現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理方案-工作崗位調(diào)查
第18講 工作崗位調(diào)查

【本講重點(diǎn)】
崗位調(diào)查的概念、意義、方式和內(nèi)容
崗位調(diào)查表的設(shè)計(jì)與填寫

崗位調(diào)查的概念、意義、方式和內(nèi)容

【名言】
對于一個人苦干的最高獎賞不在于他得到了什么，而在于他成為了什么人。
———約翰•拉斯?。?819－1900），批評家和作家

概念和意義
崗位調(diào)查是以工作崗位為對象，采用科學(xué)的調(diào)查方法，收集各種與崗位有關(guān)的信息的過程。崗位調(diào)查必須采用科學(xué)方法認(rèn)真進(jìn)行，確保材料的真實(shí)性、可靠性和完整性。
崗位調(diào)查是工作崗位研究的重要組成部分，只有做好這項(xiàng)工作，崗位分析和崗位評價(jià)才能順利進(jìn)行。

方 式

1．面談
就是拿著崗位調(diào)查表到現(xiàn)場和從事這個崗位工作的同志進(jìn)行面對面的交流，來了解情況。

2．現(xiàn)場觀測
在現(xiàn)場進(jìn)行觀測，了解這個崗位的工作內(nèi)容、工作的時間和工作負(fù)荷等問題。

3書面調(diào)查（崗位調(diào)查表）
給在這個崗位工作的員工發(fā)一個崗位調(diào)查表，通過這些表進(jìn)行收集、整理和分析。

內(nèi) 容

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