云南項目啟動交流會--體驗營銷與價值創(chuàng)新
綜合能力考核表詳細內容
云南項目啟動交流會--體驗營銷與價值創(chuàng)新
體驗營銷與價值創(chuàng)新
世界著名企業(yè)體驗營銷成功案例
發(fā)生在營業(yè)廳里的體驗營銷
體驗營銷銷售技巧四部曲
引發(fā)興趣的方法-話術
引發(fā)興趣的方法-體驗平臺
引導了解-我們應該從何入手?
主流客人分類標準及其特點
主流客人分類標準及其特點
主流客人分類標準及其特點
主流客人分類標準及其特點
開放式客人需求發(fā)掘法
什么是開放式客人需求發(fā)掘法?
不設定范圍,讓客人自由表達個人需求的方法。通過該方法,可比較容易了解到客人的喜好,收窄產品介紹的范圍。同時,該方法比較適用于主觀性、表達能力強的客人。
封閉式客人需求發(fā)掘法
什么是封閉式客人需求發(fā)掘法?
給出有限的選擇,讓客人通過選擇表達自己的喜好。通過該方法,可比較容易得知客人對產品的態(tài)度(接受與否)。同時,該方法比較適用于主觀性不強,或不善于表達自己意見的客人。也可用于已知客人需求方向,將客人需求范圍進一步縮小的過程。
引發(fā)興趣的方法-心機
引發(fā)興趣的方法-心機
締結銷售的最佳時機
如何促成交易
鼓勵法
再次強調客人開通業(yè)務/購買移動心機后,所能為其解決的問題及帶來的好處
(如:您只要開通了這個手機報業(yè)務,就可以隨時隨地,隨心閱讀,什么時候都可以了解到最新的信息了)
趨勢法
向客人介紹業(yè)務/移動心機的受歡迎程度,讓客人知道到其他大量客人已經作出過的購買決定,加強其信心
(如:您知道嗎?這款手機現(xiàn)在很受年輕人的歡迎呢,剛才我已經買了好幾臺了)
什么是價值創(chuàng)新
什么是價值創(chuàng)新
案例分析:
價值創(chuàng)新在集團客戶的應用
如何找到價值要素
小練習
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發(fā)生在營業(yè)廳里的體驗營銷
體驗營銷銷售技巧四部曲
引發(fā)興趣的方法-話術
引發(fā)興趣的方法-體驗平臺
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主流客人分類標準及其特點
主流客人分類標準及其特點
主流客人分類標準及其特點
主流客人分類標準及其特點
開放式客人需求發(fā)掘法
什么是開放式客人需求發(fā)掘法?
不設定范圍,讓客人自由表達個人需求的方法。通過該方法,可比較容易了解到客人的喜好,收窄產品介紹的范圍。同時,該方法比較適用于主觀性、表達能力強的客人。
封閉式客人需求發(fā)掘法
什么是封閉式客人需求發(fā)掘法?
給出有限的選擇,讓客人通過選擇表達自己的喜好。通過該方法,可比較容易得知客人對產品的態(tài)度(接受與否)。同時,該方法比較適用于主觀性不強,或不善于表達自己意見的客人。也可用于已知客人需求方向,將客人需求范圍進一步縮小的過程。
引發(fā)興趣的方法-心機
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鼓勵法
再次強調客人開通業(yè)務/購買移動心機后,所能為其解決的問題及帶來的好處
(如:您只要開通了這個手機報業(yè)務,就可以隨時隨地,隨心閱讀,什么時候都可以了解到最新的信息了)
趨勢法
向客人介紹業(yè)務/移動心機的受歡迎程度,讓客人知道到其他大量客人已經作出過的購買決定,加強其信心
(如:您知道嗎?這款手機現(xiàn)在很受年輕人的歡迎呢,剛才我已經買了好幾臺了)
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如何找到價值要素
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