連鎖四大家族爭食藥品零售市場
■品牌是北京藥業(yè)競爭中的關(guān)鍵
越來越多的“平價”藥店進(jìn)入百姓的視野，“平均降價25%至40%”的促銷廣告隨處可見。行業(yè)競爭的加劇給廣大藥品流通企業(yè)帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。日前，零點調(diào)查公司發(fā)布的一份調(diào)查報告顯示，目前全國藥品生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)達(dá)到了6000多家，藥品批發(fā)企業(yè)17000多家，藥品零售企業(yè)則達(dá)到了12萬家。
據(jù)了解，這是由于隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，醫(yī)療制度的改革，藥品分類管理的實施，市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用日益加強(qiáng)，使得廣大“業(yè)外人士”紛紛加盟到藥品流通的商務(wù)流程中來的結(jié)果。尤其是北京的藥業(yè)市場，有金象、同仁堂等諸多品牌，如何在北京藥業(yè)競爭中取勝，誰在北京藥業(yè)競爭中品牌競爭力最強(qiáng)，零點調(diào)查公司透露，網(wǎng)絡(luò)資源、客戶管理和打造品牌是北京藥業(yè)市場競爭的關(guān)鍵。
■北京“四大家族”已建立規(guī)模優(yōu)勢
目前，發(fā)展連鎖經(jīng)營已經(jīng)成為藥品零售業(yè)發(fā)展的一大趨勢，連鎖的根本目的在于降低采購成本，提高企業(yè)的綜合價格競爭優(yōu)勢，從這一點來說，現(xiàn)代藥品零售商能否具有足夠的網(wǎng)絡(luò)資源，從而增強(qiáng)其在價格談判席上的影響力，成為打造企業(yè)核心競爭力的“第一要素”。
就北京的連鎖藥店來說，號稱四大家族的“金象大藥房、同仁堂、嘉世堂、醫(yī)保全新”均在開展連鎖經(jīng)營，各自的規(guī)模優(yōu)勢在一定范圍內(nèi)已經(jīng)建立，例如金象大藥房在北京及外埠設(shè)立的直銷店、加盟店已達(dá)到200多家，這在目前市場相對分散的藥品零售業(yè)來說應(yīng)該具有了相當(dāng)?shù)囊?guī)模，但對比強(qiáng)勢品牌、領(lǐng)導(dǎo)品牌應(yīng)該具備的基本特征，連鎖門店的規(guī)模還不夠大，跨區(qū)域發(fā)展的能力需要進(jìn)一步提高，這些方面目前仍是中國藥品零售業(yè)普遍存在的問題。
中國加入世貿(mào)組織后藥品零售市場的開放勢在必行，根據(jù)WTO的相關(guān)協(xié)議，我國將于2003年1月向外資開放藥品分銷服務(wù)，允許國外藥品流通企業(yè)進(jìn)入中國市?？梢韵胂蟮氖?，在國內(nèi)藥品零售市場本已白熱化的競爭格局中，重量級外資的入侵必然會重新改寫國內(nèi)藥品零售業(yè)的市場分布，國內(nèi)的企業(yè)如果還不能在網(wǎng)絡(luò)規(guī)模上迅速成長，在成本控制上積累足夠優(yōu)勢，被外資吞并的可能性將會不斷上升。
■有效的客戶管理產(chǎn)生“情感利益”
連鎖四大家族爭食藥品零售市場