhì)的現(xiàn)代文化 而形成的?？导呀衲耆∠私y(tǒng)一的工衣，讓每個(gè)人都能展示自己的個(gè)性，每個(gè)人根據(jù)自 己的工作性質(zhì)自己的個(gè)性選擇著裝，使他在工作過程中感覺舒適。公司會(huì)盡量考慮員工 的利益，但是員工的個(gè)人利益怎樣服從集體利益，也是一種文化，在員工的個(gè)人利益服 從集體利益的時(shí)候，更要注重員工人性化方面的需求。”在這方面，國(guó)外優(yōu)秀大企業(yè)更是 走到了我們前面。在微軟的網(wǎng)頁(yè)上有這樣一句招聘廣告語(yǔ)：“你喜歡自由自在、手拿可樂 、邊聽音樂的工作環(huán)境嗎？”這不僅僅是給人某種引誘，更是一種健康向上的企業(yè)文化所 在。
康佳：文化轉(zhuǎn)型比戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型更重要