成功銷售經驗(ppt)

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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內容

成功銷售經驗(ppt)

要 點

一、純水機銷售面對的目標市場

純水機銷售面對的目標市場

銷售方向不僅做家用、商用,而且可做禮品
可首選壟斷、盈利行業(yè)
消費者決策五階段
方法一:贈送法
選好對象
方法二:樣板客戶法
方法三:以舊換新方法
作演示
(暴露原產品問題)
方法四:小區(qū)促銷法
小區(qū)促銷
方法五:流程式銷售
案例:中山小欖鎮(zhèn)韓陶凈水設備服務部。
分析:
信息員隊伍結構
方法六:“金卡工程”銷售
案例:溫州市安吉爾水處理設備有限公司“金卡工程”為例
分析:和流程式銷售相似,但對信息員的優(yōu)惠更多。
方法七:從會場中找市場
案例:北京旗琳安鵬商貿有限公司4月26日
當天會場上就銷售4臺純水機。
三、注意事項
1. 選中目標對象

2. 銷售過程是推銷健康而非產品
  
3. 把賣的過程變買的過程
  
4. 了解英尼克事業(yè)的優(yōu)勢

1.選中目標對象
以“長沙艾尼得”為例
按受贈對象年齡劃分:

由上兩圖可見:
       推薦能力最強的以40-70歲左右的中老年人居多,占81%。其中40-55歲的中年人,老客戶帶新客戶的能力明顯優(yōu)于其他年齡段,占46%。
     55-70歲年齡段主要推薦的銷售對象是家庭成員。
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2.銷售過程是推銷健康而非產品     —學習和掌握基礎知識、技能
例:上海英尼樂公司組織公司全員學習
學習內容: 水與健康的關系、膜分離技術的先進性、產品的知識和賣點、無憂慮服務的特點 ;
達到的目的:全員都是銷售工程師,能夠抓住每一個客戶的需求,激發(fā)客戶的消費欲望。
3.把賣的過程變買的過程      ——自己先使用產品

4.了解英尼克事業(yè)的優(yōu)勢
四、店鋪銷售可參考的基本數(shù)據(jù)和情況
(1)銷售目標。店鋪銷售的保本點是10~20臺/月,40臺/月店鋪月盈利可達萬元,100臺/月是小富目標;
(2)行動目標。一個業(yè)務員每天至少應拜訪6個客戶,每周可拜訪客戶30~40次,準客戶平均拜訪6次便能確定其是否能成交,拜訪間隔時間先疏后緊,平均每周一次;
(3)凡同意試用的客戶其成交率為50%。平均1個老客戶可帶出2個新客戶。80%的新客戶是老客戶帶來的,老客戶是拜訪工作的重點;
(4)發(fā)展目標:一個店鋪應連鎖經營3~7個以上店鋪。一個店鋪應有1~3個中級業(yè)務員;
(5)業(yè)務經理工作的重點是抓老客戶拜訪,兼職信息員培訓和整合社會資源,發(fā)展連鎖店鋪。一個店鋪每月應動態(tài)儲備有40~200個準客戶;要有計劃的發(fā)展6個以上月銷售額4萬元以上的店鋪。
(6)新客戶來源于老客戶和兼職信息員。兼職信息員一般是企、事業(yè)單位的業(yè)務員、銷售經理、物管人員等,每周應組織二次以上培訓。
重點回顧

1. 銷售的目標市場在哪里?
2. 如何銷售——七大成功銷售法;
銷售過程中應注意的幾點事項;
4. 店鋪銷售的幾個參考數(shù)據(jù)。

附件一:流程式銷售詳解 前文所述中山市小欖鎮(zhèn)周先生的流程式銷售,其業(yè)務過程分成:信息、交易、服務、收款4部分,詳細介紹如下表:

附件二:補充介紹兩個銷售方法
1、用租賃方法打開集團用戶市場。以曾加盟水杯子的常德經銷商陳先生為例,其開始銷售的一批純水機中有近20套50G、10套100G是租賃給政府機關使用的。由于政府機關信用好,且能接受較好的服務價格,因此,投資得以很快回籠。
2、用建立樣板客戶的方法打開市場。上海雨潤公司的經驗是首先建立樣板客戶——通過客戶信賴的中介,引領潛在客戶參觀——讓樣板客戶現(xiàn)身說法——最后實現(xiàn)交易,這在裝修客戶中已取得成效。

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