商務(wù)談判課程體系
講商務(wù)談判概述 一、商務(wù)談判的概念和特征 二、商務(wù)談判的類型 三、商務(wù)談判的基本內(nèi)容 四、商務(wù)談判的一般原則 五、商務(wù)談判的作用 六、當(dāng)代商務(wù)談判的主要理論 第二講商務(wù)談判的準(zhǔn)備階段 一、信息準(zhǔn)備 二、人員準(zhǔn)備 三、設(shè)計(jì)談判計(jì)劃 四、談判彩排 第三講商務(wù)談判的開局階段 第四講商務(wù)談判的展開階段 一、將要面臨的困難和解決方法 ...
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講前言1．優(yōu)秀談判人員的特質(zhì)2．成功高手的三個(gè)要素3．成功的法則4．成功的心態(tài)5．溝通的技巧（聽說）6．雙贏談判金三角第二講談判的準(zhǔn)備階段(一)1．商務(wù)談判的基本原則2．商務(wù)談判的主要內(nèi)容3．如何確定談判的目標(biāo)4．怎樣評(píng)估談判對(duì)手5．如何收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)第三講談判的準(zhǔn)備階段（二）1．談判對(duì)象，時(shí)空，方案，底線的選擇2．談判中的角色以及策略的制定3．怎樣擬訂...
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《商務(wù)談判與客戶開發(fā)》內(nèi)訓(xùn) 課時(shí)：2H
模塊：商務(wù)談判1.商務(wù)談判定義2.業(yè)務(wù)談判要堅(jiān)持的兩大原則3.現(xiàn)代的談判方式（互惠式談判方式）4.商務(wù)談判的七個(gè)成功步驟第二模塊：商務(wù)談判的分析與應(yīng)對(duì)一：商務(wù)談判的分析與應(yīng)對(duì)1、科學(xué)理論與實(shí)際變數(shù)的融合；2、認(rèn)知商務(wù)談判中的定義和要素；談判是“欲望”與“條件”的相互轉(zhuǎn)化；3、談判技巧是一種應(yīng)用的工具（人與工具的關(guān)系）4、廣義的談判——布局，造勢(shì)與用術(shù)5、談判...
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模塊一：緒言1.雙贏思維—成功談判的基礎(chǔ)2.雙方立場(chǎng)及立場(chǎng)背后的利益需求3.談判的要素、種類對(duì)談判的影響4.談判的六個(gè)步驟5.雙贏談判的幾大陷阱模塊二：談判前的準(zhǔn)備1.談判雙方及立場(chǎng)的了解2.SWOT分析3.確定人選及自我評(píng)估4.確立自己的談判目標(biāo)5.確定幾套備選方案模塊三：商務(wù)交談的禮儀——誠(chéng)懇1.日常商務(wù)交談中的禮節(jié)2.根據(jù)對(duì)象和場(chǎng)合調(diào)整好你的語速和語調(diào)...
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工業(yè)品大客戶營(yíng)銷與商務(wù)談判 課時(shí)：2H
《工業(yè)品大客戶營(yíng)銷與商務(wù)談判》課程體系介紹（全程案例講解訓(xùn)練落地工具）-----------上海高級(jí)營(yíng)銷培訓(xùn)師劉云主講劉老師承諾：只專注營(yíng)銷培訓(xùn)，幫助企業(yè)提升利潤(rùn)績(jī)效部分、行業(yè)當(dāng)前營(yíng)銷環(huán)境現(xiàn)狀分析一、行業(yè)當(dāng)前營(yíng)銷環(huán)境現(xiàn)狀分析二、行業(yè)當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問題三、競(jìng)爭(zhēng)手段的同質(zhì)化四、營(yíng)銷模式的同質(zhì)化五、新的銷售環(huán)境，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈六、現(xiàn)在，我們遇到了更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)...
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課程大綱： 單元，銷售談判基礎(chǔ) 1、了解什么是談判，談判，是人們?yōu)闈M足某種需要所進(jìn)行的一種語言活動(dòng)。成功的人不接受“不”為答案，他們藉談判找出雙贏，并取得自己所要的。你在商務(wù)上或工作上不見得能得到你所值的，你靠談判得到你所要的?！ ?、建立信任是談判環(huán)節(jié)里重中之重，包括坐座位方式，觀察力，如何降低對(duì)方的抵觸感，按照對(duì)方易接受且喜歡的方式交流?！ ?、談判...
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《大客戶營(yíng)銷與商務(wù)談判》 課時(shí)：2H
部分、營(yíng)銷困局突破-----當(dāng)前營(yíng)銷環(huán)境分析一、行業(yè)當(dāng)前營(yíng)銷環(huán)境現(xiàn)狀分析二、行業(yè)當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問題三、競(jìng)爭(zhēng)手段的同質(zhì)化四、營(yíng)銷模式的同質(zhì)化五、新的銷售環(huán)境，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈六、現(xiàn)在，我們遇到了更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，七、不斷威脅我們的市場(chǎng)八、不斷搶奪我們的客戶第二部分、了解大客戶營(yíng)銷規(guī)律---大客戶的銷售特點(diǎn)一、知己知彼---商界的百戰(zhàn)百勝法寶1、我們銷售的是什...
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《商務(wù)談判與客戶開發(fā)》 課時(shí)：2H
模塊：商務(wù)禮儀素質(zhì)訓(xùn)練1.現(xiàn)代人為什么學(xué)禮儀2.印象效應(yīng)的重要性3.禮儀的核心是什么？4.如何樹立個(gè)人職業(yè)形象5.商務(wù)人士形象的基本要求6.如何建立禮儀和儀表建立良好印象7.商務(wù)禮儀－言談舉止禮儀8.如何樹立儀表禮儀9.如何樹立微笑禮儀10.如何樹立握手禮儀11.如何樹立接待禮儀12.如何樹立坐姿禮儀13.如何樹立電話禮儀14.如何樹立電梯禮儀15.如何樹立...
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談判技巧/商務(wù)談判/銷售談判/談判策略 課時(shí)：1H
課程大綱：談判的概述-三個(gè)案例看談判-五種談判風(fēng)格與你的談判風(fēng)格-談判的5W1H、前提、特征和原則-有利于談判的心理學(xué)知識(shí)-談判過程與步驟談判的準(zhǔn)備-基本準(zhǔn)備-目標(biāo)準(zhǔn)備-信息準(zhǔn)備-技能準(zhǔn)備談判的策略―――競(jìng)爭(zhēng)談判策略-造勢(shì)策略媒體造勢(shì)專業(yè)造勢(shì)力量造勢(shì)時(shí)間造勢(shì)事件造勢(shì)-開局策略塑造價(jià)值開高走低VS開低走高故作驚詫傾盆大雨吹毛求疵-中場(chǎng)策略以逸待勞請(qǐng)示上級(jí)禮尚往...
講師：馬克咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)談判與商務(wù)禮儀 課時(shí)：2H
模塊：商務(wù)談判與有效溝通1.商務(wù)談判定義2.業(yè)務(wù)談判要堅(jiān)持的兩大原則3.現(xiàn)代的談判方式（互惠式談判方式）4.商務(wù)談判的七個(gè)成功步驟第二模塊：商務(wù)談判的分析與應(yīng)對(duì)一：商務(wù)談判的分析與應(yīng)對(duì)1、科學(xué)理論與實(shí)際變數(shù)的融合；2、認(rèn)知商務(wù)談判中的定義和要素；談判是“欲望”與“條件”的相互轉(zhuǎn)化；3、談判技巧是一種應(yīng)用的工具（人與工具的關(guān)系）4、廣義的談判——布局，造勢(shì)與用...
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談判技巧/商務(wù)談判/銷售談判/談判策略內(nèi)訓(xùn) 課時(shí)：1H
談判的概述 三個(gè)案例看談判 五種談判風(fēng)格與你的談判風(fēng)格 談判的5W1H、前提、特征和原則 有利于談判的心理學(xué)知識(shí) 談判過程與步驟 談判的準(zhǔn)備 基本準(zhǔn)備 目標(biāo)準(zhǔn)備 信息準(zhǔn)備 技能準(zhǔn)備 談判的策略―――競(jìng)爭(zhēng)談判策略 造勢(shì)策略 媒體造勢(shì) 專業(yè)造勢(shì) 力量造勢(shì) 時(shí)間造勢(shì) 事件造勢(shì) 開局策略 塑造價(jià)值 開高走低VS開低走高 ...
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VIP大客戶營(yíng)銷與商務(wù)談判 課時(shí)：2H
部分、營(yíng)銷困局突破-----當(dāng)前營(yíng)銷環(huán)境分析一、行業(yè)當(dāng)前營(yíng)銷環(huán)境現(xiàn)狀分析二、行業(yè)當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問題三、競(jìng)爭(zhēng)手段的同質(zhì)化四、營(yíng)銷模式的同質(zhì)化五、新的銷售環(huán)境，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈六、現(xiàn)在，我們遇到了更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，七、不斷威脅我們的市場(chǎng)八、不斷搶奪我們的客戶第二部分、了解VIP大客戶營(yíng)銷規(guī)律---VIP大客戶的銷售特點(diǎn)一、知己知彼---商界的百戰(zhàn)百勝法寶1、我...
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《商務(wù)談判與商務(wù)禮儀》 課時(shí)：2H
模塊：商務(wù)談判與有效溝通1.商務(wù)談判定義2.業(yè)務(wù)談判要堅(jiān)持的兩大原則3.現(xiàn)代的談判方式（互惠式談判方式）4.商務(wù)談判的七個(gè)成功步驟第二模塊：商務(wù)談判的分析與應(yīng)對(duì)一：商務(wù)談判的分析與應(yīng)對(duì)1、科學(xué)理論與實(shí)際變數(shù)的融合；2、認(rèn)知商務(wù)談判中的定義和要素；談判是“欲望”與“條件”的相互轉(zhuǎn)化；3、談判技巧是一種應(yīng)用的工具（人與工具的關(guān)系）4、廣義的談判——布局，造勢(shì)與用...
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實(shí)戰(zhàn)商務(wù)談判技巧課程大綱： 單元：全面認(rèn)識(shí)談判―――讓您全面的系統(tǒng)的認(rèn)知和了解談判 談判的5W（談判的時(shí)間、地點(diǎn)、人員安排等） 請(qǐng)描繪你心中的談判情景 談判的4類典型定義，展示不同的談判風(fēng)格 談判時(shí)間的選擇技巧 談判地點(diǎn)的選擇技巧 談判座位的擺放策略 隨著談判進(jìn)程的深入，安排談判人員的出場(chǎng)次序 認(rèn)識(shí)你的談判風(fēng)格 規(guī)避式談判 競(jìng)爭(zhēng)式談...
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《商務(wù)談判與客戶開發(fā)》課綱模塊：商務(wù)禮儀素質(zhì)訓(xùn)練1.現(xiàn)代人為什么學(xué)禮儀2.印象效應(yīng)的重要性3.禮儀的核心是什么？4.如何樹立個(gè)人職業(yè)形象5.商務(wù)人士形象的基本要求6.如何建立禮儀和儀表建立良好印象7.商務(wù)禮儀－言談舉止禮儀8.如何樹立儀表禮儀9.如何樹立微笑禮儀10.如何樹立握手禮儀11.如何樹立接待禮儀12.如何樹立坐姿禮儀13.如何樹立電話禮儀14.如何...
