企業(yè)戰(zhàn)略策劃
企業(yè)戰(zhàn)略策劃
企業(yè)戰(zhàn)略策劃概述
企業(yè)戰(zhàn)略策劃步驟
企業(yè)戰(zhàn)略策劃書(shū)實(shí)例
企業(yè)戰(zhàn)略策劃概述
企業(yè)戰(zhàn)略策劃的含義
企業(yè)戰(zhàn)略策劃的實(shí)質(zhì)
企業(yè)戰(zhàn)略策劃的原則
企業(yè)戰(zhàn)略策劃的基礎(chǔ)
企業(yè)戰(zhàn)略策劃的含義
企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己的總?cè)蝿?wù)和目標(biāo)所制定的長(zhǎng)期性、全局性、整體性的規(guī)劃。
戰(zhàn)略策劃對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展具有決定性的指導(dǎo)作用。戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)的生命線，是企業(yè)一切工作必須遵循的總綱，一切業(yè)務(wù)活動(dòng)都必須以戰(zhàn)略規(guī)劃所規(guī)定的任務(wù)和目標(biāo)為轉(zhuǎn)移。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程的實(shí)質(zhì)
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是這樣一種管理過(guò)程，即企業(yè)通過(guò)規(guī)劃其基本任務(wù)、目標(biāo)及業(yè)務(wù)（或產(chǎn)品組合），使企業(yè)的資源同不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境之間保持和加強(qiáng)戰(zhàn)略適應(yīng)性的過(guò)程。
在這個(gè)過(guò)程中關(guān)鍵是通過(guò)處理好企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)者與目標(biāo)市場(chǎng)（顧客）的關(guān)系，以求建立一種有利于自己的關(guān)系組合結(jié)構(gòu)。
企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)者與顧客的關(guān)系

顧客
中介：加強(qiáng)型戰(zhàn)略三角

競(jìng)爭(zhēng)者
戰(zhàn)略策劃的基本原則
尋求企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
公司需要具備各種適當(dāng)?shù)哪芰Γ◤V義的），它需要對(duì)顧客目前的需求及不斷變化的顧客需求的特性作出反應(yīng)并有所預(yù)期，并最終以一種比其競(jìng)爭(zhēng)者更有成效及更有效率的方式去付諸實(shí)施。
建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)
建立一個(gè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方法可以被劃分為三類(lèi)：
與整個(gè)公司有關(guān)的優(yōu)勢(shì)；
在某一個(gè)職能領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，如研究與開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)或營(yíng)銷(xiāo)。
基于公司與外部實(shí)體間關(guān)系的優(yōu)勢(shì)。
在市場(chǎng)中獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力
原則上，任何業(yè)務(wù)活動(dòng)都可以發(fā)展成為一種可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)可以用來(lái)作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的程度，是競(jìng)爭(zhēng)者能夠克服這種優(yōu)勢(shì)的難易程度的函數(shù)。
很難要求一家知名公司在取得低成本的資金方面開(kāi)發(fā)一種超過(guò)其他知名公司的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中，通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)來(lái)保持一種可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是比較困難的。
地理位置經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致一種可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)以及各種渠道的關(guān)系，是與營(yíng)銷(xiāo)職能有關(guān)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的兩個(gè)重要基礎(chǔ)。

企業(yè)戰(zhàn)略策劃的內(nèi)容及基本步驟
1.在整體層次上規(guī)定企業(yè)的基本任務(wù)
2.根據(jù)基本任務(wù)的要求確定企業(yè)的目標(biāo)
3.安排企業(yè)的事業(yè)組合(業(yè)務(wù)或產(chǎn)品組合),并確定企業(yè)的資源在各事業(yè)(業(yè)務(wù)單位或產(chǎn)品)之間的分配比例;
4.在事業(yè)、業(yè)務(wù)單位、產(chǎn)品和市場(chǎng)層次上制定各項(xiàng)職能計(jì)劃（營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、人事計(jì)劃、設(shè)備計(jì)劃等）
5.提出戰(zhàn)略策劃報(bào)告書(shū)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃程序圖
戰(zhàn)略環(huán)境分析
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是一個(gè)多因素、多層次的復(fù)雜的綜合體，各種環(huán)境因素不但分別對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生影響，而且各因素之間又相互交叉影響，從而最終作用于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境可分為宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境三個(gè)方面，收集資料也應(yīng)該從這三個(gè)方面入手

宏觀環(huán)境資料
微觀環(huán)境資料
企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境資料
1.企業(yè)的結(jié)構(gòu)層次資料
主要包括企業(yè)的結(jié)構(gòu)層次方式、職能部門(mén)、上下級(jí)關(guān)系、部門(mén)之間的配合程度、權(quán)力的集中和分散、決策方式等資料。
2。企業(yè)對(duì)外關(guān)系政策資料
企業(yè)對(duì)外機(jī)構(gòu)的態(tài)度、指導(dǎo)思想、長(zhǎng)期戰(zhàn)略的短期目標(biāo)等。
企業(yè)實(shí)力資料表





決定行業(yè)中新進(jìn)入者力量的因素
1.實(shí)力大小
2.產(chǎn)品的獨(dú)特性
3.商標(biāo)的知名度
4.銷(xiāo)售渠道
5.成本優(yōu)勢(shì)
6.政府政策導(dǎo)向
決定供應(yīng)方力量的因素
1.投入要素的差異性
2.行業(yè)中供應(yīng)商和企業(yè)的轉(zhuǎn)換成本
3.批量大小及供應(yīng)廠商的重要性
4.與行業(yè)中購(gòu)買(mǎi)總量有關(guān)的成本
5.對(duì)本行業(yè)中企業(yè)向前、向后一體化威脅的比較
6.投入 對(duì)成本差異的影響
決定替代品的威脅因素
1。替代品的相對(duì)價(jià)格
2。轉(zhuǎn)換成本
3。買(mǎi)方對(duì)替代品的購(gòu)買(mǎi)傾向
決定買(mǎi)方力量的因素
1。買(mǎi)主的集中程度
2。買(mǎi)方的產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)率
3。買(mǎi)主的數(shù)量
4。買(mǎi)主采用后向一體化的能力
5。買(mǎi)主對(duì)付危機(jī)的能力
6。買(mǎi)方的購(gòu)買(mǎi)總量及其價(jià)格
7。買(mǎi)方對(duì)產(chǎn)品差異性的要求
8。買(mǎi)方的利潤(rùn)
9。決策者的積極性
決定行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的因素
1。行業(yè)的增長(zhǎng)率
2。固定成本的增殖
3。間斷性的生產(chǎn)能力過(guò)剩
4。產(chǎn)品的差異性
5。商標(biāo)的知名度
6。轉(zhuǎn)換成本
7。集中和均衡的程度
8。信息的復(fù)雜性
9。競(jìng)爭(zhēng)者的多樣性
10。企業(yè)的利害關(guān)系
11。退出的障礙

SWOT分析法
波士頓咨詢(xún)法
GE分析法
企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
一、企業(yè)戰(zhàn)略的層次
二、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)定位
三、企業(yè)目標(biāo)與營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
四、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)定位的關(guān)鍵是確定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)


企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)定位
確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，是戰(zhàn)略規(guī)劃的第一步，要制定完整的戰(zhàn)略規(guī)劃，必須有戰(zhàn)略目標(biāo)作為整個(gè)戰(zhàn)略的主線和方針。
戰(zhàn)略目標(biāo)的確定應(yīng)該建立在企業(yè)使命上。在確定企業(yè)目標(biāo)之前，必須首先確定企業(yè)的使命。


制定企業(yè)目標(biāo)的要求
1。重點(diǎn)突出
2。層次性
3。數(shù)量化
4?，F(xiàn)實(shí)性
5。協(xié)調(diào)性
6。時(shí)間性



價(jià)格策略策劃
價(jià)格決策主要包括決定定價(jià)的導(dǎo)向，即依據(jù)的主要指標(biāo)，是成本、市場(chǎng)需求，還是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度等。
新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)定價(jià)科學(xué)否，直接影響到新產(chǎn)品的成敗。
此外，根據(jù)市場(chǎng)的客觀形勢(shì)，作出調(diào)整價(jià)格的反應(yīng)及其設(shè)計(jì)價(jià)格變動(dòng)的價(jià)格時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，也都是價(jià)格策略中要研究的問(wèn)題。
促銷(xiāo)策略策劃
促銷(xiāo)活動(dòng)貫穿企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的全過(guò)程，由于其本身構(gòu)成復(fù)雜，包括廣告、人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系各方面，可以看成一個(gè)組合體，首先要在各要素之間達(dá)到平衡，使其相互配合，協(xié)調(diào)發(fā)展。設(shè)計(jì)完善的促銷(xiāo)組合需要在促銷(xiāo)預(yù)算的科學(xué)分配、促銷(xiāo)方式的科學(xué)設(shè)計(jì)上下工夫。
進(jìn)行各種促銷(xiāo)活動(dòng)的一般程序包括：
一，確定促銷(xiāo)的對(duì)象，即目標(biāo)顧客是誰(shuí)？
二，希望達(dá)到怎樣的效果？
三，采用何種方式達(dá)到目的，既包括選定促銷(xiāo)組合因素，又包括具體的傳播方式設(shè)計(jì)；
四，促銷(xiāo)活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間及費(fèi)用預(yù)算開(kāi)支估計(jì)。
分銷(xiāo)渠道策略策劃
制定分銷(xiāo)渠道策略的目的在于使得產(chǎn)品能夠在最合適的地點(diǎn)實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。
分銷(xiāo)渠道策略策劃的主要內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、分銷(xiāo)渠道的調(diào)整、實(shí)體分配、一攬子服務(wù)及分銷(xiāo)渠道的管理等內(nèi)容。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略控制策劃
戰(zhàn)略控制是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 戰(zhàn)略的最后一個(gè)部分也是不可缺少的部分，它是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的有效實(shí)施和保證。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略控制主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容：
1。每隔一段時(shí)間都要在員工中強(qiáng)化一下企業(yè)的目標(biāo)，以保證企業(yè)的目標(biāo)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中貫徹始終，不偏離方向。
2。企業(yè)的高層經(jīng)理要不斷地對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，確定哪些目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，哪些目標(biāo)還沒(méi)實(shí)現(xiàn)，對(duì)未實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)的補(bǔ)救措施是什么。
3。制定一個(gè)應(yīng)急計(jì)劃，特殊事件發(fā)生后應(yīng)有響應(yīng)的對(duì)策。


企業(yè)戰(zhàn)略策劃