崗位的分類與設(shè)置的基本原則
崗位的分類與設(shè)置的基本原則 崗位的設(shè)置原則 崗位設(shè)置的數(shù)目符合最低數(shù)量原則 1.崗位不要設(shè)置很多，數(shù)量要盡可能少 所有工作盡可能集中，不要特別分散。 從經(jīng)濟角度說，不必花很多人工費。每一個人、每一個崗位的工作人員都應(yīng)該承擔(dān)很 多責(zé)任。 2.如何才能符合最低數(shù)量原則 在設(shè)定了部門的職責(zé)以后，部門人員肯定要來分擔(dān)整個部門的所有責(zé)任。 【事例】 比如人力資源部大概有這樣四項工作――Ａ．一是負責(zé)企業(yè)員工管理，如人員招聘、錄 用、調(diào)轉(zhuǎn)、解聘等。 Ｂ．二是薪酬福利，如制定薪酬政策、做工資表、發(fā)放工資等。 Ｃ．三是培訓(xùn)。 Ｄ．四是考核。 四項工作就設(shè)置四個崗位。設(shè)計的時候，每一個基層工作人員所負的主要責(zé)任一般是 兩項到五項。因為是基層工作人員，所以只承擔(dān)一部分責(zé)任。如果是中層工作人員，如 部門經(jīng)理、辦公室主任、下屬單位負責(zé)人等，這些人的工作主要責(zé)任一般是五至十項。 高層管理人員，比如企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)等，可能負責(zé)的主要責(zé)任是八項到十 二項。 這是一個大致數(shù)目，僅供參考。如果基層工作人員分工的時候，已經(jīng)承擔(dān)了八項或者 十項了，可能承擔(dān)起來有困難，這時可能就要劃為兩個崗位。中級人員，如果負責(zé)的工 作超過了15項，負擔(dān)可能很重，需要加設(shè)一個副經(jīng)理。高級人員也是這樣。按照這個原 則劃分，符合最低數(shù)量，使每一個崗位、每一個人承擔(dān)的職責(zé)最合適，而且企業(yè)所付出 的代價最低。 所有崗位是否實現(xiàn)了最有效的配合 崗位設(shè)置的時候，對承擔(dān)的責(zé)任進行劃分。一般區(qū)分為主責(zé)、部分和支持三類，這樣 來確定配合關(guān)系。主責(zé)是指某一個人所負的主要責(zé)任；部分指只有一部分責(zé)任；支持是 指責(zé)任很輕，只協(xié)助其他人。每個人的主責(zé)、部分和支持一定要劃清楚。 每個崗位是否在組織中發(fā)揮了積極效應(yīng) 崗位設(shè)置的第三個原則是每個崗位是不是在整個企業(yè)組織中能夠發(fā)揮最積極的作用。 崗位在組織設(shè)置里面，應(yīng)該使它發(fā)揮最大作用。每一 個崗位都要有相應(yīng)的主責(zé)，然后有部分或者支持性工作。比如基層工作人員要有兩項 到五項的主責(zé)，如果工作分工里沒有主責(zé)，都是部分或支持，那么這個同志的積極性會 受影響。一項主要責(zé)任都沒有，會認為自己是跑龍?zhí)椎?，只給別人搖旗吶喊。 每個崗位與其他崗位的關(guān)系是否協(xié)調(diào) “是否協(xié)調(diào)”是指崗位之間的責(zé)任不交叉、沒有空白。避免某一個責(zé)任對張同志是主責(zé) ，對李同志也是主責(zé)，兩個人分不清到底誰是主責(zé)，出了事誰負主要責(zé)任，在工作中誰 主動好。避免一項職能沒有人負主責(zé)，就是崗位職責(zé)出現(xiàn)了空白。如果某一項工作，即 有負主責(zé)的同志，又有配合的同志，還有做支持性工作的同志，那么就是說崗位之間配 合得很好。 崗位設(shè)置是否體現(xiàn)了經(jīng)濟、科學(xué)、合理和系統(tǒng)化的原則 崗位設(shè)置如果體現(xiàn)了經(jīng)濟、科學(xué)、合理和系統(tǒng)化的原則，那么崗位設(shè)置對企業(yè)的經(jīng)濟 效益應(yīng)該是積極的。企業(yè)都在追求自己的經(jīng)濟效益，對于人文成本的控制也是企業(yè)控制 成本的一個重要組成部分。如果崗位設(shè)置得特別多，參與這項工作的人就多，企業(yè)支付 的費用就多，這不符合經(jīng)濟化原則。如果崗位設(shè)置過少，可能某一個事情沒有人管，或 者某一個崗位的員工負擔(dān)特別重而產(chǎn)生了怨氣，或者這項工作做不好。所以要體現(xiàn)經(jīng)濟 化原則，要符合科學(xué)原理。企業(yè)規(guī)范化管理體系是一個大的完整的系統(tǒng)，崗位設(shè)置要和 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、職能分解吻合，就是要符合系統(tǒng)化原則。同時，崗位設(shè)置也為崗位描述 、崗位評價、薪酬福利體系設(shè)計提供支持，應(yīng)該是一體的。 崗位分類 1.生產(chǎn)崗位 生產(chǎn)崗位主要是指直接從事制造、安裝、維護及為制造輔助工作的崗位。生產(chǎn)崗位的 員工主要從事企業(yè)基本的生產(chǎn)業(yè)務(wù)。 2.執(zhí)行崗位 執(zhí)行崗位主要是指行政或者服務(wù)性工作崗位。執(zhí)行崗位的工作是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排執(zhí)行任 務(wù)。 3.專業(yè)崗位 專業(yè)崗位是指各類專業(yè)技術(shù)崗位。比如工程師、經(jīng)濟師、會計或者軟件設(shè)計師等等。 4.監(jiān)督崗位 監(jiān)督崗位是指部門科室、隊部、辦事處等崗位，執(zhí)行監(jiān)督工作。比如審計部門、監(jiān)查 部門，或者其他受董事會或股東會委托，監(jiān)督企業(yè)各項工作。 5.管理崗位 管理崗位主要是指主管部門。管理崗位的主管或者部門經(jīng)理或者負責(zé)人的職責(zé)是管理 一個小的單位。 6.決策崗位 決策崗位主要是指公司的高級管理層。比如企業(yè)的總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理或分管各 個業(yè)務(wù)的總監(jiān)等。
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