現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理(ppt)

現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)是顧客的需求
市場(chǎng)是產(chǎn)品交換的場(chǎng)所
市場(chǎng)是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的總和
市場(chǎng)是顧客（群）
市場(chǎng)是顧客的需求
市場(chǎng)是顧客未滿(mǎn)足的潛在需求
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是顧客的需求管理
蘿卜快了不洗泥
酒好不怕巷子深
醋好還需勤吆喝
吆喝還得會(huì)吆喝

企業(yè)如何能做到會(huì)吆喝？
巧妙進(jìn)行促銷(xiāo)
增加文化內(nèi)涵
積累品牌價(jià)值
建立科學(xué)模式
把握環(huán)境要求
做好需求管理

三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)的核心職能
市場(chǎng)導(dǎo)向還是產(chǎn)品導(dǎo)向？
以銷(xiāo)定產(chǎn)還是以產(chǎn)定銷(xiāo)？
產(chǎn)地銷(xiāo)還是銷(xiāo)地產(chǎn)？
是只考慮做好自己本職工作還是滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)要求基礎(chǔ)上做好本職工作？
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是圍繞顧客需求運(yùn)作的系統(tǒng)過(guò)程
動(dòng)態(tài)性
全員性
全程性
系統(tǒng)性
實(shí)戰(zhàn)性
針對(duì)性

現(xiàn)代社會(huì)中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)

五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最高境界就是培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客
顧客有直接顧客，還有間接顧客
間接顧客是對(duì)直接顧客產(chǎn)生重要影響的組織和個(gè)體
顧客可以由非顧客依次轉(zhuǎn)化為潛在顧客、現(xiàn)實(shí)顧客、常顧客和忠誠(chéng)顧客
影響顧客由非到忠誠(chéng)轉(zhuǎn)化的重要因素是支付能力、購(gòu)買(mǎi)欲望和其他因素

現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理(ppt)