探討Acer集團(tuán)之策略營銷—創(chuàng)造品牌價值(ppt)
綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容
探討Acer集團(tuán)之策略營銷—創(chuàng)造品牌價值(ppt)
探討Acer集團(tuán)之策略營銷
—創(chuàng)造品牌價值—
何謂品牌(brand):無價之寶
是一個名稱(name)、標(biāo)記(sign)、項目(term)、符號(symbol)、設(shè)計(design)或是他們的組合使用。
可以用來確認(rèn)一個銷售者或一群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù),以與競爭者的產(chǎn)品或服務(wù)有所區(qū)別。
由品牌可確認(rèn)產(chǎn)品的銷售商或制造者。
資料來源:MARKETING Philip Kotler
信息業(yè)成敗的關(guān)鍵
目前—運(yùn)籌管理
未來—品牌
OBM與OEM之比較
OBM與OEM之比較
臺灣現(xiàn)況分析
成長率
1995 34% 1999 18%
未來3年 -- 約 10%
集中附加價值低測試及OEM利潤低
事浮于人,人才不足
大學(xué)、研究單位和科學(xué)園區(qū)構(gòu)成群聚促使高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展
臺灣OBM的挑戰(zhàn)
本地市場太?。s世界1%)
技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新能力不足
一般MIT形象不佳,唯計算機(jī)相關(guān)零組件佳,但掛他人品牌
缺乏有經(jīng)驗專業(yè)人才,且無成功案例
資源有限,難與世界級大公司競爭
品牌名稱
簡潔有力,將名稱與標(biāo)志結(jié)合
登記商標(biāo)
塑造新形象,重新命名,設(shè)計新CIS
單一品牌,多品牌,副(系列)品牌
依特性營銷,中、英文不一定相關(guān)
結(jié)論:Acer
宏硓品牌沿革
65 創(chuàng)立
70 成立于新竹科學(xué)園區(qū)--小教授1號自用品牌外銷
71 小教授二號PC推出 --八位計算機(jī)
72 小教授三號PC推出
76 自有品牌MULTITECH更名Acer正式成為營銷國際新品牌
77 股票上市
81 臺灣第一屆國家發(fā)明獎及 ISO-9000認(rèn)證
83 世界經(jīng)理人文摘—全球品牌,結(jié)合地緣,國際化策略
86 合并德儀成為世界第六,筆記型計算機(jī)廠商
87被大陸列為國家重點(diǎn)保護(hù)商標(biāo)之一
88 讀者文摘票選亞洲最佳計算機(jī)第一品牌Acer
宏硓的品牌策略
OBM目標(biāo):以合理價格達(dá)到降低成本的效果
研發(fā)創(chuàng)新技術(shù)與產(chǎn)品以創(chuàng)造價值
長期規(guī)劃穩(wěn)扎穩(wěn)打
由外圍利基產(chǎn)品出發(fā)再切入核心
由鄉(xiāng)村包圍城市
與當(dāng)?shù)貜S商合作,提供好產(chǎn)品利益共享
不斷做營銷活動,如渴望計算機(jī)
Acer品牌組織功能
品牌管理組
Acer品牌
Image推廣
營銷管理
品牌事業(yè)群:Acer品牌
Desktop P C 高階服務(wù)器等產(chǎn)品形象之推廣及全球業(yè)務(wù)
可式計算機(jī)、信息家電
宏硓集團(tuán)的品牌基礎(chǔ)
宏硓的全員品牌管理
全面評估及量化品牌產(chǎn)生的效果
全員品牌管理用于品牌
品牌形象是很復(fù)雜的概念
建立品牌是企業(yè)的核心功能之一
組織要有計劃有系統(tǒng)的來建立品牌
各區(qū)域全面來考慮品牌管理的系統(tǒng)
要注重對市場帶來的結(jié)果是怎樣
We Hear You — 傾聽顧客的聲音
宏硓的全員品牌管理Acer是什么?
品牌有效資源之運(yùn)用與分配
有基本資源才能持續(xù)經(jīng)營
發(fā)展一套制度典范
聚焦.充分運(yùn)用有限資源
依地區(qū)、產(chǎn)品作顧客市場區(qū)隔
分階段建立組織管理架構(gòu)
品牌通路
網(wǎng)絡(luò)—e、自營經(jīng)銷商 如宏科
經(jīng)由獨(dú)家或多渠道代理(強(qiáng)多家,弱一家)
由經(jīng)銷商面對零售商、終端用戶
大型連鎖經(jīng)銷商
界定支持、服務(wù)的責(zé)任歸屬
通路忠誠與彈性
流程問題,(臺)推(美)拉方式
給予信用額度(落后地區(qū)少,先進(jìn)國家多)
合作案件及方法
與通路商合作促銷
客戶服務(wù)
客戶第一
客戶是屬于制造廠商及品牌
品牌最關(guān)鍵即服務(wù)
產(chǎn)品責(zé)任歸屬品牌公司
美國市場—高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之挑戰(zhàn)
Call Center
網(wǎng)絡(luò)客戶中心
Acer外銷信息
地區(qū) 88年 87年
北美 431億NT 355
歐洲 357億NT 344
其它 428億NT 216
合計 1216億NT 916億
宏電排名區(qū)域別
亞太地區(qū)
NO 1 聯(lián)想 --- 大陸
NO 2 三星 --- 韓國
NO 3 宏電
歐洲 排名第 6名
美國 排名第10名
Acer全球排名
Acer 2000年經(jīng)營重點(diǎn)
品牌業(yè)務(wù)—確保獲利
以大陸為基地型市場,占同文同種優(yōu)勢,大舉擴(kuò)展品牌優(yōu)勢
品牌策略全盤定位,設(shè)定目標(biāo),2001年躋身全球第五大品牌廠商
Acer由品牌來發(fā)展價值
多元而專精的產(chǎn)品與事業(yè)
不斷塑造競爭優(yōu)勢,吸引人才
善用全球資源加速科技運(yùn)用
強(qiáng)調(diào)品牌價值
強(qiáng)化本土市場能力
重視品牌,堅持品牌,創(chuàng)造品牌價值
品牌投資(好幾百億美元)
集團(tuán)力拱統(tǒng)一的品牌
資料來源:經(jīng)濟(jì)日報 林總經(jīng)理 憲銘
宏硓vs華碩
宏硓vs華碩
大陸投資
Acer OEM/OBM 市場成果
花大錢又辛苦,故應(yīng)執(zhí)
Note book 全球營收第四
P.C 全球營收第八
OEM 全球營收第三 (原廠委托加工)
全球第七大自創(chuàng)品牌PC廠
TPC-C Benchmark測試
高效能服務(wù)器世界第一品牌
Trading 8.5%
Brand 45.1%
OEM 46.4%
資料來源:Note book P.C副總黃柏傅
臺灣因應(yīng)
全球布局免成邊陲化
張忠謀說戒急用忍只會扼殺企業(yè)生機(jī)
大陸卡位
充份運(yùn)用大陸資源
Acer-2001品牌策略
區(qū)域比重的重新規(guī)劃
●大中華35% ●歐洲30% ● 美洲20%
區(qū)域資源的整合
統(tǒng)一品牌
2001年全球前五大品牌
建議宏硓品牌加速攻克大陸市場
大陸現(xiàn)況分析 大陸信息媒體(聯(lián)合報)
產(chǎn)值255億美元(臺商185億 占率72%)
全球第三出口國 明年第二,未來全球硬件營運(yùn)中心
潛力發(fā)展大(世界大廠投資趨勢)內(nèi)需市場大
成本低少臺灣1/3人才充足碩士以上500美元/月收入
中文平臺樞紐地位(因特網(wǎng)臺灣上網(wǎng)500萬人成長慢,大陸2002年可達(dá)5000萬人)
大陸獲得美國PNTR永久最惠國待遇
大陸2001年約600-650萬臺成長約40%全球是20%
創(chuàng)造品牌價值
是無形資產(chǎn),在市場上威力最強(qiáng)大之武器
使消費(fèi)者易于辨識
B2C教育成本降低
增加消費(fèi)者重復(fù)購買
提升產(chǎn)品價值
促進(jìn)消費(fèi)者購買欲望
使企業(yè)對資金成本的取得居低利率優(yōu)勢
吸取更優(yōu)秀人才加入,累計公司最重要的資產(chǎn)人力,提升生產(chǎn)力降低成本
降低新產(chǎn)品上市風(fēng)險(消費(fèi)者已認(rèn)知)
復(fù)制成本低
使企業(yè)創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì),達(dá)到降低價格,提升競爭力
結(jié)論 使企業(yè)多角化,產(chǎn)生綜效,所以品牌是企業(yè)重要的核心能力
建議-由品牌價值塑造競爭優(yōu)勢
由OEM→ODM→OBM之過程選擇依企業(yè)本身條件
OBM宜采長期作法
profit OEM 低,風(fēng)險高,營收成長利潤縮水故
應(yīng)提高OBM比率
做OBM要掌握時機(jī)
掌握大華人區(qū)(含東南亞)市場之地理優(yōu)勢
全力攻取華人市場,立足臺灣放眼大陸遠(yuǎn)眺世界
建議
重新定位臺灣→大陸、東南亞→第三世界
→歐美日
借重經(jīng)貿(mào)大國美國公關(guān)打開全球品牌形象
環(huán)保回收公益活動掌握客戶關(guān)系提升品牌
施先生持續(xù)演說及網(wǎng)絡(luò)教育圖書事業(yè)有利品牌形象
與大學(xué)合作吸引高素質(zhì)人力及獎勵并參與小區(qū)活動及發(fā)展,使Image更佳
了解科技全球化與營銷服務(wù)地區(qū)化競爭的關(guān)鍵
建議
成為廠商顧問師,先服務(wù)再銷售
做好客戶滿意的服務(wù)努力維持關(guān)系成為客戶心目中第一品牌
品牌名稱配合當(dāng)?shù)仡櫩推眉疤厣?
結(jié)合OBM與OEM成為核心競爭力
歐美品牌拓展核心零件組件結(jié)合歐美大廠形成品牌威力
加快介入EMS或CEM電子器材代工因應(yīng)未來挑戰(zhàn)
建議
聚焦打品牌,小硓太多成熟度不足對品牌是負(fù)面
掌握時機(jī)加速結(jié)合電子商務(wù)
(2000年50億美 2003年150億)
產(chǎn)品及內(nèi)部管理取得ISO認(rèn)證提升品牌價值
貫徹執(zhí)行力賞罰分明勿過份強(qiáng)調(diào)人性本善
設(shè)創(chuàng)新獎以強(qiáng)化品牌形象及競爭力
科技+品牌=成功
報告完畢
敬請
黃教授
準(zhǔn)博士學(xué)長、姐
各位同學(xué)
多予指教
探討Acer集團(tuán)之策略營銷—創(chuàng)造品牌價值(ppt)
探討Acer集團(tuán)之策略營銷
—創(chuàng)造品牌價值—
何謂品牌(brand):無價之寶
是一個名稱(name)、標(biāo)記(sign)、項目(term)、符號(symbol)、設(shè)計(design)或是他們的組合使用。
可以用來確認(rèn)一個銷售者或一群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù),以與競爭者的產(chǎn)品或服務(wù)有所區(qū)別。
由品牌可確認(rèn)產(chǎn)品的銷售商或制造者。
資料來源:MARKETING Philip Kotler
信息業(yè)成敗的關(guān)鍵
目前—運(yùn)籌管理
未來—品牌
OBM與OEM之比較
OBM與OEM之比較
臺灣現(xiàn)況分析
成長率
1995 34% 1999 18%
未來3年 -- 約 10%
集中附加價值低測試及OEM利潤低
事浮于人,人才不足
大學(xué)、研究單位和科學(xué)園區(qū)構(gòu)成群聚促使高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展
臺灣OBM的挑戰(zhàn)
本地市場太?。s世界1%)
技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新能力不足
一般MIT形象不佳,唯計算機(jī)相關(guān)零組件佳,但掛他人品牌
缺乏有經(jīng)驗專業(yè)人才,且無成功案例
資源有限,難與世界級大公司競爭
品牌名稱
簡潔有力,將名稱與標(biāo)志結(jié)合
登記商標(biāo)
塑造新形象,重新命名,設(shè)計新CIS
單一品牌,多品牌,副(系列)品牌
依特性營銷,中、英文不一定相關(guān)
結(jié)論:Acer
宏硓品牌沿革
65 創(chuàng)立
70 成立于新竹科學(xué)園區(qū)--小教授1號自用品牌外銷
71 小教授二號PC推出 --八位計算機(jī)
72 小教授三號PC推出
76 自有品牌MULTITECH更名Acer正式成為營銷國際新品牌
77 股票上市
81 臺灣第一屆國家發(fā)明獎及 ISO-9000認(rèn)證
83 世界經(jīng)理人文摘—全球品牌,結(jié)合地緣,國際化策略
86 合并德儀成為世界第六,筆記型計算機(jī)廠商
87被大陸列為國家重點(diǎn)保護(hù)商標(biāo)之一
88 讀者文摘票選亞洲最佳計算機(jī)第一品牌Acer
宏硓的品牌策略
OBM目標(biāo):以合理價格達(dá)到降低成本的效果
研發(fā)創(chuàng)新技術(shù)與產(chǎn)品以創(chuàng)造價值
長期規(guī)劃穩(wěn)扎穩(wěn)打
由外圍利基產(chǎn)品出發(fā)再切入核心
由鄉(xiāng)村包圍城市
與當(dāng)?shù)貜S商合作,提供好產(chǎn)品利益共享
不斷做營銷活動,如渴望計算機(jī)
Acer品牌組織功能
品牌管理組
Acer品牌
Image推廣
營銷管理
品牌事業(yè)群:Acer品牌
Desktop P C 高階服務(wù)器等產(chǎn)品形象之推廣及全球業(yè)務(wù)
可式計算機(jī)、信息家電
宏硓集團(tuán)的品牌基礎(chǔ)
宏硓的全員品牌管理
全面評估及量化品牌產(chǎn)生的效果
全員品牌管理用于品牌
品牌形象是很復(fù)雜的概念
建立品牌是企業(yè)的核心功能之一
組織要有計劃有系統(tǒng)的來建立品牌
各區(qū)域全面來考慮品牌管理的系統(tǒng)
要注重對市場帶來的結(jié)果是怎樣
We Hear You — 傾聽顧客的聲音
宏硓的全員品牌管理Acer是什么?
品牌有效資源之運(yùn)用與分配
有基本資源才能持續(xù)經(jīng)營
發(fā)展一套制度典范
聚焦.充分運(yùn)用有限資源
依地區(qū)、產(chǎn)品作顧客市場區(qū)隔
分階段建立組織管理架構(gòu)
品牌通路
網(wǎng)絡(luò)—e、自營經(jīng)銷商 如宏科
經(jīng)由獨(dú)家或多渠道代理(強(qiáng)多家,弱一家)
由經(jīng)銷商面對零售商、終端用戶
大型連鎖經(jīng)銷商
界定支持、服務(wù)的責(zé)任歸屬
通路忠誠與彈性
流程問題,(臺)推(美)拉方式
給予信用額度(落后地區(qū)少,先進(jìn)國家多)
合作案件及方法
與通路商合作促銷
客戶服務(wù)
客戶第一
客戶是屬于制造廠商及品牌
品牌最關(guān)鍵即服務(wù)
產(chǎn)品責(zé)任歸屬品牌公司
美國市場—高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之挑戰(zhàn)
Call Center
網(wǎng)絡(luò)客戶中心
Acer外銷信息
地區(qū) 88年 87年
北美 431億NT 355
歐洲 357億NT 344
其它 428億NT 216
合計 1216億NT 916億
宏電排名區(qū)域別
亞太地區(qū)
NO 1 聯(lián)想 --- 大陸
NO 2 三星 --- 韓國
NO 3 宏電
歐洲 排名第 6名
美國 排名第10名
Acer全球排名
Acer 2000年經(jīng)營重點(diǎn)
品牌業(yè)務(wù)—確保獲利
以大陸為基地型市場,占同文同種優(yōu)勢,大舉擴(kuò)展品牌優(yōu)勢
品牌策略全盤定位,設(shè)定目標(biāo),2001年躋身全球第五大品牌廠商
Acer由品牌來發(fā)展價值
多元而專精的產(chǎn)品與事業(yè)
不斷塑造競爭優(yōu)勢,吸引人才
善用全球資源加速科技運(yùn)用
強(qiáng)調(diào)品牌價值
強(qiáng)化本土市場能力
重視品牌,堅持品牌,創(chuàng)造品牌價值
品牌投資(好幾百億美元)
集團(tuán)力拱統(tǒng)一的品牌
資料來源:經(jīng)濟(jì)日報 林總經(jīng)理 憲銘
宏硓vs華碩
宏硓vs華碩
大陸投資
Acer OEM/OBM 市場成果
花大錢又辛苦,故應(yīng)執(zhí)
Note book 全球營收第四
P.C 全球營收第八
OEM 全球營收第三 (原廠委托加工)
全球第七大自創(chuàng)品牌PC廠
TPC-C Benchmark測試
高效能服務(wù)器世界第一品牌
Trading 8.5%
Brand 45.1%
OEM 46.4%
資料來源:Note book P.C副總黃柏傅
臺灣因應(yīng)
全球布局免成邊陲化
張忠謀說戒急用忍只會扼殺企業(yè)生機(jī)
大陸卡位
充份運(yùn)用大陸資源
Acer-2001品牌策略
區(qū)域比重的重新規(guī)劃
●大中華35% ●歐洲30% ● 美洲20%
區(qū)域資源的整合
統(tǒng)一品牌
2001年全球前五大品牌
建議宏硓品牌加速攻克大陸市場
大陸現(xiàn)況分析 大陸信息媒體(聯(lián)合報)
產(chǎn)值255億美元(臺商185億 占率72%)
全球第三出口國 明年第二,未來全球硬件營運(yùn)中心
潛力發(fā)展大(世界大廠投資趨勢)內(nèi)需市場大
成本低少臺灣1/3人才充足碩士以上500美元/月收入
中文平臺樞紐地位(因特網(wǎng)臺灣上網(wǎng)500萬人成長慢,大陸2002年可達(dá)5000萬人)
大陸獲得美國PNTR永久最惠國待遇
大陸2001年約600-650萬臺成長約40%全球是20%
創(chuàng)造品牌價值
是無形資產(chǎn),在市場上威力最強(qiáng)大之武器
使消費(fèi)者易于辨識
B2C教育成本降低
增加消費(fèi)者重復(fù)購買
提升產(chǎn)品價值
促進(jìn)消費(fèi)者購買欲望
使企業(yè)對資金成本的取得居低利率優(yōu)勢
吸取更優(yōu)秀人才加入,累計公司最重要的資產(chǎn)人力,提升生產(chǎn)力降低成本
降低新產(chǎn)品上市風(fēng)險(消費(fèi)者已認(rèn)知)
復(fù)制成本低
使企業(yè)創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì),達(dá)到降低價格,提升競爭力
結(jié)論 使企業(yè)多角化,產(chǎn)生綜效,所以品牌是企業(yè)重要的核心能力
建議-由品牌價值塑造競爭優(yōu)勢
由OEM→ODM→OBM之過程選擇依企業(yè)本身條件
OBM宜采長期作法
profit OEM 低,風(fēng)險高,營收成長利潤縮水故
應(yīng)提高OBM比率
做OBM要掌握時機(jī)
掌握大華人區(qū)(含東南亞)市場之地理優(yōu)勢
全力攻取華人市場,立足臺灣放眼大陸遠(yuǎn)眺世界
建議
重新定位臺灣→大陸、東南亞→第三世界
→歐美日
借重經(jīng)貿(mào)大國美國公關(guān)打開全球品牌形象
環(huán)保回收公益活動掌握客戶關(guān)系提升品牌
施先生持續(xù)演說及網(wǎng)絡(luò)教育圖書事業(yè)有利品牌形象
與大學(xué)合作吸引高素質(zhì)人力及獎勵并參與小區(qū)活動及發(fā)展,使Image更佳
了解科技全球化與營銷服務(wù)地區(qū)化競爭的關(guān)鍵
建議
成為廠商顧問師,先服務(wù)再銷售
做好客戶滿意的服務(wù)努力維持關(guān)系成為客戶心目中第一品牌
品牌名稱配合當(dāng)?shù)仡櫩推眉疤厣?
結(jié)合OBM與OEM成為核心競爭力
歐美品牌拓展核心零件組件結(jié)合歐美大廠形成品牌威力
加快介入EMS或CEM電子器材代工因應(yīng)未來挑戰(zhàn)
建議
聚焦打品牌,小硓太多成熟度不足對品牌是負(fù)面
掌握時機(jī)加速結(jié)合電子商務(wù)
(2000年50億美 2003年150億)
產(chǎn)品及內(nèi)部管理取得ISO認(rèn)證提升品牌價值
貫徹執(zhí)行力賞罰分明勿過份強(qiáng)調(diào)人性本善
設(shè)創(chuàng)新獎以強(qiáng)化品牌形象及競爭力
科技+品牌=成功
報告完畢
敬請
黃教授
準(zhǔn)博士學(xué)長、姐
各位同學(xué)
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ISO認(rèn)證課程講義管理表格合同大全法規(guī)條例營銷資料方案報告說明標(biāo)準(zhǔn)管理戰(zhàn)略商業(yè)計劃書市場分析戰(zhàn)略經(jīng)營策劃方案培訓(xùn)講義企業(yè)上市采購物流電子商務(wù)質(zhì)量管理企業(yè)名錄生產(chǎn)管理金融知識電子書客戶管理企業(yè)文化報告論文項目管理財務(wù)資料固定資產(chǎn)人力資源管理制度工作分析績效考核資料面試招聘人才測評崗位管理職業(yè)規(guī)劃KPI績效指標(biāo)勞資關(guān)系薪酬激勵人力資源案例人事表格考勤管理人事制度薪資表格薪資制度招聘面試表格崗位分析員工管理薪酬管理績效管理入職指引薪酬設(shè)計績效管理績效管理培訓(xùn)績效管理方案平衡計分卡績效評估績效考核表格人力資源規(guī)劃安全管理制度經(jīng)營管理制度組織機(jī)構(gòu)管理辦公總務(wù)管理財務(wù)管理制度質(zhì)量管理制度會計管理制度代理連鎖制度銷售管理制度倉庫管理制度CI管理制度廣告策劃制度工程管理制度采購管理制度生產(chǎn)管理制度進(jìn)出口制度考勤管理制度人事管理制度員工福利制度咨詢診斷制度信息管理制度員工培訓(xùn)制度辦公室制度人力資源管理企業(yè)培訓(xùn)績效考核其它
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