營銷分析模版

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

營銷分析模版
1 概述 1
1.1 概述 1
1.2 主要影響 5
1.3 公司理念 5
1.4 組織結(jié)構(gòu) 5
2 外部因素 6
2.1 目標(biāo)市場的經(jīng)濟分析 6
2.2 目標(biāo)市場的政治分析 7
2.3 目標(biāo)市場的社會分析 7
3 產(chǎn)品組合 7
3.1 ABC公司產(chǎn)品組合 7
3.2 產(chǎn)品類別 8
3.3 每個產(chǎn)品類別的一般策略 9
3.4 當(dāng)前產(chǎn)品組合的生命周期 10
3.5 每個產(chǎn)品線的外部因素 11
3.6 目前每個產(chǎn)品的供貨商情況 12
4 市場分析 13
4.1 總市場 13
4.2 市場占有率 14
4.3 市場潛力 15
5 用戶分析 15
5.1 當(dāng)前商業(yè)用戶 15
5.2 當(dāng)前個人客戶統(tǒng)計 16
5.3 客戶心理 17
5.4 客戶對當(dāng)前產(chǎn)品組合的評價 19
6 競爭分析 20
6.1 當(dāng)前產(chǎn)品組合的競爭地位 20
6.2 競爭產(chǎn)品比較 21
6.3 競爭的營銷策略 21
7 價格 22
7.1 當(dāng)前產(chǎn)品組合價格分析 22
7.2 戰(zhàn)略性產(chǎn)品與同類競爭產(chǎn)品價格分析 23
8 分銷 23
8.1 分銷目標(biāo) 23
8.2 分銷策略 23
8.3 舊的分銷渠道分析 23
8.4 調(diào)整分銷目標(biāo) 24
8.5 調(diào)整分銷策略 25
9 人員分析 25
9.1 營銷人員數(shù) 25
9.2 銷售分析 25
9.3 銷售人員分析 26
9.4 非銷售人員分析 26
9.5 營銷人員費用分析 27
9.6 人力資源發(fā)展規(guī)劃 27
10 市場調(diào)查 28
10.1 營銷研究的目標(biāo)和策略 28
10.2 今年的市場調(diào)查計劃 28
10.3 今年市場調(diào)查效果 29
11 廣告與促銷 29
11.1 目標(biāo)與策略 29
11.2 廣告代理信息 30
11.3 廣告費用分析 30
11.4 今年的廣告效果 30
11.5 考慮采取的措施 30
12 優(yōu)勢與弱點 30
12.1 優(yōu)勢與弱點 30
12.2 問題與可能性 31
13 結(jié)論 32
13.1 結(jié)論 32

1 概述
1.1 概述
{沒有Excel的情況下使用下表填入數(shù)據(jù)}

概述 200_年 今年 200_年 200_年
一般信息

員工數(shù)量
營銷人員數(shù)
銷售人員數(shù)

市場大?。魍ǎ?
市場大小(量)

市場增長率%
市場份額%

用戶數(shù)
競爭對手?jǐn)?shù)量

現(xiàn)有產(chǎn)品數(shù)
新產(chǎn)品數(shù)
淘汰產(chǎn)品數(shù)

財務(wù)數(shù)據(jù)
總毛利潤
總凈利潤
{有Excel可以雙擊下表打開可計算的表格}
1.2 主要影響
內(nèi)部發(fā)展
[通過未來的培訓(xùn),營銷人員將…………]
[由于產(chǎn)品發(fā)展ABC能夠進(jìn)入新的市場和市場領(lǐng)域]
[ 在未來 年內(nèi)通過擴大投資者,建立ABC公司強大的財政實力]
[...]

外部因素
選擇的政策
1.3 公司理念
商業(yè)理念[任務(wù)]
股東

為進(jìn)一步激勵A(yù)BC公司的股東,我們拿出一年的 %的股息用于回報給股東

用戶
員工(全體)
社會
.4 組織結(jié)構(gòu)
在ABC公司市場行為是集中/分散管理的。由市場的一個點可以看到我們的管理結(jié)構(gòu)
我們選擇一種向營銷主管報告的集中式的營銷部門。營銷主管必須富有經(jīng)驗,他/她對市場計劃與職責(zé)劃分負(fù)責(zé)。一個銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)銷售部門,一個廣告經(jīng)理負(fù)責(zé)廣告及市場推廣部門。各產(chǎn)品組由產(chǎn)品經(jīng)理和/或地區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)并向銷售經(jīng)理報告。
市場計劃每年由營銷主管認(rèn)真擬定。為此要求全年各季度均需向各部門收集市場數(shù)據(jù)。計劃[新]需與主管討論并經(jīng)其同意后方可確定完成。
[每周/每月要召開各種層次的經(jīng)理會議討論和收集各種結(jié)果、過程并形成報告,主管要收集整理這些周/月報]
2 外部因素
2.1 目標(biāo)市場的經(jīng)濟分析
主要市場環(huán)境
失業(yè)人數(shù)
購買力
教育情況
銀行行為
破產(chǎn)狀況
通貨膨脹
(結(jié)論1)
由于預(yù)期的 發(fā)展我們……….
由于預(yù)期的 惡化我們……..
2.2 目標(biāo)市場的政治分析
政治因素
立法
經(jīng)濟
個人主義
規(guī)章

(結(jié)論 2)
ABC因 的政治因素將不得不改變市場策略,如[將不利因素降低到最小]

2.3 目標(biāo)市場的社會分析
社會因素
眾多的退休人口
眾多的生病人口 …

(結(jié)論 3)
因為 …
3 產(chǎn)品組合
3.1 ABC公司產(chǎn)品組合
目前ABC公司的產(chǎn)品組合是深的/淺的 和小的/大的。選擇這個組合的原因如下:
⑴. 由競爭形勢決定這樣組合
⑵. 為降低產(chǎn)品運輸成本
⑶. 產(chǎn)品需求足夠/非常大
⑷. 營銷可以用于同類的/不同類的產(chǎn)品
⑸. 客戶特殊化/多樣化需求.

產(chǎn)品線1. ......................
? .......
? .......
? ……
? ……

產(chǎn)品線2. ......................
? .......
? .......
? .......


3.2 產(chǎn)品類別
下表可以看到當(dāng)前每個產(chǎn)品線和每個產(chǎn)品組合與其銷售額、銷售額增長及毛利潤(GPM)增長的關(guān)系。


產(chǎn)品線 銷售額
實現(xiàn) 銷售額
計劃 銷售額
增長 GPM
實現(xiàn) GPM
計劃 GPM
增長
{產(chǎn)品線 1}
產(chǎn)品 1
產(chǎn)品 2
{產(chǎn)品線 2}
產(chǎn)品 1
產(chǎn)品 2
...............

產(chǎn)品 1
產(chǎn)品 2
產(chǎn)品 3


(結(jié)論 4)

產(chǎn)品線 1: ......................

達(dá)到/沒有達(dá)到計劃的銷售額。銷售額增長 %,或高于/低于計劃 %。毛利潤高于/低于預(yù)期 %,這主要歸因于購買價格比較高/低,銷售費用比較高/低,產(chǎn)品性能增強/減低,主要產(chǎn)品的市場容量增加/減少.…


產(chǎn)品線2: ......................

達(dá)到/沒有達(dá)到計劃的銷售額。銷售額增長 %,或高于/低于計劃 %。毛利潤高于/低于預(yù)期 %,這主要歸因于購買價格比較高/低,銷售費用比較高/低,產(chǎn)品性能增強/減低,主要產(chǎn)品的市場容量增加/減少.…


產(chǎn)品線3: ................…..

達(dá)到/沒有達(dá)到計劃的銷售額。銷售額增長 %,或高于/低于計劃 %。毛利潤高于/低于預(yù)期 %,這主要歸因于購買價格比較高/低,銷售費用比較高/低,產(chǎn)品性能增強/減低,主要產(chǎn)品的市場容量增加/減少.…



當(dāng)前產(chǎn)品可以按增長率和市場占有率分為四類。A類產(chǎn)品為“奶牛產(chǎn)品”(低增長,高市場占有率),B類產(chǎn)品是“明星產(chǎn)品”(高增長,高市場占有率),C類產(chǎn)品是“問題產(chǎn)品”(高增長,低市場占有率)和D類產(chǎn)品(低增長,低市場占有率)。




產(chǎn)品線 增長低 增長高 市場占有率低 市場占有率 高 產(chǎn)品類別
A/B/C/D
{產(chǎn)品線 1} X X D
產(chǎn)品1 X X D
產(chǎn)品 2 X X B
{產(chǎn)品線 2} X X C
產(chǎn)品 1 X X B
產(chǎn)品2 X X C
...............… X X B
產(chǎn)品 1 X X A
產(chǎn)品 2 X X C
產(chǎn)品 3 X X A


3.3 每個產(chǎn)品類別的一般策略
ABC公司對A或B類產(chǎn)品保持庫存,如果服務(wù)對象是大量用戶或穩(wěn)定的客戶,“問題”產(chǎn)品(C類產(chǎn)品)和淘汰產(chǎn)品(D類產(chǎn)品)也可以保持在產(chǎn)品組合中。

(結(jié)論 5)
A類產(chǎn)品
必須保持市場占有率。進(jìn)行少量的投入,如果使產(chǎn)品在市場上有優(yōu)勢就必須考慮產(chǎn)品革新或產(chǎn)品發(fā)展。
B類產(chǎn)品
必須保持高的市場占有率,為穩(wěn)定增長必須進(jìn)行投入,使產(chǎn)品進(jìn)入A類產(chǎn)品。
C類產(chǎn)品
開始虧損,通過促銷爭取進(jìn)入B類產(chǎn)品,否則會跌落入D類產(chǎn)品。
D類產(chǎn)品
如果沒有特殊的需要,這些產(chǎn)品需要被淘汰。

3.4 當(dāng)前產(chǎn)品組合的生命周期
產(chǎn)品線 導(dǎo)入階段
增長階段 收獲階段
衰退階段
{產(chǎn)品線 1} X
產(chǎn)品 1 X
產(chǎn)品 2 X
.................. X
產(chǎn)品 1 X
產(chǎn)品 2 X
.................. X
產(chǎn)品 1 X
產(chǎn)品 2 X
產(chǎn)品 3 X

(結(jié)論 6)

我們可以得出如下結(jié)論:

I. 在導(dǎo)入期有足夠的/太多的/太少的產(chǎn)品。
II. 在增長期有足夠的/太多的/太少的產(chǎn)品。
III. 在收獲期有足夠的/太多的/太少的產(chǎn)品。
IV. 在衰退期有足夠的/太多的太少的 產(chǎn)品。

每個產(chǎn)品線或產(chǎn)品的增長目標(biāo)由其所處的時期決定,ABC針對產(chǎn)品的策略如下:
? 導(dǎo)入期:做廣告、公共關(guān)系和促銷。我們準(zhǔn)備了廣告和促銷預(yù)算的 %作為投入。
? 增長期:促銷和人員銷售。我們準(zhǔn)備了這些產(chǎn)品(線)預(yù)算的 %作為投入。
? 收獲期:廣告與促銷。我們將使用這些產(chǎn)品預(yù)算的 %作為投入。
? 衰退期:促銷。我們僅用這些產(chǎn)品廣告和促銷預(yù)算的 %作為費用。

目前每個時期的毛利潤

產(chǎn)品在導(dǎo)入期是的毛利潤占總毛利潤的 %,當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入增長期時占 %,產(chǎn)品在收獲期時的毛利潤占總毛利潤的 %,當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入衰退期時占 %。


3.5 每個產(chǎn)品線的外部因素
產(chǎn)品線 客戶
被動的 / 主動的 競爭對手
沒有 / 一些 /
很多 技術(shù)
穩(wěn)定 / 不穩(wěn)定
產(chǎn)品發(fā)展
不發(fā)展 / 發(fā)展
{產(chǎn)品線 1}
產(chǎn)品 1
產(chǎn)品 2
......................
產(chǎn)品 1
產(chǎn)品 2
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