流程說明-01-產(chǎn)品質(zhì)量目標制定與行業(yè)歸口管理流程說明
產(chǎn)品質(zhì)量目標制定及行業(yè)歸口管理 1 范圍 1.1 公司范圍內(nèi)所涉及的產(chǎn)品的質(zhì)量目標的制定、執(zhí)行及修正過程 1.2 公司范圍內(nèi)所有對外行業(yè)接口,承上啟下,新產(chǎn)品項目的各類計劃申報,總結(jié),跟蹤, 匯報計劃完成情況 2 控制目標 1 確保制定出來的產(chǎn)品質(zhì)量目標能符合國家對各項相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量指標要求； 2 確保制定出來的產(chǎn)品質(zhì)量目標能符合公司當(dāng)前的技術(shù)水平、設(shè)備能力以及市場和客戶的 需求。 2.3 確保公司范圍內(nèi)有關(guān)對外接口的計劃,總結(jié),跟蹤,監(jiān)控和匯報的文件的正確性 和有效性 3 主要控制點 1 技術(shù)質(zhì)量部總經(jīng)理對質(zhì)量目標草案進行審批； 2 質(zhì)量管理經(jīng)理收集各部門對質(zhì)量目標草案應(yīng)用的反饋意見，對意見進行審核，判斷是否 修改質(zhì)量目標草案 3 技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)審批 、簽發(fā)正式質(zhì)量目標。 3.3 技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)負責(zé)審批各類對外接口的計劃,數(shù)據(jù)及執(zhí)行狀況 4 特定政策 1 生產(chǎn)部,客服部,銷售部,采購部等部門的質(zhì)量目標必須能夠支持公司質(zhì)量目標的達成 2 5 涉及部門 1 技術(shù)質(zhì)量部 2 生產(chǎn)部 3 市場部 4 客戶服務(wù)部 5 中央研究院 6 流程說明 6 6.1 產(chǎn)品質(zhì)量目標制定流程說明 C-06-001-001 |步驟 |涉及部門 |步驟說明 |系統(tǒng)操作 | |1 |技術(shù)質(zhì)量部、 |技術(shù)質(zhì)量部高級技術(shù)管理工程師提供國家法規(guī) | | | |生產(chǎn)部、市場 |、制度以及國內(nèi)、外相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量要求；生產(chǎn) | | | |部、客戶服務(wù) |部提供公司產(chǎn)品與市場驗證報告以及檢測水平 | | | |部、中央研究 |現(xiàn)狀；市場部和客戶服務(wù)部提供客戶需求調(diào)查 | | | |院 |報告；中央研究院提供產(chǎn)品技術(shù)標準 | | |2 |技術(shù)質(zhì)量部技 |技術(shù)質(zhì)量管理經(jīng)理根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定以及公司 | | | |術(shù)質(zhì)量經(jīng)理 |發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品的市場競爭能力以及公司現(xiàn)有 | | | | |實力等要素編制公司質(zhì)量目標草案 | | |3 |技術(shù)質(zhì)量部總 |技術(shù)質(zhì)量部總經(jīng)理預(yù)審公司產(chǎn)品質(zhì)量目標草案 | | | |經(jīng)理 | | | |3.1 |技術(shù)質(zhì)量部質(zhì) |預(yù)審?fù)ㄟ^則交質(zhì)量經(jīng)理,組織相關(guān)人員研討公司| | | |量經(jīng)理 |質(zhì)量目標草案 | | |3.2 |技術(shù)質(zhì)量部技 |如果預(yù)審未通過,技術(shù)質(zhì)量經(jīng)理重新修訂質(zhì)量目| | | |術(shù)質(zhì)量經(jīng)理 |標草案 | | |4 |技術(shù)質(zhì)量部質(zhì) |質(zhì)量管理經(jīng)理組織相關(guān)人員研討公司質(zhì)量目標,| | | |量經(jīng)理 |形成質(zhì)量目標送審稿并提交技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)審批 | | |5 |技術(shù)質(zhì)量總監(jiān) |技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)審批公司質(zhì)量目標送審稿 | | |5.1 |技術(shù)質(zhì)量總監(jiān) |如果技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)同意公司的質(zhì)量目標則頒發(fā) | | | | |正式公司質(zhì)量目標并由技術(shù)質(zhì)量部存檔 | | |5.2 |技術(shù)質(zhì)量總監(jiān) |如果技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)審批后未能通過,否則退回技| | | | |術(shù)質(zhì)量部修正質(zhì)量目標送審稿 | | 7 6.2 行業(yè)歸口管理部門的聯(lián)絡(luò)工作流程說明 |步驟 |涉及部門 |步驟說明 |系統(tǒng)操作 | |1 |行業(yè)歸口管理 |行業(yè)歸口管理部門向技術(shù)質(zhì)量部下達各類計| | | |部門 |劃，總結(jié),申報,項目跟蹤及通知 | | |2 |技術(shù)質(zhì)量部 |高級技術(shù)管理工程師根據(jù)行業(yè)歸口部門的各| | | |高級技術(shù)管理 |類計劃總結(jié),申報要求,組織相關(guān)部門上報計| | | |工程師 |劃,總結(jié),申報項目、跟蹤匯報 | | |3 |各研究所,中央|各相關(guān)部門根據(jù)行業(yè)歸口要求上報計劃,總 | | | |研究院 |結(jié),申報,匯報 | | |4 |技術(shù)質(zhì)量部高 |高級技術(shù)管理工程師將各部門上報的計劃總| | | |級技術(shù)管理工 |結(jié)匯報進行整改上報技術(shù)經(jīng)理審批 | | | |程師 | | | |5 |技術(shù)質(zhì)量部 |技術(shù)經(jīng)理依據(jù)行業(yè)歸口管理部門的要求審批| | | |技術(shù)經(jīng)理 |各部門上報的計劃總結(jié)匯報 | | |6 |技術(shù)質(zhì)量部 |如果技術(shù)經(jīng)理審批通過則報技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)審| | | |技術(shù)經(jīng)理 |批否則,向各部門下達計劃修訂通知 | | |7 |技術(shù)質(zhì)量總監(jiān) |技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)將審批通過后的各類計劃,上 | | | | |報行業(yè)歸口管理部門 | | |8 |各研究所、中 |各相關(guān)部門跟蹤、監(jiān)控計劃完成情況，有問| | | |央研究院 |題及時反饋給技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)經(jīng)理 | | |9 |行業(yè)歸口管理 |行業(yè)歸口管理部門審批各類上報的計劃和總| | | |部門 |結(jié).同時下達新的各類計劃通知書 | | 8 7 涉及文件 |文件名稱 |編制部門 |主要內(nèi)容 | |產(chǎn)品質(zhì)量目標 |技術(shù)質(zhì)量部 |綜合生產(chǎn),研發(fā),銷售市場等部門對產(chǎn)品目標| |F-06-001-001 | |的要求后審定的產(chǎn)品質(zhì)量目標 | 11 填表說明 8.1 產(chǎn)品 質(zhì)量目標 F-06-001-001 |步驟 |步驟說明 | |1 |生產(chǎn)經(jīng)理填寫生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量目標 | |2 |采購部,銷售部,市場部,中央研究院分述各部門的產(chǎn)品質(zhì)量目標 | |3 |技術(shù)質(zhì)量部綜合上述各部門的產(chǎn)品質(zhì)量目標填寫綜合產(chǎn)品質(zhì)量目標 | 12 職責(zé)分工 1 2 1 2 3 4 確保投資項目小組有合適的人選組成，并落實項目經(jīng)理的責(zé)任 5 確保投資資金的合理運用和良好回報 6 控制投資項目的決策風(fēng)險 7 8 確?？偛?、營運總裁、執(zhí)行副總裁、副總裁以及各部門總經(jīng)理參加年度預(yù)算會議 9 確保各部門在事先充分準備的基礎(chǔ)上參加會議 10 確保年度經(jīng)營目標值分解落實到相關(guān)部門 3 1 2 3 4 6 8 9 10 11 12 各部門總經(jīng)理在預(yù)算會議紀要上簽字 13 4 3 4 5 6 財務(wù)總監(jiān)匯報本年度財務(wù)狀況及預(yù)算執(zhí)行情況 所有總裁、營運總裁、執(zhí)行副總裁、副總裁以及各部門總經(jīng)理必須參加年度預(yù)算會 議，會議期間不準借故離開 會議結(jié)束目標必須明確落實到各部門 5 1 2 3 4 5 人力資源部 6 物資部 7 8 生產(chǎn)部 9 7 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 8 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 9 1 | | | | | | | | | 2 | | | | | | 3 | | | | | | | | | 4 | | | | | | | | | 5 6 | | | | | | | | | | | | 7 |步驟 | | | | | | | | | | | 8 9 10 | | | | | | | | | | | | |文件編號 |編制部門 |編制人員 |提交部門 |提交時限 |提交頻率 | | | | | | | | |名稱及聯(lián)數(shù) | | | | | | |產(chǎn)品質(zhì)量目標 |技術(shù)質(zhì)量部 |質(zhì)量經(jīng)理 |技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)|接到七天 |每年 | |F-06-001-001 | |經(jīng)理 | |反饋 | | 1. 范圍 公司的...
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