職業(yè)素養(yǎng)課程體系

提升職業(yè)素養(yǎng),提高工作效率課程說明美國學(xué)者的調(diào)查表明:絕大多數(shù)人在工作中僅發(fā)揮了10-30左右的能力。如果受到充分的職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),就能發(fā)揮其能力的50~80。一流的企業(yè)擁有一流的員工,良好的職業(yè)素養(yǎng)是組織發(fā)展的基礎(chǔ)。好的員工的素養(yǎng)既可以幫助員工自身獲得職業(yè)道路的成功,同時也可以幫助企業(yè)提升業(yè)績。課程內(nèi)容導(dǎo)語職業(yè)素養(yǎng)構(gòu)成什么是職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的構(gòu)成要素:意愿+...

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職業(yè)素養(yǎng)課程大綱案例、討論啟示:員工的職業(yè)化水平導(dǎo)致成功員工職業(yè)化素質(zhì)塑造五要素第一部分:職業(yè)化理念職業(yè)化素質(zhì)的冰山模型案例:一.人才的真義1.人才評價標(biāo)準(zhǔn):一是能力,二是態(tài)度2.人才坐標(biāo)系:人才,人財,人材,人裁3.四類人才的待遇企業(yè)家名言:二.一流職業(yè)理念的特點擁有良好的心態(tài)和信念1.陽光心態(tài):積極心態(tài)的案例分析2.如何培養(yǎng)積極的心態(tài)?3.敬業(yè)的實質(zhì)—投...

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員工職業(yè)素養(yǎng)塑造培訓(xùn)課程特色:講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧,課程活潑具啟發(fā)性。講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗,實踐性強(qiáng)。課程內(nèi)容深入淺出,幽默風(fēng)趣、見解獨到。理論與實務(wù)兼具,使學(xué)習(xí)輕松愉快。透過問卷分析及個案解說,輕易掌握課程內(nèi)容。由實際演練中得到隨學(xué)即用的效果。課程目標(biāo):成為杰出的企業(yè)人自我潛能激發(fā)-重新認(rèn)識自我心態(tài)決定成敗——重塑職業(yè)心態(tài)卓越的溝...

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職業(yè)素養(yǎng)與高效執(zhí)行講師:隋海濤課程綱要【課程名稱】《職業(yè)素養(yǎng)與高效執(zhí)行》【課程背景】在市場經(jīng)濟(jì)中,社會競爭日趨熱烈,“預(yù)則立,不預(yù)則廢”,職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)素養(yǎng)顯得尤為重要,其前提是正確的認(rèn)識自我,這決定了我們能否以良好的心態(tài)和素質(zhì)勝任本職工作,也決定了能否為企業(yè)創(chuàng)造價值,實現(xiàn)自我。本課程重申了職業(yè)化的核心內(nèi)涵,引導(dǎo)學(xué)員深入了解自我,明確其職場發(fā)展的價值、目標(biāo)、...

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新員工崗前必修課之《職場禮儀與團(tuán)隊精神》課程簡述:新員工在基本素質(zhì)和職場禮儀方面的表現(xiàn),關(guān)系到今后的去留、職位的升降、薪金的多少。做事守時、著裝規(guī)范、熱情友好等工作細(xì)節(jié),都是在職場前進(jìn)路上至關(guān)重要的考評尺碼。禮儀雖然都是細(xì)小瑣碎,但表現(xiàn)好,卻能給新人在職場印象上大大加分。所謂職場基本功,就是一個職場人的綜合素質(zhì)?;竟^硬,就如同一顆金子,走到哪里都會發(fā)光,...

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課程簡述:很多職場人在收到別人的名片后往往不如如何處理,要么翻來覆去,緊后擱在桌上,要么當(dāng)成衣角一樣捏來捏去,以為這樣就能消除緊張情緒,卻沒注意到,名片主人的臉已經(jīng)不知不覺拉長了;也因為不懂禮儀,在給領(lǐng)導(dǎo)敬酒時不會把酒杯舉得比對方還高,讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你不懂事;哪怕是和同事打交道,比如代人接聽電話,無意中知道人家的隱私,因為不懂禮儀而無形中得罪了人。在職場中,不懂...

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課程簡述:身在職場的年輕人常常有這樣的煩惱,自己能力不錯,工作努力,卻總是升不上去?阻擋自己的或許不是人脈,不是執(zhí)行力,而是工作方法與“情商”。職場需要的是什么?那些成功的職場精英是怎樣工作的?成功精英或許并不是才能最出眾的,而是他們大多數(shù)人都掌握了更加全面的職場基本功!課程內(nèi)容:模塊1:職場形象力1.第一印象的自我管理2.你應(yīng)該了解如何打理自己的外表。3....

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課程簡述:當(dāng)職場新人邁入了夢寐以求的單位或機(jī)構(gòu),獲得了朝思暮想的工作,一切都是全新的開始。新的挑戰(zhàn)、新的期許、新的環(huán)境、新的團(tuán)隊、新的上司…一切都是新的。面對這一切,新人既熱血沸騰,準(zhǔn)備大展拳腳做出一番事業(yè),而同時心中又感到忐忑不安,面對全新的未知,不知從何著手,害怕未來在職場該如何生存在職場中生存沒有什么秘訣,它靠的是基本功扎實。所謂職場基本功,就是一個職...

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課程簡述:身在職場的人們常常有這樣的煩惱,自己能力不錯,工作努力,卻總是升不上去?阻擋自己的或許不是人脈,不是執(zhí)行力,而是“情商”。別以為情商=長袖著舞,情商是與自己的情緒相處,讓我們不做玻璃心,一起和情緒做朋友。學(xué)習(xí)目標(biāo):對于職場情緒更專業(yè)的理解和認(rèn)識;常見職場情緒更有效的管理與控制課程內(nèi)容:情緒≠小事,委屈、抱怨、焦慮都我們在職場中的絆腳石。1.為何要學(xué)...

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課程簡述:在市場競爭與同行競爭越來越激烈的時代背景下,服務(wù)已經(jīng)成為一種競爭意識普遍應(yīng)用到種類金融企業(yè)。隨著銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,銀行業(yè)只有不斷提高其服務(wù)質(zhì)量,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打動客戶,才能贏得競爭力。銀行的產(chǎn)品、營銷策略是很容易被競爭對手模仿,服務(wù)是產(chǎn)生差異的主要手段。面對市場競爭,僅僅在服務(wù)技巧上下功夫還是不夠,國際化、科學(xué)的服務(wù)流程要求每一個銀行員工在具體對客戶服務(wù)...

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課程簡述:一流的企業(yè),一定有一流的企業(yè)形象。而企業(yè)形象的組成要素中,員工的個人禮儀修養(yǎng)與職業(yè)化是最重要的一環(huán)。良好的個人形象給客戶傳遞優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與卓越的服務(wù)這樣原信息,無形中會增加客戶對企業(yè)的信任度。越來越多的企業(yè)管理者開始重視員工的禮儀修養(yǎng)與職業(yè)形象。對于新員工來講,首要的任務(wù)便是完成從校園人到職業(yè)人、從社會人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,塑造職業(yè)化的一流企業(yè)員工形象。...

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課程簡述:政務(wù)禮儀又稱公務(wù)員禮儀,是國家公務(wù)員用以律已待人的有關(guān)人際交往的行業(yè)規(guī)范。公務(wù)員禮儀主要分兩部分,一個是用以律已的禮儀?!抖Y記》中記載:“凡人之所以為人者,禮義也。禮義之始,在于正容體、齊顏色、順辭令?!逼涠?,用以待人的禮儀??卓鬃釉弧岸Y者,敬人也?!敝匾暵梢眩瑫椭珓?wù)員更好地為廣大人民群眾服務(wù)。學(xué)習(xí)目標(biāo):通過學(xué)習(xí)接下來的政務(wù)禮儀指導(dǎo)課程,會幫助...

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課程簡述:由于工作的需要,我們經(jīng)常會進(jìn)行商務(wù)性質(zhì)的出行。這時,我們不可避免地要乘坐公共交通工具、入住酒店,甚至走出國門到世界其他的國家和地區(qū)。在此過程中,我們雖然已經(jīng)離開了公司,但依然代表著公司的形象。因此,依然需要我們隨時隨地注意自己的一言一行,務(wù)必做到彬彬有禮、落落大方。學(xué)習(xí)目標(biāo):通過學(xué)習(xí)接下來的禮儀指導(dǎo)方案,會幫助你學(xué)會如何對待合作者、對待客戶,坦然處...

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課程簡述:你知道好好說話很重要,但你有沒有意識到,已經(jīng)太多的事情需要在“非見面”的“社交網(wǎng)絡(luò)”上溝通了呢?隨著科技的發(fā)展,我們閱歷經(jīng)驗的增長,技能的成熟,越來越多的溝通,已經(jīng)不再是面對面好好說話這么簡單。微信溝通,短信溝通,企業(yè)辦公系統(tǒng),郵件總結(jié),PPT匯報等等,與客戶搞好關(guān)系,跟領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,跟潛在朋友、客戶交流感情,一味的用面對面的溝通法則,似乎已經(jīng)不實...

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課程簡述:很多職場人士在收到別人遞過來的的名片后往往不如如何處理,要么翻來覆去,要么擱在桌上,要么當(dāng)成衣角一樣捏來捏去,以為這樣就能消除緊張情緒,卻沒注意到,名片主人的臉已經(jīng)不知不覺拉長了;也因為不懂禮儀,在給領(lǐng)導(dǎo)敬酒時不會把酒杯舉得比對方還高,讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你不懂事;哪怕是和同事打交道,比如代人接聽電話,無意中讓對方拒你千里之外,微信上扮演著不同的人,發(fā)布低級...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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