中國福利發(fā)展趨勢研究-總體福利趨勢調(diào)研報告(ppt)
總體福利趨勢調(diào)研報告 中國福利發(fā)展趨勢研究
2007年8月， 中國
目錄
簡介
調(diào)研成果
調(diào)研重點
福利概述
福利有效性
福利展望
養(yǎng)老金計劃
彈性福利
不同行業(yè)間的差異
附錄
調(diào)研方法及抽樣統(tǒng)計
調(diào)研參加者

簡介
中國是以最快速度增長的商業(yè)市場之一。而大多數(shù)跨國公司面臨的吸引及保留人才的挑戰(zhàn)無疑是隨著市場迅速增長而日趨激烈的人才爭奪戰(zhàn)的真實反映。
人們?nèi)找嬲J(rèn)為福利是決定能否吸引并保留員工的關(guān)鍵因素之一。福利水平和方案設(shè)計對雇主和員工雙方都有重大意義。作為整體報酬的一部分，員工福利具有切實可見的價值。
為了評估當(dāng)前福利狀況，深入洞察福利的最新趨勢，美世開展了此次調(diào)研。調(diào)研數(shù)據(jù)收集截止至2007年7月，本次調(diào)研集中反映了72家跨國公司的福利實踐。本報告著力闡釋福利現(xiàn)狀，揭示有價值的福利發(fā)展趨勢，從而幫助企業(yè)更好地了解福利體系，并有效地運(yùn)用企業(yè)資源構(gòu)建符合市場發(fā)展趨勢的福利體系
調(diào)研重點
員工對當(dāng)前福利政策不滿意
僅有36% 的被調(diào)研公司表示其員工對目前福利滿意。
員工最不滿意的福利問題包括：
福利水平不高 （76% 的公司）
無法減免稅收 （60% 的公司）
缺乏選擇福利的靈活性 （53% 的公司）
福利無法滿足需求 （40% 的公司）

5年內(nèi)福利成本將會如何變化？
74%的被調(diào)研公司預(yù)測，未來5年福利支出/成本將提高
64%的公司認(rèn)為，養(yǎng)老金支出最有可能提高（從無到有，或提高現(xiàn)有支出水平）

雇主計劃怎么做？
56%的被調(diào)研公司考慮變革目前福利政策，其中的大部分 （95%） 計劃在未來3年內(nèi)實施變革
公司通過實施福利變革所要取得的三個首要目標(biāo)包括：
更強(qiáng)的吸引和保留人才能力（ 81% 的公司 ）
更具競爭力 （ 75% 的公司 ）
更高的員工滿意度（72% 的公司）



調(diào)研中的重要發(fā)現(xiàn)

養(yǎng)老和住房是公司最希望改變其現(xiàn)狀的兩項福利計劃。

養(yǎng)老是關(guān)注的核心，企業(yè)最有可能通過企業(yè)年金實施養(yǎng)老金計劃
44%的被調(diào)研的公司目前為員工提供養(yǎng)老福利， 56% 不提供 。
在那些不提供養(yǎng)老金計劃的公司中，半數(shù)稱他們將在3年內(nèi)開始實施養(yǎng)老金計劃，75%的公司稱他們將在5年內(nèi)實施
當(dāng)考慮養(yǎng)老福利方案時，多數(shù)公司選擇企業(yè)年金，計劃實施養(yǎng)老金計劃公司中的63%選擇 企業(yè)年金，超過3/4的當(dāng)前已實施養(yǎng)老金計劃的公司計劃在5年內(nèi)將其計劃轉(zhuǎn)為 企業(yè)年金模式

彈性福利計劃充分滿足員工需求，受到了歡迎。
普遍認(rèn)為彈性福利能夠有效滿足員工不斷產(chǎn)生的多樣化需求
79% 的被調(diào)研公司認(rèn)為彈性福利是滿足員工彼此不同、不斷變化的需求的理想手段
推動彈性福利發(fā)展的最大優(yōu)勢在于其能為員工提供選擇福利的機(jī)會 （ 52% 的被調(diào)研公司）
福利概述
福利計劃的普遍性
超過90%的公司提供健康醫(yī)療，人身和意外身故/傷殘福利。此外，超過50%的公司為員工提供 車輛福利、住房、補(bǔ)助及津貼。



福利計劃的資格問題

由于其風(fēng)險保護(hù)屬性，對所有員工提供健康和醫(yī)療，人身和意外身故/殘疾福利并不奇怪。同時，對于實施養(yǎng)老金福利的公司，養(yǎng)老金一般也適用于全體員工 （93% 的被調(diào)研公司）。
然而，汽車福利、持股計劃和子女教育一般只向高管員工提供。




福利計劃的實施

以下圖表顯示一系列福利計劃的最常見實施方法




福利計劃的成本
法定福利仍然占據(jù)整體福利成本的大部分。




公司高管及外籍員工


33% 的被調(diào)研公司為公司高管提供了與普通員工差別懸殊的福利計劃。 汽車福利和持股計劃 是最普遍的僅提供給高管員工的福利計劃。




公司高管及外籍員工


56%的被調(diào)研公司為本地雇用的外籍員工提供了不同于中國籍員工的福利待遇。存在差異的福利計劃主要包括住房、健康和醫(yī)療、補(bǔ)助及津貼和/或子女教育。 產(chǎn)生上述差異的主要原因在于外籍員工無法參與中國社會保障體系。



福利的有效性
提供福利的原因
市場普遍性/競爭力，吸引和保留員工是幾乎所有被調(diào)研公司建立福利計劃的最重要原因，64%的被調(diào)研公司認(rèn)為補(bǔ)充法定福利 也很重要。



雇主對福利問題的看法

40%的被調(diào)研雇主對他們目前的福利計劃感到滿意，14%不滿意。


員工對福利問題的看法

36% 的被調(diào)研公司認(rèn)為其員工對當(dāng)前福利計劃表示滿意，21%的被調(diào)研公司認(rèn)為其員工對當(dāng)前福利計劃不滿意。


福利展望
期待變革
56%的被調(diào)研公司考慮變革其當(dāng)前福利政策， 40%的被調(diào)研公司采取觀望的策略。



變革當(dāng)前福利計劃

應(yīng)對吸引及保留人才的壓力，市場競爭，以及提高員工滿意度是公司變革其當(dāng)前福利計劃的主要原因。




變革當(dāng)前福利計劃

養(yǎng)老和住房政策最有可能實現(xiàn)變革。 64% 的被調(diào)研公司計劃變革/建立養(yǎng)老金計劃，44% 的被調(diào)研公司計劃變革住房計劃。



變革當(dāng)前福利計劃

74%的被調(diào)研公司預(yù)計未來5年的福利支出將增加，值得注意的是，64%的被調(diào)研公司預(yù)期他們的 養(yǎng)老支出將增加 （包括新增養(yǎng)老金計劃以及豐富已有養(yǎng)老金計劃）。超過30%的被調(diào)研公司預(yù)計他們將在以下方面增加福利支出 ： 汽車福利、健康及醫(yī)療和住房。
然而，某些公司降低住房, 補(bǔ)助及津貼的趨勢值得關(guān)注（分別占10% 和 6%）。




福利外包
74% 的被調(diào)研公司支持福利計劃外包的理念。




福利外包
86%的公司在福利外包時關(guān)心成本因素。76% 的公司關(guān)心如何找到合格的外包供應(yīng)商。



養(yǎng)老金計劃
養(yǎng)老金計劃的普遍性
目前，44% 的被調(diào)研公司業(yè)已實行了補(bǔ)充養(yǎng)老計劃。
大多數(shù)計劃為企業(yè)自管、保險產(chǎn)品或社保機(jī)構(gòu)管理計劃。




養(yǎng)老金新解決方案——企業(yè)年金

企業(yè)年金是一種養(yǎng)老金新解決方案。2006年4月，勞動與社會保障部發(fā)布了關(guān)于企業(yè)年金的法規(guī)，采取自愿參與方案，適用于全體員工。
企業(yè)年金必須以信托協(xié)議為基礎(chǔ)。計劃受托人委托企業(yè)年金服務(wù)供應(yīng)商（賬戶管理人，托管人和投資管理人）提供服務(wù)。







雇主和員工都需要繳費(fèi)，雇主繳費(fèi)最高限額為上年度工資額的1/12 。雇主和員工繳費(fèi)總額也有限度，上限為上年度工資額的1/6 。雇主繳費(fèi)可部分稅前列支，員工繳費(fèi)為稅后費(fèi)用。免稅額度每個省份不同。
企業(yè)年金福利在員工達(dá)到法定退休年齡（男60，女55），或身故，或移民海外后支付，支付方式可采用一次性全額支付，也可按年支付。此外，員工更換工作時，企業(yè)年金可在企業(yè)間轉(zhuǎn)移。




實施養(yǎng)老金計劃的公司
在實施養(yǎng)老金計劃的公司中，提供該計劃的首要驅(qū)動力分別為吸引并保留人才、市場普遍性/競爭性、此外，對于跨國公司而言，全球性理念/要求也是一個重要原因。




實施養(yǎng)老金計劃的公司

所有采用企業(yè)年金 的公司都表示滿意。對于企業(yè)自管或保險產(chǎn)品，滿意與不滿意的公司各占半數(shù)。




實施養(yǎng)老金計劃的公司

21% 的公司，其中大部分采用企業(yè)年金 或者企業(yè)自管，將不會改變其目前的養(yǎng)老金計劃。超過60%的公司正在考慮在3年內(nèi)修訂其當(dāng)前養(yǎng)老金計劃 ，這些公司目前主要采用社保機(jī)構(gòu)管理計劃或保險產(chǎn)品。





未實施養(yǎng)老金計劃的公司

在56%未實施養(yǎng)老金計劃的公司中，不實行的原因主要是缺乏稅收減免激勵，成本原因及缺乏明確的規(guī)定。




未實施養(yǎng)老金計劃的公司

50%目前沒有實施養(yǎng)老金計劃的公司考慮在3年內(nèi)建立養(yǎng)老金計劃。



彈性福利
何為彈性福利?
彈性福利在北美和歐洲很普遍。近來，隨著亞洲地區(qū)人才爭奪戰(zhàn)日趨激烈，以及醫(yī)療成本不斷攀升，雇主對彈性福利的興趣日益提高。
傳統(tǒng)的福利組合實質(zhì)上是一種”既定福利“方法，在此方法中，雇主決定提供給員工的福利項目，負(fù)擔(dān)未來所有福利成本攀升，并對所有員工提供相同的福利，這樣，員工往往意識不到福利成本如此之高。
彈性福利與之不同。員工在不同人生階段的福利需求有所不同，彈性福利使公司能夠為不同人生階段的員工提供選擇福利的機(jī)會，同時，轉(zhuǎn)嫁員工未使用的福利成本。
對于今天的員工，彈性福利意味著什么？我們的調(diào)研顯示，剛剛參加工作的大學(xué)畢業(yè)生會認(rèn)為保險的重要性比不上學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會、新式手機(jī)、假期補(bǔ)貼或健身俱樂部會員資格。身為父母的員工希望獲得兒童照料和新生兒津貼的福利。與此類似，55歲的空巢老人希望獲得額外醫(yī)療保護(hù)，為其大學(xué)年齡子女提供的教育補(bǔ)貼，并希望獲得退休儲蓄。
實行彈性福利，上述多樣化的員工可獲得為其量身打造的福利組合，這些福利組合滿足了員工和家人在不同生命階段的不同需求。彈性福利的靈活性是它的核心優(yōu)勢之一。





何為彈性福利?


在彈性福利下，每名員工將獲得固定數(shù)量的福利額度 (根據(jù)其員工工資、績效、服務(wù)年限、婚姻狀況，等等) 。員工使用這些額度選擇他們最偏愛的福利。選擇核心保險計劃后剩余的額度將用來選擇購買”彈性消費(fèi)賬戶“上的一系列福利。如果員工的消費(fèi)超出了分配額度，員工自己出錢負(fù)擔(dān)超出部分，相應(yīng)金額從在工資內(nèi)扣除。



彈性福利
是否支持“彈性福利”的觀念？
幾乎所有公司都聽說過“彈性福利”的概念，79%的公司支持賦予員工選擇自身福利的選擇權(quán)（彈性福利）。

彈性福利的類型


美世的全球彈性福利經(jīng)驗表明，目前有朝更為全面的整體報酬概念發(fā)展的趨勢。彈性福利項目包括一系列范圍廣泛的財富、健康和生活方式福利組合。在某些國家，組合包括薪酬、退休、保險、母嬰福利、兒童照料、牙科/眼科、旅行、健身、住房、手機(jī)和教育補(bǔ)貼。



核心福利與彈性福利的比較

在支持彈性福利觀點的公司中，人身及意外身故/傷殘，健康和醫(yī)療福利被普遍認(rèn)為是核心福利。此外，61%的公司認(rèn)為養(yǎng)老也是核心福利。


對彈性福利的贊同意見與反對意見

在支持彈性福利的公司中，員工選擇權(quán)被認(rèn)為是最大優(yōu)點。




如何/何時建立彈性福利計劃

在支持彈性福利的公司中，72%的公司同意所有參加福利計劃的員工都有權(quán)選擇自身的福利計劃和/或福利水平。


不同行業(yè)間的差異
成本占整體報酬的百分比
銀行業(yè)薪酬成本在整體報酬中所占比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他行業(yè)。因此，銀行業(yè)補(bǔ)充福利在整體報酬中所占比例較低。


福利的普遍性

超過90%的公司提供健康與醫(yī)療，人身及意外身故/致殘福利。除此之外，下表表明在不同行業(yè)中普遍性較高的福利計劃。
很自然，汽車行業(yè)內(nèi)最普遍的福利為汽車福利 （75%）。
與其他行業(yè)相比，銀行業(yè)的福利普遍性較低。但是，銀行業(yè)養(yǎng)老福利排名最高。
快速消費(fèi)品公司一般為員工提供住房 （70%）、補(bǔ)助與津貼（70%）、汽車福利 （90%），和持股計劃 （60%） 。
在高科技行業(yè)，住房 （85%），補(bǔ)助與津貼（70%）和持股計劃（69%）福利最為普遍。



福利變革

僅有23%的制藥業(yè)公司不考慮變革其當(dāng)前福利計劃。



養(yǎng)老金計劃

50%的銀行業(yè)公司為員工提供養(yǎng)老金計劃，大多數(shù)計劃為保險產(chǎn)品。




彈性福利

僅有8%的制藥業(yè)公司未曾聽說過彈性福利。
銀行業(yè)、快速消費(fèi)品業(yè)、高科技業(yè)和制藥業(yè)超過75%的公司支持彈性福利的觀念。但是，僅有58%的汽車行業(yè)公司支持彈性福利。



附錄 I 方法論及抽樣統(tǒng)計


本調(diào)研的目標(biāo)參與對象為在中國境內(nèi)的領(lǐng)先跨國公司，涉及行業(yè)廣泛，主要集中在汽車業(yè)、銀行業(yè)、快速消費(fèi)品業(yè)、高科技業(yè)和制藥業(yè)。
72家公司回復(fù)了我們的調(diào)研邀請。抽樣統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析如下：
有效數(shù)據(jù)對應(yīng)時間為2007年7月1日。



方法論及抽樣統(tǒng)計





方法論及抽樣統(tǒng)計




附錄 II 參與調(diào)研的企業(yè)
汽車業(yè)
1 華晨寶馬汽車有限公司
2 寶馬（中國）汽車貿(mào)易有限公司
3 卡特匹勒 （中國） 投資有限公司
4 長安福特馬自達(dá)汽車有限公司
5 康明斯 （中國） 投資有限公司
6 德爾福派克電氣系統(tǒng)有限公司
7 東風(fēng)日產(chǎn)乘用車有限公司
8 東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍汽車有限公司
9 通用汽車 （中國）投資有限公司
10 廣州豐田汽車有限公司
11 江森自控有限公司上海代表處
12 上海通用汽車有限公司
銀行業(yè)
1 荷蘭銀行
2 美洲銀行
3 巴克萊銀行上海分行
4 法國巴黎銀行中國分行
5 花旗銀行
6 高華證券有限公司
7 麥格理銀行
8 摩根斯坦利
9 法國興業(yè)銀行
10 標(biāo)準(zhǔn)渣打銀行（中國）有限公司

參與企業(yè)名單

快速消費(fèi)品業(yè)
1 雅芳（中國）有限公司
2 高露潔棕纜（廣州）有限公司
3 達(dá)能亞太（上海）有限公司
4 金佰利（中國）有限公司
5 卡夫食品（中國）有限公司
6 歐萊雅中國
7 麥當(dāng)勞
8 寶潔 （廣州） 有限公司
9 沃特迪斯尼中國有限公司
10 百勝餐飲集團(tuán)中國事業(yè)部
高科技行業(yè)
1 埃森哲
2 阿爾卡特上海貝爾有限公司
3 安納絡(luò)器件上海
4 北京索愛普天移動通信有限公司
5 迪堡金融設(shè)備有限公司
6 愛立信中國
7 霍尼韋爾 （中國） 有限公司
8 IBM中國
9 利盟國際（中國）有限公司
10 諾基亞（中國） 投資有限公司
11 NVIDIA半導(dǎo)體深圳有限公司
12 施耐德電氣 （中國）投資有限公司
13 Sun微系統(tǒng)（中國） 有限公司
14 上海安普泰科電子有限公司
15 威盛技術(shù)（中國） 有限公司




參與企業(yè)名單

制藥業(yè)
1 美國雅培制藥有限公司
2 阿斯利康制藥有限公司
3 百特 （中國） 投資有限公司
4 拜耳 （中國） 有限公司
5 北京默克藥業(yè)咨詢有限公司
6 GE 醫(yī)療
7 葛蘭素史克（中國）投資有限公司
8 諾和諾德（天津）生物科技有限公司
9 輝瑞投資有限公司Pfizer Investment Co., LTD
10 上海勃林格殷格翰制藥有限公司
11 上海先靈葆雅制藥有限公司
12 中美天津史克制藥有限公司
13 西安楊森
其他行業(yè)
1 3M 中國有限公司
2 艾利中國
3 巴斯夫（中國） 有限公司
4 必捷油田服務(wù)（北京）有限公司
5 康菲石油中國有限公司
6 德固賽 （中國） 有限公司
7 陶氏化學(xué) （中國） 投資有限公司
8 道康寧
9 羅門哈斯
10 斯倫貝謝
11 殼牌中國 （包括殼牌中國勘探與生產(chǎn)有限公司）
12 優(yōu)美科大中華有限公司（RHQ）

關(guān)于美世
美世簡介

美世是一家領(lǐng)先的咨詢、外包及投資服務(wù)供應(yīng)商

美世與客戶合作，解決其最為復(fù)雜的福利和人力資本問題，設(shè)計并協(xié)助管理健康、退休和其他福利。美世是福利外包行業(yè)的領(lǐng)先公司。美世的投資服務(wù)包括投資咨詢和多重經(jīng)理人投資管理。

美世在40多個國家擁有17,000 多名員工。公司是Marsh & McLennan有限公司（股票代碼MMC）的全資子公司，MMC在紐約，芝加哥和倫敦股票交易所上市。



保密聲明
本報告包含專有方法論和信息，為美世財產(chǎn)，僅供閱讀用途。
未經(jīng)美世書面同意，不得使用或泄露上述方法論及信息。
© 2007, Mercer


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