公共關(guān)系營銷理念(ppt)
請同學們思考:
1.公共關(guān)系活動的過程是什么?
2.旅游企業(yè)運用了哪些方式傳播信息?
一、公共關(guān)系與市場營銷
與公共a關(guān)系相似，市場營銷學也是“舶來品”。它不僅是一門新型的應用學科，而且也是一種行為、一項藝術(shù)，是幾百年來西方發(fā)達國家的企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下的企業(yè)營銷活動，因此在西方產(chǎn)生了廣泛而深遠的影響。
一、公共關(guān)系與市場營銷
(一)營銷觀念的演變與革新
1.生產(chǎn)觀念
核心是以生產(chǎn)為中心，企業(yè)的一切經(jīng)濟活動都圍繞生產(chǎn)來進行。代表人物是亨利·福特。這種“以產(chǎn)定銷”的經(jīng)營思想在二戰(zhàn)后物質(zhì)短缺、供不應求的歲月里風行一時。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，越來越不適應時代的發(fā)展，因此很快被新的營銷觀念所取代。
2.產(chǎn)品觀念
企業(yè)致力于提高產(chǎn)品的質(zhì)量、增加產(chǎn)品功能，奉行“質(zhì)量至上”、“以質(zhì)取勝”的宗旨。它比生產(chǎn)觀念多了一層競爭的色彩，但核心仍是以生產(chǎn)為中心。但如果企業(yè)不重視市場需求的變化，只是一味提高產(chǎn)品質(zhì)量，而企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)卻跟不上，其結(jié)果是高質(zhì)量產(chǎn)品仍可能無人問津。這種“營銷近視癥”曾使許多優(yōu)秀國企陷入困境。

公共關(guān)系營銷理念(ppt)