客戶信用等級評估方案
客戶信用等級評估方案
總體構思
客戶信用等級的評估是為了加強信用控制，并為客戶分類提供依據。信用等級的評估，以客戶的信用履約記錄和還款能力為核心，進行量化的評定?？蛻粜庞玫燃壝考径雀鶕蛻羯弦患径鹊慕洜I和財務狀況評定一次。信用評估指標分為品質特性評價、信用履約率評價、償債能力評價、經營能力評價、盈利能力評價五大類共20項，對各項指標設置相應分值。信用等級評定實行百分制，其中財務指標占30分，非財務指標占70分。評分后按得分的高低，對客戶分為AAA、AA、A、B、C五個等級。在對客戶進行分類時，核心信用二代的信用等級必須為AA級以上，A類信用二代的信用等級必須為A級以上，B類信用二代的信用等級必須為B級以上，C類信用二代的信用等級必須為C級以上。

評估步驟
1. 收集客戶的營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證的復印件、財務報表（上年末及上季度末）等相關資料；
2. 填寫《客戶基本情況表》；
3. 根據客戶實際情況填寫《客戶信用等級評分表》；
4. 按客戶實際得分評定其信用等級。

評估指標及分值
一、 品質特性評價 28分
1. 整體印象 滿分4分
該項指標由評估人員根據對客戶的整體印象評分。
A．成立3年以上，公司規(guī)模較大，
員工表面素質較高，公司在同業(yè)中形象良好 4分
B．成立1年（含1年）以上，公司規(guī)模較中等，
員工表面素質較一般，公司在同業(yè)中形象良好 2分
C．成立未滿1年，公司規(guī)模較小，
員工表面素質較低，公司在同業(yè)中形象較差 0分
2. 行業(yè)地位 滿分4分
該項指標根據客戶在經營區(qū)域內的市場占有率評定
A．在當地銷售規(guī)模處于前三名 4分
B．在當地銷售規(guī)模處于前十位 3分
C．在當地有一定銷售規(guī)模，但排名較后 2分
D．在當地處于起步階段 0分
3. 負責人品德及企業(yè)管理素質 滿分4分
該項指標根據企業(yè)的董事長、總經理、部門負責人的文化水平、道德品質、信用觀念、同行口碑，企業(yè)制度建設、合同履約率等情況綜合評價。
A．主要負責人品德及企業(yè)管理素質好 4分
B．主要負責人品德及企業(yè)管理素質一般 2分
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