電信產(chǎn)品營銷策略

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內(nèi)容

電信產(chǎn)品營銷策略
主要內(nèi)容:
一、產(chǎn)品營銷的定義
二、電信市場、競爭策略的分析
三、電信產(chǎn)品銷售的步驟
四、產(chǎn)品銷售的技巧
五、顧客群開發(fā)、誘發(fā)購買的戰(zhàn)術(shù)
六、一對一營銷的四步走
七、不斷提升技能的幾件事


電信市場:一是在一定的地理區(qū)域范圍
     二是社會對某種電信產(chǎn)品現(xiàn)實需求和潛在需求的部和
電信市場=人口(含組織)+購買力+購買欲望
電信市場特點:廣闊性區(qū)域性并存;相關(guān)性(依附性);不平衡       性;隨意性;潛在性;連續(xù)性;二次性(非實物性)

●了解你所要銷售的電信產(chǎn)品的優(yōu)缺點
●了解你所要面向的顧客群體
●向目標客戶群推介
●掌握一定的方法、策略
●做好售后服務(wù)
 拜訪客戶的步驟
 顧客的購買動機及需求分析
 顧客性格分析
 聆聽技巧測試及溝通問話技巧演練
 異議的處理技巧
 如何處理處理客戶對價格的爭議
 找尋銷售契機與策略
 結(jié)束銷售六大原則
▲銷售人員懂得開發(fā)客戶及熟練與客戶接觸的技巧
▲銷售人員在介紹電信產(chǎn)品時有良好的服務(wù)
▲非常了解全面對客戶的反對意見及如何結(jié)束
▲銷售人員懂得掌握時間

電信產(chǎn)品營銷策略
 

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