課程體系
一、中層領(lǐng)導(dǎo)的開局與定位；二、中層領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力的打造；三、中層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；四、中層領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力運(yùn)用；五、中層領(lǐng)導(dǎo)的用人之道；六、中層領(lǐng)導(dǎo)的激勵手段；七、中層領(lǐng)導(dǎo)的決策方略；八、中層領(lǐng)導(dǎo)的溝通藝術(shù)；九、中層領(lǐng)導(dǎo)的人際關(guān)系；十、中層領(lǐng)導(dǎo)的技能修煉；十一、中層領(lǐng)導(dǎo)解難藝術(shù)；十二、中層領(lǐng)導(dǎo)的晉升之道。...
講師：趙亮在線咨詢下載需求表
講：班組長的職責(zé)與重要性；1、班組長的位置；2、生產(chǎn)現(xiàn)場問題的分類；3、班組長的職責(zé)與使命；4、班組長的角色認(rèn)知；第二講：班組長應(yīng)掌握的管理技能；1、擔(dān)任班組長的必備條件；2、班組長應(yīng)具備的理念與技能；3、常用的管理方法；1）PDCA循環(huán)；2）5W2H思維方法;3）T形思維方法；4、現(xiàn)場走動式管理；1）作用、目的、方法；2）避免的誤區(qū)；3）檢查的內(nèi)容；4）發(fā)...
講師：宋小平在線咨詢下載需求表
開場白；1、印象；2、生產(chǎn)現(xiàn)場的不規(guī)范現(xiàn)象；1）思想觀念問題；2）員工行為失控問題；講：三定管理的含義1、意義；2、內(nèi)容；3、目標(biāo)、范圍、原則、方法；第二講：實(shí)施三定管理1、實(shí)施的方法；2、優(yōu)秀企業(yè)實(shí)施圖例、照片；3、實(shí)施三定管理的程序；第三講：整頓；1、整頓的對象；整頓的目的；1）以往的習(xí)慣做法；2）零時間找到需要；①方法一：定位定量；②方法二：劃線定位，...
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開場白；講：5S的含義；1、什么是5S;2、為什么要實(shí)施5S1）企業(yè)管理遇到的難題；2）5S與企業(yè)管理的關(guān)系；3）5S與生產(chǎn)現(xiàn)場管理的關(guān)系；4）5S的性能；5）5S的主要功效；6）5S的六大功效；7）5S的八大作用；8）5S的自我診斷；第二講：整理；1、整理的對象，目的是區(qū)分要與不要。1）那些物品應(yīng)該“要”；2）那些物品不應(yīng)該“要”；2、整理5問；3、現(xiàn)場物...
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生產(chǎn)現(xiàn)場管理的提升與改善 課時：2H
一、現(xiàn)場管理概述1、現(xiàn)場管理的重要意義；2、現(xiàn)場管理存在的問題；3、現(xiàn)場管理的5個目標(biāo)；4、現(xiàn)場管理的理念、方法；1）“五現(xiàn)”管理方法；①現(xiàn)場；②現(xiàn)人；③現(xiàn)物；④現(xiàn)事；⑤現(xiàn)實(shí)。二、生產(chǎn)現(xiàn)場分析；1、生產(chǎn)現(xiàn)場的構(gòu)成：1）構(gòu)成生產(chǎn)現(xiàn)場的5大要素；2）現(xiàn)場存在的5大問題；2、現(xiàn)場分析的內(nèi)容；1）流程分析；2）布局分析；3）環(huán)境分析；4）作業(yè)分析；5）效率分析；3、...
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講：質(zhì)量的影響；（管理故事）1、五個質(zhì)量事故案例；2、對國家；3、企業(yè)；4、對自己；第二講：質(zhì)量認(rèn)識的誤區(qū)；1、六個認(rèn)識誤區(qū)：1）質(zhì)量差不多就行；2）品質(zhì)好成本必然高；3）質(zhì)量的責(zé)任是生產(chǎn)、質(zhì)檢的責(zé)任；4）銷售比質(zhì)量重要5）成本比質(zhì)量重要；6）有點(diǎn)質(zhì)量問題很正常；2、樹立零缺陷的質(zhì)量意識；（1的不合格、1的劣質(zhì)、1的失誤；）第三講：什么是質(zhì)量？1、質(zhì)量的概念...
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管理層工作協(xié)調(diào)能力訓(xùn)練 課時：12H
天課程導(dǎo)入建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊介紹學(xué)習(xí)研討方法2-1溝通的基本準(zhǔn)則溝通的過程組織溝通的形式組織溝通中的障礙溝通的基本原則聆聽的技巧2-2演講的技巧講演的目的語言表達(dá)基本功講演者的形象把握好開始與結(jié)束臨場技巧2-3說服的技巧說服的基本架構(gòu)說服的PREP法運(yùn)用同理心說服運(yùn)用視覺資料強(qiáng)化效果增強(qiáng)說服力的方法第二天2-4開會的技巧會議的作用會議的種類會議運(yùn)行流程會議主持者的...
講師：趙亮在線咨詢下載需求表
一、企業(yè)的定義 1.什么是企業(yè) 1）企業(yè)經(jīng)營的核心 2）思維決定出路二、營銷組織的職能我們的利潤是怎么來的營銷公式三、營銷組織的構(gòu)建與管理如何構(gòu)建營銷組織如何運(yùn)行營銷組織如何管理營銷組織四、21世紀(jì)的競爭是經(jīng)營模式的競爭 1、什么是模式 2、如何創(chuàng)建商業(yè)模式 3、商業(yè)模式的思考五、打造強(qiáng)大的品牌力...
講師：趙亮在線咨詢下載需求表
講：班組工作的特點(diǎn)；（課堂互動之一）1、班組工作的重要意義；2、班組工作的特點(diǎn)；3、班組管理的特性；4、班組架構(gòu)與內(nèi)部分工；5、班組管理的核心內(nèi)容；6、班組工作的使命。第二講：班組長的角色認(rèn)知；（課堂互動之二）1、班組長的角色認(rèn)知；1）對上級；2）對下級；3）對同級；4）對自己；2、當(dāng)前班組長的現(xiàn)狀；3、班組長的工作任務(wù)；1）提高質(zhì)量；2）提高效率；3）降低...
講師：宋小平在線咨詢下載需求表
一、企業(yè)績效不佳的具體表現(xiàn)1．公司有美好的發(fā)展目標(biāo)卻總難以有效達(dá)成；企業(yè)發(fā)展越大，員工的干勁反而不如剛創(chuàng)業(yè)時那么主動積極；員工總是在抱怨的智力與勞力付出總難以得到正確的度量與激勵；績效考評總流于形式而無法產(chǎn)生真正的管理價值與效果；不考核時大家還會相互進(jìn)行支持與協(xié)作，一考核就只關(guān)心自己而不再進(jìn)行協(xié)作了。二、績效不佳的原因分析意識不到位——不遵守基本規(guī)則乃至常識...
講師：陳永勝在線咨詢下載需求表
開場白：1、營銷員的職責(zé)，三個層次；2、外國訓(xùn)練營銷員的模式；3、中國訓(xùn)練營銷員的模式；4、營銷員的八大作用；項修煉：觀念。1、如何看待自己，如何看待企業(yè)，如何看待客戶；2、心態(tài)決定一切?。?、營造企業(yè)文化；4、中國企業(yè)文化的病灶；5、給營銷員應(yīng)培育的企業(yè)文化；6、如何看待過去？7、企業(yè)文化要處理好的三個關(guān)系；以人為本與從嚴(yán)管理；快樂工作與認(rèn)真做事；主人翁與...
講師：宋小平在線咨詢下載需求表
《為自己而工作》 1、你來企業(yè)要什么？ 2、為何要感恩企業(yè)？ 3、為什么要遵守規(guī)章制度？ 4、怎樣才能獲得更多？ 5、如何打造自我輝煌的職業(yè)生涯？...
講師：趙亮在線咨詢下載需求表
一、走入店門走向快樂二、早會，動力的加油站1、早會的流程2、早會要達(dá)到的狀態(tài)3、早會應(yīng)該注意事項4、早會演練5、早會參與著該持有的心態(tài)三、店面的清潔與整理1、營業(yè)前導(dǎo)購該做的事情2、店鋪清掃該注意的問題3、怎樣進(jìn)行貨品的整理4、商品陳列的原則四、站位待客 基本的服務(wù)禮儀五、正常營業(yè)中導(dǎo)購該做的事情1、分類每天進(jìn)店的顧客2、各類客戶的表現(xiàn)及應(yīng)對方法3、應(yīng)該以...
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講、質(zhì)量管理的概念（一）質(zhì)量的一般概念：1、質(zhì)量的意義；2、質(zhì)量的概念；3、與質(zhì)量有關(guān)的概念；4、關(guān)鍵質(zhì)量特性；（二）建筑質(zhì)量的概念1、工程質(zhì)量的特征；2、工程項目質(zhì)量的內(nèi)涵；3、工程項目的分解；4、質(zhì)量控制的基本措施；第二講、質(zhì)量管理的發(fā)展1、質(zhì)量檢驗階段；2、統(tǒng)計質(zhì)量控制階段；3、全面質(zhì)量管理階段；4、戰(zhàn)略性質(zhì)量時代；第三講、工程質(zhì)量管理存在的問題引子：...
講師：宋小平在線咨詢下載需求表
部分：職業(yè)道德修煉開場白：活在當(dāng)下，超越自我。1）人生之路要會唱三首歌；2）人生三難；3）員工是企業(yè)重要的資產(chǎn)。講：職業(yè)生涯從定位開始；故事：小和尚賣石頭。1、人生目標(biāo)的導(dǎo)向作用；1）哈佛人生目標(biāo)調(diào)查案例；2）設(shè)立人生目標(biāo)的意義；3）設(shè)立目標(biāo)的原則；管理原理：大樹理論。4）給自己設(shè)定一個目標(biāo)；5）如何實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)。課堂思考2、人生從定位開始：1）正確認(rèn)識你自...
