信息商品的生產(chǎn)(ppt)
信息商品的生產(chǎn)
一、信息商品的供給函數(shù)
二、信息商品的生產(chǎn)要素分析
三、信息商品的成本分析
四、廠商的競爭策略
五、信息商品的版本設(shè)計
六、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)

第一節(jié) 信息商品的供給函數(shù)
1、商品的供給函數(shù)
2、供給彈性分析
3、信息商品的供給因素分析

1.1 商品的供給函數(shù)
信息商品的生產(chǎn)問題，也是信息商品的供給，經(jīng)濟(jì)學(xué)上使用供給函數(shù)來研究這個問題。
對商品生產(chǎn)而言，影響供給函數(shù)的因素如下：
商品的需求：商品需求的直接反映。
生產(chǎn)的成本：反映商品供給資源的稀缺程度。
生產(chǎn)的技術(shù)水平：資源的有效利用能力。
相關(guān)商品的價格：行業(yè)內(nèi)外的競爭程度。
生產(chǎn)者對未來的預(yù)期：未來的發(fā)展趨勢。
一般情況下，價格信號可以綜合反應(yīng)上述因素，將供給函數(shù)表示為：

其中，Q為供給量，P為價格。

1.2 供給彈性
1、供給彈性：表示在一定時期之內(nèi)，一種信息商品的供給量的相對變動對于該商品的價格的相對變動的反應(yīng)程度。供給彈性分析是反應(yīng)了供給函數(shù)的性質(zhì)。

一般情況下，創(chuàng)造性知識產(chǎn)品嚴(yán)重短缺，彈性為 0 ，由于知識創(chuàng)新能力的稀缺，知識型信息商品的供給彈性都小于1，而消息型信息商品不需要創(chuàng)新，供給彈性都大于1，網(wǎng)絡(luò)上消息型商品趨向于嚴(yán)重過剩。
2、供給的交叉彈性：相關(guān)信息商品的價格對某信息商品供給的影響。比如VCD和電影產(chǎn)品。
3、供給的預(yù)期價格彈性：預(yù)期價格的變化對信息商品供給的影響。

1.3 信息商品的供給因素分析

和物質(zhì)商品相比，影響信息商品供給因素有一定的特殊性，影響因素的重要性也不同：
需求因素：對于物質(zhì)商品而言，人類的需求本質(zhì)上是一樣的，只是購買力有差別。但是信息商品和一個國家和地區(qū)的科教、文化的先進(jìn)有密切關(guān)系。
  信息生產(chǎn)力因素：信息生產(chǎn)力包括信息勞動者、信息技術(shù)、信息工具、信息網(wǎng)絡(luò)、信息科學(xué)理論及方法，生產(chǎn)力因素確定信息生產(chǎn)的 成本和效率。
  信息商品價格的因素：價格的高低是生產(chǎn)者利潤的直接體現(xiàn)，是信息生產(chǎn)者決定供給與否的判據(jù)。
信息市場的成熟程度：信息市場的成熟程度決定了信息商品化的高低，決定了商品的交易成本，信息商品的供給彈性直接影響商品生產(chǎn)者的效益。
第二節(jié) 信息商品的生產(chǎn)要素分析
1、生產(chǎn)要素組成
2、要素的組合分析

2.1 信息商品生產(chǎn)要素：
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)將將生產(chǎn)要素分為資本和勞動兩個因素。可以用生產(chǎn)函數(shù)描述各個因素的關(guān)系。
1、生產(chǎn)信息商品的勞動是知識密集型的復(fù)雜勞動、專業(yè)性強(qiáng)?？梢苑譃轶w力和智力，其中智力因素又是主導(dǎo)因素，包括：學(xué)科基礎(chǔ)知識存儲豐度和理解利用能力（存貯在文獻(xiàn)中的知識，熟悉文獻(xiàn)及查閱方法）；勞動者在大腦之中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
2、資本要素：實(shí)驗(yàn)室、設(shè)備、實(shí)驗(yàn)材料、調(diào)查財力、傳播渠道、信息基礎(chǔ)設(shè)施等。
對于信息商品生產(chǎn)而言，下列獨(dú)立的要素：
3、勞動中的組織和管理要素：在的科研、信息開發(fā)、軟件設(shè)計等生產(chǎn)過程中組建什么形式的團(tuán)隊。
4、資本中的信息資源要素：作為社會公共資產(chǎn)的信息資源和作為私人信息的信息資源。

信息資源的多寡、信息資源開發(fā)利用程度都將信息商品的供給。
由于信息具有多層次性，多次消費(fèi)性，使得信息資源和物質(zhì)資源、能量資源不同，在一定意義上，信息資源是不會枯竭的，因此在生產(chǎn)函數(shù)的設(shè)計中，要特別注重這個特性，避免邊際報酬遞減規(guī)律的提前發(fā)生。
邊際報酬遞減規(guī)律：隨著對生產(chǎn)函數(shù)中某一要素的逐漸增加，邊際產(chǎn)出量會呈現(xiàn)先上升后下降的規(guī)律，被成為邊際報酬遞減。這表明任何產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，可變生產(chǎn)要素和固定生產(chǎn)要素之間存在一個最佳比例。
比如，任何生產(chǎn)型企業(yè)，在技術(shù)條件和設(shè)備一定的情況下，增加工人的數(shù)目只能到一個最大值，再增加工人數(shù)目，會 產(chǎn)生窩工。
在信息商品的生產(chǎn)中，可以利用公共的信息資源減少資本和勞動的瓶徑效應(yīng)，在一定條件下，呈現(xiàn)報酬遞增現(xiàn)象。

2.2 要素組合分析
風(fēng)險性：信息商品的生產(chǎn)（特別是第一次生產(chǎn)）具有不確定性，投入產(chǎn)出關(guān)系只能是一種隨機(jī)概率關(guān)系，很難保證投入多少資源就能產(chǎn)出多少信息。
自主性：智力活動導(dǎo)致個性化、自治、自主性；難判斷失敗是客觀因素，還是主觀因素；開發(fā)和生產(chǎn)過程難以控制；需要尊重生產(chǎn)者的自主，但是也不是放任自流。
在上述的生產(chǎn)要素中，需要尋求生產(chǎn)要素的最佳比例，在這個比例中，信息資源的利用最大化、組織要素最優(yōu)化、體力勞動最大化、物質(zhì)設(shè)備投入最化?？梢员苊怙L(fēng)險和控制最優(yōu)化。
在信息生產(chǎn)的實(shí)踐中，調(diào)研、信息檢索、咨詢等應(yīng)該占據(jù)比生產(chǎn)更重要的位置。
第三節(jié) 生產(chǎn)成本分析
1、經(jīng)濟(jì)學(xué)中的成本概念
2、不變成本分析
3、可變成本分析
4、規(guī)模經(jīng)濟(jì)
5、邊際成本和學(xué)習(xí)曲線

3.1 經(jīng)濟(jì)學(xué)的成本概念
總成本（C）：在一個生產(chǎn)周期內(nèi)，廠商的總投入，包括不變成本和可變成本。
不變成本（F）：一個生產(chǎn)周期內(nèi)，廠商對不變生產(chǎn)要素支付的總成本，比如廠房、設(shè)備等。
可變成本（V）：一個生產(chǎn)周期內(nèi)，為生產(chǎn)一定量的產(chǎn)品，對可變生產(chǎn)要素付出的成本，比如人力、利息等成本。
邊際成本（MC）：一個周期內(nèi)，增加一個單位產(chǎn)品時所增加的成本。
平均成本（AC）：一個周期內(nèi)，生產(chǎn)一單位產(chǎn)品所消耗的全部成本。
3.2 不變成本分析

信息商品的不變成本=可轉(zhuǎn)化成本+沉淀成本（sinking cost），沉淀成本通常必須在生產(chǎn)開始前預(yù)付，沉淀成本的比例高是信息商品生產(chǎn)的特點(diǎn)。
沉淀成本體現(xiàn)在：
芯片的設(shè)計費(fèi)用；軟件產(chǎn)品的研究發(fā)展費(fèi)用；技術(shù)維護(hù)和培訓(xùn)服務(wù)準(zhǔn)備費(fèi)用；品牌產(chǎn)品差異化費(fèi)用；上市前的推廣費(fèi)用等。
信息服務(wù)業(yè)集中體檢了這些特點(diǎn)：信息服務(wù)業(yè)的成本只與信息本身的內(nèi)容、信息的采集渠道和處理方法有關(guān)，與用戶的需求無關(guān)。信息運(yùn)營業(yè)的電話設(shè)備、有線電視、光纖、芯片等基礎(chǔ)設(shè)施的成本也十分巨大，在運(yùn)營服務(wù)開通之前，前期需要投入大量資金，這些資金也是沉淀成本。

摩爾第二定律
1995年，Intel董事會主席羅伯特·諾伊斯預(yù)見到摩爾定律將受到經(jīng)濟(jì)因素的制約。微電子技術(shù)的進(jìn)步是以設(shè)計和測試的復(fù)雜，以及制造成本的增加為代價的。一條半導(dǎo)體生產(chǎn)線的成本，1966年為1400萬美元，1995年為15億美元，1998年為30億美元，到2005年可能需要100億美元，生產(chǎn)線成本大約每3～4年增加一倍。這一成本變化規(guī)律也被稱為摩爾第二定律。所以有人預(yù)測十多年后，經(jīng)濟(jì)上無法承受可能會先于技術(shù)上的限制，使摩爾定律不再適用。

后發(fā)優(yōu)勢：
在信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)中，發(fā)展中國家經(jīng)常具有后發(fā)優(yōu)勢。比如，中國現(xiàn)在的電信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)比澳大利亞的網(wǎng)絡(luò)先進(jìn)，澳大利亞的許多模擬網(wǎng)絡(luò)仍然在運(yùn)行。這個現(xiàn)象也可以用信息產(chǎn)業(yè)中的高沉淀成本來解釋。根據(jù)摩爾第一定律，信息基礎(chǔ)設(shè)施有很強(qiáng)的時效性，當(dāng)一個地區(qū)的固定成本投入很大，需要多年收回，而采用新技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的固定成本反而低，就會產(chǎn)生后發(fā)優(yōu)勢。比如光纖網(wǎng)和固定同軸電纜網(wǎng)，GSM網(wǎng)絡(luò)和CDMA網(wǎng)絡(luò)就是一個明顯的例子。
信息經(jīng)濟(jì)中的后發(fā)優(yōu)勢為發(fā)展中國家提供了超越的機(jī)會。

3.3 可變成本分析
信息生產(chǎn)的可變成本結(jié)構(gòu)和物質(zhì)生產(chǎn)不同，主要有：生產(chǎn)（復(fù)制）成本和不變成本相比非常低；每一份拷貝的的單位成本基本不變，生產(chǎn)拷貝的數(shù)量不受生產(chǎn)能力限制。沒有設(shè)備折舊和固定資產(chǎn)的折舊。
比如，對于電信服務(wù)業(yè)，在設(shè)計容量的范圍之內(nèi)，新開通一個用戶，不需要增加成本。對于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)，同樣多增加一個訪問用戶，也幾乎不增加成本。
由于可變成本的特點(diǎn)，對于廠商來說，一種信息產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量理論上不受限制，可以覆蓋全部市場。

3.4 規(guī)模經(jīng)濟(jì)
1、規(guī)模經(jīng)濟(jì)：隨著產(chǎn)量的增加，單位成本是上升的，還是下降的，或者說平均成本是否大于邊際成本。當(dāng)邊際成本曲線位于平均成本曲線之下時，隨著產(chǎn)量的擴(kuò)大，平均成本下降，存在大規(guī)模生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)性；產(chǎn)量繼續(xù)擴(kuò)大，邊際成本和平均成本相交或重合，MC=AC，，在一定產(chǎn)量以內(nèi)，規(guī)模收益不變，假如產(chǎn)量繼續(xù)擴(kuò)大，邊際成本高于平均成本，出現(xiàn)規(guī)模不經(jīng)濟(jì)，
Q1為最低規(guī)模效益（minimum efficient scale），Q2為規(guī)模經(jīng)濟(jì)的最大產(chǎn)量，否則就進(jìn)入規(guī)模不經(jīng)濟(jì)的范圍。


2、不變成本和規(guī)模經(jīng)濟(jì)：
在兩種產(chǎn)業(yè)中，固定成本F1>F2，MC1=MC2。固定成本小，平均成本和邊際成本相接近，產(chǎn)量增大時，平均成本下降速度慢；固定成本大，平均成本的下降速度快，規(guī)模經(jīng)濟(jì)在固定成本較大的行業(yè)中體現(xiàn)明顯，固定成本是影響規(guī)模經(jīng)濟(jì)的重要因素。由于信息生產(chǎn)中固定成本較大，信息生產(chǎn)符合規(guī)模經(jīng)濟(jì)原理。
3、可變成本和規(guī)模經(jīng)濟(jì)
由于平均成本AC=F/Q+C，在C為常數(shù)的情況下，當(dāng)F>>C的時 平均成本和邊際成本接近的速度比較快，規(guī)模經(jīng)濟(jì)特征明顯。對于信息產(chǎn)品生產(chǎn)，由于C逐漸接近零，所以也體現(xiàn)出規(guī)模經(jīng)濟(jì)的特征。
總之，信息生產(chǎn)是規(guī)模經(jīng)濟(jì)的最好體現(xiàn)。

3.5 邊際成本和學(xué)習(xí)曲線
物質(zhì)商品的生產(chǎn)中，每一個細(xì)節(jié)都可以“顯性的”固定，隨著產(chǎn)量的增加，邊際成本逐漸降低，稱之為“學(xué)習(xí)效應(yīng)”或“干中學(xué)”。
信息商品的生產(chǎn)中，知識優(yōu)勢代替了物質(zhì)優(yōu)勢，學(xué)習(xí)更為重要。學(xué)習(xí)的普及，可以降低知識生產(chǎn)成本，知識的自由傳播，降低了知識的流通成本。但是知識的“內(nèi)在化”需要過程，技術(shù)能力不能象商品可以購買，它也是一種“傳遞式”的能力，需要生產(chǎn)者參與生產(chǎn)過程，因此人力資源一個企業(yè)最寶貴的財富。
在信息商品的生產(chǎn)中，隨著人力資源素質(zhì)的提高，生產(chǎn)的邊際成本隨時降低，所以信息商品生產(chǎn)體現(xiàn)了“干中學(xué)”的規(guī)律。

有關(guān)信息商品生產(chǎn)的總結(jié)
信息商品的固定成本高，可變成本低；
固定成本會成為沉淀成本；
生產(chǎn)拷貝的數(shù)量不受生產(chǎn)能力的限制，可以無限供給；
信息產(chǎn)品的生產(chǎn)符合規(guī)模經(jīng)濟(jì)的規(guī)律
信息產(chǎn)品的生產(chǎn)符合“干中學(xué)”的原理。

作業(yè)
證明：完全競爭的條件下，出售同類信息產(chǎn)品的信息市場是不穩(wěn)定的市場。
要求：建立數(shù)學(xué)模型，通過邏輯演繹得出結(jié)論。
第四節(jié) 廠商的競爭策略
1、信息市場的穩(wěn)定結(jié)構(gòu)
2、成本領(lǐng)先策略
3、差異化策略
4、競爭策略的選擇

4.1 信息市場穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)

在一個完全競爭的同一種商品市場中，每一個供應(yīng)商都沒有單獨(dú)影響市場價格的能力，因此價格可以看作外部因素。
對于同類信息市場而言，由于信息高固定成本，低可變成本，規(guī)模經(jīng)濟(jì)特別明顯，收益遞增機(jī)制起作用，單個廠商可以供應(yīng)覆蓋全部市場的產(chǎn)品。當(dāng)競爭存在時，產(chǎn)品的價格會迅速下降，最終達(dá)到信息產(chǎn)品的行銷成本，如果營銷成本很低，產(chǎn)品的價格可以下降為零。信息商品的生產(chǎn)者完全無利可圖。

可持續(xù)發(fā)展的市場結(jié)構(gòu)：
作為龍頭企業(yè)，通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)獲得成本和價格優(yōu)勢；
產(chǎn)品差異化，獲得獨(dú)立的信息源，或者為原始信息增加額外價值。
混合模式，在差別市場中獲得價格優(yōu)勢，在規(guī)模經(jīng)濟(jì)的模式下突出獨(dú)立分割的市場份額。

生產(chǎn)的決策依據(jù)
P=不變成本+可變成本+利潤=（沉淀成本+可轉(zhuǎn)換成本）+（生產(chǎn)成本+流通成本）+利潤
對于信息產(chǎn)品生產(chǎn)者而言，一旦產(chǎn)品開發(fā)完成，上述的沉淀成本就成為風(fēng)險，而且信息產(chǎn)品的不變成本構(gòu)成中，基本上都是沉淀成本，所以必須近快收回。雖然生產(chǎn)成本可以忽落，但是流通成本是剛性的。信息產(chǎn)品的利潤部分取決于該產(chǎn)品的壟斷程度，壟斷程度高，利潤就大，壟斷的時間長，利潤也大。
一般來說，信息產(chǎn)品開發(fā)與生產(chǎn)的風(fēng)險大于物質(zhì)產(chǎn)品，一是開發(fā)和生產(chǎn)所用的資產(chǎn)（也就是不變成本）專屬度高，二是競爭比較激烈。所以要判斷開發(fā)信息產(chǎn)品的風(fēng)險，主要是二個要素：不變成本、沉淀成本的比例（或者說資產(chǎn)專屬度），相對壟斷的時間期限。

4.2 成本領(lǐng)先策略
采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)，盡快收回沉淀成本是決策的主要依據(jù)，因此同類信息產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商經(jīng)常進(jìn)行價格戰(zhàn)。在價格戰(zhàn)中，首先利潤可以舍棄，其次生產(chǎn)成本可以不計，如果價格戰(zhàn)激烈，沉淀成本可以少算或不算（既然已經(jīng)沉淀，當(dāng)然可以不算），最后產(chǎn)品的出售價只是流通成本，如果流通和分銷成本很小，軟件產(chǎn)品可以免費(fèi)發(fā)放，也就是價格為零。
發(fā)動價格戰(zhàn)需要從先企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)入手，考慮企業(yè)的實(shí)力、爭取對手的市場份額大小，可能開發(fā)的新用戶群，能否帶動互補(bǔ)產(chǎn)品的銷售等。比如微軟和網(wǎng)景的競爭中，就是以免費(fèi)的策略以實(shí)力取勝，然后從互補(bǔ)產(chǎn)品中獲得利潤。我們要提醒發(fā)動價格戰(zhàn)的廠商，除非你打垮所有的競爭對手，否則，價格戰(zhàn)一旦發(fā)動，很難再有價格回升的時候，國際國內(nèi)都沒有價格回升的先例。

案例： 反病毒軟件廠商的價格戰(zhàn)
2002年9月，中國殺病毒軟件市場爆發(fā)了一場空前規(guī)模的價格戰(zhàn)。在價格戰(zhàn)之前，殺毒軟件的單位價格為200元左右，金山公司突然在市場拋出了50元的殺毒軟件，當(dāng)然原來殺毒軟件的龍頭老大江民公司，自然不敢怠慢，將其產(chǎn)品定位在49元。在降價的游戲中，瑞星不為所動，沒有加入戰(zhàn)團(tuán)。有趣的是，剛進(jìn)入殺病毒軟件市場的交大銘泰趁機(jī)炒作，自認(rèn)為金山的行為主要封殺為了它。
消費(fèi)者在享受降價的實(shí)惠以后，是否也思考到價格戰(zhàn)后面的“門道”。我們對發(fā)生在中國的家電行業(yè)價格戰(zhàn)已經(jīng)非常熟悉，但是家電降價幅度達(dá)75%的情況恐怕沒有出現(xiàn)過，如果現(xiàn)在市場價10000元的背投彩電，只買2500元，各大商場一定出現(xiàn)“門庭若市”的局面。為什么軟件可以降價75%促銷。
4.3 產(chǎn)品差異化策略
運(yùn)用不同的信息內(nèi)容，針對特定市場的差異化；
對同樣的信息內(nèi)容，增加不同的附加價值，給用戶提供增值服務(wù)；
對同樣的信息內(nèi)容，采用不同信息組織方式和引文系統(tǒng)，并對此進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)
開發(fā)不同版本的信息產(chǎn)品。

4.4 競爭策略的選擇
成本領(lǐng)先/差異化競爭策略選擇
基本的分銷技能、營銷技巧和控制渠道是關(guān)鍵；
同一種信息產(chǎn)品演變成不同形式反復(fù)出售；
通過分類和過濾增加一種信息產(chǎn)品的價值；
首先進(jìn)入市場，獲得先行者優(yōu)勢。領(lǐng)先者需要進(jìn)行限制定價（limit pricing），不能完全覆蓋自己的沉淀成本；當(dāng)新來者進(jìn)入市場時，立即降價，讓對方完全收不回沉淀成本；建立在行業(yè)內(nèi)的強(qiáng)勢地位，使對手不感輕易進(jìn)入。

該片從2002年12月20日在全國上映以來，勢頭迅猛，平均每天有1000萬元進(jìn)賬。該影片全國票房已突破2億元大關(guān)，寫下了中國電影的最高記錄；公映前影片的國內(nèi)音像制品發(fā)行權(quán)以競標(biāo)的形式賣出，廣東偉佳音像制品有限公司、廣東飛仕影音有限公司和TCL文化發(fā)展有限公司實(shí)際要花1869萬元人民幣——1780萬元的競標(biāo)價加上5%的中介費(fèi)；《英雄》廣告招商的收入，加上小說、郵票、漫畫形象、動畫形象、短信等相關(guān)產(chǎn)品版權(quán)轉(zhuǎn)讓的收入，在影片正式走入院線前就會超過3000萬元人民幣。
　　《英雄》的國際版權(quán)銷售最大的對象是美國片商，當(dāng)然還有日本、東南亞、港臺市場，沒有看到準(zhǔn)確的數(shù)字報道，最低估計應(yīng)該不少于3000萬美元。

第五節(jié) 版本設(shè)計 ----差異化的策略選擇
1、版本設(shè)計的依據(jù)
2、版本劃分要素
3、版本劃分的注意事項
4、版本策略

5.1 版本劃分的依據(jù)
在差異化策略中，最重要的對不同的顧客提供不同類型的產(chǎn)品，或者針對不同的市場提供不同產(chǎn)品，稱之為版本的劃分。
根據(jù)不同顧客需要提供不同的版本，一個完整的產(chǎn)品系列會使你提供的信息總價值最大化；
設(shè)計這些版本時要突出不同顧客群體的要求，強(qiáng)調(diào)顧客差異使你能夠從創(chuàng)造價值中抽取最大利潤，每位顧客將選擇最合適的版本。
對于信息內(nèi)容沒有本質(zhì)差別的產(chǎn)品，設(shè)計不同的版本是基本策略。

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產(chǎn)品方面 用戶或用途
延遲 耐心的/時效用戶
用戶界面 業(yè)余/專業(yè)用戶
方便性 商業(yè)/家庭用戶
圖象分辨率 新聞/時尚雜志
操作速度 學(xué)生/專業(yè)用戶
格式 瀏覽/打印用戶
性能 普通/特殊用戶
特征 偶爾/經(jīng)常用戶
完整性 業(yè)余/專業(yè)用戶
中斷 時間寶貴/時間充裕
技術(shù)支持 臨時/頻繁用戶
5.3 版本劃分注意事項
高端版本和低端版本
如果原來高端市場的客戶流向了低端市場，需要引起注意。高端版本是否有足夠的價值，降低高端版本的價格是否增加銷售量，需要統(tǒng)一對高端版本和低端版本的收入進(jìn)行計量。
降低低端版本的質(zhì)量。物質(zhì)產(chǎn)品的質(zhì)量高低就是成本的高低，信息產(chǎn)品的版本的質(zhì)量高低，其成本是一樣的，降低質(zhì)量時，往往引起額外的費(fèi)用。
低端版本可以作為高端版本的的廣告，或者帶動新的需求。

如果沒有提供不同版本的能力，通常只提供高端版本。
通常先生產(chǎn)高端版本，然后減少一部分價值，獲得低端版本。
在具體設(shè)計的過程中，遵循從上到下的原則，可以在軟件產(chǎn)品或信息產(chǎn)品中增加一些有價值的特征，同時設(shè)計一個開/關(guān)機(jī)制，當(dāng)這個特征處于開放狀態(tài)時，就是高端版本，處于關(guān)閉狀態(tài)時，就是低端版本。
需要確保開/關(guān)機(jī)制的作用，防止用戶或銷售中介把低端版本變成高端版本。
案例：微軟的Windows NT
微軟為Windows NT提供了兩個版本，Windows NT工作站售價260美元，服務(wù)器版根據(jù)配置不同售價在730美元到1080美元之間波動。工作站版可以運(yùn)行服務(wù)器，但是只接受10個用戶的訪問。服務(wù)器版可以接受任何用戶的訪問。根據(jù)O‘Reilly軟件公司的分析，這兩種操作系統(tǒng)本質(zhì)上是一致的，只需要做很小的改動，工作站就變?yōu)榉?wù)器。
微軟的營銷策略是對的，問題在于精明的顧客可以將低價格版本變成高端版本。

線上版本和線下版本
線上版本和線下版本存在天然的質(zhì)量差異。
線上版本往往沒有復(fù)制和分銷成本。
如果線上版本和線下版本是替代關(guān)系，就需要對線上版本收費(fèi)，或者進(jìn)行版本劃分，如果二者是互補(bǔ)關(guān)系，可以直接免費(fèi)推出線上版本。
線上版本更適合瀏覽，線下版本更適合閱讀，所以認(rèn)為線上版本是一種增加線下版本價值的方法。線上版本可以在被搜索、索引、分類、超鏈接，成為一種營銷工具。線上版本通常設(shè)計出特色服務(wù)項目，不僅僅是重復(fù)線下版本。
5.4 版本策略
版本的數(shù)量
一個版本太少，不能細(xì)分市場。太多也不好，增加成本和使用戶混淆。
市場是否自然地分成不同的顧客類型，他們的行為差異能否接受不同質(zhì)量等級的產(chǎn)品。他們的典型特征是什么？
分析產(chǎn)品設(shè)計，能否在顧客價值顯著的地方設(shè)計出高端和低端。
等增加版本的數(shù)量的成本等于為顧客增加的價值時，就是版本設(shè)計的最大數(shù)量。


一般性的策略
如果你不能決定推出多少版本合適，就推出三種版本。
三個版本可以描述為：“標(biāo)準(zhǔn)版”、“專業(yè)版”和“黃金版”
三個版本的建議來源于“回避極端”的心理現(xiàn)象。大部分消費(fèi)者都認(rèn)為選擇最高端和最低端的產(chǎn)品系列是比較危險的，中間比較安全。
在一個產(chǎn)品系列中，增加一種高檔產(chǎn)品，本身不會增加該產(chǎn)品的銷量，但是可以改變顧客對產(chǎn)品系列中低端產(chǎn)品的看法。
案例討論
麥當(dāng)勞的三種軟飲料杯。
Simonson和Tversky的微波爐營銷實(shí)驗(yàn)，低端為109.99美元，中檔為179.99美元。中檔的選擇概率為45%。當(dāng)增加一款199.99的高檔產(chǎn)品時，中檔的選擇概率增加為60%。
餐館中的酒單和茶單，第二便宜的酒是最好銷的。在菜單中設(shè)計出一種質(zhì)量明顯更低的酒，可以增加銷量。
還有什么案例？
第六節(jié) 知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)
一、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的意義
二、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的挑戰(zhàn)
三、免費(fèi)市場的策略
四、盜版市場的策略
五、正版市場的策略

6.1 知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的意義
由于軟件和電子版的信息商品的成本結(jié)構(gòu)，最初的生產(chǎn)需要很高的固定成本，盜版者可以以極低的價格向市場提供信息商品。如果沒有知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，信息的生產(chǎn)者將不愿意再繼續(xù)生產(chǎn)。
知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)是信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，信息的生產(chǎn)者、加工者、傳播者、使用者都根據(jù)知識產(chǎn)權(quán)法律的規(guī)定享受自己的利益。

傳統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的類別
1、專利權(quán)
2、版權(quán)（著作權(quán)）
3、商標(biāo)權(quán)（域名）
4、管理方法
5、商業(yè)模式
6、商業(yè)秘密
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下著作權(quán)的延伸
數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下傳播權(quán)、復(fù)制權(quán)、反解密權(quán)；
作品權(quán)利管理信息問題
數(shù)據(jù)庫的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)
多媒體產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)
計算機(jī)軟件的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)


知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的兩重性
由于建立互聯(lián)網(wǎng)的初衷和最終目標(biāo)是使各種信息盡可能為人類共享，而著作權(quán)法的目的在于如何對信息控制使用，所以怎樣解決信息共享與控制使用之間的矛盾。在知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)中需要貫“合理使用（fair use）”原則的運(yùn)用。
現(xiàn)在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)呈現(xiàn)一面倒的趨勢：它賦予著作權(quán)的所有者越來越大的權(quán)利，而對社會的知識的增加與創(chuàng)新沒有助益，現(xiàn)有的軟件著作權(quán)實(shí)際上對軟件實(shí)現(xiàn)無限期的保護(hù)，它可能扼殺創(chuàng)新、阻礙知識傳播，社會大眾沒有因?yàn)橹R產(chǎn)權(quán)保護(hù)獲得相應(yīng)的回報。因此需要在鼓勵創(chuàng)新與公眾利益之間謀求“平衡” 。

CD-RW的知識產(chǎn)權(quán)訴訟
德國CD-RW光驅(qū)的龍頭老大—惠普科技(Hewlett-Packard GmbH)于2000年11月23日接受德國法庭的裁決，為其生產(chǎn)的CD-RW光驅(qū)“可能”被消費(fèi)者用來非法復(fù)制在線音樂的行為，向版權(quán)所有者支付費(fèi)用。根據(jù)和解內(nèi)容，惠普科技同意為1998年2月后在德國境內(nèi)銷售的每臺CD-RW光驅(qū)支付3.6德國馬克(約合人民幣12.7元)的知識產(chǎn)權(quán)費(fèi)，今后銷售的每臺刻錄機(jī)則支付12德國馬克(約合人民幣42元)的知識產(chǎn)權(quán)費(fèi)。由于此和解案可望成為這類官司的指標(biāo)性判例，預(yù)期德國境內(nèi)其他銷售CD-RW光驅(qū)的廠商也將依例支付類似費(fèi)用。該訴訟由GEMA于去年五月在德國法院提出，依據(jù)的是德國在1965年用以保護(hù)作家和音樂工作者而制定的法律：銷售可用來侵權(quán)盜版的磁帶錄像機(jī)、錄音機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備的制造廠商，須向著作權(quán)人支付知識產(chǎn)權(quán)費(fèi)。目前在德國境內(nèi)每出售一盤錄音帶，制造商就必須支付2.5德國馬克給GEMA，每出售一盤錄像帶則必須支付18德國馬克。而歐洲地區(qū)的法國、意大利、希臘等國家亦訂有類似法律。 　　除CD-RW光驅(qū)外，GEMA亦于去年七月對德國境內(nèi)銷售個人電腦的廠商提出了類似的訴訟，要求每臺收取41德國馬克的知識產(chǎn)權(quán)費(fèi)。而其他被認(rèn)為“可能”助長非法傳遞、復(fù)制作品的設(shè)備(如：打印機(jī)、硬盤、調(diào)制解調(diào)器等)亦將成為下一階段的目標(biāo)。

6.2 知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的挑戰(zhàn)
數(shù)字化技術(shù)降低了信息產(chǎn)品的復(fù)制成本；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)降低了信息產(chǎn)品的分銷成本，所以互聯(lián)網(wǎng)使內(nèi)容生產(chǎn)商的版權(quán)保護(hù)越來越難。
歷史上分別出現(xiàn)過復(fù)制技術(shù)和分銷技術(shù)的革命。印刷機(jī)、復(fù)印機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)等使文字的復(fù)制越來越便宜；EMS和傳真機(jī)等減少了文字的傳遞成本。圖書館、復(fù)印機(jī)、錄像帶等分別給圖書產(chǎn)業(yè)和電影產(chǎn)業(yè)帶來困惑，同時誕生了新的商業(yè)模式，從而獲得新的機(jī)會。
面對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，也需要尋找新的商業(yè)模式，使知識產(chǎn)權(quán)的價值最大化而不是為保護(hù)而保護(hù)。

復(fù)制技術(shù)：數(shù)字技術(shù)對內(nèi)容產(chǎn)業(yè)來帶來很大挑戰(zhàn)，盜版變得非常容易，特別是CD、VCD、DVD等發(fā)明以后，數(shù)字拷貝的生產(chǎn)非常容易，而且盜版和原版幾乎沒有差別。
網(wǎng)絡(luò)載體：網(wǎng)絡(luò)版本比較容易傳播，由于各種原因，存在版權(quán)的信息很容易在網(wǎng)上存在免費(fèi)的情況，在打印非常方便的情況下，在線版本將影響線下版本的銷售。

知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)技術(shù)
美國 IBM公司和著名的軟件廣家 Novell公司以及一些電子出版工具的開發(fā)廠商已于1995年開發(fā)出一項名為“安全盒”的技術(shù)，這項技術(shù)可以幫助廠商通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布有版權(quán)的軟件，而不被非法拷貝。
美國Digimarc公司于1995年9月宣布開發(fā)出一種可以保護(hù)電子知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)，這項技術(shù)可以把電子簽名或系列編號直接嵌入相片、錄像、錄音和其它介質(zhì)的知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品中，這種電子簽名不但可以包含能夠證明產(chǎn)權(quán)的信息，還可以容納諸如許可證權(quán)限、制作數(shù)據(jù)或發(fā)行渠道等信息。
為了保護(hù)光盤軟件的版權(quán)，日本已開始推廣一種密碼技術(shù)，這一技術(shù)把許多軟件加以鎖定后存儲在CD—ROM光盤中，當(dāng)軟件在互聯(lián)網(wǎng)等計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行時可僅對使用者需要的部分將鎖打開，進(jìn)而向使用者收取使用費(fèi)。
6.3 免費(fèi)市場的策略
在強(qiáng)調(diào)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的同時，免費(fèi)發(fā)放有版權(quán)的產(chǎn)品是一個特殊的策略。如果信息產(chǎn)品可以作為樣品發(fā)放，就是典型的免費(fèi)版本。
由于信息產(chǎn)品是經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品，免費(fèi)的版本相當(dāng)于“廣告”的費(fèi)用。信息產(chǎn)品本身可以為自己做廣告。
低端版本免費(fèi)，作為高端產(chǎn)品的廣告。
瀏覽版本免費(fèi)，作為打印版本的廣告。
電子版本免費(fèi)，作為印刷版本的廣告。

反復(fù)觀看者的需求
對于反復(fù)使用的信息，第一遍使用可以是免費(fèi)的，可以帶來重復(fù)使用。
音樂是反復(fù)播出的典型產(chǎn)品，所以廣播的播出可以是免費(fèi)的。
兒童總是重復(fù)看一本畫冊、聽同一首歌、看同一部電影，免費(fèi)讓兒童觀看是比較由有力的營銷策略。
成人市場中，有些圖書、影片和錄象帶等也重復(fù)使用，需要分辨出這些產(chǎn)品是否具有收藏價值，是否具有刺激人們反復(fù)觀看的欲望。
案例：巴尼恐龍
美國的一個叫Sheryl Leach的教師在八十年代創(chuàng)造了紫色的巴尼恐龍形象。巴尼網(wǎng)站宣稱已經(jīng)銷售超過3500萬美元的兒童錄象帶，由100萬巴尼迷俱樂部會員，是美國6歲以下兒童看的最多的節(jié)目。
Sheryl最早發(fā)現(xiàn)做節(jié)目、生產(chǎn)錄象帶、商店代銷錄象帶比較容易，但是人們的購買欲望低。她做出一個大膽的冒險，如果人們不愿意購買，那么就把它送出去。 Sheryl開始向出售巴尼錄帶商店的附近幼兒園和學(xué)前班免費(fèi)贈送錄象帶

在每一個錄象帶盒上都有一個注釋，告訴家長在哪里可以買到。在孩子們反復(fù)的要求下，家長開始掏錢購買。
Sheryl的策略取得空前的成功，巴尼成為了大眾偶像。
和巴尼相反，迪斯尼采取了相反的策略。他們對所有的侵權(quán)行為進(jìn)行起訴，包括沒有得到許可就放映迪斯尼動畫片的幼兒園。
迪斯尼的這種做法，一方面損害了自己的公共形象，另一方面對收入的增加并沒有太多的幫助，是版權(quán)保護(hù)過度的一個例子。

作為指引的免費(fèi)版本
顧客不愿意看到重復(fù)圖象，但是不希望變化太大，免費(fèi)的指引可以作為相同基調(diào)的廣告。
數(shù)字化水印技術(shù)，可以表明信息的出處。發(fā)放帶有版權(quán)的信息產(chǎn)品，可以進(jìn)行市場調(diào)查，同時通過嵌入的標(biāo)識、文字和超鏈接，指引顧客尋找信息的來源，從而獲得廣告、訂閱或?yàn)g覽的收費(fèi)。
提供開放的版本作為指引，顧客自愿負(fù)費(fèi)，或者通過其他產(chǎn)品、版本升級和顧客服務(wù)收費(fèi)。

互補(bǔ)產(chǎn)品的免費(fèi)版本
當(dāng)兩種信息產(chǎn)品互補(bǔ)時，一種的免費(fèi)可以帶來另一種的銷量。
索引、目錄、搜索等和信息內(nèi)容構(gòu)成了 互補(bǔ)產(chǎn)品。所以可以通過新書預(yù)告、期刊目錄開放、免費(fèi)搜索等，增加對付費(fèi)內(nèi)容的需求。
也存在這樣的情況，內(nèi)容免費(fèi)，信息組織需要付費(fèi)。比如，現(xiàn)在短信天氣預(yù)報、新聞及時通、股市行情播報等。
總結(jié)：免費(fèi)版本
免費(fèi)版本的條件
顧客需要免費(fèi)樣品，才能體驗(yàn)到消費(fèi)效果；
提供這些樣品，邊際成本幾乎為零。
通過版本劃分，將免費(fèi)的范圍、方便、質(zhì)量或數(shù)量上限制在低端的范疇。

5.4 盜版市場的策略
非法復(fù)制已經(jīng)成為信息生產(chǎn)的最大敵人；及時或者時效很短的信息產(chǎn)品，非法復(fù)制很少。
對盜版者的法律戰(zhàn)，就是通過法律的方式將一個信息產(chǎn)品人為分成若干版本，也就是信息產(chǎn)品的“法律版”。“版本的劃分”考慮盜版的損失、打擊的難度、對方的支付能力和公眾形象。
通常情況下，“法律版”分成四個版本。

專業(yè)盜版商：盜版的損失最大，打擊的難度也大。需要嚴(yán)厲打擊。
經(jīng)營性質(zhì)的企業(yè)：使用盜版產(chǎn)品，從事經(jīng)營性質(zhì)的業(yè)務(wù)。
非經(jīng)營性質(zhì)的企業(yè)：使用盜版產(chǎn)品，從事非經(jīng)營性質(zhì)的業(yè)務(wù)。
個人使用者：使用盜版產(chǎn)品滿足個人的需要。
討論：盜版現(xiàn)象存在的根源
1、市場根源
2、社會根源
3、法律根源
4、文化根源

分析： 盜版軟件的“道”？ 　　
盜版軟件，比較科學(xué)、規(guī)范的定義是“未經(jīng)授權(quán)而制造拷貝，使用他人開發(fā)的軟件”。盜版軟件一直是困擾中國和世界軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最大障礙。但盜版軟件之所以屢禁不止，這里面自有它的道理。隨著對這個問題深入、廣泛地探討，觸及的層次越來越深，盜版軟件的存在自己的“市場基礎(chǔ)”內(nèi)涵似乎相當(dāng)豐富。
　　 如果拋開盜版行為在經(jīng)濟(jì)、法律、道德上的問題，而把它作為一種存在的模式加以商業(yè)分析，我們就會發(fā)現(xiàn)，盜版者對市場敏銳的捕捉能力以及通過新技術(shù)和軟件建造一個市場的能力都非常強(qiáng)。
　　 第一，盜版軟件制造商對新技術(shù)具有極其敏銳的捕捉能力。
　　 技術(shù)更新快是軟件業(yè)的一大特征。作為盜版軟件制造商來說，掌握了最新技術(shù)，無疑是打開市場的一把金鑰匙。由于國產(chǎn)軟件的滯后，他們往往把目光投向國外軟件，因?yàn)閲庹孳浖母聯(lián)Q代比國內(nèi)快，而其按正常渠道流入國內(nèi)的時間相對較長，盜版軟件制造商正是利用這一“時間差”來吸引用戶。

　 第二，盜版軟件的銷售模式極其“成功”。
　　 銷售模式的成功是實(shí)現(xiàn)利潤的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。人們常常有這樣的感覺：“買盜版軟件比買正版軟件容易”。當(dāng)某種軟件風(fēng)行的時候，盜版軟件制造商會不失時機(jī)地推出相應(yīng)產(chǎn)品。
　　 第三，低廉的成本造就高額的利潤。
　　 盜版軟件實(shí)質(zhì)上是對正版軟件的二次復(fù)制。眾所周知，正版軟件開發(fā)需要投入巨大的人力資源和巨額的開發(fā)經(jīng)費(fèi)，價格自然居高不下。而盜版軟件做的是“無本生意”，它“盜竊”正版軟件開發(fā)者的成果，又由于其銷售渠道的“特殊”而偷逃了各項稅費(fèi)，所以盡管其銷售價格僅是正版軟件的幾分之一甚至幾百分之一，但其從中獲取的利潤卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出正版軟件。
　　 第四，盜版軟件制造商迎合了大眾消費(fèi)心理。
　　一張價格在3至5元的盜版軟件光盤，通常包含幾個甚至幾十個適用的小軟件，讓消費(fèi)者覺得“物”有所“值”，即便有時一張盜版光盤里只有兩三個軟件適合自己的需要，他也覺得“劃算”———這就好像在商店里購買一件商品，而商家又附送了另外幾件贈品，雖然不一定用得上，但在“占有”的意識下，消費(fèi)者的心情自然不同了。

盜版軟件的影響
　　 盜版軟件的危害，其實(shí)受害的不僅僅是微軟公司這樣的公司。它還表現(xiàn)在：其一，給世界經(jīng)濟(jì)帶來了巨大損失；其二，導(dǎo)致中國軟件業(yè)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡。
　　 據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部知識產(chǎn)權(quán)中心聯(lián)合中國軟件行業(yè)協(xié)會最新發(fā)布的《中國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境調(diào)查報告》顯示，盜版導(dǎo)致中國軟件產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡，尤其是令我國通用軟件企業(yè)銳減。報告說，目前國內(nèi)軟件企業(yè)的產(chǎn)品絕大多數(shù)集中在應(yīng)用及專用軟件領(lǐng)域，從事通用軟件開發(fā)與銷售的企業(yè)不足10％，與1999年相比，數(shù)量減少了近一半，通用軟件產(chǎn)業(yè)嚴(yán)重萎縮。從盜版軟件的存在狀態(tài)看，軟件的通用性越強(qiáng)，用戶應(yīng)用越普及，被盜版的現(xiàn)象就越嚴(yán)重。企業(yè)為了避免軟件被盜版而轉(zhuǎn)向受其影響較小的專用軟件、系統(tǒng)集成或技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域，國產(chǎn)的通用系統(tǒng)軟件、支撐軟件和應(yīng)用軟件產(chǎn)品因此有不斷萎縮的趨勢。一些通用軟件企業(yè)在遭受了長期的盜版打擊后，逐漸被迫向定制軟件市場轉(zhuǎn)移，以躲避盜版的影響與消耗，最終導(dǎo)致因軟件盜版問題使中國軟件產(chǎn)業(yè)的整體結(jié)構(gòu)出現(xiàn)失衡。
評論：微軟的反盜版策略
微軟公司在亞太地區(qū)特別是在中國市場飽受盜版問題困擾，該公司針對盜版市場的策略越來越成熟。該公司現(xiàn)在的策略是嚴(yán)格打擊前兩種盜版，對第三和第四類采取懷柔政策。
針對法律的“前兩個版本”的行動
2004年該公司已經(jīng)分別在天津和北京向中國國家版權(quán)局提起申訴，指控三家中國企業(yè)侵犯了該公司版權(quán)。據(jù)微軟方面介紹，這三家盜版廠商都購置了價格昂貴的機(jī)器，并建立工廠大量生產(chǎn)盜版產(chǎn)品，而它們的盜版產(chǎn)品上甚至有微軟為了防止盜版而設(shè)計的特殊標(biāo)志。據(jù)稱某盜版廠商的一條生產(chǎn)線每天可以復(fù)制兩萬張光碟，帶來人民幣數(shù)百萬元的非法收入。這是到目前為止，微軟在中國采取的最高姿態(tài)的反盜版行動。微軟低調(diào)打擊盜版
　　 2003年，微軟開始對網(wǎng)吧發(fā)難。鎮(zhèn)江市版權(quán)部門陸續(xù)接到微軟對鎮(zhèn)江百家網(wǎng)吧安裝使用盜版Windows的投訴。2004年5月，微軟公司又正式向浙江杭州的網(wǎng)吧業(yè)主們發(fā)出公開信，要求在規(guī)定時間內(nèi)使用正版軟件，否則將會要求巨額索賠。

注重公眾形象
　　 在人們的印象中，微軟提出的反盜版申訴不過三四起。1999年，微軟起訴亞都（第三類法律版），最終北京市第一中級人民法院知識產(chǎn)權(quán)庭以證據(jù)不足為由裁定駁回微軟公司對亞都科技集團(tuán)的起訴。這次敗訴以及隨后的各種負(fù)面新聞，嚴(yán)重地?fù)p害了微軟的公眾形象。業(yè)內(nèi)很少再聽到微軟采取的相關(guān)行動。
　 吸取起訴亞都的教訓(xùn)之后，微軟改變策略，通過向版權(quán)主管部門申訴開展其反盜版行動。業(yè)內(nèi)人士透露，行政申訴比法律訴訟要節(jié)省成本，而且易于開展政府公關(guān)，見效也快。同時，由于微軟在IT業(yè)內(nèi)一直難脫壟斷者的形象，采取行政申訴的方法比較溫和，可以避開業(yè)內(nèi)和媒體的關(guān)注，有利于微軟反盜版的低調(diào)戰(zhàn)略。從投訴網(wǎng)吧到指控光盤公司生產(chǎn)盜版軟件的做法來看，微軟近年來更希望通過行政申訴的手段解決盜版問題，手段越來越成熟。
其實(shí)面對盜版問題，企業(yè)可以選擇多種途徑進(jìn)行解決：法院起訴（針對專業(yè)盜版商）；向主管部門進(jìn)行行政申訴（針對第二類盜版）；通過協(xié)商方式尋求自行解決（針對知名企業(yè)或第三類盜版）。

微軟的新策略對策
針對第四類盜版現(xiàn)象，微軟2004年又推出了一項名為“正版Windows的優(yōu)勢”（WindowsGenuineAdvantage）的實(shí)驗(yàn)計劃（pilotprogram），當(dāng)部分用戶訪問Windows網(wǎng)站，下載補(bǔ)丁程序時將會接收到提示：微軟將檢測他們的操作系統(tǒng)是否得到授權(quán)許可。
　　 目前，訪問者可以不參加這項計劃，同樣能夠下載到想要的程序。即使訪問者參加計劃后檢測出所使用的操作系統(tǒng)沒有得到授權(quán)，也不會影響到他們想要完成的下載任務(wù)。不過預(yù)期微軟最終將會強(qiáng)制實(shí)施這一計劃，阻止那些使用盜版Windows的用戶從微軟網(wǎng)站上下載想要的程序。
微軟客戶部門主管大衛(wèi)·拉扎（DavidLazar）也表示，微軟在實(shí)施這一計劃的過程中將會面對一個敏感的用戶群體，這部分用戶在購買了個人計算機(jī)之后就理所當(dāng)然的認(rèn)為他們同時獲得了正版的Windows操作系統(tǒng)，而實(shí)際情況卻并不總是如此。微軟希望這一用戶群體最終能夠成為該公司的客戶，因此即使發(fā)現(xiàn)他們使用了盜版Windows也將會采取溫和的措施。拉扎還透露，微軟將不會阻止用戶訪問安全更新，特別是WindowsXPServicePack2。


點(diǎn)評
　　 在中國，微軟的銷售業(yè)績表現(xiàn)一直一般，其中原因之一就是盜版的盛行。微軟公司董事長比爾·蓋茨不久前公開表示，開放源碼軟件的確對微軟構(gòu)成一定的威脅。但事實(shí)上，盜版軟件才是微軟的最大敵人，其危害要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于Linux等開放源碼系統(tǒng)。比爾· 蓋茨的公開表態(tài)似乎預(yù)示著微軟將會加強(qiáng)打擊盜版的行動。而就在微軟不聲不響打擊盜版的過程中，微軟的銷售業(yè)績有了改觀。打擊盜版為微軟帶來了不小的收益，有人甚至稱，微軟通過打擊盜版來提高自身銷售收入的方法為“司法營銷”。
　　 互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室的方興東先生曾指出，微軟在中國采取的策略是先故意放縱盜版，然后在適當(dāng)?shù)臅r候再收拾盜版。有關(guān)人士認(rèn)為，隨著目前中國政府加強(qiáng)對知識版權(quán)的保護(hù)力度，以及國產(chǎn)通用軟件產(chǎn)品在微軟盜版產(chǎn)品多年的打壓下幾乎已經(jīng)土崩瓦解，微軟收拾盜版的最佳時機(jī)已經(jīng)到來。 　　

　
　　 其實(shí)，微軟盜版產(chǎn)品的最大受害者不是微軟，而是中國的軟件產(chǎn)業(yè)。要想讓中國的軟件產(chǎn)業(yè)正常發(fā)展，首先，應(yīng)從正版軟件自身著手，提高軟件開發(fā)的科技含量，降低軟件開發(fā)的成本，從而降低正版軟件的價格，使之更具有吸引力，引導(dǎo)消費(fèi)者支持正版、反對盜版。同時，國家應(yīng)在各方面給予軟件產(chǎn)業(yè)支持，優(yōu)先發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)，盡快使其形成規(guī)模，增加效益，提升軟件產(chǎn)業(yè)自身的競爭實(shí)力。
　　 第二，完善各項法律法規(guī)，增強(qiáng)人們的法律意識，讓消費(fèi)者明確盜版軟件的危害，培養(yǎng)消費(fèi)者的知識產(chǎn)權(quán)意識。同時通過各種渠道對人們進(jìn)行宣傳、教育，使抵制盜版軟件成為國人的自覺行為。
　　 第三，相關(guān)執(zhí)法部門在對盜版軟件的打擊過程中要加大力度，要把這項工作作為一項持久的工程來抓，對軟件市場進(jìn)行全面整頓，杜絕有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)的現(xiàn)象，堵住“盜版”這條暗流，營造健康有序的軟件產(chǎn)業(yè)環(huán)境。
6.5 正版市場的策略
對知識產(chǎn)權(quán)的所有者而言，有合法權(quán)利對產(chǎn)權(quán)進(jìn)行營銷，如何選擇提供產(chǎn)品的條款呢？這里存在策略選擇問題。
需要平衡控制程度和顧客價值的關(guān)系。約束條款越寬松，對消費(fèi)者的價值越大。一份可以與朋友分享、出借、出租、重復(fù)使用、二次銷售的產(chǎn)品，比只能一個消費(fèi)者一次使用當(dāng)然更有吸引力。
需要平衡銷售價格和數(shù)量的關(guān)系。寬松的條款可以訂更高的價格，也可以帶來更多的顧客購買意愿。但是會產(chǎn)生擠出效應(yīng)，消費(fèi)者可以在共享、二手市場尋找替代品，從而總體上減少銷售數(shù)量。


正版市場的策略總結(jié)：
選擇使廠商知識產(chǎn)權(quán)最大化的條款
產(chǎn)權(quán)的限制越寬松，價格升高，銷售數(shù)量減少
條款的改進(jìn)，需要滿足R2 > R1 。
應(yīng)用：網(wǎng)站的經(jīng)營策略
某內(nèi)容網(wǎng)站提供收費(fèi)的內(nèi)容服務(wù)。服務(wù)合同可以設(shè)計為：一是每年開放1個月的免費(fèi)期、2個月的免費(fèi)期、和3個月的免費(fèi)期。如何選擇？
以2個月的免費(fèi)期為基本依據(jù)，其價格為P銷量為Q。對于其他兩種情況，可以比較為M1=P*△Q和M2= △P*（Q- △Q）的大小，如果M2>M1,則策略2合適。
案例作業(yè)：百度的MP3侵權(quán)訴訟
要求：
1、互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)生的侵權(quán)類型分析
2、百度MP3侵權(quán)案件的要點(diǎn)
3、類似百度的內(nèi)容公司的知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)營要點(diǎn)。
本章復(fù)習(xí)題
1、信息產(chǎn)品生產(chǎn)的成本結(jié)構(gòu)特點(diǎn)
2、信息產(chǎn)品生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析
3、信息市場的穩(wěn)定結(jié)構(gòu)
4、成本領(lǐng)先的競爭策略
5、市場先行者的競爭策略
6、產(chǎn)品差異化的競爭策略
7、版本劃分的要素分析
8、版本劃分的注意事項
9、版本數(shù)量的決策依據(jù)
10、免費(fèi)市場的決策依據(jù)
11、盜版市場的打擊策略
12、正版市場的條款設(shè)計

信息商品的生產(chǎn)(ppt)