企業(yè)文化—企業(yè)文化的功能(ppt)
企業(yè)文化--企業(yè)文化的功能
何謂企業(yè)文化？
組織是否有統(tǒng)一的文化？
企業(yè)文化的功能
企業(yè)文化的負(fù)面影響
文化如何形成
企業(yè)文化實(shí)例

Microsoft公司的創(chuàng)辦人Bill Gates影響形成勤奮工作、提升創(chuàng)新力與品質(zhì)
的文化。

傳統(tǒng)石化產(chǎn)業(yè)的王永慶是屬于威權(quán)強(qiáng)勢(shì)、要求嚴(yán)厲、中央集權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)人，不斷的要求經(jīng)營(yíng)管理的合理化與成本的下降（王鈺，1995）

高科技產(chǎn)業(yè)的施振榮領(lǐng)導(dǎo)方式是開(kāi)放、創(chuàng)新，讓員工充分參與，并自我學(xué)習(xí)、自我要求，以便隨時(shí)能彈性因應(yīng)環(huán)境的變動(dòng)（天下，1996）。

裕隆少主嚴(yán)凱泰以能力導(dǎo)向，績(jī)效第一來(lái)振興業(yè)績(jī)長(zhǎng)久不振之裕?。ㄍ踱?，1995）。

許文龍的企業(yè)共享、重視福利，讓許多優(yōu)秀的人才愿意留下來(lái)為奇美的明天共同努力（莊素玉，1993）。

趙耀東、王鐘渝的正直無(wú)私、以身作則，更讓過(guò)去屬于國(guó)營(yíng)企業(yè)的中鋼，十分有效率的經(jīng)營(yíng)、運(yùn)作（郭泰，1992）。

文化的維護(hù)
甄選
專(zhuān)注關(guān)切工作應(yīng)征者能否適應(yīng)組織
將組織相關(guān)資訊提供給應(yīng)征者
高階管理當(dāng)局
透過(guò)言行，高階主管所建立的規(guī)范，將會(huì)貫穿整個(gè)組織
社會(huì)化
協(xié)助新進(jìn)員工適應(yīng)組織文化的過(guò)程
文化的維護(hù)
社會(huì)化模式
建立快速回應(yīng)顧客的文化
建立快速回應(yīng)顧客的文化

企業(yè)文化改變
文化是一組價(jià)值、指導(dǎo)信念、了解以及思考模式，它是由組織的成員所共享而且教導(dǎo)新進(jìn)員工什么是正確的。組織的文化存在于兩種層級(jí)。
員工如何學(xué)習(xí)企業(yè)文化
企業(yè)文化架構(gòu)圖

Ritz-Carlton Mission
Ladies and Gentlemen
Serving
Ladies and Gentlemen
British Airways Mission (Aircraft Maintenance)

組織發(fā)展歷程
Reinventing the United States Government (ReGo)
Progress 1993-1998
Plans 1998-2001
Bob Stone
Italy, May1998

Here are some reference and the honorary dog story and pictures http://www.defenselink.mil/nii/bpr/bprcd/3002.htm
1997 Annual Report: Businesslike Government
PDF Version
1996 Annual Report: The Best Kept Secrets in Government PDF Version Part 1 PDF Version Part 2 PDF Version Part 3
1996 Annual Report: The Best Kept Secrets in Government - Digest Version
PDF Version
1995 Annual Report: Common Sense Government
PDF Version Part 1 PDF Version Part 2
1994 Status Report: Creating a Government that Works Better and Costs Less
PDF Version
1993 Report: From Red Tape to Results: Creating a Government that Works Better and Costs Less
1993 Report: Executive Summary - Creating a Government that Works Better and Costs Less

Our Mission
In time for the 21st century, reinvent government to work better, cost less, and get results Americans care about.
Help from Business
from Wal-Mart ...inventory control
from Citicorp…mortgage servicing
from Disney...customer satisfaction
from GE…cut headquarters
many others
Initial Project Goals
Bring quality revolution to government
Report in six months
Four or eight years to complete work

Restore Americans’ trust in government
Chang Phase
Our Goal
Restore trust in America’s government
by providing--

Trust in government
“Trust” is the percentage of people who say they trust the government to do the right thing all or most of the time”
企業(yè)文化推動(dòng)案例
愿景、使命、經(jīng)營(yíng)理念
公司遠(yuǎn)景
成為最杰出以及最受客戶(hù)推薦的人壽保險(xiǎn)公司
公司使命
讓您享有安心的人生
經(jīng)營(yíng)理念
熱情、服務(wù)、誠(chéng)信、關(guān)懷－做您最保險(xiǎn)的好朋友
經(jīng)營(yíng)核心思想
擴(kuò)大組織及經(jīng)營(yíng)規(guī)模，以提升市場(chǎng)占有率
運(yùn)用商品行銷(xiāo)策略，創(chuàng)造有價(jià)值的資產(chǎn)
透過(guò)資訊系統(tǒng)建立核心競(jìng)爭(zhēng)力
93~95年發(fā)展目標(biāo)
「1」--商品研發(fā)創(chuàng)新能力第一
「2」--至95年底，業(yè)績(jī)倍增
「3」--至95年底，外勤實(shí)動(dòng)人力（展業(yè)及收展） 　　　成長(zhǎng)三倍
「4」--每年的每股稅后盈余（EPS）四元以上
「5」--至95年底，初年度保費(fèi)收入市占率5%以上

研究結(jié)果-企業(yè)改造效果
研究結(jié)果-企業(yè)改造效果
研究結(jié)果-企業(yè)改造效果
THE END
電子腦力激蕩會(huì)議訓(xùn)練
訓(xùn)練議程
腦力激蕩術(shù)介紹（10 mines）
電子會(huì)議工具操作練習(xí)（50 mines）
建立帳號(hào)（5 mines）
資訊分享工具（10 mines ）
腦力激蕩工具（10 mines）
評(píng)分工具（10 mines）
討論室（15 mines）
Q & A
腦力激蕩術(shù)訓(xùn)練
腦力激蕩四大原則(Osborn)
拒絕批評(píng)
量愈多愈好
愈奇怪愈好
歡迎搭便車(chē)
腦力激蕩術(shù)訓(xùn)練
執(zhí)行步驟
事前準(zhǔn)備
定方向
產(chǎn)生點(diǎn)子
評(píng)估

資訊科技對(duì) 創(chuàng)造力工作環(huán)境的影響
助于資訊的分享
資料收集、處理及儲(chǔ)存
促進(jìn)創(chuàng)造力技術(shù)的運(yùn)用（GDSS）
提供開(kāi)會(huì)平臺(tái)、循環(huán)記錄、連續(xù)性討論
提升知識(shí)多樣化
清除沖突、提供初創(chuàng)觀(guān)點(diǎn)

電子及傳統(tǒng)腦力激蕩的特性比較
網(wǎng)路群體創(chuàng)造力輔助系統(tǒng)Internet Creativity Support System
TeamSpirit http://www.verycreative.net/ebs

帳號(hào)建立方式

腦力激蕩使用方式
評(píng)分評(píng)估使用方式
多準(zhǔn)則評(píng)估使用方式

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