職業(yè)素養(yǎng)課程體系
課程簡述：理解溝通對組織的重要性，讓大企業(yè)像小企業(yè)一樣靈活更清楚的知道部門主管溝通能力的重要性理解溝通的意義，學會清楚溝通障礙，讓組織發(fā)揮更大的功能加強跨部門溝通，掌握跨部門溝通的技巧，從強化全局視野出發(fā)選擇適當?shù)臏贤?、運用對方的思考邏輯尊重他人的主導權(quán)，爭取高層的支持使之成為高效溝通溝通的五大能力：知道溝通渠道的能力、溝通結(jié)構(gòu)的能力、掌握策略關鍵點的能力、...
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【課程簡述】如何準確、迅速領會上級的真實意圖 如何協(xié)助領導處理一些疑難問題 如何成為領導的左膀右臂 通過本次培訓我們會給你九大方向、十五種解決方法?！ τ谄髽I(yè)中行政類類工作人員、高級助理和秘書來說，沒有受到專業(yè)系統(tǒng)訓練，將無法從戰(zhàn)略性全方位角度認知秘書與助理的工作；在所從事的工作中感覺缺乏理論支持；工作中總是被動行事，不能主動掌握工作節(jié)奏；想為領導作...
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職業(yè)素養(yǎng)系列：商務會議禮儀 課時：12H
課程簡述：一個成功的商務會議并沒有什么復雜成功秘訣，它也不是什么系統(tǒng)科學，在很大程度上是一種溝通交流與科學掌控的藝術。如果能遵守和落實我們學習的會議禮儀細節(jié)與原則，在如今崇尚“時間管理”的時代，公司將會節(jié)省一大筆會議費用，并使年輕人在工作組織工作中行到鍛煉。ο您是否每天忙于無數(shù)會議之中，常常分身乏術？ο您的公司是否因為會議效率低下還在錯失良機？ο面臨這樣的處...
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【課程簡述】前臺可以稱為公司的第一張臉，前臺的工作在公司的整個運行鏈中居于重要地位。對前臺的工作關系到公司的整體形象和業(yè)務開展的質(zhì)量甚至成敗，前臺的工作是一種對信息的接收、歸納分解以至處理的過程。大多數(shù)公司的前臺接觸信息量很大，通過工作經(jīng)驗的積累與專業(yè)培訓練就了一個人分析問題解決問題的能力，短時間獲得快速的成長。【學習目標】■掌握前臺秘書的職業(yè)技能■善于處理...
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職業(yè)素養(yǎng)系列：公眾演說與魅力表達 課時：12H
課程簡述：1.打破演講的恐懼心魔，快速調(diào)整演講者的心理狀態(tài)，讓你的演講隨心所欲2.塑造每個學員的臺風，讓你找到忘我的狀態(tài)！增強你的非權(quán)利影響力，教你怎樣感染你的團隊成員；教你怎樣打動你的客戶；教你怎樣讓客戶一生追隨你。3.掌握日常的文化素養(yǎng)，專業(yè)知識，素材案例的累積方法和學習計劃，4.學習演講時的開場、互動、提問、點評、收尾等現(xiàn)場控場技巧5.掌握演講內(nèi)容組織...
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課程簡述：一個成功的商務會議并沒有什么復雜成功秘訣，它也不是什么系統(tǒng)科學，在很大程度上是一種溝通交流與科學掌控的藝術。如果能遵守和落實我們學習的會議禮儀細節(jié)與原則，在如今崇尚“時間管理”的時代，公司將會節(jié)省一大筆會議費用，并使年輕人在工作組織工作中行到鍛煉。ο您是否每天忙于無數(shù)會議之中，常常分身乏術？ο您的公司是否因為會議效率低下還在錯失良機？ο面臨這樣的處...
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課程簡述：肢體語言是我們在職場交往的一部分，它決定著我們?nèi)绾闻c人溝通與合作，是個人職業(yè)生涯步入成功的一個重要因素。大部分職場人士期望在商務交往中有出色的表現(xiàn)并推銷自己，于是他們花費大量時間與金錢，學習各種技能。但是他們還是不知道如何將自己的真實信息傳達給對方，這不是傳統(tǒng)課程所能教會他們的。于是我們開發(fā)了《工作中的肢體語言》這門課程，并且可以在以下三個方面發(fā)揮...
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職業(yè)素養(yǎng)系列：高效行政能力 課時：6H
【課程簡述】如何準確、迅速領會上級的真實意圖 如何協(xié)助領導處理一些疑難問題 如何成為領導的左膀右臂 對于企業(yè)中行政類工作人員、高級助理和秘書來說，沒有受過專業(yè)系統(tǒng)訓練，將無法從企業(yè)戰(zhàn)略角度認知秘書與助理工作的重要性；對所從事的工作感覺缺乏方法與工具的支持，工作中總是被動行事，不能主動掌握工作節(jié)奏；想為領導做的更多、更好卻沒有好的方法、思路；想更好的...
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職業(yè)素養(yǎng)系列：菜鳥學溝通 課時：6H
課程簡述：在這個季節(jié)里，雖然仍有一些畢業(yè)生在苦惱地“待就業(yè)”，但更多的大學生還是意氣風發(fā)地告別菁菁校園，成為職場新人。新人有干事業(yè)的沖勁，有對成功的渴望，但也忐忑不安，對職場帶有幾分懵懂。幾乎在每一個招聘職位要求中，“善于溝通”都是必不可少的一條。大多數(shù)老板寧愿招一個能力平平但溝通能力出色的員工，也不愿招聘一個整日獨來獨往、我行我素的所謂英才。能否與同事、上...
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職業(yè)素養(yǎng)系列：辦公室禮儀 課時：12H
課程簡述：辦公室是我們工作的地方。在這里，我們每天都要與上下左右的人進行交往。因此，成為職場精英首要的一步就是搞定復雜多變的辦公室關系。在此過程中，周到的禮儀可以讓我們最大限度的與每一位同事融洽相處、減少誤會與磨擦，從而提高我們的辦公效率。學習目標：通過學習接下來的禮儀指導方案，會幫助你學會如何對待合作者、對待客戶，坦然處理尷尬局面，并從內(nèi)至外分析調(diào)整個人形...
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課程簡述：“8090后”作為獨生子女一代，經(jīng)常成為“問題青年”的標志。浮躁、叛逆、眼高手低，怕吃苦、難以融入團隊、自尊心強、自私、說不得罵不得諸如此類的問題，都套牢了職場“8090后”，成為一個惡劣的標簽。不管是“8090后”們自己本身的原因，還是人們的誤解和輿論的曲解，“8090后”已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)地登上了職業(yè)的舞臺，成為中國各企業(yè)不可或缺的一分子。對于“80...
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4S店服務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升 課時：12H
課程簡述：在職場中，有的人明明很有才華，工作一直很努力，可卻不能得到領導各現(xiàn)事的認可，為此煩惱不已。問題到底出在哪里了叫經(jīng)？原來，是傷在了不懂職場禮儀，缺乏職業(yè)素養(yǎng)上。或許一個得體大方的動作不能讓你從一個小職員晉升為CEO，但是一個精魯?shù)男⌒袨閰s能讓你苦惱經(jīng)營的職場形象在為受損?？梢娝仞B(yǎng)與禮儀對于職場人來說是到關重要的。本課程專門的針對連鎖式服務銷售機構(gòu)設計...
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感恩與職業(yè)素養(yǎng)提升 課時：6H
感恩與職業(yè)素養(yǎng)提升講師：楊俊課程背景1、傳播負能量，抱怨父母家人領導同事，損害公司利益，不求上進者等，究其原因在于不懂感恩。感恩培訓：利國利企利家！那什么是感恩呢？感恩的本質(zhì)是什么呢？如何表達感恩呢？這是很多人都關心的問題。2、感恩的人性具有照亮宇宙的魔光，感恩的品質(zhì)鑄就職場永久的豐碑，感恩的處世具有海闊天空的舞臺。這就是感恩成就高度的意義之所在。當你學會感...
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員工的職業(yè)素養(yǎng)提升課程對象：企業(yè)員工、中高層管理者主講老師：馬誠駿課程時間：(1---2)天授課模式：導師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程背景：企業(yè)團隊人員的無能是企業(yè)最大的成本，只有真正的擁有一呼百應，上下齊心，戰(zhàn)力和戰(zhàn)心都優(yōu)秀的團隊，才是我們企業(yè)發(fā)展的保障。員工的的知識、文化、素質(zhì)、修養(yǎng)、精神、觀念、心態(tài)對于我們組建優(yōu)...
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《管理者職業(yè)素養(yǎng)和管理技能提升 》 課時：12H
《管理者職業(yè)素養(yǎng)和管理技能提升》管理者職業(yè)化管理創(chuàng)新培訓專家胡飛雪課時：2天培訓對象：各級管理者及后備力量課程說明：職業(yè)化的中層管理者是企業(yè)發(fā)展的根基。一定意義上說，管理人員的管理素質(zhì)高低決定著企業(yè)的整體管理水平。另外，由于中層在企業(yè)中起著承上啟下的關鍵作用，因此企業(yè)高層的戰(zhàn)略決策能否真正得到貫徹執(zhí)行，很大程度上取決于他們。課程目標：?陳述管理的真正含義，讓...
