企業(yè)文化管理-公司持續(xù)發(fā)展的動力源泉(ppt)
企業(yè)文化管理 —公司持續(xù)發(fā)展的動力源泉
什么是文化？
文化的內涵
企業(yè)文化
企業(yè)文化的內涵
企業(yè)文化的內涵
企業(yè)文化與公司管理架構
企業(yè)文化對企業(yè)的影響
今日議題
中西方組織管理文化的比較
中國人以管理家庭的方式管理企業(yè)、國家；西方人以管理國家的方式管理企業(yè)、家庭
中西方不同人性假設的差別
中西方價值判斷的差別
中國人重內容，西方人重形式
中國人以管理家庭的方式管理企業(yè)、國家；西方人以管理國家的方式管理企業(yè)、家庭
1、家庭內部成員關系與陌生人之間關系的差別：
家庭內部關系：以道德、倫理的方式治理（仁、義、禮、信、忠、孝等）。
陌生人之間的關系：分毫必計的交易關系。

2、以道德秩序治家的方式向中小企業(yè)推廣相當有效（節(jié)約監(jiān)督、管理、激勵成本）。
以法律和市場調節(jié)陌生人之間的利益關系相當有效。
中西方不同人性假設的差別
西方人假定：“人之初，性本惡”，道德秩序不足以約束人的惡行，故主張法治。但法治的前提是必須將人們的權利界定清楚，故西方人非常強調對權利界定和對權力制衡。

中國人假定：“人之初，性本善”，道德秩序可以約束人的行為，故主張道德治理的人治方法。但人治的前提是清楚地劃分人的等級與名分、長幼尊卑等。因而權利的不平等和權力的不制衡就成為人治的前提

中國人講究“君子一言”，西方人講究紙寫筆在。
中西方價值判斷的差別
1、西方人重效果判斷：故重視達到目的的手段，因此工具理性發(fā)達，如科學、法律、市場制度、組織形式、分工、程序、策略等。

2、中國人重動機判斷：如良心標準、主義標準、動機純雜標準等。
中國人重內容，西方人重形式
西方人辦事，寧愿損失效率也不可違背程序和預定的規(guī)則這些屬于形式上的東西。所以西方人做事強調規(guī)范化、標準化。

中國人辦事，重實質、重內容。如強調“言之有物”
今日議題
企業(yè)文化的類型
企業(yè)文化核心概念
制定愿景的要點
愿景舉例:我們渴望成為什么樣的企業(yè)?
一力物流的愿景 （建議）
價值觀涉及的方面
企業(yè)價值觀舉例:我們在追求目標時遵循何種準則？
一力物流的核心價值觀 （建議，供討論）
什么是使命？
對企業(yè)行為，產品和所服務市場的簡捷的，事實性的描述

市場的需求: 導致顧客與你或你的競爭對手進行交易的基本需求
我們的價值: 我們向客戶提供的，除了我們生產或銷售的東西以外，更深層次的價值
競爭的優(yōu)勢: 把我們從市場中獨立出來的因素
使命舉例:我們?yōu)檎l創(chuàng)造價值？為誰服務？
一力物流的使命 （建議，供討論）
企業(yè)文化的層次

顯而易見的組織現象
(口號、擺設、結構、程序)







用以解釋表面現象
(目標、策略、價值、哲學)

無意識的信念、想法和感覺
(視為理所當然的)
企業(yè)物質環(huán)境好壞是企業(yè)文化的一種直觀反映
無形的文化通過有形的制度載體得以體現
企業(yè)文化的六大功能
企業(yè)文化的重要性
畸形的企業(yè)文化導致安然的毀滅
文化管理是企業(yè)管理發(fā)展的重大趨勢
企業(yè)形象識別系統(tǒng) CIS
企業(yè)文化與企業(yè)形象的關系
今日議題
企業(yè)文化內部評價的指標體系（一）
企業(yè)文化內部評價的指標體系（二）
企業(yè)文化外部評價的指標體系
一力物流企業(yè)文化現狀？ （討論）
確定符合本企業(yè)情況的文化模式
先進的文化能夠有效地推動企業(yè)發(fā)展
聯(lián)想的文化路徑
一力物流所需要的文化 （建議，供討論）
企業(yè)經營理念系統(tǒng)的再造和導入
如何實現激勵管理
如何實現團隊管理
如何實現情感管理
如何改進企業(yè)內部的教育制度
調整企業(yè)的形象系統(tǒng)適應文化的轉變
企業(yè)的價值觀與員工行為
現代企業(yè)文化應該提倡哪些員工行為


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