市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念
第一篇 緒論
第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念
掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象，理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的演變，了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展。
第二章 市場(chǎng)類(lèi)型與市場(chǎng)需求形態(tài)
掌握市場(chǎng)的概念和構(gòu)成要素，理解市場(chǎng)的各種類(lèi)型以及各種市場(chǎng)需求狀態(tài)。
第一篇 緒論
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)（Marketing），又稱(chēng)市場(chǎng)學(xué)，銷(xiāo)售學(xué)或行銷(xiāo)學(xué)
第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象和作用
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念

第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展 一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的產(chǎn)生
是商品經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的產(chǎn)物。誕生于20世紀(jì)初的美國(guó)，在資本主義經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展中形成、發(fā)展并日趨成熟。

第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展 二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的發(fā)展歷史
19世紀(jì)末－20世紀(jì)30年代 初創(chuàng)時(shí)期
勞動(dòng)生產(chǎn)率提高，生產(chǎn)迅速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)很快
求大于供的“賣(mài)方市場(chǎng)” →供大于求的“買(mǎi)方市場(chǎng)” 開(kāi)始研究市場(chǎng)
美國(guó)的赫杰特齊先生編寫(xiě)的第一本市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教科書(shū)于1912年出版――標(biāo)志著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的誕生。
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展 二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的發(fā)展歷史
二戰(zhàn)后到60年代末 發(fā)展階段
提出了以消費(fèi)者為中心的新觀念
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論和企業(yè)管理的實(shí)踐日益密切地結(jié)合起來(lái)
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象和作用 一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象和內(nèi)容
研究對(duì)象
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象和作用 一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象和內(nèi)容
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象和作用 一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象和內(nèi)容
研究?jī)?nèi)容
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象和作用 一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的作用
有助于樹(shù)立現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)觀念，適應(yīng)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念――是指在一定時(shí)期內(nèi)，占支配地位的、貫穿于企業(yè)整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的總體指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則。它決定著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的總體方向、決定著企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和政策。是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)于市場(chǎng)的根本態(tài)度和看法，是一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。是一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，又反過(guò)來(lái)指導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念
生產(chǎn)觀念（Production Concept）階段
—— “生產(chǎn)什么，賣(mài)什么”，關(guān)鍵是產(chǎn)量
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念 ——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的實(shí)施
使“全員”具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念
第二章 市場(chǎng)類(lèi)型與市場(chǎng)需求形態(tài)
第一節(jié) 市場(chǎng)的概念和要素
第二節(jié) 市場(chǎng)的類(lèi)型
第三節(jié) 市場(chǎng)需求的基本形態(tài)

第一節(jié) 市場(chǎng)的概念和要素

市場(chǎng)由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能夠以交換來(lái)滿(mǎn)足此欲望和需求的潛在顧客組成。

第二節(jié) 市場(chǎng)的類(lèi)型
按市場(chǎng)的主體不同來(lái)分類(lèi)
――按購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)目的和身份來(lái)劃分
．消費(fèi)者市場(chǎng)
．生產(chǎn)商市場(chǎng)――工業(yè)使用者市場(chǎng)或工業(yè)市場(chǎng)
．轉(zhuǎn)賣(mài)者市場(chǎng)――中間商市場(chǎng)
．政府市場(chǎng)

第二節(jié) 市場(chǎng)的類(lèi)型
按照企業(yè)的角色分
購(gòu)買(mǎi)市場(chǎng)——企業(yè)在市場(chǎng)上是購(gòu)買(mǎi)者，其購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)要素。
銷(xiāo)售市場(chǎng)——企業(yè)在市場(chǎng)上是銷(xiāo)售者，出售自己的產(chǎn)品。

第二節(jié) 市場(chǎng)的類(lèi)型
按產(chǎn)品或服務(wù)供給方的狀況（即市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)狀況）分
完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)
完全壟斷市場(chǎng)
壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)
寡頭壟斷市場(chǎng)


第二節(jié) 市場(chǎng)的類(lèi)型
按消費(fèi)客體的性質(zhì)不同分――按照交易對(duì)象的不同來(lái)劃分
按交易對(duì)象的最終用途來(lái)分類(lèi)
生產(chǎn)資料市場(chǎng)
生活資料市場(chǎng)
按交易對(duì)象是否具有物質(zhì)實(shí)體來(lái)分類(lèi)壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)
有形產(chǎn)品市場(chǎng)
無(wú)形產(chǎn)品市場(chǎng)
按交易對(duì)象的具體內(nèi)容不同來(lái)分類(lèi)
商品市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)、金融市場(chǎng)、信息市場(chǎng)

第二節(jié) 市場(chǎng)的類(lèi)型
按人文標(biāo)準(zhǔn)分：
婦女市場(chǎng)、兒童市場(chǎng)、老年市場(chǎng)
按地理標(biāo)準(zhǔn)（空間標(biāo)準(zhǔn)）分：按市場(chǎng)的地理位置或商品流通的區(qū)域
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)：北方市場(chǎng)、南方市場(chǎng)、沿海市場(chǎng)、……
國(guó)際市場(chǎng)：國(guó)別市場(chǎng)和區(qū)域市場(chǎng)
按市場(chǎng)的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)不同來(lái)分類(lèi)
現(xiàn)貨市場(chǎng)
期貨市場(chǎng)
第二節(jié) 市場(chǎng)的類(lèi)型 ——消費(fèi)品市場(chǎng)
消費(fèi)品市場(chǎng)的概念
——為了生存或享受的需要而購(gòu)買(mǎi)或準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)商品或服務(wù)的消費(fèi)群體。
第二節(jié) 市場(chǎng)的類(lèi)型 ——消費(fèi)品市場(chǎng)
消費(fèi)品市場(chǎng)的特點(diǎn)
從消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)來(lái)看
購(gòu)買(mǎi)的小型性及重復(fù)性
購(gòu)買(mǎi)的伸縮性和可誘導(dǎo)性
購(gòu)買(mǎi)的聯(lián)系性及替代性
第二節(jié) 市場(chǎng)的類(lèi)型 ——消費(fèi)品市場(chǎng)
消費(fèi)品市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)


第二節(jié) 市場(chǎng)的類(lèi)型 ——生產(chǎn)資料市場(chǎng)
生產(chǎn)資料市場(chǎng)的概念
——是指為了生產(chǎn)或再生產(chǎn)的需要而購(gòu)買(mǎi)或準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)資料的消費(fèi)者群體。


第二節(jié) 市場(chǎng)的類(lèi)型 ——生產(chǎn)資料市場(chǎng)
生產(chǎn)資料市場(chǎng)的特點(diǎn)
需求具有派生性
需求具有相對(duì)的穩(wěn)定性
購(gòu)買(mǎi)集中，量大次數(shù)少
購(gòu)買(mǎi)的計(jì)劃性強(qiáng)，常以經(jīng)濟(jì)合同供貨
理智購(gòu)買(mǎi)，專(zhuān)家決策

第三節(jié) 市場(chǎng)需求的基本形態(tài)
否定需求

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念