生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與優(yōu)化(ppt)
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與優(yōu)化

目 錄
第一章 什么是現(xiàn)場(chǎng)管理
第二章 現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)——5S

第一章 什么是現(xiàn)場(chǎng)管理
一、什么是現(xiàn)場(chǎng)管理

我們要研究的現(xiàn)場(chǎng)，主要指工作現(xiàn)場(chǎng)。所謂現(xiàn)場(chǎng)管理就是對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制，做到“環(huán)境整潔、設(shè)備完好、物流有序、愛崗敬業(yè)、文明生產(chǎn)、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)”。


現(xiàn)場(chǎng)管理是內(nèi)部的基礎(chǔ)管理，決策層的方針目標(biāo)最終都要在現(xiàn)場(chǎng)管理中貫徹落實(shí)。現(xiàn)場(chǎng)管理也是各項(xiàng)專業(yè)管理職能的基礎(chǔ)，如職能部門的管理目標(biāo)是提高工作質(zhì)量，它必須通過現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)中的人、設(shè)備、材料、工藝、環(huán)境等進(jìn)行控制，達(dá)到提高質(zhì)量的目的。
工作現(xiàn)場(chǎng)是員工協(xié)作勞動(dòng)的場(chǎng)所，廣大員工是現(xiàn)場(chǎng)管理的主體。現(xiàn)場(chǎng)管理的要求必須被全體員工所接受，成為廣大員工的自覺行動(dòng)，進(jìn)行自我管理、自我控制，這樣才能搞好現(xiàn)場(chǎng)管理。
現(xiàn)場(chǎng)管理水平反映了單位管理的整體水平?，F(xiàn)場(chǎng)的工作秩序、環(huán)境的文明程度、員工的精神面貌、工作的質(zhì)量?jī)?yōu)劣是廣大用戶判斷能否與這個(gè)單位合作共事、同筑未來的根本條件。 努力搞好現(xiàn)場(chǎng)管理也是建設(shè)企業(yè)文化的重要內(nèi)容。優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理是單位提倡的共同價(jià)值觀念和全體員工活動(dòng)行為的準(zhǔn)則，將增強(qiáng)形象競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)生產(chǎn)力的發(fā)展。

二、現(xiàn)場(chǎng)管理的要求
現(xiàn)場(chǎng)管理的要求是：“環(huán)境整潔、設(shè)備完好、物流有序、愛崗敬業(yè)、文明生產(chǎn)、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)”
環(huán)境整潔：現(xiàn)場(chǎng)通道暢通，場(chǎng)地整齊、清潔，物料分類清楚，有醒目標(biāo)識(shí)，文具箱色彩統(tǒng)一、擺放有序。
設(shè)備完好：各種設(shè)備標(biāo)識(shí)醒目，完好率符合規(guī)定指標(biāo)，設(shè)備達(dá)到清潔、整齊、潤(rùn)滑、安全。
物流有序：對(duì)物流進(jìn)行控制，在制品的流動(dòng)狀態(tài)嚴(yán)格按照投入產(chǎn)出要求進(jìn)行，減少或避免不必要的停頓和等待時(shí)間，提高作業(yè)面積利用率。要克服在制品傳遞過程中的磕碰劃傷及丟失，用必要的工位器具存放、傳遞。在現(xiàn)場(chǎng)存放的產(chǎn)品、物料按定置管理的辦法整齊碼放，便于使用。
愛崗敬業(yè)：人是生產(chǎn)力要素中最活躍的因素，充分發(fā)揮員工的能動(dòng)作用，這是現(xiàn)場(chǎng)管理的中心環(huán)節(jié)。愛崗敬業(yè)一是反映員工以主人翁的姿態(tài)立足本職崗位積極參與單位的各項(xiàng)管理，充分發(fā)揮聰明才智，二是反映技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高

文明生產(chǎn)：建立、健全規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，這是實(shí)現(xiàn)文明工作的前提。工作現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)章制度有出勤制度、病事假管理、使用文明用語、禮貌待人等。 也有崗位責(zé)任、工作標(biāo)準(zhǔn)、工藝紀(jì)律、安全等。
產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)：這是現(xiàn)場(chǎng)管理的最終目的?？梢杂卯a(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)品率、質(zhì)量損失率、零件關(guān)鍵重要特性項(xiàng)次合格率和商品返修率等來衡量。

第二章 現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ) —— 5S

5S管理法是把現(xiàn)場(chǎng)管理落到實(shí)處的
行之有效的基本方法，廣大員工易于
接受、易于操作、易于控制。


一、 5S管理的原則
1、5S的起源
5S管理法起源于日本，它是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)作業(yè)環(huán)境、設(shè)備、工裝、材料、工位器具、人員等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理。5S是日文的羅馬字Seiri（整理）、Seiton（整頓）、Seiso（清掃）、Seiketsu（清潔）、Shitsuke（素養(yǎng)）這5個(gè)單詞字頭的5個(gè)S。


整理：區(qū)分要用與不用的物品，用與不用，
一留一棄。
整頓：對(duì)留用的物品定置管理，做好標(biāo)識(shí)。

清掃：把生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)及設(shè)備的臟污清掃擦拭干凈
清潔：隨時(shí)維護(hù)整理、整頓、清掃后的成
果，并且制度化。
素養(yǎng)：每個(gè)員工做到有禮貌禮節(jié)、良好的
儀表著裝、敬業(yè)精神、嚴(yán)格遵守組
織紀(jì)律。


2、5S的作用
5S活動(dòng)提出的目標(biāo)簡(jiǎn)單而明確，就是要為員工創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適、合理的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境。
5S的倡導(dǎo)者相信，保持干凈整潔，物品擺放有條不紊，一目了然，能最大程度地提高工作效率和員工士氣。讓員工工作得更安全、更舒適，可將資源浪費(fèi)降到最低點(diǎn)。


5S的作用有：
提升單位形象
提升員工歸屬感
浪費(fèi)減少
安全保障
效率提升


（1）提升單位形象
干凈整潔的工作環(huán)境，會(huì)使顧客產(chǎn)生信賴感。
有信心歡迎客戶、合作伙伴、社會(huì)團(tuán)體來觀摩，會(huì)成為學(xué)習(xí)的榜樣。
（2）提升員工歸屬感
人人變成有素養(yǎng)的員工。
員工有成就感、滿足感。
易產(chǎn)生改善的意愿。
（3）浪費(fèi)減少
減少資金、形象、人員、士氣、場(chǎng)所、效率、品質(zhì)、成本方面的浪費(fèi)。

（4）安全保障
各種區(qū)域清晰明了。
通道明確、暢通。
不會(huì)隨意擺放物品。
（5）效率提升
一目了然的工作場(chǎng)所。
好的工作氣氛。
有素養(yǎng)的工作的伙伴。
物品擺放有序。


二、1S—整理
含義
區(qū)分要用與不用的物品，用與不用、一留一棄。
目的：
騰出空間，防止誤用；營造一目了然的工作場(chǎng)所。


推行要領(lǐng)
制定“要用”與“不用”的判別基準(zhǔn)。
在工作場(chǎng)所全面檢查，清除不用的物品。
制定廢棄物處理方法。
現(xiàn)場(chǎng)擺放不要的物品，使空間變得窄小、凌亂，增加了尋找要用物品的時(shí)間，如果誤用了廢品，會(huì)造成更大損失。整理要有“舍棄”的智慧，其效益超出物品殘值或誤處理造成的損失。
每日自我檢查。



案例
要用物品的判別基準(zhǔn)
不用物品的判別基準(zhǔn)
廢棄物處理方法
每日自我檢查內(nèi)容



要用物品的判別基準(zhǔn)
正在使用的設(shè)備、電氣裝置。
使用的工裝夾具。
原材料、在制品。
文件資料、看板。
辦公用品。
工作臺(tái)、柜架、板凳。
清潔工具。



不用物品的判別基準(zhǔn)
長(zhǎng)時(shí)間不用或不能用的設(shè)備。
不再使用的工裝夾具。
擱置多年的原材料。
過期的文件、資料。
不再使用的辦公用品。
工具箱、抽屜、柜架中的雜物。
已損壞的各種器具。


廢棄物處理方法
建立不用物品的回收制度。
制訂轉(zhuǎn)讓、燒毀等處理方法。
設(shè)立廢棄小組，決定長(zhǎng)期不用設(shè)備的處置。每日自我檢查內(nèi)容
本職崗位內(nèi)沒有不用的物品。
按規(guī)定的方法處理廢棄物。

三、2S—整頓
含義
對(duì)留用的物品定置管理，做好標(biāo)識(shí)。
目的
不再浪費(fèi)時(shí)間尋找物品，工作場(chǎng)所井然有序。
重點(diǎn)
在整理工作被認(rèn)真推行后開始整頓工作，經(jīng)過整頓有用的物品定位、定量地被整齊擺放，有明確的標(biāo)識(shí)，每個(gè)人都能知道要用的物品在哪里。


推行要領(lǐng)
在有效地“整理”后進(jìn)行。
物品放置場(chǎng)所100%定位。
放置后便于拿取。
有效標(biāo)識(shí)。
整頓的“3要素”：場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí)


放置場(chǎng)所
物品的放置場(chǎng)所原則上要100%設(shè)定，物品的保管要定點(diǎn)、定容、定量
生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品


放置方法
易取
不超出所規(guī)定的范圍
在放置方法上多下功夫


標(biāo)識(shí)方法
放置場(chǎng)所和物品原則上一對(duì)一表示
現(xiàn)物的表示和放置場(chǎng)所的表示
某些表示方法全公司要統(tǒng)一
在表示方法上多下功夫（易更換、或用顏色等）

整頓的“3定”原則：定點(diǎn)、定容、定量
定點(diǎn)：放在哪里合適
定容：用什么容器、顏色
定量：規(guī)定合適的數(shù)量


公司統(tǒng)一印刷（制作）的標(biāo)識(shí)
文件、資料、物品柜標(biāo)識(shí)
定點(diǎn)、定量標(biāo)識(shí)
定點(diǎn)標(biāo)識(shí)
文件、資料夾正面標(biāo)識(shí)
部門、個(gè)人名牌標(biāo)識(shí)（選用）


辦公室整理，整頓的8大要點(diǎn)
“共獨(dú)明確”
“公私區(qū)分”
柜架管理
資料歸位
桌面狀態(tài)
抽屜狀態(tài)
張貼管理
公告管理


5、案例
定置管理：根據(jù)物流的規(guī)律，按人的生理和心理，效率和安全，科學(xué)地確定物品在現(xiàn)場(chǎng)的位置。
規(guī)定放置方法
顏色表示區(qū)分
辦公室整頓


定置管理：
根據(jù)物流的規(guī)律，按人的生理和心理，效率和安全，科學(xué)地確定物品在現(xiàn)場(chǎng)的位置。




確定區(qū)域的定置要求。首先要繪制標(biāo)準(zhǔn)比例的現(xiàn)場(chǎng)圖。工作場(chǎng)地、通道、物品存放區(qū)都要規(guī)劃和表示。明確各區(qū)域的管理負(fù)責(zé)人。
確定設(shè)備的定置要求。材料及各種用具擺放的數(shù)量、方式也有定置要求。
確定文具箱的定置要求。
凡與定置圖要求不符的物品，一律清理出現(xiàn)場(chǎng)。


規(guī)定放置方法
產(chǎn)品按品種區(qū)分放置。
立體放置，提高空間利用率。
平行、直角放置。
便于拿取和先進(jìn)先出。
堆放高度限制在1.2米。

顏色表示區(qū)分
綠色：通行道、固定永久設(shè)置。
黃色：一般通道、區(qū)域線、臨時(shí)移動(dòng)設(shè)置。
白色：作業(yè)區(qū)。
紅色：不良品區(qū)。


辦公室整頓
共用與個(gè)人使用的物品有區(qū)分。
單位資料與私人資料有不同標(biāo)識(shí)。
柜架管理責(zé)任人明確。
資料冊(cè)有編號(hào)、定位線、顏色等標(biāo)記，易于歸位。
桌面文件架有“待處理、處理中、已處理”三種。玻璃板下放置的內(nèi)容統(tǒng)一規(guī)定，保持整潔。
抽屜內(nèi)公私物品分開放置，想辦法將物品固定，避免物品晃動(dòng)，私人物品集中放置最下層。
玻璃窗上不宜張貼通知、資料，墻上張貼物要明確區(qū)域。

四、3S清掃
含義
把現(xiàn)場(chǎng)及設(shè)備的臟污清掃擦拭干凈。
目的
清除臟污，現(xiàn)場(chǎng)干凈明亮。
重點(diǎn)
清潔明亮的環(huán)境令人保持良好的工作情緒，減少臟污后對(duì)質(zhì)量也有好處。
推行要領(lǐng)
建立清掃責(zé)任區(qū)，不留死角。
作業(yè)人員自己動(dòng)手清掃工作崗位。
把清掃和設(shè)備點(diǎn)檢結(jié)合起來。
尋找污染源，及時(shí)處理。


案例
清掃責(zé)任區(qū)
設(shè)備
制定清掃作業(yè)規(guī)范



清掃責(zé)任區(qū)
劃分區(qū)域時(shí)不能留有死角，明確每個(gè)區(qū)域的責(zé)任人。
區(qū)域包括室內(nèi)、室外、上下空間，不能簡(jiǎn)單畫一個(gè)區(qū)域平面圖，還要有說明。
玻璃窗、開關(guān)盒等可貼有統(tǒng)一標(biāo)簽，注明責(zé)任人、清掃周期。


設(shè)備
從清掃開始，讓設(shè)備每天都做到一塵不染、干干凈凈。
一邊清掃，一邊改善設(shè)備狀況，對(duì)容易跑、冒、滴、漏的部位要留心觀察，并和點(diǎn)檢結(jié)合起來。
與設(shè)備連帶的附屬、輔助設(shè)備也要清掃。



制定清掃作業(yè)規(guī)范
清掃對(duì)象
清掃方法、重點(diǎn)
標(biāo)準(zhǔn)、要求
清掃周期
責(zé)任人

五、 4S—清潔
含義：隨時(shí)維護(hù)整理、整頓、清掃后的成果，并且制度化。
目的：維持整理、整頓、清掃的成果，并通過制度化、定期檢查、評(píng)比，保持5S的活力。
重點(diǎn)：海爾5S抓了十多年，仍活力四濺，制度化、標(biāo)準(zhǔn)化非常重要。只有將5S制度化了，并通過獎(jiǎng)懲辦法激勵(lì)員工，才能使5S長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。

推行要領(lǐng)
把整理、整頓、清掃工作真正做好。
定期組織檢查、評(píng)比。
制定獎(jiǎng)懲制度。
一把手現(xiàn)場(chǎng)巡查，引起全員重視。


案例
工作臺(tái)上存在的問題
當(dāng)天不用的物料堆放在臺(tái)面上。
包裝袋、包裝盒棄在臺(tái)面上。
工作臺(tái)尺寸、形狀、顏色不一致。
臺(tái)面臟污、灰塵堆積。
臺(tái)面上物料擺放凌亂。


貨架上存在問題
貨架大小與擺放現(xiàn)場(chǎng)不相稱。
過期的、不用的貨物擺放在貨架上。
貨架太高、物品堆積太高。
沒有標(biāo)識(shí)。
物品、貨架布滿灰塵。


辦公桌上存在問題
不能用的文具放在辦公桌上。
桌上堆放許多文件、資料。
辦公文具、電話沒有定位。
抽屜里物品擺放混亂。
辦公桌下有垃圾。


文件資料存在問題
新舊版本共存。
過期資料仍在使用。
資料隨意復(fù)印。
資料沒有用文件夾定點(diǎn)擺放。
要用的文件、資料不能及時(shí)找到。
接收、發(fā)送沒有記錄，無追溯性。
資料、文件破損、臟污。


公共場(chǎng)地存在問題
雜物堆放在公共場(chǎng)地。
區(qū)域、場(chǎng)所沒有標(biāo)識(shí)。
玻璃窗破損。
地上有污水，墻上有蜘蛛網(wǎng)。
沒有人進(jìn)行清掃工作。

六、5S—素養(yǎng)
含義：每個(gè)員工有禮貌禮節(jié)、良好的儀表著裝、敬業(yè)精神、嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律。
目的：讓員工養(yǎng)成遇事認(rèn)真、遵守規(guī)章制度的好習(xí)慣。
重點(diǎn)：在5S活動(dòng)推行一段時(shí)間后，容易產(chǎn)生松懈、馬虎行為，組織必須建立完善的檢查、評(píng)比制度，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲，與車間、部門一把手的績(jī)效、任免掛鉤。


推行要領(lǐng)
人造環(huán)境、環(huán)境育人，通過5S活動(dòng)，提升員工素養(yǎng)。
深化教育培訓(xùn)。
制定一系列規(guī)章制度。
制定禮儀守則。


案例
執(zhí)行《員工5S條例》和《5S現(xiàn)場(chǎng)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》
辦公室人員上下班五分鐘5S活動(dòng)
辦公室檢查項(xiàng)目


執(zhí)行《員工5S條例》和《5S現(xiàn)場(chǎng)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》
辦公室人員上下班五分鐘5S活動(dòng)
檢查本人的著裝。
打掃工作場(chǎng)地。
清潔和整理桌面。
把文件放置到規(guī)定的地方。
整理抽屜。
倒掉垃圾簍內(nèi)垃圾。


辦公室檢查項(xiàng)目
整理：有無不用的物品。
桌子抽屜是否雜亂。
公告欄有無過期的公告。
整頓：文件放置有無定位化。
能否隨時(shí)取出必要文件。
有無規(guī)定常用品存放場(chǎng)所并管理。


清掃：地面、桌面是否雜亂。
有無雜亂布置的導(dǎo)線。
垃圾是否及時(shí)倒掉。
清潔：有無按檔案制度把文件歸檔。
有無人員工作去向板。
文件傳閱有無按規(guī)定進(jìn)行。
素養(yǎng)：有無工作計(jì)劃管理。
有無按時(shí)參加會(huì)議。
有無按規(guī)定著裝。


七、推行5S管理的組織
1、組織構(gòu)架—一把手工程
為了加大現(xiàn)場(chǎng)管理的力度，單位最高管理 者明確提出現(xiàn)場(chǎng)管理是一把手工程。
各中層一把手具體負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理工作，抓落實(shí)、抓考核、抓獎(jiǎng)罰。單位視各中層現(xiàn)場(chǎng)管理工作的優(yōu)劣作為對(duì)一把手考核、獎(jiǎng)罰和任免的依據(jù)。
中層一把手時(shí)常在現(xiàn)場(chǎng)巡視，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理出現(xiàn)的問題隨時(shí)要求員工糾正，做到雷厲風(fēng)行。


2、《員工5S條例》
穿好規(guī)范的服裝。
檢查設(shè)備、量檢具、材料。
熟記圖紙要求、工藝規(guī)程、安全規(guī)程。
做好檢測(cè)。
隨時(shí)保持工作場(chǎng)地的清潔、整齊。
認(rèn)真填寫作業(yè)記錄。
工作結(jié)束后把設(shè)備、量檢具擦拭干凈
了解第二日工作計(jì)劃、設(shè)備、所需材料。
清掃工作場(chǎng)地，倒掉垃圾。
離開時(shí)關(guān)燈，與同事說再見。



《5S現(xiàn)場(chǎng)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》（滿分100分）
整理 15分
整頓 15分
清掃 20分
清潔 25分
素養(yǎng) 25分


整理 15分
通道暢通，標(biāo)志線清晰。 5分
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行定置管理。 5分
沒有多余物品，待用設(shè)備妥善防護(hù)。 5分


整頓 15分
現(xiàn)場(chǎng)符合目視管理要求。 5分
物品分類清楚、有標(biāo)準(zhǔn)。 5分
合理使用工位器具，避免零件磕碰劃傷。5分


清掃 20分
把生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的垃圾清掃干凈。 10分
沒有衛(wèi)生死角。 5分
把設(shè)備擦拭干凈。 5分


清潔 25分
隨時(shí)目視，維護(hù)上述3S活動(dòng)成果。 10分
設(shè)備達(dá)到清潔、整齊、潤(rùn)滑、安全。 5分
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)文件正確、完整、統(tǒng)一，“三按”工作（圖紙、工藝、標(biāo)準(zhǔn)）。 10分


素養(yǎng) 25分
遵守規(guī)章制度、禮貌待人、著裝規(guī)范、
愛崗敬業(yè)。 10分
做好檢測(cè)。 10分
部門協(xié)作風(fēng)格好。 5分

日檢查表，周檢查表，月公布告示。



八、推行5S管理的方式
1、培訓(xùn)先行
通過培訓(xùn)和宣傳，做到家喻戶曉，營造出抓現(xiàn)場(chǎng)管理的氛圍。


2、日檢查日公布
各中層都成立了現(xiàn)場(chǎng)管理檢查組，做到日檢查、日公布，當(dāng)日檢查出來的問題，在第二日要公布整改結(jié)果。
指定現(xiàn)場(chǎng)管理的組織部門，每周對(duì)中層現(xiàn)場(chǎng)管理按15條考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，每月公布排名和得分情況，并與獎(jiǎng)罰掛鉤。
獎(jiǎng)罰激勵(lì)機(jī)制使中層的日檢查、日公布工作得以堅(jiān)持下去，起到日清日高的效果。


3、職能處室齊上陣
職能處室都盡職盡責(zé)地配合中層做好現(xiàn)場(chǎng)
管理工作，現(xiàn)場(chǎng)管理已從環(huán)境衛(wèi)生、物品
定置向設(shè)備維護(hù)、工作質(zhì)量等深層次擴(kuò)展。


4、戴明環(huán)
5S管理的基本過程—PDCA循環(huán)
第一階段是策劃：制定方針、目標(biāo)；
第二階段是實(shí)施：按計(jì)劃腳踏實(shí)地去做；
第三階段是檢查：對(duì)策實(shí)施后，把握對(duì)策的效果
第四階段是處置：總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化
以上四個(gè)階段一個(gè)也不能少，每循環(huán)一次，工作質(zhì)量就提高一步。



九、5S管理推行的步驟
1、十一個(gè)步驟
步驟一：成立推行組織
步驟二：擬定推行方針及目標(biāo)
步驟三：擬定工作計(jì)劃
步驟四：說明及教育
步驟五：前期的宣導(dǎo)造勢(shì)中
步驟六：5S管理導(dǎo)入實(shí)施
步驟七：考評(píng)辦法確定
步驟八：評(píng)比考核試行
步驟九：評(píng)鑒公布及獎(jiǎng)懲
步驟十：檢討修正
步驟十一：納入定期管理活動(dòng)



步驟一：成立推行組織

成立推行委員會(huì)及推行辦公室
崗位責(zé)任明確
明確分組及責(zé)任者


步驟二：擬定推行方針及目標(biāo)

方針
推動(dòng)5S管理時(shí)，制定方針做為導(dǎo)入之指導(dǎo)原則
推行5S管理、塑一流形象
告別昨日，挑戰(zhàn)自我，塑造單位新形象
于細(xì)微之處著手，塑造公司新形象
規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)·現(xiàn)物、提升人的品質(zhì)



目標(biāo)

期望之目標(biāo)先予設(shè)定，做為活動(dòng)努力之程度
及執(zhí)行過程之成果檢討

增加可使用面積20%
有來賓到廠參觀，不必事先作整理整頓


步驟三：擬定工作計(jì)劃
擬定5S管理工作計(jì)劃做為推行及控制之依據(jù)
收集資料與觀摩他廠成功案例
制定5S管理實(shí)施辦法（獎(jiǎng)懲辦法）
制定要與不要的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)
制定不要物處理標(biāo)準(zhǔn)
制定5S管理考評(píng)辦法
其它相關(guān)規(guī)定


步驟四：說明及教育
每個(gè)部門進(jìn)行教育
5S的定義及目的
5S管理實(shí)施方法
5S管理考評(píng)辦法
新進(jìn)員工報(bào)到后實(shí)施5S強(qiáng)化訓(xùn)練

步驟五：前期的宣導(dǎo)造勢(shì)
5S管理要全員重視、參與
最高主管的宣言
舉辦各種活動(dòng)及比賽
海報(bào)、推行手冊(cè)


步驟六：5S管理導(dǎo)入實(shí)施
形式 → 行事 → 習(xí)慣
整理、整頓作戰(zhàn)
（1）前期作業(yè)準(zhǔn)備
責(zé)任區(qū)域明確
建立地、物標(biāo)準(zhǔn)
用具和方法準(zhǔn)備


（2）樣板區(qū)推行
（3）定點(diǎn)攝影
（4）公司“ 洗澡”運(yùn)動(dòng)
（5）區(qū)域劃分、劃線、標(biāo)識(shí)
（6）紅牌作戰(zhàn)
（7）目視管理
（8）明確5S時(shí)間


步驟七：考評(píng)辦法確定
加權(quán)系數(shù)：
困難度、人數(shù)系數(shù)、面積系數(shù)、教養(yǎng)系數(shù)
考核評(píng)分方法

步驟八：評(píng)比考核試行
現(xiàn)場(chǎng)查核
5S問題點(diǎn)質(zhì)疑、解答


步驟九：評(píng)鑒公布及獎(jiǎng)懲
依5S管理實(shí)施辦法，并用看板公布成績(jī)，每月
實(shí)施獎(jiǎng)懲
步驟十：檢討修正
各責(zé)任部門依缺點(diǎn)項(xiàng)目改善修正QC七手法
步驟十一：納入定期管理活動(dòng)中
5S管理加強(qiáng)月
（紅牌作戰(zhàn)月、文明禮貌月、目視管理月等）



2、保管場(chǎng)所確定基準(zhǔn)表
3、現(xiàn)場(chǎng)管理干部提升十要點(diǎn)
熱愛自己的職業(yè)
熱愛現(xiàn)場(chǎng)（自己工作發(fā)揮的舞臺(tái)）
熱愛產(chǎn)品（自己辛勤工作的作品）
熱愛下屬（“這里我負(fù)責(zé)！”）
走動(dòng)式管理

運(yùn)用合適的指責(zé)方法，引導(dǎo)下屬自己提出想法，讓下屬更能干
保持“現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)，原理、原則、原因”的實(shí)干作風(fēng)
培養(yǎng)問題意識(shí)，找問題應(yīng)有著眼點(diǎn)：
地面→墻面→天花板→設(shè)備→工具……..
品質(zhì)、安全、效率、現(xiàn)物……
積極動(dòng)手、主動(dòng)報(bào)告、利用一切機(jī)會(huì)發(fā)掘自己、展示自己


積極掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和管理方法
（樹立“專家權(quán)威”）
善用“紅白臉”，運(yùn)用各種激勵(lì)手段
（樹立“組織權(quán)威”）
以身作則，如帶頭拾起地面紙屑
（樹立“人格權(quán)威”）
不可以：
說起來重要，干起來次要，忙起來不要！


十 、目視管理
1、什么是目視管理
目視管理是利用視覺信號(hào)進(jìn)行信息傳達(dá)，以達(dá)到相應(yīng)的管理目的的一種管理方式。
可以發(fā)出視覺信號(hào)的手段有很多，如各式圖表、標(biāo)牌、指示線、指示燈、電視機(jī)、儀表等，均可以發(fā)出形象直觀、容易識(shí)讀及判斷的顏色、形狀、文字、光電及數(shù)字信號(hào)。

目視管理在各個(gè)領(lǐng)域應(yīng)用廣泛，尤其近年來在工廠現(xiàn)場(chǎng)中也得到快速的普遍的推廣，并收到良好的功效。
實(shí)施目視管理的目的要用最簡(jiǎn)單快捷的方法傳遞、接受信息。
實(shí)施目視管理的手段很多，以下介紹目視管理在工廠中基本的應(yīng)用項(xiàng)目：地面標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌。


2、地面標(biāo)識(shí)
地面標(biāo)識(shí)是指用顏色或文字等標(biāo)志方法將地面劃分為不同功能區(qū)域的一種目視管理方法。是目視管理最重要的應(yīng)用項(xiàng)目。
主要包括地面區(qū)域顏色、地面區(qū)分線、地面文字等內(nèi)容，根據(jù)具體情況將地面劃分為不同的功能區(qū)：作業(yè)區(qū)、安全通道、部品存放區(qū)等。
現(xiàn)場(chǎng)的部品架最好采用標(biāo)準(zhǔn)樣式，這樣，地面線布置較容易進(jìn)行，標(biāo)準(zhǔn)的部品架使區(qū)分線很整齊。地面文字一般采用宋體字。
3、標(biāo)牌
標(biāo)牌要設(shè)計(jì)制作美觀、耐用，內(nèi)容及顏色要根據(jù)用途而定，特別要注意的是標(biāo)牌的顏色要與公司整體顏色及周邊環(huán)境相適應(yīng)。

再一點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)牌不宜過多，在滿足管理要求的情況下最少化，否則現(xiàn)場(chǎng)會(huì)顯得凌亂。標(biāo)牌位置不得影響生產(chǎn)及場(chǎng)內(nèi)運(yùn)輸。標(biāo)牌中的內(nèi)容一般用圖表、圖形（直方圖、曲線圖等）、數(shù)字或文字的形式表達(dá)出來，并配以合適的色彩。


推行目視管理活動(dòng)很重要的一項(xiàng)原則是要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化，要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，否則會(huì)引起混亂，尤其是顏色的運(yùn)用，要與人的固有印象相符，比如紅色在人們心中是禁止之意，在現(xiàn)場(chǎng)中也表示為禁止、停止，黃色為警告、警示之意，綠色是合格、通行之意等。


4、目視管理的品質(zhì)管理

目視管理能有效防止許多“人的失誤”的產(chǎn)生，從而減少品質(zhì)問題發(fā)生。

目視管理的品質(zhì)管理之要點(diǎn)：
要點(diǎn)1：防止因“人的失誤”導(dǎo)致的品質(zhì)問題。
方 法：合格品與不合格品分開放置，用顏色加以
區(qū)分，類似品采用顏色區(qū)分。
要點(diǎn)2：設(shè)備異常的“顯露化”。
方 法：重要部位貼“品質(zhì)要點(diǎn)”標(biāo)貼，明確點(diǎn)檢線
路，防止點(diǎn)檢遺漏
要點(diǎn)3：能正確地實(shí)施點(diǎn)檢。
方 法：計(jì)量?jī)x器按點(diǎn)檢表逐項(xiàng)實(shí)施定期點(diǎn)檢

十一、紅牌作戰(zhàn)
1、紅牌作戰(zhàn)的定義
紅牌作戰(zhàn)，指的是在單位內(nèi)找到問題點(diǎn)并懸掛紅牌，讓大家都明白并積極去改善,從而達(dá)到整理整頓的目的。


2、紅牌的作用
必需品和非必需品一目了然，提高員工的自覺性和改進(jìn)意識(shí)。
紅牌上有改善期限。
引起責(zé)任部門注意，及時(shí)清除非必需品。


3、紅牌的形式
4、實(shí)施紅牌作戰(zhàn)時(shí)的注意事項(xiàng)
向全員說明被掛紅牌是為了把工作做得更好，要以正確的態(tài)度對(duì)待，不可置之不理或認(rèn)為是奇恥大辱。
什么樣是好的，什么樣不好，每個(gè)人都可以正確判斷。


掛紅牌時(shí)理由要充分，事實(shí)要確鑿。
區(qū)分嚴(yán)重程度，已是實(shí)實(shí)在在的問題的，掛紅牌；僅僅是提醒注意的，可掛黃牌。
頻率不宜太多，一般為一個(gè)月一次，最多為一周一次。


5、紅牌作戰(zhàn)實(shí)施步驟
第一步：紅牌方案出臺(tái)
第二步：決定掛紅牌的對(duì)象
第三步：明確判定標(biāo)準(zhǔn)
第四步：紅牌的發(fā)行
（使用醒目的紅色紙）
第五步：掛紅牌
第六步：紅牌的對(duì)策與評(píng)價(jià)


第一步：紅牌方案出臺(tái)
成員：各部門領(lǐng)導(dǎo)
時(shí)間：1-2個(gè)月
重點(diǎn)：教育現(xiàn)場(chǎng)人員不可將沒用的東西
藏起來，制造假象


第二步：決定掛紅牌的對(duì)象
庫房：原材料、零部件、半成品、成品。
設(shè)備：機(jī)械、設(shè)備、工裝夾具、模具、桌
椅、防護(hù)用品。
儲(chǔ)運(yùn)：貨架、流水線、電梯、車輛等。
（注意：人不是掛紅牌的對(duì)象，否則容易打擊士氣或引起沖突。）


第三步：明確判定標(biāo)準(zhǔn)
什么是必需品，什么是非必需品，要把
標(biāo)準(zhǔn)明確下來。
例如：工作臺(tái)上當(dāng)天要用的為必需品，
其他為非必需品，非必需品放在工作臺(tái)上要
掛紅牌。


第四步：紅牌的發(fā)行
（使用醒目的紅色紙）

記錄發(fā)現(xiàn)區(qū)、問題內(nèi)容、理由等。


第五步：掛紅牌
連間接部門的人也覺得應(yīng)該掛的才掛紅牌。
紅牌要掛在引人注目處。
不要讓現(xiàn)場(chǎng)的人自己貼。
理直氣壯貼紅牌，不要顧及面子。
紅牌就是命令，不容置疑。
掛紅牌要集中，時(shí)間跨度不可過長(zhǎng)，不要讓大家厭煩。


第六步：紅牌的對(duì)策與評(píng)價(jià)
對(duì)紅牌要跟進(jìn)改善進(jìn)度。
對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。
可將改善前后對(duì)比攝錄下來，作為經(jīng)驗(yàn)和成果向大家展示。



十二、看板管理
1、什么是看板管理
看板管理是為了讓大家明白必需品的管
理方法，以便使用時(shí)能馬上拿到，做到
尋找時(shí)間為零。



2、看板管理的作用
傳遞情報(bào)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)
幫助管理，防微杜漸
績(jī)效考核更公正、公開、透明化，促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)。
加強(qiáng)客戶印象，提升單位形象
看板管理的“三定”原則


（1）、傳遞情報(bào)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)
現(xiàn)場(chǎng)工作人員眾多，將情報(bào)逐個(gè)傳遞或集中在一起講解是不現(xiàn)實(shí)的。通過看板傳遞既準(zhǔn)確又迅速，還能避免以訛傳訛或傳達(dá)遺漏。
每個(gè)人都有自己的見解和看法，單位可以通過看板來引導(dǎo)大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，朝共同目標(biāo)前進(jìn)。


（2）、幫助管理，防微杜漸
看板上的數(shù)據(jù)、計(jì)劃揭示便于管理者判
定、決策或跟進(jìn)。
便于新人更快的熟悉業(yè)務(wù)。
已經(jīng)揭示公布出來的計(jì)劃書，大家就不會(huì)遺忘，進(jìn)度跟不上時(shí)也會(huì)形成壓力，從而強(qiáng)化管理人員的責(zé)任心。


（3）、績(jī)效考核更公正、公開、透明化，促
進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)
工作成績(jī)通過看板來揭示，差的、一般、優(yōu)秀，一目了然，無形起到激勵(lì)先進(jìn)促進(jìn)后進(jìn)的作用。
以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨?，防止?jī)效考核中人為的偏差
讓員工了解公司績(jī)效考核的公正性，積極參與正當(dāng)?shù)墓礁?jìng)爭(zhēng)。



（4）、加強(qiáng)客戶印象，提升單位形象
看板能讓客戶迅速全面了解單位，并留下這樣的印象：這是一個(gè)出色的、井井有條的單 位呀！從而對(duì)我們更信賴。



（5）、看板管理的“三定”原則
定位：放置場(chǎng)所明確。
定物：種類名稱明確。
定量：數(shù)量多少明確。
要明確“三定”內(nèi)容，看板管理必不可少。



十三、晨會(huì)
1、目的
使工作計(jì)劃與命令順利傳達(dá)，促進(jìn)全體員工對(duì)工作的理解。
相互交談可以增進(jìn)內(nèi)部的溝通與交流。
使每個(gè)人朝氣蓬勃的開始一天的工作，每個(gè)人的行動(dòng)充滿活力，所作所為皆朝著一致的方向邁進(jìn)，這是晨會(huì)最重要的目標(biāo)。
2、適用范圍： 全體員工。
3、時(shí)間：原則上每天正常上班前10分鐘開始，一般控制在5—10分鐘。

4、晨會(huì)規(guī)定
參加晨會(huì)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。
晨會(huì)人員應(yīng)服裝整潔。
精神飽滿，整齊列隊(duì)。
制定晨會(huì)主持人員或以輪值主持的方式進(jìn)行
晨會(huì)主持人針對(duì)工作計(jì)劃、工作效率、品
質(zhì)、工作中應(yīng)注意的內(nèi)容推行事項(xiàng)等做簡(jiǎn)要的傳達(dá)和交流。


5、建議
晨會(huì)剛剛施行時(shí)也許效果不佳，原本可以獲得良好成效的晨會(huì)，只因方法錯(cuò)誤，使員工掃興，招致誤解，最后成為無聊的一天的開始。
為避免這種狀況，應(yīng)采取一定的應(yīng)對(duì)之策
首先應(yīng)避免搬出“你要這樣做”的應(yīng)當(dāng)論、原則論，這樣容易使人敬而遠(yuǎn)之，說教亦是如此。

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與優(yōu)化(ppt)