職業(yè)素養(yǎng)課程體系

管理者的職業(yè)素養(yǎng)講師:陳松課程綱要【課程名稱】管理者的職業(yè)素養(yǎng)【課程背景】組織中的各級管理者是企業(yè)戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵,而實際情況卻是:管理者經(jīng)常當(dāng)老好人,把矛盾交給上級領(lǐng)導(dǎo);管理者脫離本職,不意圖解決問題,反而“制造問題”;各部門推諉扯皮,山頭主義嚴重;有些管理者不清楚工作應(yīng)該如何進行推進;授權(quán)、激勵、輔導(dǎo)下屬這些工作要怎樣進行?管理者需要做哪些工作……類似這樣...

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《擔(dān)當(dāng)時代使命提升職業(yè)素養(yǎng)推動企業(yè)發(fā)展》——淺析提升企業(yè)中層管理者職業(yè)素養(yǎng)的理論和實務(wù)主講:張永軍教授【課程背景】作為企業(yè)的一名中層管理者,就需要盡力去做好兩方面的工作,一是對于領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示,都需要做到位,且追求卓越,一是想辦法管理好自己的下屬,保證團隊的執(zhí)行力,勝利完成任務(wù)。概括起來,中層管理者需要承擔(dān)五個方面的職責(zé):具備全局思想;協(xié)調(diào)部門(科室)和成...

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新員工職業(yè)素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)大綱:一、職業(yè)生涯規(guī)劃的概念破冰游戲:小紙條·大智慧□能力發(fā)展的三個階段小組討論:學(xué)生與職業(yè)人的行為差別□職業(yè)的基本概念1.什么是職業(yè)2.職業(yè)人成功的六大要素3.人“cai”的真意——能力與態(tài)度4.職業(yè)素質(zhì)模型:態(tài)度、觀念、思維、知識、技能、方法課堂互動:釘子游戲□什么是職業(yè)生涯1.職業(yè)生涯發(fā)展的四個階段2.內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯...

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職業(yè)化素養(yǎng)提升—優(yōu)質(zhì)的服務(wù)禮儀課程背景:在市場競爭日趨激烈的今天,技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略等很容易被競爭對手模仿,服務(wù)營銷是產(chǎn)生差異的主要手段。而服務(wù)策略、服務(wù)形式也是很容易被模仿的,只有服務(wù)中人的因素——代表公司形象和服務(wù)意識的服務(wù)人員所表現(xiàn)出來的思想、行為和意識才是不可模仿的。21世紀,服務(wù)行業(yè)將進入一個發(fā)展、完善和成熟的重要階段,而公司的競爭也將會出現(xiàn)一個...

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職業(yè)化素養(yǎng)提升—優(yōu)質(zhì)的服務(wù)禮儀課程背景:在市場競爭日趨激烈的今天,技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略等很容易被競爭對手模仿,服務(wù)營銷是產(chǎn)生差異的主要手段。而服務(wù)策略、服務(wù)形式也是很容易被模仿的,只有服務(wù)中人的因素——代表公司形象和服務(wù)意識的服務(wù)人員所表現(xiàn)出來的思想、行為和意識才是不可模仿的。21世紀,物業(yè)服務(wù)行業(yè)將進入一個發(fā)展、完善和成熟的重要階段,而物業(yè)公司的競爭也將會...

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商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)【課程背景】企業(yè)員工的形象禮儀不僅代表自己,更是展現(xiàn)企業(yè)形象的一張名片。營銷人員不修邊幅,接待人員不懂規(guī)范,管理人員不善溝通,行為舉止有失檢點,這一系列問題都是缺乏禮儀常識造成的行為,將會直接影響到企業(yè)形象,有時候損失是不可低估的??墒菃T工應(yīng)該如何做到知禮懂禮行禮,方能提升業(yè)績,降低投訴,提高企業(yè)競爭力呢?《商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》課程從禮儀規(guī)...

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銷售禮儀值萬金【課程背景】企業(yè)員工的形象禮儀不僅代表自己,更是展現(xiàn)企業(yè)形象的一張名片。營銷人員不修邊幅,接待人員不懂規(guī)范,管理人員不善溝通,行為舉止有失檢點,這一系列問題都是缺乏禮儀常識造成的行為,將會直接影響到企業(yè)形象,有時候損失是不可低估的??墒菃T工應(yīng)該如何做到知禮懂禮行禮,方能提升業(yè)績,降低投訴,提高企業(yè)競爭力呢?《銷售禮儀值萬金》課程從禮儀規(guī)范、服務(wù)...

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《從優(yōu)秀到卓越—職業(yè)素養(yǎng)提升與職場禮儀應(yīng)用訓(xùn)練》【課程時間】1天(6小時/天)【課程方式】理論講授+小組競技+互動訓(xùn)練+情景模擬演練+案例分析+現(xiàn)場答疑【課程特色】“學(xué)中做,做中覺”為主旨的體驗式內(nèi)訓(xùn)課堂,讓培訓(xùn)更加落地;課堂氣氛輕松活躍,合作性、互動性、行動性讓學(xué)習(xí)更加新鮮、快樂、高效;與時俱進案例解析+應(yīng)用心理學(xué)技巧訓(xùn)練+情景式模擬訓(xùn)練,深度鞏固和強化學(xué)...

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4240530-66675《職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能提升》培訓(xùn)項目?最佳實踐品牌課程-9525368300高度定制化\咨詢式服務(wù)馬媛老師領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項目組2021年02月05日《職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能提升》課程大綱課程目標(biāo)引導(dǎo)學(xué)員樹立職業(yè)心態(tài),自我定位準確;引導(dǎo)學(xué)員打造職業(yè)形象,符合工作要求;訓(xùn)練學(xué)員具備職業(yè)化能力、以專業(yè)素養(yǎng)面對工作挑戰(zhàn)?;培養(yǎng)學(xué)員職業(yè)化溝通技巧,模擬...

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職業(yè)素養(yǎng)提升與陽光心態(tài)課程收益:通過本課程的學(xué)習(xí)您將:深刻認識銀行從業(yè)人員應(yīng)具備的職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)心態(tài),真正由內(nèi)而外地認同自己的工作,從而為自己所在的銀行在激烈地競爭中作出自己的貢獻。課程大綱:一、職業(yè)素養(yǎng)1、職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵?職業(yè)素養(yǎng)的定義?顯性素養(yǎng)與隱性素養(yǎng)2、職業(yè)素養(yǎng)四項修煉?職業(yè)道德規(guī)范?職業(yè)意識規(guī)范?職業(yè)技能規(guī)范?職業(yè)行為規(guī)范二、職業(yè)道德與職...

 講師:王月華咨詢電話:010-82593357下載需求表


職業(yè)素養(yǎng)提升主講人:劉艷萍【課程背景】從電力部設(shè)立,到電力部撤銷轉(zhuǎn)而成為國家電力公司,再到國家電力公司面臨拆分。電力行業(yè)改革的腳步從未停歇,作為一名電力人,如何應(yīng)對日新月異的時代變遷和企業(yè)改革。提升自己的職業(yè)素養(yǎng)是門必修課?!菊n程特色】理論實戰(zhàn),學(xué)之能用;嚴謹有趣,案例精彩;情景互動,學(xué)員分享;課程時間:6小時課綱內(nèi)容一、如何成為職業(yè)人1、什么是職業(yè)人職業(yè)人...

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銷售禮儀值萬金【課程背景】企業(yè)員工的形象禮儀不僅代表自己,更是展現(xiàn)企業(yè)形象的一張名片。營銷人員不修邊幅,接待人員不懂規(guī)范,管理人員不善溝通,行為舉止有失檢點,這一系列問題都是缺乏禮儀常識造成的行為,將會直接影響到企業(yè)形象,有時候損失是不可低估的??墒菃T工應(yīng)該如何做到知禮懂禮行禮,方能提升業(yè)績,降低投訴,提高企業(yè)競爭力呢?《銷售禮儀值萬金》課程從禮儀規(guī)范、服務(wù)...

 講師:徐明明咨詢電話:010-82593357下載需求表


商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)【課程背景】企業(yè)員工的形象禮儀不僅代表自己,更是展現(xiàn)企業(yè)形象的一張名片。營銷人員不修邊幅,接待人員不懂規(guī)范,管理人員不善溝通,行為舉止有失檢點,這一系列問題都是缺乏禮儀常識造成的行為,將會直接影響到企業(yè)形象,有時候損失是不可低估的??墒菃T工應(yīng)該如何做到知禮懂禮行禮,方能提升業(yè)績,降低投訴,提高企業(yè)競爭力呢?《商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》課程從禮儀規(guī)...

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《儒家智慧與職業(yè)素養(yǎng)提升》【課程對象】管理者及有志于積極進取者【課程目標(biāo)】★對照自我,反省自我,尋找差距★學(xué)到知識并內(nèi)化為自覺行動★從外到內(nèi),由內(nèi)而外改變自己★提升溝通能力,改善人際關(guān)系★注重團隊合作,共同成長進步【課程方式】小組活動、寓言、案例、游戲、視頻等手段,互動練習(xí),結(jié)合講授和點評?!菊n程大綱】何謂職業(yè)素養(yǎng)?職業(yè)素養(yǎng)是指:所從事職業(yè)的、內(nèi)在的規(guī)范和要...

 講師:楊松超咨詢電話:010-82593357下載需求表


《國學(xué)智慧與職業(yè)素養(yǎng)提升》【課程對象】管理者及有志于積極進取者【課程時間】1—2天【課程目標(biāo)】★對照自我,反省自我,尋找差距★學(xué)到知識并內(nèi)化為自覺行動★從外到內(nèi),由內(nèi)而外改變自己★提升溝通能力,改善人際關(guān)系★注重團隊合作,共同成長進步【課程方式】小組活動、寓言、案例、游戲、視頻等手段,互動練習(xí),結(jié)合講授和點評?!菊n程大綱】何謂職業(yè)素養(yǎng)?職業(yè)素養(yǎng)是指:所從事職...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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