GIANT的全球營銷策略與品牌(ppt)

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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內容

GIANT的全球營銷策略與品牌(ppt)
 GIANT的
全球營銷策略與品牌
 內容
 一、自我介紹
 二、集團組織介紹
 三、如何建立全球銷售網絡
 四、如何做Branding
 五、如何做Marketing
 六、管理的邏輯與工具
 七、結論
 一.自我介紹
 1986~1990 在USA打工
 1990~ 進入公司
 1990~1991 任品保專員
 1991~1992 任R&D副管理師(RKD項目)
 1992.7~1998.7 GIANT CHINA副總經理
 1998~2002.11 任總部TM協理
 2000.3~NOW GIANT TAIWAN總經理
 2000.4~NOW TOGETHER頭家樂董事長
 2002.11~NOW 大中華區(qū)總經理



 三.如何建立全球銷售網絡?
 1972建廠于臺中縣大甲鎮(zhèn)
 變速車正流行
 建廠初期找不到訂單
 取代日本
 整合規(guī)格及標準(SCM)
 靜電涂裝及CrMo管件加工
 三.如何建立全球銷售網絡?
 80年代初成立臺灣捷安特公司
 為建立全球自我品牌尋求經驗
 BMX流行
 歐美品牌做定位
 建立專賣店,加強售后服務
 累積OPERATION、MERCHANDISING、LOGISTICS、MARKETING、BRANDING的經驗
 三.如何建立全球銷售網絡?
 1986年建立歐洲銷售公司于荷蘭
 MTB及ATB正在興起
 發(fā)展CARBON FIBER
 選擇COUGAR MIYATA為伙伴
 WHY 荷蘭?
 1.阿姆斯特丹為歐洲大港及大門
 2.較了解FORMOSA
 3.多種語言
 三.如何建立全球銷售網絡?
 1986年建立歐洲銷售公司于荷蘭
 缺點
 社會主義國家
 高稅賦
 以自我為中心,較缺團隊合作精神
 以銷售公司為重心,迫使工廠轉型
 陸續(xù)成立德、英、法、義等分公司

 三.如何建立全球銷售網絡?
 1987成立USA銷售公司
 最大客戶離我們而去,選擇了深圳CBC
 CBC的故事
 深圳成為最大生產中心
 戰(zhàn)略上GIANT在USA選擇了快速成長
 品牌形象- 低價、質量穩(wěn)定、無創(chuàng)意、臺灣品牌
 連續(xù)虧損14年,直到2000年
 三.如何建立全球銷售網絡?
 1987成立USA銷售公司
 虧損原因
 品牌形象低
 人員不對
 毛利低
 未能量入為出
 CLOSEOUTS多
 內部無中心思想
 三.如何建立全球銷售網絡?
 爾后陸續(xù)成立澳洲、加拿大及日本公司
 定位NICHE PLAYER
 獲利能力強
 目標進口第一品牌
 五極市場成立
 此時臺灣人工、土地成本飛漲

 三.如何建立全球銷售網絡?
 1991決定大陸設廠
 內外銷并重
 定案上海
 與PHOENIX合資洽談
 昆山獨資廠先走(1992)
 OEM訂單回籠 (1992)
 G+P合資廠成立(1993)
 臺灣廠陷入困境重整
 如今集團約50?利潤來自大陸
 三.如何建立全球銷售網絡?
 1995成立荷蘭工廠
 區(qū)域保護主義興起,DUMPING
 社會主義國家,重視環(huán)保、福利
 單輛式生產VS流水線生產
 98年由GTM代管,至今成為GTM在歐洲的分部
 四、如何做Branding?
 △ 何謂品牌?
 END USER對某種產品及服務的快速聯想
 △ 品牌的重要性
 產品會被經常更新,但品牌不會
 可做更深、更廣的演繹
 △ 品牌的分類
 產品品牌、通路、公司、工 廠、人……
 四、如何做Branding?
 △ 如何建立品牌?
 從自身的核心能力出發(fā)
 建構競爭對手的進入障礙
 明確的愿景
 清楚的定位
 持續(xù)穩(wěn)定的推動品牌個性
 獨特的市場區(qū)隔
 學習,但不抄襲
 長期的努力
 四、如何做Branding?
 △實驗論證
 知名度 ≠ 品牌
 不是自己說了算—應從消費者、經銷商、供貨商、員工、股東、政府(公益),更重要的是從競爭對手的角度
 單一品牌遠勝過多種品牌的經營模式
 建立在所有的環(huán)節(jié) — CI、BI、VI
 我們是在產品服務業(yè),并非只有產品
 區(qū)域性品牌→全國品牌→世界性品牌
 品牌的元素并非一成不變的,應是與時俱進,經常 性的給與補充,而非大幅度的修正
 五、如何做Marketing?
 GUSA的成功案例
 Y2K是轉折點
 QUALITY+VALUE→INNOVATION+PERFORMANCE
 SERVICE→PROFESSIONAL
 強化MARKETING-BIG BEAR 之后
 NRS、XTC、ALUXX、TCR、OCR
 提升產品線(平均單價及毛利)
 清除上市前的障礙
 RESELLER→RETAIL SUPPORTER
 后發(fā)先至,見縫插針
 五、如何做Marketing?
 GCS成功案例
 內外銷并重。
 OEM及OBM并重。
 直營與加盟并重。
 多品牌、多通路。
 建立品牌— 質量、品味。
 建立通路— 務實、誠信、服務、價值。
 不二價。
 培育人才。
 本土化。
 Total Best Value:
 五、如何做Marketing?
 GTS成功的案例
 建立活潑.清新.創(chuàng)新.健康.環(huán)保.公益的品牌形象
 發(fā)揮產銷一體的優(yōu)勢
 運用本土社會資源,借力使力
 量入為出,控制費用,穩(wěn)定成長,穩(wěn)定獲利
 建立專業(yè)化及現代化的自有通路
 多樣化及精致化的產品
 推廣自行車出租業(yè)務
 六、全球管理的邏輯及工具
 六、全球管理的邏輯及工具
 INC的3S Strategy
 Strategy 、support 、service
 SBU-
 Factory: engineering, mfg, service
 Sales company: branding, merchandising, logistics, service, sales
 Local →global →globalocal
 TM-整合產銷,建構核心能力
 PDM、POS、ERP…….
 六、全球管理的邏輯及工具
 LOCAL SUCCESS; GLOBAL SUPPORT
 GLOBAL GIANT;LOCAL TOUCH
 NO.1;NO.2
 核心能力→核心競爭力
 改變是必須的,改變在您必須改變之前
 O2 -THE ONE & ONLY
 六、全球管理的邏輯及工具
 BE FIRST, BEST, OR BE DIFFERENT
 3T-TRUTH, TRUST, TEAMWORK
 3S-SPEED, SIMPLICITY,SELF-CONFIDENCE
 生根臺灣,經營大陸,布局全球
 布局→經營→生根(本土化)
 遠處著眼,近處著手
 六、全球管理的邏輯及工具
 我們是身在產品服務業(yè)
 服務是無限的
 有多少創(chuàng)意,就有多少服務
 有多少服務,就有多少附加價值
 價值來自于服務與創(chuàng)意
 六、全球管理的邏輯及工具
 △ 全球化 VS 國際化
 △ Global Brand , Local Touch
 △ 80/20原則
 △ 尊重人性,以人為本
 △ 3S: 策略,服務,支持

 六、全球管理的邏輯及工具
 △ MBO
 △ KPI
 △ SOP
 △稽核
 △ G5
 六、全球管理的邏輯及工具
 △ 日常管理 —
 BPR、持續(xù)改善、量入為出、PDCA
 △ 董事會 —
 MBO、投資、風險掌控、人事
 七、結論
 讓競爭變得不重要
 藍海策略---消除、減少、增加、創(chuàng)造
 過去成功的延長線,注定是未來失敗的軌跡
 創(chuàng)新才能生存
 大魚吃小魚,快魚吃慢魚
 大魚要保有小魚的精神
 Thank you!
 分享
 GIANT品牌
 以”競賽、專屬通路、創(chuàng)新產品”在全球建立品牌
 自有品牌占有率66% (ODM34%)
 每年投入營業(yè)額的5%,并積極參與全球自行車競技活動, 提升品牌知名度及產品開發(fā)實力
 GIANT品牌
 臺灣/中國都是第一品牌
 日本、澳洲、加拿大、荷蘭第一進口品牌
 歐洲三大品牌之一
 美國三大品牌之一
 全球50余國,超過10,000個經銷點服務愛用者

 品牌精神
 品牌精神
 價值主張
 Giant 以創(chuàng)新和令人感動的全方位自行車解決方案之科技, 豐富人類的生活.
 Giant 透過整個價值煉, 持續(xù)不懈追求更高質量, 更好的產品, 以及更具競爭力的成本,為消費者創(chuàng)造最佳總和價值.
 Giant 堅持營運績效和服務的完美,傳達最精致的騎車經驗和最佳的顧客滿意.
 品牌精神
 贏的秘方

 顧客滿意
 = 最佳總合價值

 品牌顧問公司Interbrand
對GIANT的評價
 「GIANT/捷安特」品牌營銷全世界、全球營運最佳的自行車公司榮獲十大臺灣國際品牌。
 「GIANT可能是臺灣最具國際知名度的品牌,透過聰明的運動贊助和創(chuàng)新的產品設計,建立其難以撼動的品牌地位。」

 臺灣十大品牌
 Thank you!




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