管理風(fēng)險(xiǎn)的決定因素

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

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管理風(fēng)險(xiǎn)的決定因素
管理風(fēng)險(xiǎn)的決定性因素: 探討個(gè)性和文化的影響 Determinants of Managerial Risk: Exploring Personality and Cultural Influences Steve Williams & Sunitha Narendran The Journal of Social Psychology Vol. 139 No. 1 Feb. 1999
一.前人成果 1.管理者的風(fēng)險(xiǎn)行為已被視為組織有效性 的重要決定性因素,但對(duì)管理者風(fēng)險(xiǎn)傾向 的研究很有限。
Managerial risk behavior has been identified as an
important determinant of organizational effectiveness,
however, a limited amount of research has dealt with
managerial risk propensity .


對(duì)管理者風(fēng)險(xiǎn)傾向的研究
MacCrimmon 和 Wehrung 對(duì)來自美國(guó)和加拿大的509名高層管理者進(jìn)行了與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的特質(zhì)的分析,發(fā)現(xiàn):管理者年齡越大越不喜歡風(fēng)險(xiǎn);教育水平越高的管理者越愛冒險(xiǎn);美國(guó)和加拿大管理者的風(fēng)險(xiǎn)行為沒有差別;最高層的管理者更傾向于冒險(xiǎn);權(quán)力越大的管理者表現(xiàn)出越高的風(fēng)險(xiǎn)行為;資歷越深的管理者越不喜歡風(fēng)險(xiǎn);越小的公司的管理者越可能冒險(xiǎn);一些產(chǎn)業(yè)的管理者(如:銀行業(yè))更不喜歡風(fēng)險(xiǎn)。
2.目前,穩(wěn)定的個(gè)體差異對(duì)作出多風(fēng)險(xiǎn)的 決策(risky decision)的影響有待調(diào)查
目前已確立了控制范圍與所冒風(fēng)險(xiǎn)間的聯(lián)系 relations between locus of control(LOC) and risk taking

個(gè)體的冒險(xiǎn)意愿或傾向會(huì)影響風(fēng)險(xiǎn)行為 An individual willingness or predisposition to take risks can influence risk behavior
3.民族和文化的差異可能會(huì)影響管理者的 風(fēng)險(xiǎn)行為
Farmer 和 Richman 假設(shè)社會(huì)和文化因素是影響后 來的理性冒險(xiǎn)的有效性的決定性因素。 Farmer and Richman proposed that social and cultural factors are likely determinants of the subsequent effectiveness of rational risk taking.

不同國(guó)家管理者的風(fēng)險(xiǎn)傾向有所差異。
對(duì)不同國(guó)家管理者的風(fēng)險(xiǎn)傾向的研究
Cummings ,Harnett 和 Stevens (1971) 發(fā)現(xiàn),中歐、斯堪的那維亞和希臘的管理者與美國(guó)的管理者相比,不太喜歡風(fēng)險(xiǎn)。
Harnett 和 Cummings (1980) 發(fā)現(xiàn),歐洲管理者與美國(guó)管理者相比,不太喜歡風(fēng)險(xiǎn)。
Bass 和 Burger(1979) 發(fā)現(xiàn),美國(guó)和日本的管理者的風(fēng)險(xiǎn)意愿要比其它國(guó)家高。
MacCrimmon 和 Wwhrung(1986) 發(fā)現(xiàn),在509名美國(guó)和加拿大管理者中,在風(fēng)險(xiǎn)傾向方面沒有顯著的差異。
Hopkins, LoPeterson 和 Seo 發(fā)現(xiàn),日本和美國(guó)管理者間并沒有明顯的冒險(xiǎn)差異。



二.研究目的
1.進(jìn)一步探討個(gè)體特征對(duì)管理者風(fēng)險(xiǎn)行為
的影響程度

Our study further explores the extent to
which individual characteristics influence
managerial risk-taking behavior.




三.界定風(fēng)險(xiǎn)(Defining Risk)
風(fēng)險(xiǎn)難界定的原因
Sitkin 和 Pablo 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)行為決定性因素的重構(gòu)
本研究的重點(diǎn)
1.風(fēng)險(xiǎn)難界定的原因
常將不同的要素與整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成相混淆 。 (several distinct elements are often confused with the entire risk construct)
風(fēng)險(xiǎn)在不同的狀況下表現(xiàn)出不同的特征,以致難于識(shí)別和分清 。 (risk exhibits different characteristics under different situations that make it difficult to recognize and identify)
風(fēng)險(xiǎn)本身固有的主觀性,因?yàn)椴煌娜藢?duì)風(fēng)險(xiǎn)的理解不同。(risk is inherently subjective because risk perceptions invariably differ among individuals)
2.Sitkin 和 Pablo(1992)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)行為決定性因素的重構(gòu)

提出風(fēng)險(xiǎn)行為包括兩個(gè)因素:
風(fēng)險(xiǎn)傾向 (risk propensity)
風(fēng)險(xiǎn)觀念 (risk perception)



3.本研究的重點(diǎn)
驗(yàn)證Sitkin 和 Pablo 的模型中的兩個(gè)特殊的部分:
風(fēng)險(xiǎn)意愿影響管理者的風(fēng)險(xiǎn)傾向的程度
( the extent to which risk preferences influence
managerial risk propensity)

個(gè)體特性影響風(fēng)險(xiǎn)意愿的程度
(the extent to which individual characteristics
influence risk preferences )
四.假設(shè)(Hypotheses)
風(fēng)險(xiǎn)意愿與風(fēng)險(xiǎn)傾向
(Risk Preferences and Risk Propensity)
風(fēng)險(xiǎn)意愿的人口統(tǒng)計(jì)方面的決定性因素
(Demographic Determinants of Risk Preferences)
風(fēng)險(xiǎn)行為的工作方面的決定性因素
(Work-Related Determinants of Risk Behavior)
風(fēng)險(xiǎn)行為的組織方面的決定性因素
(Organizational Determinants of Risk Behavior)
風(fēng)險(xiǎn)行為的個(gè)性方面的決定性因素
(Personality Determinants of Risk Behavior)

1.風(fēng)險(xiǎn)意愿與風(fēng)險(xiǎn)傾向
假設(shè)1:風(fēng)險(xiǎn)意愿越高的管理者的風(fēng)險(xiǎn)傾向
越大

Hypothesis 1. Managers who express higher risk-willingness preferences will exhibit greater risk propensity
2.風(fēng)險(xiǎn)意愿的人口統(tǒng)計(jì)方面的決定性因素
假設(shè) 2A:年輕的管理者比年長(zhǎng)的管理者表現(xiàn)出更大的冒
險(xiǎn)意愿。
Hypothesis 2A. Younger managers will exhibit greater
willingness to take risks than older managers.
假設(shè) 2B:男性管理者比女性管理者更愿意冒險(xiǎn)。
Hypothesis 2B. Male managers will be more willing to take
risks than female managers.
假設(shè) 2C:教育水平高的管理者比教育水平低的管理者更
愿意冒險(xiǎn)。
Hypothesis 2C. Managers with higher levels of education
will be more willing to take risks than managers with less
education.

3.風(fēng)險(xiǎn)行為的工作方面的決定性因素
假設(shè) 3A:管理者的風(fēng)險(xiǎn)意愿隨其工作年限和
受雇年限的增加而降低。
Hypothesis 3A. Managerial risk willingness will decrease as both managerial tenure and length of employment increase.

假設(shè) 3B:權(quán)力越大的管理者和越接近組織層級(jí)
的頂層的管理者越愿意尋找風(fēng)險(xiǎn)。
Hypothesis 3B. Managers with greater authority and managers
who are closer to the top of the organizational hierarchy will be more willing to seek risks.
4.風(fēng)險(xiǎn)行為的組織方面的決定性因素
假設(shè) 4A:管理者的風(fēng)險(xiǎn)意愿隨產(chǎn)業(yè)而改變。
Hypothesis 4A. Managerial risk willingness will vary by industry.
假設(shè) 4B:小公司的管理者比大公司的管理者更愿意尋找風(fēng)險(xiǎn)。
Hypothesis 4B. Managers in smaller firms will be more willing to seek risks than managers in larger firms.
假設(shè) 4C:由政府控制的組織中的管理者不如非政府機(jī)構(gòu)的
管理者愿意尋找風(fēng)險(xiǎn)。
Hypothesis 4C. Managers in government-controlled organizations will be less willing to seek risk than managers in nongovernmental agencies.
假設(shè) 4D:認(rèn)為其組織愿意冒險(xiǎn)的管理者比認(rèn)為其組織傾向于避免
風(fēng)險(xiǎn)的管理者更愿意尋找風(fēng)險(xiǎn)。
Hypothesis 4D. Managers who believe organizations take risks will be more willing to seek risks than managers who believe their organizations
avoid risks.

5.風(fēng)險(xiǎn)行為的個(gè)性方面的決定性因素
假設(shè) 5A:成就需要高的管理者比成就動(dòng)機(jī)低的管理者更愿意尋找風(fēng)險(xiǎn)。
Hypothesis 5A. Managers with higher achievement needs will be more willing to seek
risk than managers with lower achievement motivation..
假設(shè) 5B:有內(nèi)部控制范圍的管理者比有外部控制范圍的管理者表現(xiàn)出更多的
風(fēng)險(xiǎn)意愿。
Hypothesis 5B. Managers with an internal LOC will exhibit greater risk willingness
than those with an external LOC.
假設(shè) 5C:越能容忍意義含糊的話的管理者比不能容忍意義含糊的話的管理者
更愿意尋找風(fēng)險(xiǎn)。
Hypothesis 5C. Managers with higher levels of ambiguity tolerance will be more
willing to seek risks than managers who cannot tolerate ambiguity.
假設(shè) 5D:A型管理者更愿意尋找風(fēng)險(xiǎn)。
Hypothesis 5D. Type A managers are more willing to seek risks.
注: A型行為,即人們表現(xiàn)出來的一種行為模式的程度,包括增加的競(jìng)爭(zhēng)力,
時(shí)間緊迫感,急噪(Friedman & Rosenman,1974)
(the degree to which people exhibit a pattern of behavior that includes increased
competitiveness ,a sense of time urgency,and irritability )
五.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)傾向(Assessing Risk Propensity)
1.理解和度量風(fēng)險(xiǎn)存在困難,原因:
風(fēng)險(xiǎn)隨其重要程度而變化
(Risk varies along key dimension)
每個(gè)人對(duì)構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)的因素的看法不同
(Individuals differ in their perceptions of what constitutes a risky situation)
2.本研究針對(duì)這一困難設(shè)計(jì)了一套風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工具,
包括十種假設(shè) (scenarios)
3.每種假設(shè)中都發(fā)生變化的因素
十種假設(shè):
控制對(duì)不確定的項(xiàng)目的預(yù)算投資
(controlling a budget investment in an uncertain project)
沒有再銷售所需的進(jìn)口許可的保證就大量采購(gòu)
(making a bulk purchase without the guarantee of an import license needed for resale)
決定是否冒潛在的違反專利權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)
(deciding whether to risk a potentially negative patent violation lawsuit)
決定是否和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)大的聯(lián)合冒險(xiǎn)
(deciding whether to undertake a risky joint venture with a competitor)
繼續(xù)還是終止對(duì)未成功的生產(chǎn)線的投資
(continuing or discontinuing investment in an unsuccessful product line)

3.每種假設(shè)中下列因素是變化的:
決策者風(fēng)險(xiǎn)后果的程度
(the decision maker’s risk outcome magnitude)
個(gè)人面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)
(personal exposure to risk)
風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果的不確定性
(risk outcome uncertainty)
管理者有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)期
(managerial risk-related expectations)
六.方法(Method)
參加者(Participants)

過程(Procedure)

量具(Measures)
1.參加者
在印度和新加坡的2000名印度管理者。
在孟買、德里、加爾各答、班加羅爾和馬德拉斯的196名印度管理者和在新加坡的89名印度管理者返還了有用的報(bào)告(n=285),返還率達(dá)14%。被試中85%是男性,79%已獲得學(xué)士或碩士學(xué)位。參加者的平均年齡為38歲。管理者來自各行各業(yè),其中大多數(shù)來自規(guī)模在1000人或1000人以下的公司,只有33%來自較大規(guī)模的企業(yè)。接近一半的被試是中層管理者。平均受雇年限是9年以上,在目前工作崗位上的平均工作年限超過4年,超過82%的管理者已從事目前的行業(yè)5年以上。所有被試的英語流利。
2.過程
風(fēng)險(xiǎn)意愿:
用一個(gè)問題來評(píng)估個(gè)體的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度,即“與你的同事相比你怎樣評(píng)價(jià)你的冒險(xiǎn)愿望?”(How would you rate your willingness to take risks as compared to your colleagues?)
結(jié)果表明,被試都認(rèn)為他們自己比同輩更可能追求風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)傾向:
使用10個(gè)商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)假設(shè)來評(píng)估管理者的風(fēng)險(xiǎn)行為,并建立了從屬變量,通過計(jì)算被試風(fēng)險(xiǎn)性回答的分值來衡量風(fēng)險(xiǎn)傾向.
(We created the dependent variable measuring risk propensity by summing the risky response scores across the 10 business scenarios for individual respondents)



3.量具
人口統(tǒng)計(jì)方面:年齡(age)、性別(gender)、教育程度(education)、
國(guó)籍(nationality)
工作方面:工作年限(tenure)、受雇年限(length of employment)
管理跨度(level to president)、管理者的地位
(managerial level)
個(gè)性方面:成就需要(need for achievement)、控制范圍(locus of
control)、對(duì)意義含糊的話不能容忍的程度
(ambiguity intolerance)、A型行為(Type A behavior)
組織方面:行業(yè)性質(zhì)(nature of industry)、政府控制的程度
(degree of government control)、組織規(guī)模(organizational size)、
組織的風(fēng)險(xiǎn)意愿(organizational risk willingness)

七.結(jié)果和討論(Results and Discussion) 1.結(jié)果:

管理者的冒險(xiǎn)意愿與其冒險(xiǎn)傾向無關(guān)。
Managerial willingness to take risks was unrelated to a manager’s tendency to take or to avoid risks.
因此,第一個(gè)假設(shè)不成立。
性別、國(guó)籍、文化明顯預(yù)示了風(fēng)險(xiǎn)行為,解釋了7%的風(fēng)險(xiǎn)意愿。證明人口統(tǒng)計(jì)方面的假設(shè)成立。
Gender, nationality and culture were significant predictors of risk behavior, explaining 7% of willingness to take risks.
個(gè)人工作方面的變量與風(fēng)險(xiǎn)意愿沒有顯著的關(guān)聯(lián)。
None of the individual work-related variables were significantly related to
risk preference.





2.與預(yù)測(cè)相悖的幾方面:(contrary to our predictions)
人口統(tǒng)計(jì)方面的年齡和教育與管理者的風(fēng)險(xiǎn)意愿無關(guān)。
The demographic characteristics of age and education were not related to managerial risk preference.
工作方面的工作年限、等級(jí)中的地位,以及組織方面的行業(yè)性質(zhì)、政府控制的程度、組織的規(guī)模與管理者的風(fēng)險(xiǎn)意愿無關(guān)。
The work-related characteristics of nature of industry, amount of government control, and organizational size were not related to managerial risk preferences.
有關(guān)個(gè)性特征中控制范圍和對(duì)意義含糊的話不能容忍的程度的假設(shè)不成立。
Our hypotheses concerning the personality traits of LOC and ambiguity intolerance were not supported.


3.與假設(shè)相??赡艿脑颍?
(1)風(fēng)險(xiǎn)研究中測(cè)量的很多個(gè)體特征和其它的個(gè)體差別一起變動(dòng)。
Many of the individual characteristics measured in risk studies co-vary with other individual differences.
如:性別和年齡與其它的環(huán)境和個(gè)人變量普遍聯(lián)系,以致很難測(cè)定變動(dòng)的真正來源。
Gender and age are generally linked with other situational and personal variables, making it difficult to determine specific sources of variation.
(2)研究設(shè)計(jì)的局限:(research design limitations)
回答率相對(duì)較低 (response rate was relatively low)
參加研究的管理者與未參加者間真實(shí)存在的差別。
(substantial differences between managers who participated in the study
and managers who did not .)
(3)樣本數(shù)量有限。

4.研究的局限性:
由于使用了抽樣設(shè)計(jì),研究所暗示的因果關(guān)系不能明確確定。
Because we used a cross-sectional design, causality as implied by this study cannot be firmly established.
使用管理者觀念來評(píng)估獨(dú)立變量和從屬變量,這可能導(dǎo)致共同的方法偏見。
Another limitation of our study was in our use of managerial perceptions to assess both the independent and dependent variables,which may have resulted in a common methods bias.
風(fēng)險(xiǎn)觀念的測(cè)量?jī)H依賴一個(gè)可靠性無法證實(shí)的條款。
The risk perception measure relied on a single item whose reliability cannot be confirmed.

5.研究的價(jià)值
本研究證明了,盡管在特殊條件下管理者的風(fēng)險(xiǎn)行為難以預(yù)測(cè),但總的風(fēng)險(xiǎn)傾向是可以測(cè)定的。

Although managerial risk behavior in specific situations is difficult to predict, it is possible to determine generalized risk propensity.

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