顧問(wèn)式銷(xiāo)售課程體系

新顧問(wèn)式銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練主講:高定基|資深實(shí)力派培訓(xùn)講師【課程背景】顧問(wèn)式銷(xiāo)售,顧名思義,就是以客戶顧問(wèn)的身份解決顧問(wèn)的問(wèn)題,滿足顧客的要求。顧問(wèn)式銷(xiāo)售源自SPIN銷(xiāo)售原理,核心關(guān)鍵詞是背景、難點(diǎn)、暗示、解決,本意是通過(guò)提問(wèn)顧客,了解顧客需求,最終提出解決顧客問(wèn)題的方案,并滿足顧客需求。SPIN銷(xiāo)售原理,中文翻譯叫顧問(wèn)式銷(xiāo)售。隨著營(yíng)銷(xiāo)理念的不斷變遷和發(fā)展,顧問(wèn)式...

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【課程時(shí)長(zhǎng)】2天,12課時(shí)?!臼谡n工具】投影儀、音響麥克風(fēng)、白板和白板筆、白紙若干等?!菊n程特色】課程結(jié)構(gòu)緊湊、條理清晰、邏輯性強(qiáng),內(nèi)容豐富詳實(shí),案例精彩紛呈,講授深入淺出、通俗易懂,教學(xué)形式多樣,穿透力強(qiáng)?!臼谡n形式】本課程運(yùn)用組合式教學(xué)形式,包括理論講授、案例分析、情景演練、學(xué)生思考、互動(dòng)問(wèn)答、小組討論、視頻感悟、游戲啟發(fā)、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽等?!菊n程大綱】一講顧...

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顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧   課時(shí):6H

顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧【課程背景】如何在電話邀約客戶時(shí),讓客戶答應(yīng)和我見(jiàn)面?如何讓開(kāi)場(chǎng)白更具吸引力,讓客戶重視和配合會(huì)談?如何有邏輯的引導(dǎo)客戶,從而挖掘客戶的痛點(diǎn),并產(chǎn)生需求?如何條理清晰的進(jìn)行產(chǎn)品介紹,并讓客戶關(guān)注產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)?本課程從“拜訪準(zhǔn)備——拜訪開(kāi)場(chǎng)——挖掘需求——價(jià)值傳遞——異議處理——獲取承諾”六大銷(xiāo)售步驟進(jìn)行訓(xùn)練,融合到了與客戶采購(gòu)流程相匹配的銷(xiāo)售流程之...

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顧問(wèn)式銷(xiāo)售項(xiàng)目運(yùn)作與營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理【課程收獲】:作為課程的開(kāi)發(fā)者,常興老師在課程設(shè)計(jì)中結(jié)合了華為公司全球市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作成功實(shí)踐和世界級(jí)銷(xiāo)售科學(xué)的方法論和流程,大大提升高科技制造業(yè)組織—組織(B-To-B)營(yíng)銷(xiāo)模式的項(xiàng)目運(yùn)作中,銷(xiāo)售人員與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)能力。課程將企業(yè)復(fù)雜的銷(xiāo)售運(yùn)作中涉及的政府客戶關(guān)系、行業(yè)客戶關(guān)系拓展和項(xiàng)目策略制定,進(jìn)行結(jié)構(gòu)化解析。讓學(xué)員掌握顧...

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顧問(wèn)式銷(xiāo)售項(xiàng)目運(yùn)作與營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理【課程收獲】:作為課程的開(kāi)發(fā)者,常興老師在課程設(shè)計(jì)中結(jié)合了華為公司全球市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作成功實(shí)踐和世界級(jí)銷(xiāo)售科學(xué)的方法論和流程,大大提升高科技制造業(yè)組織—組織(B-To-B)營(yíng)銷(xiāo)模式的項(xiàng)目運(yùn)作中,銷(xiāo)售人員與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)能力。課程將企業(yè)復(fù)雜的銷(xiāo)售運(yùn)作中涉及的政府客戶關(guān)系、行業(yè)客戶關(guān)系拓展和項(xiàng)目策略制定,進(jìn)行結(jié)構(gòu)化解析。讓學(xué)員掌握顧...

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銀行個(gè)人客戶經(jīng)理顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)目標(biāo):1.明晰角色定位,樹(shù)立以客戶為中心的銷(xiāo)售理念;2.以專(zhuān)業(yè)化的客戶開(kāi)發(fā)流程,提高銷(xiāo)售效率和贏率;3.通過(guò)業(yè)務(wù)針對(duì)性實(shí)戰(zhàn)模擬,快速掌握銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技巧。培訓(xùn)對(duì)象:個(gè)人客戶經(jīng)理、理財(cái)客戶經(jīng)理、貴賓客戶經(jīng)理培訓(xùn)課時(shí):12小時(shí)課程大綱:第一部分、銀行個(gè)人客戶開(kāi)發(fā)技巧1、銀行個(gè)人客戶開(kāi)發(fā)八步法:①甄選目標(biāo)客戶②拜訪準(zhǔn)備③接近客戶建立信...

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顧問(wèn)式銷(xiāo)售全攻略|前言||許多商業(yè)銀行策略轉(zhuǎn)型:由以產(chǎn)品為中心的銷(xiāo)售,轉(zhuǎn)為以解決方案為中心的銷(xiāo)售,即||顧問(wèn)式銷(xiāo)售。產(chǎn)品有形,向客戶說(shuō)清楚不難,解決方案復(fù)雜,周期長(zhǎng),不易評(píng)估,一||線銷(xiāo)售人員犯難了:顧問(wèn)式銷(xiāo)售好是好,但如何做起?||???必需從知識(shí)、態(tài)度、技能方面全面提升,成為客戶信賴的業(yè)務(wù)顧問(wèn)和咨詢者,才能||順利地使銷(xiāo)售人員從產(chǎn)品銷(xiāo)售向“顧問(wèn)式銷(xiāo)售”轉(zhuǎn)...

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顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧   課時(shí):12H

SPIN-顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧課程特色?講師具有專(zhuān)業(yè)魅力的表達(dá)技巧,課程活潑具啟發(fā)性。?講師具備各類(lèi)型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐性強(qiáng)。?課程內(nèi)容深入淺出,幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到。?理論與實(shí)務(wù)兼具,使學(xué)習(xí)輕松愉快。?透過(guò)問(wèn)卷分析及個(gè)案解說(shuō),輕易掌握課程內(nèi)容。?由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。課程目標(biāo)?掌握和了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)與技巧?引導(dǎo)學(xué)員了解微利(知識(shí)經(jīng)濟(jì))時(shí)代...

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一、銷(xiāo)售管理者角色定位和轉(zhuǎn)身(概念與案例分析結(jié)合)銷(xiāo)售管理者角色職責(zé)SALES模型銷(xiāo)售項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者(SPD)客戶關(guān)系平臺(tái)的建立和維護(hù)者(AR)全流程交易質(zhì)量的責(zé)任者(LTC)客戶群規(guī)劃的制定和執(zhí)行(ES)什么是銷(xiāo)售項(xiàng)目背景故事:獵虎的故事項(xiàng)目與顧問(wèn)式銷(xiāo)售項(xiàng)目項(xiàng)目三大特性顧問(wèn)式銷(xiāo)售項(xiàng)目的三大特性項(xiàng)目于顧問(wèn)式銷(xiāo)售項(xiàng)目之間關(guān)系典型案例:顧問(wèn)式銷(xiāo)售項(xiàng)目四大關(guān)鍵要素顧...

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課程大綱項(xiàng)次內(nèi)容訓(xùn)練內(nèi)容細(xì)則授課手法一市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)--結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)及環(huán)境分析一.市場(chǎng)環(huán)境的本質(zhì)二.區(qū)隔目標(biāo)市場(chǎng)三.產(chǎn)品定位四.市場(chǎng)細(xì)分化和定位五.產(chǎn)品計(jì)劃和市場(chǎng)銷(xiāo)售策略實(shí)施六.行業(yè)中取得競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵因素有哪些?七.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略和目標(biāo)是什幺?八.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)在何處?弱點(diǎn)在何處?九.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能采取的行動(dòng)是什么?十.相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你的優(yōu)勢(shì)在何處?十一.你的公司...

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單元:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)--結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)及環(huán)境分析一.市場(chǎng)環(huán)境的本質(zhì)二.區(qū)隔目標(biāo)市場(chǎng)三.產(chǎn)品定位四.市場(chǎng)細(xì)分化和定位五.產(chǎn)品計(jì)劃和市場(chǎng)銷(xiāo)售策略實(shí)施六.行業(yè)中取得競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵因素有哪些?七.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略和目標(biāo)是什幺?八.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)在何處?弱點(diǎn)在何處?九.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能采取的行動(dòng)是什么?十.相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你的優(yōu)勢(shì)在何處?十一.你的公司處于什么樣的競(jìng)爭(zhēng)地位?講授法案例...

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前言許多公司策略轉(zhuǎn)型:由以產(chǎn)品為中心的銷(xiāo)售,轉(zhuǎn)為以解決方案為中心的銷(xiāo)售,即顧問(wèn)式銷(xiāo)售。產(chǎn)品有形,向客戶說(shuō)清楚不難,解決方案復(fù)雜,周期長(zhǎng),不易評(píng)估,一線銷(xiāo)售人員犯難了:顧問(wèn)式銷(xiāo)售好是好,但如何做起?必需從知識(shí)、態(tài)度、技能方面全面提升,成為客戶信賴的業(yè)務(wù)顧問(wèn)和咨詢者,才能順利地使銷(xiāo)售人員從產(chǎn)品銷(xiāo)售向“顧問(wèn)式銷(xiāo)售”轉(zhuǎn)型。那么,什么樣的知識(shí)、態(tài)度和技能,才能促成“顧...

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-顧問(wèn)式銷(xiāo)售法—顧問(wèn)式溝通與客戶成交策略訓(xùn)練營(yíng)---如何成為掌控客戶需求的專(zhuān)家--------500強(qiáng)高績(jī)效授權(quán)課程[pic]一:課程特點(diǎn):?是基于實(shí)際的客戶銷(xiāo)售與客戶關(guān)系管理過(guò)程研究,由課程講師在企業(yè)擔(dān)任銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)和咨詢顧問(wèn)的實(shí)際操作,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)而有實(shí)戰(zhàn)的分析得出的結(jié)論;?是根據(jù)超過(guò)五年時(shí)間對(duì)國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突出的客戶銷(xiāo)售與客戶關(guān)系管理團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)...

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大單銷(xiāo)售精英必備專(zhuān)業(yè)技能2---《CSST-TheconsultantsalesskillsTraining》---用腦拿訂單-顧問(wèn)式銷(xiāo)售-------500強(qiáng)高績(jī)效內(nèi)部授權(quán)課程[pic]用PSS建立銷(xiāo)售習(xí)慣,用CSS提升銷(xiāo)售效能!一:銷(xiāo)售人員客戶開(kāi)發(fā)與成交率低的原因統(tǒng)計(jì)1.對(duì)客戶背景資料的分析整理缺乏科學(xué)的收集方法,沒(méi)有準(zhǔn)備就準(zhǔn)備失??!2.不重視對(duì)客戶采購(gòu)...

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絕對(duì)成交——門(mén)店導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售六步曲課程背景:親愛(ài)的朋友:銷(xiāo)售,是大多數(shù)門(mén)店回流現(xiàn)金和賺取利潤(rùn)的唯一方式,那看看我們的銷(xiāo)售人員是否存在以下問(wèn)題:客戶進(jìn)店,導(dǎo)購(gòu)總是一味講產(chǎn)品?客戶問(wèn)什么,導(dǎo)購(gòu)就回答什么?客戶走了,導(dǎo)購(gòu)卻不知道為什么?……如果,我們的銷(xiāo)售人員有以上幾種現(xiàn)象,那一定是銷(xiāo)售的流程出了大問(wèn)題。銷(xiāo)售總是在不同的時(shí)間,面對(duì)不同的客戶,解決不同的需求,它有流程可...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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