業(yè)務(wù)主管培訓(xùn)資料-業(yè)務(wù)主管的工作內(nèi)容
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綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容
業(yè)務(wù)主管培訓(xùn)資料-業(yè)務(wù)主管的工作內(nèi)容 1、搜集、整理、反饋信息 1. 搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品信息 2. 搜集通訊行業(yè)市場(chǎng)信息及發(fā)展動(dòng)態(tài) 3. 反饋顧客對(duì)產(chǎn)品的具體意見(jiàn)和需求 4. 反饋波導(dǎo)消費(fèi)者具體特征 5. 建立管轄區(qū)域內(nèi)的基本檔案 6. 統(tǒng)計(jì)店面銷(xiāo)售數(shù)量 7. 統(tǒng)計(jì)宣傳品、模型 (含競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌)數(shù)量并描述其布置情況 8. 促銷(xiāo)活動(dòng)的效果反饋(含主要競(jìng)爭(zhēng)品牌) 2、聯(lián)系工作步驟 1. 確定店主名單。 2. 確定自己主要聯(lián)系對(duì)象 3. 規(guī)定溝通關(guān)系戶的具體目標(biāo)及任務(wù) 4. 與營(yíng)業(yè)員進(jìn)行親和交流,建立良好的合作關(guān)系 5. 培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員,使其了解波導(dǎo)產(chǎn)品的主要功能及賣(mài)點(diǎn)。 6. 對(duì)優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員提出獎(jiǎng)勵(lì)建議 7. 激勵(lì)營(yíng)業(yè)員,使其大力推薦波導(dǎo)移動(dòng)電話 8. 辦事處主任定期檢查評(píng)估工作 3、波導(dǎo)品牌形象樹(shù)立 1. 貨品陳列到位 2. POP的張貼擺放布置到位; 3. 宣傳資料發(fā)放到位 4. 售點(diǎn)工程形象(如專柜、燈箱)維護(hù)到位 4、其他工作 1. 按公司規(guī)定要求,準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范填寫(xiě)工作日志、月志及月度計(jì)劃總結(jié)報(bào)告; 2. 負(fù)責(zé)對(duì)本公司營(yíng)業(yè)員、促銷(xiāo)小姐日常工作管理 3. 積極配合分公司促銷(xiāo)活動(dòng) 工作規(guī)范與要求 1. 規(guī)范的形象禮儀 2. 工作系統(tǒng)化、條理化、規(guī)范化,應(yīng)做到事先有計(jì)劃有準(zhǔn)備,事后有總結(jié)反饋。 3. 格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。
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