課程體系
《TNT企業(yè)內(nèi)訓師培訓》 課時:18H
《TNT企業(yè)內(nèi)訓師培訓》課程大綱企業(yè)存在的根本意義在于發(fā)展客戶,在這個過程中,企業(yè)最大的浪費是員工智慧的浪費,因為企業(yè)管理有一項重要的組織知識的積累。除了文件,公司歷程中很多文化,技能,技巧優(yōu)秀員工的工作經(jīng)驗,企業(yè)的前車之鑒如何避免等關鍵點,越來越受到重視。很多企業(yè)內(nèi)部講師都是企業(yè)各業(yè)務部門的精英和骨干,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,但就是不能很好的表達出來,導致上課時學員...
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《TNT內(nèi)訓七步成師》一天版 課時:6H
《TNT內(nèi)訓七步成師》課程大綱企業(yè)存在的根本意義在于發(fā)展客戶,在這個過程中,企業(yè)最大的浪費是員工智慧的浪費,因為企業(yè)管理有一項重要的組織知識的積累。除了文件,公司歷程中很多文化,技能,技巧優(yōu)秀員工的工作經(jīng)驗,企業(yè)的前車之鑒如何避免等關鍵點,越來越受到重視。很多企業(yè)內(nèi)部講師都是企業(yè)各業(yè)務部門的精英和骨干,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,但就是不能很好的表達出來,導致上課時學員提...
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《TNT企業(yè)內(nèi)訓師培訓》四-七天版 課時:18H
《TNT企業(yè)內(nèi)訓師培訓》課程大綱企業(yè)存在的根本意義在于發(fā)展客戶,在這個過程中,企業(yè)最大的浪費是員工智慧的浪費,因為企業(yè)管理有一項重要的組織知識的積累。除了文件,公司歷程中很多文化,技能,技巧優(yōu)秀員工的工作經(jīng)驗,企業(yè)的前車之鑒如何避免等關鍵點,越來越受到重視。很多企業(yè)內(nèi)部講師都是企業(yè)各業(yè)務部門的精英和骨干,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,但就是不能很好的表達出來,導致上課時學員...
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《新時代辦公室綜合管理技能提升培訓班》 課時:12H
《新時代辦公室綜合管理技能提升培訓班》課程大綱【課程背景】現(xiàn)代企業(yè)面臨的競爭日益激烈,企事業(yè)單位對辦公室行政管理工作的專業(yè)素質也提出更高的要求,辦公室行政管理工作人員如果沒有受過系統(tǒng)的專業(yè)知識和技能的訓練,僅憑自我認知是無法站在全局的視野做好辦公室行政管理工作的;很多時候想為領導做得更多,卻總是被動地顧此失彼完成一些事務性的工作,很難“想領導所想,急領導所急...
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《做幸福健康的職業(yè)女性》(0.5天版) 課時:3H
《做幸福健康的職業(yè)女性》課程大綱【課程背景】現(xiàn)代社會,職場女性不但要在職場中實現(xiàn)自我價值,還需要照顧到家庭,壓力相對來說會比較大,而且這個社會對女性的要求也已經(jīng)越來越高,希望我們不但實現(xiàn)經(jīng)濟獨立,還要實現(xiàn)心理獨立。那如何做一名幸福健康的職女性、擁有平衡的讓自己無憾的人生?【課程收益】1.掌握事業(yè)、家庭、家庭、自我平衡的技巧。2.掌握實現(xiàn)自我成長,擁有自如人生...
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《中年員工轉崗調(diào)崗培訓》 課時:6H
《銀行中年員工適崗轉崗心態(tài)素養(yǎng)提升》課程大綱【課程收益】對社會和企業(yè)目前的現(xiàn)象有正確的認知和理解?。2、對自己有客觀清醒的分析和重新的職業(yè)和生活定位。?3、學會調(diào)正心態(tài)的具體方法和思維方式,樹立感恩意識,共贏意識和危機意識。?4、用正確的方法自我安慰、自我調(diào)節(jié)、自我提升、自我成長,重新成功。?5、樹立信心,發(fā)現(xiàn)美好,把握當下,適度發(fā)泄,生氣不如爭氣。?6、不...
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《職業(yè)生涯規(guī)劃》 課時:6H
《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》課程大綱【課程收益】1、樹立新進員工的職業(yè)意識、提高自我認知。2、增進職業(yè)認知、確立職業(yè)目標。3、增強學習動力、幫助自己事業(yè)取得成功?!菊n程對象】新入職員工【課程時間】6課時/天【培訓形式】理論講授、職業(yè)興趣測試、游戲穿插、分組研討、頭腦風暴、案例分析、互動點評【課程內(nèi)容】第一章:職業(yè)生涯理論什么是職業(yè)生涯?職業(yè)選擇理論(職業(yè)效價與職業(yè)概...
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《員工職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)塑造》課程大綱【課程目標】?1.呼喚感恩心態(tài),激發(fā)使命感和責任感;2.明確工作的意義,了解個人成長發(fā)展與企業(yè)的關系;3.建立目標,追求成長;4.控制情緒,塑造陽光心態(tài);5.順利進入職業(yè)化軌道,與企業(yè)共同發(fā)展,共享未來。【課程對象】全體員工【課程時間】1天/6課時【培訓形式】講解演繹、案例解析、分組研討、頭腦風暴、故事分享、視頻教學等【...
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《置業(yè)顧問商務禮儀》 課時:12H
《置業(yè)顧問商務禮儀》課程大綱【培訓收益】通過培訓使學員掌握置業(yè)顧問應具備的職業(yè)素養(yǎng)。?2.通過培訓使學員掌握置業(yè)顧問如何樹立個人的職業(yè)形象。3.通過培訓使學員掌握置業(yè)顧問在與客戶交往中的禮儀常識和規(guī)范。?4.通過培訓使學員掌握置業(yè)顧問應如何與客戶溝通等?!九嘤枌ο蟆恐脴I(yè)顧問、售樓人員【課程時間】2天/12課時【課程特色】?1.體驗式內(nèi)訓課堂,幫助學員及時消化...
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《職業(yè)心態(tài)塑造》 課時:6H
《職業(yè)化心態(tài)塑造》課程大綱【課程收益】1.幫助員工認識企業(yè),理解企業(yè)人的思維方式;2.感悟積極心態(tài)的重要力量,具備職業(yè)人合格職業(yè)態(tài)度;3.快速進入職業(yè)化角色,獲得承擔崗位責任的自信;4.提高職業(yè)化素質,掌握現(xiàn)代企業(yè)員工必須具備的職業(yè)化素質?!菊n程時間】1天/6課時【課程對象】新員工【課程形式】游戲導入、故事分享、案例分析、小組研討、頭腦風暴、互動發(fā)表等【課程...
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《智慧處理人際關系》 課時:3H
《智慧處理人際關系》課程大綱【課程收益】1、用心理滋養(yǎng)的獨特方式,與上級、同事進行靈魂溝通,領會什么才是最恰當?shù)慕浑H尺度,提升溝通力,傳遞正能量,增值個人魅力。2、真誠地探索當代家庭婆媳關系的“雷區(qū)”,修復家庭關系裂痕,提升夫妻雙方和諧幸福指數(shù)。【學員對象】企業(yè)管理者、全體員工【授課方式】講解、案例解析、故事分享、經(jīng)驗分享、自我書寫、冥想等【課程時間】3課時...
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《職業(yè)女性如何平衡工作與家庭》課程大綱【課程收益】通過課程講解使學員了解平衡工作與家庭的關系是人人渴望的一種美好的生活狀態(tài)。通過培訓使學員掌握平衡工作與家庭的具體方法。通過學習使學員迸發(fā)工作的激情時刻,享受生活的美好狀態(tài)?!菊n程時間】3小時/半天【培訓方式】激情講授、案例解析、視頻教學、情景教學、互動教學【培訓對象】全體女性職工(男性員工也可參加)【課程內(nèi)容...
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《中高層管理技能提升培訓班》 課時:6H
《中高層管理技能提升培訓班》課程大綱【課程目標】了解中高層領導者的角色定位與工作責任;學會制訂工作計劃,能有效管理好自己的工作;掌握打造高效團隊的有效方法,凝聚員工,提升員工執(zhí)行力;掌握低成本激勵員工的具體方法與技巧?!菊n程對象】中高層管理者、各部門總監(jiān)/經(jīng)理/主管、后備干部等【課程時間】1天/6課時【培訓特點】感性講授、理性點評、案例分析、應用比對、工具應...
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職場中的《報、聯(lián)、商溝通技巧》課程大綱【課程背景】“報聯(lián)商”是日本企業(yè)創(chuàng)建的一種切實有效的企業(yè)內(nèi)部溝通方式。戰(zhàn)后幾十年來在執(zhí)行過程中已日臻完善。實踐證明它的推廣已顯現(xiàn)了巨大的經(jīng)濟效益。當今在日本民間有“報聯(lián)商協(xié)會”,沒有哪個企業(yè)不實施“報聯(lián)商”的。?本課程通過介紹“報聯(lián)商”的具體做法,讓學員認識到其重要性,學會溝通技巧,懂得在團隊中工作的自己只是組織的一員,...
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《銀行員工職業(yè)道德教育與風險防范》課程大綱【課程背景】俗話說:千里之堤,潰于蟻穴,從銀監(jiān)會曝光的案件來看,大都是銀行從業(yè)人員理想信念喪失,職業(yè)道德不保,從吃企業(yè)一頓飯或收受客戶一點小恩費開始慢慢滑向深淵,以致不能自拔甚至走向犯罪,嚴重損害了銀行的聲譽及形象,也葬送了自身的前程,為此要警鐘長鳴,防患于未然。本課程結合銀行的實際,一方面加強對員工職業(yè)道德教育,提...