辦公費用節(jié)省辦法

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

辦公費用節(jié)省辦法

第一條 購買消耗品要克制再克制  
從橡皮擦、鉛筆等細(xì)小的事務(wù)用品下手,大部分的人都認(rèn)為公司的消耗品, 隨時都可以購買而且價格低廉。這種觀念首先要改正,養(yǎng)成克制購買消耗品的習(xí)慣。尤其是才領(lǐng)用沒多久就要再申領(lǐng)就大有問題。合理的做法,例如,某些文具領(lǐng)用后最少六個月禁止再申領(lǐng)。雖然金額很小,也要訂出基準(zhǔn),依照申請制度領(lǐng)用,禁止隨便購買。  
第二條 消耗品的所有標(biāo)準(zhǔn)要制定領(lǐng)用明細(xì)  
對每人橡皮擦半塊、鉛筆、原子筆一支,制定領(lǐng)用明細(xì)標(biāo)準(zhǔn)。然后每六個月一次,定期點查個人抽屜時,多余的事務(wù)用品先回收。釘書機、剪刀、膠帶等,全員每天使用頻繁的東西,劃為共用。橡皮擦、原子筆、簽字筆等用到不能用才更換。因本人不注意而遺失時,嚴(yán)格執(zhí)行由本人負(fù)責(zé)賠償。  
第三條 公司的物品、不要私自使用  
在公司內(nèi)事務(wù)用品等,能變?yōu)樗接玫臇|西很多。例如電話費是其中一部分。交際費的一部分也可占為私用。樣品、促銷用的商品,帶回家使用的案件也有。公私不分,不只增加費用支出,亦是不正當(dāng)?shù)牡谝徊?。首先干部要?jǐn)慎以身作則。在節(jié)省費用的運動中要嚴(yán)禁這種公私不分的舉動。  
第四條 不要使用鉛筆與電動削鉛筆機  
鉛筆購買一支削后才可使用。削鉛筆要花時間,使用電動削鉛筆很容易削過頭。又要花錢購置電動削鉛筆機而且還要付電費。積存的鉛筆屑也要清除。購買自動鉛筆價格不貴,鉛筆芯可換裝,換裝鉛筆芯時多少會有損失,筆芯三支抵算鉛筆一支計算,節(jié)省下來的金額很可觀。  
第五條 抽屜內(nèi)要空出來  
人都有占有的壞習(xí)慣。在企業(yè)內(nèi)看員工每人的抽屜,從筆記用具、傳票、用紙等都有浪費行為。倒不如,抽屜全部不要使用。做一個壁柜可放置一切事務(wù)用品及統(tǒng)計資料。這樣做,消耗品、事務(wù)用品、統(tǒng)計資料等的數(shù)量可以減少,節(jié)省開支。又可防止不正當(dāng)使用, 沒有機會發(fā)生不正當(dāng)使用就可防止費用的浪費。
第六條 在公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)要盡量簡化  
聯(lián)絡(luò)用的文書,盡可能利用使用過的紙張反面,或廣告廢紙。不需要考慮對上司的不禮貌,需要裝入信封的文件,可以自外面寄來的舊封套即可。不是特別怕被人看到的文件不需要裝入封套內(nèi)。二張以上的文件,



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使用回紋針也是一種浪費,用釘書機釘上或用膠帶貼上就可以。用回紋針郵寄時,常因曲別針的重量,而超重增加郵費的支出。
第七條 考慮信紙的折疊方式  
信紙通常都把寫字的一面反折向內(nèi),是不合理的。收件人的名稱如露在外面在公司內(nèi)就不需用信封,收件人馬上就知道內(nèi)容比較合理。又有折成四折的習(xí)慣,張數(shù)多時折為三折,比較好處理。為了收件人與內(nèi)容一目了然,利用三折方式為宜。  
第八條 收件人名稱要簡化  
H公司以一個字代表廠長級,吳廠長就用吳代表即可??崎L級用兩個字,陳科長只用陳科。這種訂制胸前掛牌開始使用,在公司內(nèi)的往來文件亦用簡稱, 這樣制作名牌時也因小而節(jié)省費用。寫文件時吳只寫1個字,有3秒鐘就寫好, 如要寫成“深圳廠長吳某先生”要寫8個字,每字用3秒,寫8個字要花24 秒。所以文件的收件人名稱要盡量的簡單化。
第九條 標(biāo)示事務(wù)用品的價格  
由公司提供的物品,往往沒有成本觀念,容易造成浪費使用。所以需要把信紙1張多少錢,信封大的多少錢、回紋針1支多少錢等,所有用品全部標(biāo)示價格。對每種用品的成本要花多少,讓每人有數(shù)字觀念是節(jié)省費用的第一步。每月最少在開會時,突然發(fā)出質(zhì)問“某小姐橡皮圈一個是多少錢”讓大家記得物品成本價格。  
第十條 貼出電話費用表  
為了要讓全部員工對電話費都有成本概念,編制電話費用表,貼在電話機前。費用要詳列,市區(qū)每通1次多少錢,長途電話每3分鐘、每10分鐘、每1秒鐘為單位連1秒鐘花多少錢也要有概念。  
第十一條 電話通話定時  
有一本書“一分鐘經(jīng)理”很暢銷。經(jīng)理指導(dǎo)屬下工作,已達到在1分鐘內(nèi)的時代。電話的通話最長在3分鐘內(nèi)講完。我們1分鐘可說50句話,3分鐘就150句。除了例外,全公司可展開“電話以3分鐘內(nèi)完成”的運動。如指導(dǎo)得當(dāng),與外面的通話也可以縮短時間。
第十二條 利用電話自動記錄機  
電話費用自動記錄機約幾千元就可以購入。為了對每次打電話花多少電話費做到心中有數(shù)。對每臺電話每個月編立預(yù)算遵守費用很有效。 幾千元的投資,長遠計算很快就可以回收。許多公司使用自動記錄機



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后 ,節(jié)省30%以上話費。
第十三條 長途電話要經(jīng)由總機  
F公司為了提高成本概念,長途電話都由總機發(fā)出。電話機前放置記錄用紙,填寫通話結(jié)果。這樣可以做筆錄,同時可防止無謂的長途電話使用。也不會打錯電話,在等對方通話時可以再確認(rèn)聯(lián)絡(luò)內(nèi)容。直撥電話很方便,所以掛接長途電話亦很容易,像使用市區(qū)電話的輕易感覺。 經(jīng)由總機可防止以上情況,同時也是培養(yǎng)成本觀念的一種方法。  
第十四條 建立電話傳真機系統(tǒng)  
總、分公司之間的電話費用,在做記錄后,可考慮建立傳真機系統(tǒng)。不只可節(jié)省電話費用,還可以用作文書聯(lián)絡(luò)之用,消除傳達上的錯誤。用電話如本人不在時,就造成電話費的浪費,用傳真機可以電送就沒有這個情況。與電報機不同的是,用電話傳真機時,不必另請打字員打字,誰都輕易會使用。T公司改用傳真機后,電話費省下約三分之一。  
第十五條 總、分公司之間,聯(lián)絡(luò)制定標(biāo)準(zhǔn)化  
員工不要用隨意的方法聯(lián)絡(luò),需要制定標(biāo)準(zhǔn)的方法。方法可分為1、普通信件,2、限時專送,3、電話傳真,4、電話等,這些方法,制定一覽表徹底執(zhí)行。有的公司禁止使用總、分公司之間的電話,改用電話傳真機,及活用電腦連線等,而達到節(jié)省費用。時代在進步,頭腦也要轉(zhuǎn)得快,信息的傳達亦要符合時代需要。  
第十六條 用一個字的單位簡化公司內(nèi)的電話  
我在南部打電話回公司聯(lián)絡(luò)時,“喂,林,好”就問候完,通常的方法,“ 喂,喂,我是林某,您好嗎?”要這么說,這個字?jǐn)?shù)的差異,前者三字,后者九字,差異很大。前者可節(jié)省時間與電話費。公司內(nèi)的聯(lián)絡(luò)電話簡略用一個字來傳達。季節(jié)的問候、久未見面、互相問候近況都要免除。  
第十七條 打電話要考慮區(qū)域  
業(yè)務(wù)員為了聯(lián)絡(luò),從公司打電話與客戶聯(lián)絡(luò)時,要考慮打電話的地點。因為業(yè)務(wù)員程度不一,有時和客戶中的異性一聊,往往忘了費用一秒一秒的增加, 公司應(yīng)編制詳細(xì)電話費用表,給每位業(yè)務(wù)員,這樣的考慮可達到節(jié)省電話費用。




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第十八條 利用5W2H表格  
為了節(jié)省電話費用,打電話前先作成5W2H的表格,整理后再打電話。這個表格不只是打電話前使用,接聽電話或其他“轉(zhuǎn)言記錄”也要廣為利用。
1、WHEN 何時  
2、WHO 誰  
3、WHAT 何事
4、WHY 理由
5、WHERE 場所  
6、HOW 方法  
7、HOW MUCH 數(shù)量、金額  
第十九條 對方講話中則改時再打  
從這邊打的電話,常常會碰到對方在另一線電話講話中。這個時候不要用“我等待”而問“是不是要些時間”如果還要一點時間的話,告訴對方“待一會再打來”先掛斷電話。這樣可以節(jié)省電話費用,同時兩邊的電話機都可以空出來。 
第二十條 要求對方打過來  
向廠部訂貨的電話盡量避免。讓對方每天固定時間打電話來,這樣可以有計劃的進行工作,同時可以節(jié)省電話費。這個方法也可以利用在其他事情上。當(dāng)然這個方法,依對方的立場,有時候行的通,有時候行不通的。例如對方與這邊立場相等,碰到對方另有一部電話時可說“很抱歉,講完電話可否給我電話聯(lián)絡(luò)”這樣拜托就可以了。  
第二十一 條 禁止電話私用  
市內(nèi)電話就無所謂,家鄉(xiāng)、朋友等的長途電話,被私人使用是一筆很大支出。私用電話不但是費用的損失,對周圍的人也會構(gòu)成妨礙工作,所以絕對禁止。工作中原則上,朋友與戀人打來電話都要禁止。私用電話要休息時間打來?!?
另外一種方法是,在公司內(nèi)裝設(shè)公用電話,供私用,多少也可以增加收入,一舉兩得。  
第二十二條 每1盞燈,設(shè)置1個開關(guān)  
通常在房間的進出口集中設(shè)置開關(guān)。日光燈每1盞設(shè)置1個開關(guān),可以節(jié)省電費。已經(jīng)有日光燈集中開關(guān),換成每1燈1開關(guān)的工程費,




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數(shù)年間就可以節(jié)省回來。對節(jié)省有無觀念,只看是否用1盞燈1個開關(guān)就能判斷。  
第二十三條 桌上放置臺燈  
在桌上辦事,而光線從天花板照射是一種浪費,在各人桌上放置日光臺燈,可以節(jié)省電費。臺燈要準(zhǔn)備20瓦以上為宜。比裝在天花板上的40瓦雙管一盞的日光燈經(jīng)濟的多。白天稍微陰暗時,或室內(nèi)只有一、二人時天花板上的燈大放光明是非常浪費。  
第二十四條 定期清掃日光燈管  
日光燈如果不清掃,六個月就減低效率10──30%。希望盡可能每月都用干布擦試。又三個月──六個月一次用清潔劑清除干凈。有的企
業(yè)用到日光燈管壽命終了都沒有清掃過,這是沒有節(jié)省觀念。污濁的天花板及墻壁要細(xì)心去清掃,要有自發(fā)去清掃的想法。  
第二十五條 窗戶不可放物品  
在難得的窗戶旁邊放置物品,阻擋光線進入,反而需要照明這就失去了窗的作用。要養(yǎng)成將玻璃常常擦洗干干凈凈的習(xí)慣。 在德國的家庭中玻璃每天都擦的亮晶晶。有人喜歡洗澡,但一提起擦洗玻璃就認(rèn)為是一件苦差事。
第二十六條 盡量使用日光燈  
日光燈的電費是燈泡電費的三分之一。家庭與商店就當(dāng)別論,在公司內(nèi)盡量使用日光燈。同樣的日光燈白色比晨光色的功效強10%。在屋外要用比日光燈高壓的水銀燈,可得到相當(dāng)于燈泡7──8倍效果的照明。  
第二十七條 日光燈管提早裝換  
日光燈的換裝要在3000-5000小時左右。日光燈管壽命終了前,盡早換裝。使用到最后會增加電費及失去效率。要計算使用時間較為困難,用到燈管出現(xiàn)黑影圈時訂為換裝時間,每月底定期檢查換裝。  
第二十八條 適合場所的照明度  
廁所、洗水間、樓梯間,走廊等以150--200度為宜。辦事處用300--500度較為合適。會議室要配合氣候、白天、晚上的需要而裝置照明調(diào)節(jié)器比較合適。 度(LUX)的訂算是60瓦燈泡光線離1米處的光度為
 



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65度。 照明度要用得合適。  
第二十九條 暖氣器具的保養(yǎng)  
暖氣器具的保養(yǎng)要在使用前進行。是否完全燃燒會造成一個冬天下來燃料費物很大差別。反射式的暖氣用器,每天勤擦試,可提高熱效率。因為熱氣是向上升的,所以要安裝空氣循環(huán)器,也可以考慮在天窗附近安裝電風(fēng)扇。  
第三十條 提前30分關(guān)掉暖氣機  
使用暖氣機的企業(yè),下班前要有關(guān)機的習(xí)慣。加班也要在加班下班前30分鐘關(guān)機。依這個方法每年可節(jié)省很大的暖氣費用。  
第三十一條 空調(diào)機裝設(shè)位置適當(dāng)嗎?  
空調(diào)機盡量裝在日光直射不到的位置,最好裝在朝北的方向。日光直射的窗戶使用濾光裝置,避免日光直射?;蚶么昂煛T谕饷娴目照{(diào)機,在日光的照射下會影響效率,上面要裝設(shè)遮陽板以免日光直射。
第三十二條 空調(diào)機每月清理一次
冷卻裝置及空調(diào)機的蓄電座與濾壓器的清除,要有每月清除一次的習(xí)。一年都不清除據(jù)說會減少20%的熱效率??諝庵杏泻芏辔廴疚铮^濾器很容易被污染。由于這些瑣事不被重視,又是污穢的工作,誰都不愿意做,因此浪費很多電費。  
第三十三條 室內(nèi)冷氣不要開得過冷  
為了不超過公司內(nèi)規(guī)定的冷度,派負(fù)責(zé)人,每1小時檢查溫度。每超過1度就要多花約10%的電費支出。 太冷不只造成電費的浪費,也容易罹患冷氣病。而且與室外溫度太大,會導(dǎo)致體力消耗,依實際情況確實調(diào)節(jié)溫度是很重要的。  
第三十四條 冷凍柜的省電擺設(shè)  
商品冷凍柜的擺設(shè)如果超過一定的高度時,冷氣會外泄造成電費的浪費,還可能會降低質(zhì)量。冷氣的進出口如被塞住亦是一種浪費,所以每天,由負(fù)責(zé)人定時巡查,擺設(shè)柜內(nèi)盡量不要有燈泡燈光、與太陽光的直射。在擺設(shè)柜附近因炊事而有熱源的事也要避免。冷凍柜的冷氣有一部分的外泄,可以利用其冷氣作室內(nèi)的冷氣用,可節(jié)省冷氣室的費用25%。零售店的冷凍柜、冷藏設(shè)備的電費實在太大。不深入研究的話,便無利可圖。溫度的調(diào)節(jié)分為,上午、中午、下午三次實行。除霜工作要早一點做好,關(guān)店門后蓋上蓋子以節(jié)省電費,一個  


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