深度營(yíng)銷(xiāo)系列培訓(xùn)-打造高績(jī)效的營(yíng)銷(xiāo)組織(ppt)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

深度營(yíng)銷(xiāo)系列培訓(xùn)-打造高績(jī)效的營(yíng)銷(xiāo)組織(ppt)
目 錄
營(yíng)銷(xiāo)組織管理的基本命題
營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)化
高績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
營(yíng)銷(xiāo)組織的管理實(shí)務(wù)
營(yíng)銷(xiāo)組織的外部環(huán)境
營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的無(wú)序與不確定
區(qū)域市場(chǎng)的差異化
高對(duì)抗的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)
高強(qiáng)度、高速度和高對(duì)抗 ;
戰(zhàn)略互動(dòng)(Strategic Interactions)明顯;
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的暫時(shí)性和動(dòng)態(tài)性;
信息基礎(chǔ)上的動(dòng)態(tài)博弈;
基于組織應(yīng)變能力和系統(tǒng)效能。
營(yíng)銷(xiāo)組織的內(nèi)部條件
特殊的文化與習(xí)性
統(tǒng)一性與個(gè)性化
管理復(fù)雜較高、幅度較大
復(fù)合型組織結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)導(dǎo)向驅(qū)動(dòng)的機(jī)制
異地化管理的特性
營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)的長(zhǎng)周期、高成本和高難度
基層業(yè)務(wù)人員的高流動(dòng)性
區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)組織常見(jiàn)問(wèn)題1
市場(chǎng)反應(yīng)能力弱
缺乏對(duì)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)的了解
缺乏對(duì)不同渠道業(yè)態(tài)變化的應(yīng)對(duì)規(guī)劃
缺乏對(duì)客戶需求的把握
系統(tǒng)執(zhí)行能力差
大打折扣,流于形式
依賴過(guò)大,主動(dòng)性不夠
缺乏對(duì)靈活應(yīng)對(duì)能力
區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)組織常見(jiàn)問(wèn)題2
管理關(guān)系復(fù)雜
人脈關(guān)系繁雜
信息和指令泛濫
流程和制度繁雜
工作缺乏連續(xù)性
人事變動(dòng)頻繁
計(jì)劃缺乏整合性和應(yīng)變性
陷入“救急和滅火”
營(yíng)銷(xiāo)組織管理的要求
基于戰(zhàn)略的策略能力
研產(chǎn)銷(xiāo)一體化運(yùn)作的組織力
現(xiàn)代化的信息管理能力
步調(diào)一致、落實(shí)到位的執(zhí)行力
前、后臺(tái)的有效協(xié)同的響應(yīng)能力
科學(xué)的管理流程與規(guī)范
客戶顧問(wèn)隊(duì)伍建設(shè)
目 錄
營(yíng)銷(xiāo)組織管理的基本命題
營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)化
高績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
營(yíng)銷(xiāo)組織的管理實(shí)務(wù)

營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)化
“以此為生、精于此道”的職業(yè)精神
培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣和素養(yǎng)
以“客戶顧問(wèn)”為基準(zhǔn)的職業(yè)生涯

營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)素質(zhì)
職業(yè)素質(zhì)構(gòu)成
整體素質(zhì)構(gòu)成(100%)
(10%)
營(yíng)銷(xiāo)人員的三種類(lèi)型
銷(xiāo)售的三種層次
銷(xiāo)售人員賣(mài)什么?
失敗的銷(xiāo)售人員的特征
緊盯顧客的毛病
專(zhuān)心致志地盯住價(jià)格與優(yōu)惠條件
對(duì)顧客花言巧語(yǔ)或死磨硬纏
用嘴說(shuō)
銷(xiāo)售后立馬象斷線的風(fēng)箏
銷(xiāo)售人員的道德與法律常識(shí)
法律規(guī)范:
避免產(chǎn)品不當(dāng)介紹和違反有關(guān)保證;
誹謗顧客與對(duì)手產(chǎn)品;
不公平競(jìng)爭(zhēng);
道德規(guī)范:
貶損對(duì)手產(chǎn)品;
正確處理與公司的關(guān)系;
職業(yè)危機(jī)
第一階段:定位危機(jī)
第二階段:升職就業(yè)危機(jī)
第三階段:方向危機(jī)
第四階段:飯碗危機(jī)
營(yíng)銷(xiāo)人的職業(yè)發(fā)展與提升
學(xué)習(xí)計(jì)劃
堅(jiān)持研讀營(yíng)銷(xiāo)雜志或?qū)V?,并設(shè)定具體目標(biāo)
彌補(bǔ)綜合素質(zhì)的弱項(xiàng)
職業(yè)異動(dòng)計(jì)劃
繼續(xù)在現(xiàn)有崗位上努力,創(chuàng)造最佳業(yè)績(jī),牢固基礎(chǔ)
明年沖到大區(qū)經(jīng)理職位或跳槽領(lǐng)先企業(yè)
專(zhuān)業(yè)提升計(jì)劃
發(fā)表幾篇專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)論文
針對(duì)具體營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,通過(guò)實(shí)踐提煉自己的套路;
在組織管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)上提高
營(yíng)銷(xiāo)人的職業(yè)發(fā)展與提升
為職業(yè)發(fā)展而跳槽,而非暫時(shí)的高收入
為組織奉獻(xiàn)才智和業(yè)績(jī),主動(dòng)多做一些,不要袖手旁觀
分享自己的經(jīng)驗(yàn)和智慧,不要藏著掩著
多提建設(shè)性意見(jiàn),而不要喋喋不休的消極抱怨
要拿該拿的錢(qián),明明白白做人
心態(tài)平穩(wěn)、立場(chǎng)中立
敢于打破常規(guī)、及時(shí)響應(yīng),而非一味墨守陳規(guī)
兩種人永遠(yuǎn)原地踏步:一是不肯聽(tīng)命行事的;二是只聽(tīng)命行事的。
向職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理轉(zhuǎn)化
由執(zhí)行者到區(qū)域市場(chǎng)操盤(pán)手的轉(zhuǎn)化
由業(yè)務(wù)能手到有效管理者的轉(zhuǎn)變
成為有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者
成為區(qū)域市場(chǎng)操盤(pán)手
提高決策水平、明確隊(duì)伍方向
建立全新的營(yíng)銷(xiāo)觀念
區(qū)域市場(chǎng)的全盤(pán)規(guī)劃
策略精準(zhǔn)與整合運(yùn)作
競(jìng)爭(zhēng)格局和掌控與應(yīng)對(duì)
資源的統(tǒng)籌與調(diào)配
成為有效的管理者
學(xué)會(huì)通過(guò)他人的努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
學(xué)會(huì)管理的方法與技巧
明確目標(biāo)與責(zé)任
指導(dǎo)和分解計(jì)劃
促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
學(xué)會(huì)開(kāi)會(huì)和研討
把握管理的適度與平衡

有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者
野牛型領(lǐng)導(dǎo)




權(quán)力與影響力的關(guān)系
在特定情況下使用權(quán)力
權(quán)力與影響力的關(guān)系
權(quán)力與影響力的差異
權(quán)力濫用的現(xiàn)象
憑主觀意識(shí)和個(gè)人好惡進(jìn)行任用、辭退、晉升和獎(jiǎng)勵(lì)
為了個(gè)人用途私自動(dòng)用組織資源
以授權(quán)名義將個(gè)人職責(zé)推給下屬
決策時(shí)不讓他人參與,不征求下屬建議
依據(jù)權(quán)力,而不是運(yùn)用影響力去改變下屬的行為
給與私交好的下屬額外好處,給不好的額外懲罰
運(yùn)用權(quán)力“統(tǒng)一”下屬的思想
。。。。。。
權(quán)力戒律
戒律一:權(quán)力不能簡(jiǎn)單用來(lái)激勵(lì)
戒律二:權(quán)力不能使人自覺(jué)
戒律三:權(quán)力不能產(chǎn)生認(rèn)同
戒律四:權(quán)力對(duì)下屬影響有限
戒律五:權(quán)力不能濫用
戒律六:慎用權(quán)力
建立影響力的八個(gè)規(guī)則
規(guī)則一:要有一顆“公心”
規(guī)則二:成為業(yè)務(wù)的“領(lǐng)頭羊”
規(guī)則三:言必行、行必果
規(guī)則四:預(yù)見(jiàn)性
規(guī)則五:煽動(dòng)性
規(guī)則六:堅(jiān)持
規(guī)則七:親和力
規(guī)則八:關(guān)心下屬

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