完整的市場(chǎng)營銷教程
第一章 緒論

第一節(jié) 市場(chǎng)營銷的涵義與作用

一、市場(chǎng)營銷的涵義
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)是一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的集中體現(xiàn)。從生產(chǎn)企業(yè)到消費(fèi)者個(gè)人，無不與市場(chǎng)有著千絲萬縷的聯(lián)系。市場(chǎng)是所有企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，是不同國家、地區(qū)、行業(yè)的生產(chǎn)者相互聯(lián)系和競(jìng)爭(zhēng)的載體。
市場(chǎng)營銷是企業(yè)整體活動(dòng)的中心環(huán)節(jié)，又是評(píng)判企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)成功與失敗的決定要素。因此，企業(yè)必須不斷地研究市場(chǎng)，認(rèn)識(shí)市場(chǎng)，進(jìn)而適應(yīng)市場(chǎng)和駕馭市場(chǎng)。
市場(chǎng)營銷學(xué)是來源于企業(yè)的市場(chǎng)營銷實(shí)踐又作用于企業(yè)的市場(chǎng)營銷實(shí)踐的科學(xué)。它在本世紀(jì)初期起源于美國。二次大戰(zhàn)后的20世紀(jì)50年代，現(xiàn)代營銷理論進(jìn)一步形成，其基本內(nèi)容有：①市場(chǎng)分析與研究；②營銷對(duì)象及其選擇；③企業(yè)營銷戰(zhàn)略與營銷策略，等。現(xiàn)代營銷學(xué)的基本特征是綜合性與實(shí)踐性。
關(guān)于市場(chǎng)營銷的涵義，著名現(xiàn)代營銷學(xué)家、美國西北大學(xué)教授菲利浦•考特勒指出：“市場(chǎng)營銷是與市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng)，市場(chǎng)營銷意味著和市場(chǎng)打交道，為了滿足人類需要和欲望，去實(shí)現(xiàn)潛在交換。”“市場(chǎng)營銷是一種社會(huì)過程：個(gè)人和團(tuán)體通過創(chuàng)造以及與別人交換產(chǎn)品和價(jià)值來滿足其需要和欲望。”考特勒的這個(gè)定義把市場(chǎng)營銷定義為企業(yè)的活動(dòng)，其目的在于滿足目標(biāo)顧客的需要，以此實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的目標(biāo)。這是一個(gè)微觀的定義。

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