培訓(xùn)管理課程體系

  一:中國企業(yè)培訓(xùn)工作現(xiàn)狀  認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)  葉公好龍  培訓(xùn)與教育的區(qū)別  希望立刻出現(xiàn)效果  培訓(xùn)是不是投資  追求技能還是頭腦的改變?  各式各樣的學(xué)員表現(xiàn)  管理上的難題——十六大現(xiàn)狀  干部培訓(xùn)沒有動(dòng)力  員工總是抱怨培訓(xùn)內(nèi)容不符合自己需要?! 〕銮诼势?,遲到、早退現(xiàn)象嚴(yán)重  考勤制度的漏洞  培訓(xùn)是誰的工作  培訓(xùn)時(shí)間與工作時(shí)間的沖突?! ∨?/p>

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章正確理解培訓(xùn)的定義 節(jié) 培訓(xùn),教育,學(xué)習(xí)的區(qū)別·教育的特征與方法·培訓(xùn)的特征與方法·學(xué)習(xí)的特征與方法 第二節(jié) 企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容和方法·什么時(shí)候培訓(xùn)·態(tài)度知識(shí)技巧·培訓(xùn)的三個(gè)階段 第三節(jié) 如何讓培訓(xùn)更成功·培訓(xùn)成功的四個(gè)技巧·成人培訓(xùn)的七個(gè)條件第二章建立企業(yè)培訓(xùn)體系 節(jié) 培訓(xùn)體系介紹 第二節(jié) 培訓(xùn)需求分析·培訓(xùn)需求的兩個(gè)步驟·確認(rèn)培訓(xùn)需求·培訓(xùn)需求分析的五種方

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開場:1.自我介紹2.引入主題3.培訓(xùn)目標(biāo)與培訓(xùn)內(nèi)容介紹4.分組與獎(jiǎng)罰機(jī)制介紹講:商務(wù)人員個(gè)人素養(yǎng)與形象塑造1.商務(wù)人員應(yīng)必備的職業(yè)道德與良好的職業(yè)心態(tài)禮儀a.商務(wù)人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德觀b.商務(wù)人員應(yīng)具備良好的職業(yè)心態(tài)c.商務(wù)人員常見不良銷售行為點(diǎn)評(píng)……討論交流:社會(huì)交往,哪些因素影響個(gè)人形象?2.商務(wù)人員的著裝禮儀a.禮儀的定義與功能b.商務(wù)人員職業(yè)著

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  一、培訓(xùn)體系的建立  培訓(xùn)的作用及分類  建立有效的培訓(xùn)架構(gòu)體系  建立有效的運(yùn)作流程  培訓(xùn)的指導(dǎo)思想,方針和策略  培訓(xùn)課程體系的建立及其運(yùn)作  二、如何量化培訓(xùn)需求  培訓(xùn)需求鑒定的方法  培訓(xùn)量化的技巧  靜態(tài)培訓(xùn)需求  動(dòng)態(tài)培訓(xùn)需求  學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)說話  鑒定培訓(xùn)需求練習(xí)  三、培訓(xùn)預(yù)算的制作  制定有效的培訓(xùn)目標(biāo)  如何將有限的預(yù)算與培訓(xùn)需求及

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  薪酬體系設(shè)計(jì)與薪酬培訓(xùn)管理技巧  部分付薪哲學(xué)  ·薪酬的本質(zhì)是什么,如何看待它的激勵(lì)性?  ·公司的薪資水平在市場上的定位如何確定  ·什么是全面薪酬管理  ·薪酬和福利的本質(zhì)區(qū)別是什么,設(shè)計(jì)目的有什么不同  ·薪酬體系設(shè)計(jì)的大著力點(diǎn)是什么,公平還是激勵(lì)?  ·薪酬體系的構(gòu)成  ·如何設(shè)計(jì)全年度薪資體系(含獎(jiǎng)金)與政策  ·如何在現(xiàn)有工資總額基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)

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課程大綱:一、為什么要學(xué)管理?1、什么是管理2、管理工作的普遍性3、管理的效率和效果二、誰是管理者?1、管理層級(jí)2、管理者角色分類三、管理的對(duì)象分類1、人力資源2、物力資源3、財(cái)力資源4、信息資源四、管理者做什么?1、管理者職能2、計(jì)劃與目標(biāo)管理3、計(jì)劃工作的任務(wù)和內(nèi)容4、目標(biāo)管理的基本思想5、目標(biāo)的smart原則6、目標(biāo)分解方法五、管理者的基本素質(zhì)1、管理

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天上午前言:培訓(xùn)與教育區(qū)別部分企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與經(jīng)營績效的關(guān)系1、員工能力不足,扣錢還是培訓(xùn)?2、培訓(xùn)與企業(yè)成長的關(guān)系3、培訓(xùn)的效益/意義4、培訓(xùn)到底是誰的事情?5、培訓(xùn)發(fā)展的三個(gè)階段(1)離散階段(2)聚合階段(3)聚焦階段6、案例:華為培訓(xùn)發(fā)展歷程7、培訓(xùn)體系成熟度模型8、培訓(xùn)職責(zé)劃分(1)企業(yè)決策層(2)培訓(xùn)部門(3)部門主管(4)學(xué)員9、培訓(xùn)管理的“

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天培訓(xùn)體系、規(guī)劃和流程管理9:00-10:30-課程簡介-培訓(xùn)管理體系的建立及其運(yùn)作講解及實(shí)例分析,學(xué)員可以了解建立一個(gè)培訓(xùn)體系和培訓(xùn)管理體系所必需的要素和步驟10:30-10:45課間休息10:45-12:00-培訓(xùn)需求鑒定及其量化的方法和技巧-什么是靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求?靜態(tài)和動(dòng)態(tài)需求的管理有什么區(qū)別?-靜態(tài)需求模版及應(yīng)用-為什么要用靜態(tài)需求模版?-培訓(xùn)主

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【天上午】一、培訓(xùn)體系1、歡迎詞、課程簡介2、培訓(xùn)與教育、演講、發(fā)展和娛樂的區(qū)別3、培訓(xùn)的作用及分類4、培訓(xùn)的指導(dǎo)思想,方針和策略二、課程體系需求分析1、培訓(xùn)管理體系的建立及其運(yùn)作(培訓(xùn)制度體系、資源體系和運(yùn)作體系)2、培訓(xùn)課程體系的分類原則及方法3、培訓(xùn)課程體系實(shí)例分析4、課程體系設(shè)計(jì)練習(xí)5、培訓(xùn)需求鑒定方法和技巧(1)什么是靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求?(2)靜態(tài)

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課程大綱:標(biāo)“”號(hào)的是組織模擬演練、討論、視頻解析、案例解析部分培訓(xùn)體系建設(shè)第二部分培訓(xùn)效果如何評(píng)估第三部分培訓(xùn)評(píng)估如何操作第四部分培訓(xùn)需求如何調(diào)研第五部分培訓(xùn)方法解析第六部分培訓(xùn)管理制度大綱內(nèi)容部分培訓(xùn)體系建設(shè)寶潔案例:招聘看素質(zhì),培訓(xùn)造人才1、培訓(xùn)管理體系八步法:2、培訓(xùn)與開發(fā)的定義3、培訓(xùn)與開發(fā)的主要目的4、培訓(xùn)需求分析的作用5、培訓(xùn)需求分析的實(shí)施程序

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  一、企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位  1.1、企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位  1.2、培訓(xùn)者的六項(xiàng)特質(zhì)  二、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)  2.1、學(xué)習(xí)型組織10項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)  2.2、企業(yè)培訓(xùn)的“7個(gè)1”體系  2.3、培訓(xùn)者的5項(xiàng)責(zé)任  2.4、培訓(xùn)計(jì)劃5步流程  2.5、培訓(xùn)需求分析6項(xiàng)方法  2.6、中層培訓(xùn)內(nèi)容24項(xiàng)  2.7、演練:制訂培訓(xùn)計(jì)劃  三、怎樣挑選師資及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)  

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時(shí)間詳細(xì)內(nèi)容天上午前言:培訓(xùn)與教育區(qū)別部分企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與經(jīng)營績效的關(guān)系1、員工能力不足,扣錢還是培訓(xùn)?2、培訓(xùn)與企業(yè)成長的關(guān)系3、培訓(xùn)的效益/意義4、培訓(xùn)到底是誰的事情?5、培訓(xùn)發(fā)展的三個(gè)階段(1)離散階段(2)聚合階段(3)聚焦階段6、案例:華為培訓(xùn)發(fā)展歷程7、培訓(xùn)體系成熟度模型8、培訓(xùn)職責(zé)劃分(1)企業(yè)決策層(2)培訓(xùn)部門(3)部門主管(4)學(xué)員9、

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前言:培訓(xùn)與教育區(qū)別部分企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與經(jīng)營績效的關(guān)系1、員工能力不足,扣錢還是培訓(xùn)?2、培訓(xùn)與企業(yè)成長的關(guān)系3、培訓(xùn)的效益/意義4、培訓(xùn)到底是誰的事情?5、培訓(xùn)發(fā)展的三個(gè)階段(1)離散階段(2)聚合階段(3)聚焦階段6、案例:華為培訓(xùn)發(fā)展歷程7、培訓(xùn)體系成熟度模型8、培訓(xùn)職責(zé)劃分(1)企業(yè)決策層(2)培訓(xùn)部門(3)部門主管(4)學(xué)員9、培訓(xùn)管理的“一個(gè)中

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章、培訓(xùn)體系建立的基礎(chǔ)企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)性認(rèn)知與價(jià)值定位培訓(xùn)管理者的基本素質(zhì)與崗位要求企業(yè)常見培訓(xùn)困境探析第二章、國內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)趨勢(shì)探析與對(duì)策企業(yè)發(fā)展階段對(duì)培訓(xùn)的影響新生代員工的價(jià)值觀對(duì)培訓(xùn)的影響培訓(xùn)課程開發(fā)趨勢(shì)現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)體系的格局變化勞動(dòng)法務(wù)對(duì)于培訓(xùn)的影響要素分析培訓(xùn)制度的建立要求第三章、培訓(xùn)體系的分解與操作培訓(xùn)需求調(diào)研:員工培訓(xùn)需求的3大種類培訓(xùn)需求分析的方法

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篇培訓(xùn)具有戰(zhàn)略地位一、培訓(xùn)是人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的核心1、小組討論:你所認(rèn)識(shí)的培訓(xùn)工作2、從對(duì)有爭議的問題的探討,分析企業(yè)的培訓(xùn)文化二、培訓(xùn)問題及對(duì)人力資源開發(fā)職能的認(rèn)識(shí)1、對(duì)人力資源開發(fā)職能的認(rèn)識(shí):人力資源車輪2、不要僅為了完成任務(wù)而培訓(xùn)3、培訓(xùn)管理者的使命第二篇培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)管理一、培訓(xùn)體系建設(shè)與企業(yè)發(fā)展各階段的關(guān)系1、小組研討:企業(yè)當(dāng)前培訓(xùn)存在的問題2、問

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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