10倍提升業(yè)績的銷售技巧

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

10倍提升業(yè)績的銷售技巧
徐傳有教授:
國際注冊策劃師,中國經(jīng)濟管理大學(xué)研究生院MBA導(dǎo)師,國際職業(yè)經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)資格認(rèn)證評審中心MBA導(dǎo)師,人力資源專家,全國培養(yǎng)企業(yè)總裁,職業(yè)經(jīng)理近10萬人次,并為多家知名企業(yè)進行系統(tǒng)內(nèi)訓(xùn).深得各界學(xué)員的好評,被譽為中國當(dāng)代最優(yōu)秀的MBA培訓(xùn)導(dǎo)師之一,實戰(zhàn)專家。

國際職業(yè)經(jīng)理資格標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證學(xué)會評選為
2002年度中國10大杰出MBA培訓(xùn)導(dǎo)師,全國50大策劃名師。

我主要講課的方向是營銷策劃,人力資源管理決策,企業(yè)培訓(xùn)師,戰(zhàn)略管理決策和銷售訓(xùn)練。我做教師快10年了,除了大學(xué)里安排的教學(xué)任務(wù),就是不務(wù)正業(yè),經(jīng)常到社會舉辦的各種老總班做培訓(xùn),到很多企業(yè)去做企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和策劃工作。
我感覺現(xiàn)在很多企業(yè)都在迫切希望加速提升員工的工作能力和工作態(tài)度。這兩個提升方向也是企業(yè)考評員工好與壞的2個尺度。
今天我們研修的課題就是《提升10倍業(yè)績的銷售技巧》
我今天準(zhǔn)備先從理論上講講作為王牌業(yè)務(wù)員要具備哪些素質(zhì),然后再從實戰(zhàn)的角度講授一下銷售的實戰(zhàn)技巧


一、王牌業(yè)務(wù)員要具備哪些素質(zhì)?
很多企業(yè)為業(yè)務(wù)員做培訓(xùn)的時候,都愿意講授原一平的案例,其實原一平并不是世界首席推銷大使。
日本人齊騰竹之助 是當(dāng)之無愧的世界首席推銷大師 行方孝古 齊藤先生接受記者采訪的時候說
要想成為王牌業(yè)務(wù)員要做到:
1.推銷總是從被拒絕開始的(抗挫折承受能力――不要害怕失敗――失敗就是成功――可口可樂) 
2.誠實的心靈(如果你欺騙一個消費者會有25人知道,如果你成為一個消費者的朋友會有100人知道你)
3.運動員的雙腳
4.演說家的口才
5.技術(shù)員的雙手(賣產(chǎn)品不如賣知識――銷售員――銷售顧問――個人消費指導(dǎo)顧問師)
6.策劃家的頭腦(業(yè)務(wù)員分3、6、9等 動手動腳 動嘴動腦)
二.10倍提升業(yè)績的銷售技巧。
如果想提升你的銷售業(yè)績,就必須注意銷售的各個流程,各個環(huán)節(jié)的操作成功。這里我們跑跑話題
美國 管理模式 ―――結(jié)果為導(dǎo)向
日本 管理模式 流程為導(dǎo)向

正確的銷售流程

1.準(zhǔn)備期間,心態(tài)自我調(diào)節(jié).

2.每日堅持制定當(dāng)日工作計劃
A制定計劃可以避免你每日的工作出現(xiàn)盲目性。
B展業(yè)技巧(拓展業(yè)務(wù)的技巧)
除了傳統(tǒng)的方式之外還有一些新的觀念
`````緣故法(有緣分的故交是我們首選的業(yè)務(wù)拓展對象)
我們可以組織召開同學(xué)會、校友會、朋友會、事業(yè)會、教師感情聯(lián)誼會、某某教授弟子大聯(lián)盟)
`````客戶延伸(朋友互相介紹的關(guān)系法)
`````信函開發(fā)(此招式不是說簡單的DM廣告)
`````社團展業(yè)(拓展業(yè)務(wù))

3.拜訪客戶的技巧
計劃制定好,我們就要去拜訪客戶了
入門技巧--- 有秘書 的情況下如何入門?
無秘書的情況下如何入門? 氣氛渲染法+假設(shè)成交法

3。說服客戶的技巧。

銷售說服中常用的技巧與戰(zhàn)術(shù)
說服技巧第一招- 對比成交法 
說服技巧第二招- 隨機應(yīng)變法
說服技巧第三招- 征服性的語言
說服技巧第四招- 不要故意回避你的弱點,。

在銷售說服中有一種情況就是大客戶行銷


商務(wù)談判,成功與否取決于@情報搜集 
我們現(xiàn)在講一個大一點的案例
中日談判 農(nóng)業(yè)機械加工設(shè)備 1000萬美元一套

商務(wù)談判常用的戰(zhàn)術(shù)

聲東擊西法   9月1日
投石問路法  假如說 1萬套化妝品
善于提問   (業(yè)務(wù)高手擅于聽,初級業(yè)務(wù)擅于說 開水煮青蛙 )    
敢于說不 
不要故意回避你的弱點

如果談判陷入僵局
打破僵局的技巧 1  本方不準(zhǔn)備讓步 要促使對方讓步
2 本方準(zhǔn)備先讓步但對方必須隨后讓
三.銷售人員個人魅力的提升
 魔鬼訓(xùn)練 ----銷售員的形象改造工程
一表人材 (職業(yè)人士的自我形象設(shè)計)
二套西裝 (學(xué)會角色的瞬間轉(zhuǎn)換,練好左右搏擊術(shù))
三杯酒量 (融入社會,適者生存)
四圈麻將 (辦公室政治--處世哲學(xué)--人際交往的實戰(zhàn)技巧)
五方交游 (人脈)
六出祈山 (屢戰(zhàn)屢敗 屢敗屢戰(zhàn) 真英雄也)
七術(shù)打馬 (贊美實戰(zhàn)技巧的的13把飛刀)
八口吹牛 (自我推銷術(shù))
九分努力 (用堅韌的小火燉熬成功)
十分忍耐 (堅持不懈 直到成功)  
努 力 請 從 今 日 始
沒有人可以隨隨便便成功
不知道大家看沒看過金庸的《笑傲江湖》,沒有天下無敵模式
這里我要告訴大家的就是 心動不如行動.成功始于行動.
感謝大家聽我的演講,祝大家事業(yè)進步!


10倍提升業(yè)績的銷售技巧
 

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