情商課程體系
一.從心底去領(lǐng)悟情商的重要性家庭.生活社會企業(yè)二提高情商.做有影響力的人測試：本我測試測試：別人眼中的我怎樣給別人感覺.讓別人從心靈去感受人生難的兩件事人生重要的兩種能力三情商管理中的高效溝通1分鐘性格絕對分析針對對方性格作出溝通系統(tǒng)溝通中的七大絕招四實(shí)戰(zhàn)情商管理訓(xùn)練語言組織訓(xùn)練表達(dá)自我訓(xùn)練接受能力訓(xùn)練商務(wù)禮儀訓(xùn)練五自我發(fā)現(xiàn)訓(xùn)練1、察覺自己的情緒2、自我心像...
講師：李文香咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：一、情商是什么？情商的概念發(fā)展的歷史與現(xiàn)代人的關(guān)系情商可以改變嗎？情商管理模型學(xué)員收獲：使學(xué)員清晰知道什么是情商，以及部分必要的背景知識，并模型了解情商發(fā)展所需的要素二、解讀自我自我情商的要素識別方法可怕的觸發(fā)點(diǎn)改善的空間學(xué)員收獲：學(xué)會識別自我情商，找到觸發(fā)點(diǎn)，探尋改善途徑三、認(rèn)識他人他人情商的要素識別方法不同的人群增進(jìn)理解的方法學(xué)員收獲：從他人角...
講師：劉方咨詢電話：010-82593357下載需求表
情商領(lǐng)導(dǎo)力（2天） 課時(shí)：12H
課程大綱：天時(shí)間主題內(nèi)容活動(dòng)/工具/方式9:00-9:15課程開始開場互動(dòng)與課程介紹ＢＩＮＧＯ9:15-10:30什么是情商情商的概念人腦的奧秘負(fù)面偏見職場中的觸發(fā)器情商領(lǐng)導(dǎo)力模型High先生與Low先生場景引導(dǎo)小組討論10:30-10:45茶歇10:45-12:00覺察與管理自我情緒刺激與反應(yīng)流程觸發(fā)器覺察情緒的工具典型負(fù)面情緒觸發(fā)器啟動(dòng)后管理情緒的工具刺...
講師：劉方咨詢電話：010-82593357下載需求表
《情商管理與自我修煉》 課時(shí)：24H
課程大綱：1.EQ---情商是什么2人類智能的第二次革命2你能調(diào)動(dòng)情緒，就能調(diào)動(dòng)一切2情商決定命運(yùn)2.了解自我情緒2要想利用它，就必須先了解它2發(fā)現(xiàn)你的情緒周期2找到自己的情緒地圖2正確認(rèn)識與評價(jià)自己3.識別他人的情緒2移情-掌握他人情感的高藝術(shù)2善于捕捉“弦外之音”2臉上的表情，天生的云彩2從穿戴看透“內(nèi)心”4.人際關(guān)系-用情商提高影響力2情緒的傳染2贊美...
講師：鮑愛中咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 一、情商的概念與我們生活工作的關(guān)系 a)認(rèn)識自己的情緒 b)管理自己的情緒 c)認(rèn)識他人的情緒 d)建立與他人的有限界限與關(guān)系 e)情商與我們工作生活的關(guān)系 二、我們的腦、心智、身體、心靈與能量的關(guān)系 a)Brain——大腦 b)Mind——心智 c)Body——身體 d)Emotion——情緒 e)Energy——能量 ...
講師：楊發(fā)明咨詢電話：010-82593357下載需求表
C課程大綱：一.為什么需要管理情緒1.思考：不管理情緒會怎樣？2.情緒的失控容易導(dǎo)致行為的沖動(dòng)3.控制不了情緒，會造成不可挽回的后果4.惡劣的情緒具有傳染性，會產(chǎn)生連鎖反應(yīng)5.情緒的失控容易導(dǎo)致行為的沖動(dòng)6.善為士者，不武；善戰(zhàn)者，不怒二.情緒與情緒管理概述1.情緒a)認(rèn)識情緒b)情緒的分類c)情緒的影響2.情緒管理三.如何進(jìn)行情緒管理1.思考：情緒能不能管...
講師：蔣小華咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元一理解執(zhí)行力執(zhí)行的誤區(qū)個(gè)人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力個(gè)人執(zhí)行力欠佳的六個(gè)原因組織執(zhí)行力欠佳的十個(gè)原因共贏執(zhí)行力的內(nèi)涵標(biāo)準(zhǔn)化與執(zhí)行力案例分享：他們?yōu)槭裁磁ぬ潪橛瘑卧囵B(yǎng)好習(xí)慣，提升個(gè)人執(zhí)行力：主動(dòng)積極以終為始要事（視頻觀摩）雙贏思維知彼解己差異共榮（視頻觀摩）續(xù)能更新視頻觀摩：1）自我管理；2）創(chuàng)造我們自己的毛里求斯單元三做好PDCA，提升干部執(zhí)行力工作目標(biāo)工作...
講師：程國輝咨詢電話：010-82593357下載需求表
激情商務(wù)演講 課時(shí)：6H
一、為何進(jìn)行商務(wù)演講培訓(xùn) 1.我們?yōu)槭裁匆獣虅?wù)演講 2.關(guān)于商務(wù)演講 二、演講中的一般注意事項(xiàng) 1.如何克服緊張 2.如何運(yùn)用你的目光 3.提示物的運(yùn)用 4.時(shí)間控制 5.其他注意事項(xiàng) 三、商務(wù)演講的方式、講稿結(jié)構(gòu) 1.商務(wù)演講的方式 2.商務(wù)演講的講稿結(jié)構(gòu) 3.商務(wù)演講的標(biāo)準(zhǔn)流程 四、商務(wù)演講中的演講要點(diǎn) 1.開頭與結(jié)束 ...
講師：張博咨詢電話：010-82593357下載需求表
情緒的重要性時(shí)代變遷—孫子兵法心理素質(zhì)情商的組成進(jìn)取精神、樂觀態(tài)度自我意識、了解自己控制情緒能力、消極變積極延緩沖動(dòng)交際水平、人際關(guān)系網(wǎng)智商與情商的范例態(tài)度影響一切陽光心態(tài)90/10法則操之在我受制于人思維訓(xùn)練常聽到的小聲音這些小聲音會有什么影響？如何改變小聲音問題比答案更重要改變方法提問法關(guān)注優(yōu)勢法焦點(diǎn)自我暗示法職場壓力分級學(xué)會“覺悟”了解壓力壓力對情緒的...
講師：蘇鴻志咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、優(yōu)秀的管理者模型優(yōu)秀管理者的學(xué)習(xí)精神優(yōu)秀管理者的心智模型優(yōu)秀管理者的管理理念二、分析問題解決問題的方法問題樹分析解決法四象限分析解決法SWOT分析解決法三點(diǎn)式分析解決法三、工作的溝通協(xié)調(diào)沖突的種類解決間接非相關(guān)沖突的基本原則解決直接相關(guān)沖突的基本原則如何進(jìn)行有效溝通積極贏得認(rèn)同四、打造高績效團(tuán)隊(duì)影響凝聚力因素增強(qiáng)凝聚力的方法用目標(biāo)凝聚人心用愿景提升士氣五...
講師：孫學(xué)敏咨詢電話：010-82593357下載需求表
篇情商與領(lǐng)導(dǎo)力一、認(rèn)識情商1、調(diào)動(dòng)情緒就可以調(diào)動(dòng)一切2、管理者的情商與領(lǐng)導(dǎo)力3、中國職業(yè)經(jīng)理人情商現(xiàn)狀二、了解自我1、自我價(jià)值觀2、自我信念3、情緒地圖三、影響他人：情商造就領(lǐng)導(dǎo)力1、影響力就是領(lǐng)導(dǎo)力影響人就是影響人的感覺2、人際關(guān)系三要素：相互認(rèn)同情感相容行為相近3、有情有義溝通法4、情商領(lǐng)導(dǎo)力在管理中處理沖突的作用四、引領(lǐng)組織引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)就是價(jià)值觀的管理模型...
講師：夏崢咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、前言1、為什么職業(yè)化組織內(nèi)的員工必須高情商？2、為什么高情商比高智商更能為組織創(chuàng)出高績效？3、為什么情商高而智商一般同樣能取得成功？4、對智商（IQ）、情商（AQ）、逆商（AQ）的認(rèn)識及分析？5、對IQ、EQ、AQ的關(guān)系分析？二、為什么情商EQ對組織、員工都特別重要？1、為什么員工情商的高低能決定組織及個(gè)人的命運(yùn)？A、何謂員工情商？B、員工情商的核心內(nèi)容...
講師：劉鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
情商與壓力情緒管理 課時(shí)：12H
一、情商的力量1．職場精英必須的三項(xiàng)能力2．情商的定義情商與職業(yè)情商3．情商的內(nèi)容二、人格對職業(yè)生活的影響--解讀神奇的“人性地圖”核心價(jià)值觀注意力焦點(diǎn)情緒反應(yīng)行為習(xí)慣表面特征基本欲望與恐懼（行為動(dòng)機(jī)與防御機(jī)制）認(rèn)識情緒、壓力1．自己是一切情緒的發(fā)動(dòng)者2．一切情緒都可為你所用3．解讀四種基本情緒4．情緒的正面意義5．面對負(fù)面情緒的正確心態(tài)6．情緒的真正來源7...
講師：夏崢咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：解讀和管理自己的情緒情緒是什么？解讀四種基本情緒情緒的正面意義面對負(fù)面情緒的正確心態(tài)情緒的真正來源認(rèn)識信念系統(tǒng)改變情緒的技巧：價(jià)值運(yùn)用、破框法、換框法淡化情緒的技巧：NLP簡快心理療法：情緒逐步抽離法、身心互動(dòng)技巧、建立積極心錨目的：學(xué)會看到情緒背后的正面意義，從而放棄打壓，接納負(fù)面情緒；嘗試平衡情緒和思維。了解外界的人事物從來都不主宰自己的情緒，信念...
講師：李文香咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元一理解執(zhí)行力執(zhí)行的誤區(qū)個(gè)人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力個(gè)人執(zhí)行力欠佳的六個(gè)原因組織執(zhí)行力欠佳的十個(gè)原因共贏執(zhí)行力的內(nèi)涵標(biāo)準(zhǔn)化與執(zhí)行力案例分享：他們?yōu)槭裁磁ぬ潪橛瘑卧囵B(yǎng)好習(xí)慣，提升個(gè)人執(zhí)行力：主動(dòng)積極以終為始要事（視頻觀摩）雙贏思維知彼解己差異共榮（視頻觀摩）續(xù)能更新視頻觀摩：1）自我管理；2）創(chuàng)造我們自己的毛里求斯單元三做好PDCA，提升干部執(zhí)行力工作目標(biāo)工作...
