平安保險(xiǎn)銷售面談步驟分析

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平安保險(xiǎn)銷售面談步驟分析
業(yè)務(wù)員:
陳先生,你的寫字樓挺開闊的,你桌
面上的獎(jiǎng)杯有什么來歷嗎?
陳先生:
那是兩年前公司運(yùn)動(dòng)會(huì)的獎(jiǎng)杯。
業(yè)務(wù)員:
那陳先生你在這間公司已經(jīng)做很久
了嗎?
陳先生:
都有五年了。
業(yè)務(wù)員:
陳先生,首先謝謝你給我時(shí)間,我今天來見你的目的,就是我在電話里所說的,用大約15分鐘到20分鐘的時(shí)間,和你共同做一個(gè)財(cái)務(wù)狀況的分析,同時(shí),還想跟你分享一些財(cái)務(wù)管理計(jì)劃,經(jīng)過分析之后,如果你認(rèn)為有需要的話,我會(huì)提供一些資料給你作進(jìn)一步的參考。就算現(xiàn)在不考慮,起碼你都了解這方面的知識了,將來你自己或者你朋友有這方面的需要時(shí),也會(huì)多一種選擇。另外,陳先生今天你和我說的資料,我會(huì)絕對保密。
陳先生:
(點(diǎn)頭反映)。
業(yè)務(wù)員:
陳先生由于待會(huì)兒我和你分析財(cái)務(wù)狀況的時(shí)候,
會(huì)計(jì)算一些數(shù)字,你介不介意我們坐近些?
陳先生:
沒問題。
業(yè)務(wù)員:
請問陳先生全名怎么稱呼呢?
陳先生:
陳大偉。
業(yè)務(wù)員:
你介不介意我稱呼您偉哥?
陳先生:
可以。
業(yè)務(wù)員:
偉哥,您有沒有聽過我們平安保險(xiǎn)公司呢?
陳先生:
聽說過。
業(yè)務(wù)員:
首先我想說一些公司的背景資料,平安是在1988
年在中國深圳成立的,是中國第一家股份制保險(xiǎn)
企業(yè),也是……
平安是國內(nèi)中資保險(xiǎn)公司中唯一一家連續(xù)8年按
國際標(biāo)準(zhǔn)出具財(cái)務(wù)報(bào)告和精算報(bào)告的保險(xiǎn)公司。
平安的不良資產(chǎn)比例低于1%,資產(chǎn)質(zhì)量名列亞洲
企業(yè)前茅。
1995年長春分公司正式開展壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)員:
剛才你說你在公司已經(jīng)服務(wù)了5年,那公司提供了
什么員工福利呢?例如有沒有公積金呢?
陳先生:
有。
業(yè)務(wù)員:
自己要不要每月支付一部分呢?按工資的多少?
陳先生:
要。 每月按工資的5%扣除。
業(yè)務(wù)員:
公司有沒有投保團(tuán)體壽險(xiǎn)呢?
陳先生:
沒有。
業(yè)務(wù)員:
有沒有其它醫(yī)療福利呢?
陳先生:
沒有。

平安保險(xiǎn)銷售面談步驟分析
 

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