員工聘用考核與培訓(xùn)管理程序
華一精密機(jī)械（昆山）有限公司

運(yùn)作程序文件
文件標(biāo)題 員工聘用、考核與培訓(xùn)管理程序
文件編號(hào) HKS-OP-29 生效日期 2003-10-1
文件版本 A 本頁(yè)碼/總頁(yè)碼 1/5

日 期 版本 修 改 摘 要
2003-10-1 A 首次發(fā)布










擬寫(xiě)：周鎖平 審核： 批準(zhǔn)：


1 目的
規(guī)定員工聘用、培訓(xùn)與考核的工作流程，明確相關(guān)責(zé)任、方法和要求，為有效提升員工素質(zhì)，灌輸正確之質(zhì)量/環(huán)境方針及專業(yè)技術(shù)，以促進(jìn)管理效能及達(dá)成有效率之企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
2 適用范圍
本程序適用于公司員工的聘用、培訓(xùn)與考核過(guò)程。
3. 職責(zé)
3.1各部門(mén)負(fù)責(zé)編制崗位任職資格條件和培訓(xùn)要求，編制人力需求和培訓(xùn)需求。
3.2總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)崗位任職資格和培訓(xùn)要求，確定各崗位任職人員，審查員工考核結(jié)果。
總經(jīng)理批準(zhǔn)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。
3.3各部門(mén)經(jīng)理/主管負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的選聘和考核，并對(duì)有關(guān)職位進(jìn)行崗位工作指導(dǎo)。
3.4管理部負(fù)責(zé)組織實(shí)施員工聘用和考核，編制和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并保存相關(guān)員工培訓(xùn)記錄。
4 工作程序
4.1 員工聘用
4.1.1 公司內(nèi)各崗位任職資格和培訓(xùn)要求，由管理部負(fù)責(zé)組織公司各部門(mén)進(jìn)行編制，形成公司《崗位說(shuō)明書(shū)》，報(bào)總經(jīng)理或相關(guān)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
4.1.2 《崗位說(shuō)明書(shū)》應(yīng)至少包括公司內(nèi)與質(zhì)量有關(guān)的所有崗位，具體明確各崗位任職人員的基本條件，包括：
a） 崗位名稱
b） 本崗位的上級(jí)
c） 本崗位的直接下屬
d） 崗位職責(zé)
e） 聘用條件(包括學(xué)歷要求、工作經(jīng)歷要求)
f） 上崗培訓(xùn)要求(包括基礎(chǔ)培訓(xùn)要求及專業(yè)技能培訓(xùn)要求)
g） 特殊崗位資格 (國(guó)家/行業(yè)或公司特定的資格要求)
4.1.3 公司內(nèi)各崗位員工的聘用，除國(guó)家有關(guān)法律限制的權(quán)限之外，必須按以下程序辦理。
a） 各部門(mén)基于崗位需求及相應(yīng)的任職資格和要求，填寫(xiě)《事務(wù)聯(lián)絡(luò)單》，說(shuō)明要求人數(shù)；
b） 管理部組織實(shí)施招聘進(jìn)行基本條件審查和必要的口試或筆試，遞交部門(mén)權(quán)責(zé)經(jīng)理/主管復(fù)試后；
c） 該崗位部門(mén)權(quán)責(zé)經(jīng)理/主管對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行考察和評(píng)價(jià)。
d） 員工由部門(mén)經(jīng)理或主管批準(zhǔn)，主管級(jí)以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)確認(rèn)。
4.1.4 在本程序開(kāi)始執(zhí)行時(shí)，公司對(duì)在職員工應(yīng)進(jìn)行一次全面的評(píng)價(jià)，以確認(rèn)其是否滿足《崗位說(shuō)明書(shū)》的要求。
4.1.5 新進(jìn)員工在招聘和正式錄用前均需按上述規(guī)定的程序，由管理部組織進(jìn)行審查、評(píng)價(jià)和批準(zhǔn)。
4.2培訓(xùn)
4.2.1每年年底，管理者代表負(fù)責(zé)組織各部門(mén)，按本程序的規(guī)定，對(duì)本部門(mén)各崗位人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，編制《部門(mén)培訓(xùn)需求調(diào)查表》報(bào)管理部以確定公司員工具體化的培訓(xùn)內(nèi)容、方式和時(shí)間安排，并形成公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)應(yīng)充分考慮以下方面：
A． 員工未能完全具備按規(guī)定完成工作的能力和技術(shù)水平
B． 崗位增加新的知識(shí)和技能要求
C． 質(zhì)量和環(huán)境意識(shí)以及管理專業(yè)技術(shù)的提升
D． 政府部門(mén)或第三方機(jī)構(gòu)提出的培訓(xùn)要求
4.2.2部門(mén)經(jīng)理/主管負(fù)責(zé)組織各職能部門(mén)按《年度培訓(xùn)計(jì)劃》的要求分別組織實(shí)施。內(nèi)部培訓(xùn)和送外培訓(xùn)由管理部統(tǒng)籌組織安排，自學(xué)和實(shí)際操作的培訓(xùn)由各部門(mén)組織安排。
4.2.3臨時(shí)培訓(xùn)
A. 新聘員工的培訓(xùn)由管理部負(fù)責(zé)，培訓(xùn)基本內(nèi)容為公司概況、質(zhì)量/環(huán)境意識(shí)、管理制度.
B. 安全培訓(xùn)：安全意識(shí)、安全規(guī)定、安全保護(hù)。
C. 崗位培訓(xùn)：崗位職責(zé)、基本技能、操作規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
D．在崗員工按崗位需求須接受年度再教育。
E．行業(yè)或主管部門(mén)通知的培訓(xùn)，由管理者代表負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
4.2.4 專項(xiàng)培訓(xùn)
A．質(zhì)量培訓(xùn)：質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量管理、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)及抽樣標(biāo)準(zhǔn)。
B、專業(yè)培訓(xùn)：專業(yè)知識(shí)、輔助技能。
4.2.5培訓(xùn)有效性考核
無(wú)論是外訓(xùn)還是內(nèi)訓(xùn)均須在培訓(xùn)填寫(xiě)《學(xué)習(xí)心得報(bào)告》，作結(jié)論或建議，由管理部確認(rèn)后分類歸檔。
4.2.6.培訓(xùn)記錄
每次培訓(xùn)結(jié)束，由管理部準(zhǔn)備《上課簽到表》簽到,包括計(jì)劃培訓(xùn)和臨時(shí)培訓(xùn),《學(xué)習(xí)心得報(bào)告》交管理部確認(rèn),管理部負(fù)責(zé)保存。
4.2.7特殊崗位資格
特殊工作崗位包括有內(nèi)部審核員、持證上崗工作人員，管理者代表負(fù)責(zé)根據(jù)《崗位說(shuō)明書(shū)》的規(guī)定，組織各部門(mén)主管進(jìn)行鑒定。
4.3 員工考核
4.3.1管理部根據(jù)公司的實(shí)際需要，負(fù)責(zé)組織各部門(mén)制訂《員工考核標(biāo)準(zhǔn)》，由總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。該表格應(yīng)明確下述內(nèi)容：
a） 勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況及出勤狀況
b） 工作態(tài)度
c） 工作能力
d） 工作業(yè)績(jī)完成情況
4.3.2 員工考核每半年進(jìn)行一次，管理部負(fù)責(zé)制定《員工考核工作計(jì)劃》，明確考核的具體時(shí)間和要求。并組織各部門(mén)各崗位上級(jí)（主管人員）對(duì)下屬員工按《員工考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行考核評(píng)分。
4.3.3部門(mén)員工考核結(jié)果應(yīng)按時(shí)匯總提交到管理部，對(duì)員工考核結(jié)果低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，可作為參考供管理部提出對(duì)員工的再培訓(xùn)要求。
5 相關(guān)文件及記錄
《事務(wù)聯(lián)絡(luò)單》
《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》
《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》
《上課簽到表》
《學(xué)習(xí)心得報(bào)告》
《員工考核標(biāo)準(zhǔn)》

員工聘用考核與培訓(xùn)管理程序