櫥柜安裝才是銷(xiāo)售的開(kāi)始    221

進(jìn)入櫥柜行業(yè)4年時(shí)間了，親眼見(jiàn)證行業(yè)服務(wù)的突飛猛進(jìn)。無(wú)論是方太伯廚的提出的安裝一體化，還是海爾櫥柜提出的361deg;全方位安裝服務(wù)，都是看到了櫥柜行業(yè)安裝帶來(lái)的效益和品牌美譽(yù)度的決勝關(guān)鍵。 縱觀櫥柜

 作者：林若海 詳情

銷(xiāo)售被拒絕的理由是什么？    251

銷(xiāo)售過(guò)程中遇到客戶(hù)拒絕的可以說(shuō)是家常便飯，任何時(shí)刻你都要有心里準(zhǔn)備，當(dāng)然了除了做好心里準(zhǔn)備之外最重要的就是要搞清楚這個(gè)拒絕是為什么所有的拒絕都是有原因的.我們來(lái)看一下這個(gè)例子。 有位農(nóng)夫搬到城里居住，

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《打?qū)﹄娫捹嵈箦X(qián)》之：完全電話銷(xiāo)售技    660

完全電話銷(xiāo)售技巧 　　在電話銷(xiāo)售中，銷(xiāo)售技巧的重要性自然不言而喻。這方面的內(nèi)容恐怕也是電話銷(xiāo)售從業(yè)人員是最感興趣的部分。因?yàn)殡娫掍N(xiāo)售中雙方并未見(jiàn)面，相比而言，沒(méi)有面訪型銷(xiāo)售那樣借助形象增加說(shuō)服力和客戶(hù)

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如何做好醫(yī)院關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)？    398

前言： 隨著我國(guó)衛(wèi)生體制結(jié)構(gòu)改革的日益深化和醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的選擇范圍不斷擴(kuò)大、選擇能力不斷提高，同時(shí)選擇欲望也日益增強(qiáng)，醫(yī)療市場(chǎng)經(jīng)歷了從賣(mài)方市場(chǎng)到買(mǎi)方市場(chǎng)的痛苦轉(zhuǎn)變。如何吸引并

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不可或缺的營(yíng)銷(xiāo)技巧    279

早在行為經(jīng)濟(jì)學(xué)成為一門(mén)學(xué)說(shuō)之前，營(yíng)銷(xiāo)者就已經(jīng)在使用它了。買(mǎi)三送一的招攬和延長(zhǎng)付款時(shí)間的先用后付計(jì)劃已被商家廣泛采用，之所以這樣，是因?yàn)檫@些做法很有效，而并不是因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)商做了什么科學(xué)研究，證明了人們更喜

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贏在廣告銷(xiāo)售談判技巧十五招    202

1．你要有絕對(duì)的感染力：通過(guò)你的舉止來(lái)表現(xiàn)你的信心和決心。這能夠提升你的可信度，讓對(duì)手有理由接受你的建議。 2．站在高起點(diǎn)：最初提出的要求要高一些，給自己留出回旋的余地。在經(jīng)過(guò)讓步之后，你所處的地位一

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面子營(yíng)銷(xiāo)術(shù)的兩極運(yùn)用(二)    308

面子營(yíng)銷(xiāo)術(shù)的兩極運(yùn)用(二) 文/邱天 上一章節(jié)談到了面子營(yíng)銷(xiāo)術(shù)小部分應(yīng)用內(nèi)容,這一章將進(jìn)一步闡述它的應(yīng)用之道.接上章節(jié): 2、運(yùn)用面子營(yíng)銷(xiāo)術(shù)，有效化解顧客的口頭禪太貴了 很多銷(xiāo)售人員不理解太貴了是顧客

 作者：邱天 詳情

面子營(yíng)銷(xiāo)術(shù)的兩極運(yùn)用（一）    236

面子營(yíng)銷(xiāo)術(shù)的兩極運(yùn)用（一） 文/邱天 魯迅曾經(jīng)說(shuō)過(guò):中國(guó)人最好面子.我想不光是中國(guó)人吧,人類(lèi)人性就存在這個(gè)弱點(diǎn),尤其是當(dāng)代的人,越來(lái)越愛(ài)面子,因此,很多人抓住人性的這個(gè)弱點(diǎn)，并在營(yíng)銷(xiāo)術(shù)中加以利用，運(yùn)用

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成功有方法,母親節(jié)你在做什么?    245

成功有方法,母親節(jié)你在做什么 文/邱天 今天是一年一度的母親節(jié),不知從什么時(shí)候起,母親節(jié)越來(lái)越受關(guān)注,或許是因?yàn)槊恳粋€(gè)人心里都懷著一份對(duì)母親的感激之情吧.不由得讓我想起了一首古詩(shī): 慈母手中線，游子身

 作者：邱天 詳情

做營(yíng)銷(xiāo)別太規(guī)矩,今天你”規(guī)矩”了嗎?    304

做營(yíng)銷(xiāo)別太規(guī)矩,今天你規(guī)矩了嗎 文/邱天 老實(shí)說(shuō),今天我犯了一個(gè)錯(cuò)誤,至少我認(rèn)為是一個(gè)錯(cuò)誤,事情是這樣的. 因?yàn)闀r(shí)常出差,我經(jīng)常穿梭于火車(chē)站,飛機(jī)場(chǎng),無(wú)論是辦理登機(jī)牌，還是買(mǎi)火車(chē)票，經(jīng)常遇到大批量的人

 作者：邱天 詳情

定金升值,是實(shí)惠還是騙術(shù)?    280

定金升值,是實(shí)惠還是騙術(shù) 文/邱天 （本文作者邱天，源自博客http://blog.sina.com.cn/eagle940） 定金升值在銷(xiāo)售終端屢見(jiàn)不鮮,今天看到一則新聞,報(bào)道北京房地產(chǎn)業(yè)采用的定金

 作者：邱天 詳情

導(dǎo)購(gòu)的惰性可以轉(zhuǎn)換成非凡的業(yè)績(jī)    193

導(dǎo)購(gòu)的惰性可以轉(zhuǎn)換成非凡的業(yè)績(jī) 文/邱天 （本文作者邱天，源自博客http://blog.sina.com.cn/eagle940） 人與生俱來(lái)就會(huì)有惰性相伴。有人反對(duì)說(shuō)：不是每一個(gè)人都有惰性的，我就

 作者：邱天 詳情

終端銷(xiāo)售不需要太專(zhuān)業(yè)    212

終端銷(xiāo)售不需要太專(zhuān)業(yè) 文/邱天 終端是所有品牌,產(chǎn)品最落地的一個(gè)環(huán)節(jié),這個(gè)環(huán)節(jié)里銷(xiāo)售又顯得尤為重要，因此大量的廠家成立專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)部門(mén)，或聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)講師對(duì)終端進(jìn)行一次又一次的指導(dǎo)教學(xué)，期望打造軟終端

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百折不撓是怎樣煉成的    240

百折不撓是怎樣煉成的 文/邱天 銷(xiāo)售的最初定義就是推銷(xiāo)，即便到了今天這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代，推銷(xiāo)員仍然占了營(yíng)銷(xiāo)大軍里的很大比例。公司要發(fā)展壯大，必然要尋找客戶(hù)，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，建設(shè)網(wǎng)點(diǎn)。如何尋找客戶(hù)？如何開(kāi)發(fā)市場(chǎng)？

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『紅地毯』開(kāi)創(chuàng)衛(wèi)浴服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)新紀(jì)元    175

『紅地毯』開(kāi)創(chuàng)衛(wèi)浴服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)新紀(jì)元 文/邱智鵬 紅地毯用在婚禮,慶典比較多,它代表著火紅,吉祥與尊貴.在婚禮現(xiàn)場(chǎng),新人攜手移步于紅地毯上,寓意以后的日子紅紅火火,順利吉祥;明星頒獎(jiǎng)典禮上,眾明星身著光鮮

 作者：邱智鵬 詳情

沐足之中看營(yíng)銷(xiāo)    188

沐足之中看營(yíng)銷(xiāo) 文/邱智鵬 足浴己是城市休閑的一種元素,足浴休閑會(huì)所比比皆是.從中醫(yī)理論的角度來(lái)說(shuō),經(jīng)常進(jìn)行足底按摩對(duì)人體確實(shí)有好處,在緊張的都市生活中,也難怪有大批的人喜歡沐足,不僅可以解除疲勞,還

 作者：邱智鵬 詳情

營(yíng)銷(xiāo)與『性』    397

營(yíng)銷(xiāo)與『性』 文/邱智鵬 最近一朋友離婚了,在此稱(chēng)其為A,問(wèn)其原因,原來(lái)是他老婆出軌了.因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系,A經(jīng)常在外地出差,在家的時(shí)間很少,究其夫人出軌的原因有二:一是因老公長(zhǎng)期不在身邊,缺少關(guān)愛(ài)與呵護(hù);

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銷(xiāo)售永遠(yuǎn)贏于主動(dòng)    198

銷(xiāo)售永遠(yuǎn)贏于主動(dòng) 文/邱智鵬 銷(xiāo)售工作,很大一部分內(nèi)容就是開(kāi)發(fā)客戶(hù).以建材家居業(yè)為例,相信很多一線銷(xiāo)售人員都有這樣的感受,客戶(hù)很少一次性談成的,在約客戶(hù)的過(guò)程中,客戶(hù)會(huì)說(shuō);現(xiàn)在忙,完了我給你電話吧;在

 作者：邱智鵬 詳情

市場(chǎng)淘汰的就是營(yíng)銷(xiāo)不行的中小企業(yè)    291

有時(shí)想想也很奇怪，一些原本讀書(shū)不多的老板，事業(yè)上卻總能風(fēng)生水起；相反，有些出身海歸，聰明絕頂?shù)睦习咫m然企業(yè)生產(chǎn)著高科技產(chǎn)品，享受著政府各種各樣的優(yōu)惠，但在市場(chǎng)上卻始終被動(dòng)，茍延殘喘，真是郁悶啊。 接觸

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Rick　Milenthal：社交營(yíng)    239

從2007年起，Rick開(kāi)始帶領(lǐng)員工對(duì)Engauge進(jìn)行一系列的變革，中心主題就是將注意力放在廣告效果和衡量上，勇于接納非傳統(tǒng)的廣告形式，如移動(dòng)、數(shù)字和社交媒體，最終成為一種新型廣告代理公司。 現(xiàn)在正

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好麗友的“謹(jǐn)慎”網(wǎng)絡(luò)待客之道    305

一方面，網(wǎng)絡(luò)為好麗友某些產(chǎn)品的宣傳提供很好的補(bǔ)充；另一方面，有些針對(duì)年輕人的產(chǎn)品則直接選擇互聯(lián)網(wǎng)作為主要的宣傳形式。 作為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人，你是否遇到過(guò)以下的困境：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的可衡量性反而綁住了你準(zhǔn)

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媒介與消費(fèi)行為十年變化    253

過(guò)去十年在中國(guó)媒介市場(chǎng)，互聯(lián)網(wǎng)和戶(hù)外媒體發(fā)展也令人矚目。 通過(guò)這十年來(lái)對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的連續(xù)跟蹤調(diào)查，我們可洞悉中國(guó)城市居民媒介與消費(fèi)行為的發(fā)展和變化。 城市居民的生活由生存性需求轉(zhuǎn)變?yōu)橄?受型需求 據(jù)C

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互動(dòng)的“行動(dòng)”準(zhǔn)則    232

試想以下場(chǎng)景： 清晨，你的手機(jī)鈴聲響起，接收到一條視頻，打開(kāi)，畫(huà)面上一位性感美女用甜美的聲音對(duì)你說(shuō)：親愛(ài)的，起床了。多么美好的一天，別忘了噴上你那誘人的香水哦。 對(duì)大部分年輕男性來(lái)說(shuō)，這個(gè)視頻擁有一切

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絕對(duì)伏特加:打造“絕對(duì)文化”    194

絕對(duì)伏特加憑借創(chuàng)意這一特性在歐美等成熟伏特加市場(chǎng)獲得成功，但在中國(guó)市場(chǎng)，許多消費(fèi)者對(duì)于伏特加、威士忌等品類(lèi)模糊不清，這一定位是否依然適用？ 絕對(duì)伏特加的品牌打造，一直是營(yíng)銷(xiāo)歷史上的經(jīng)典。19世紀(jì)80年

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騰訊春晚營(yíng)銷(xiāo)“彈指間”溫情脈脈    253

一條廣告在央視春晚前播出，其意在彰顯用戶(hù)價(jià)值。這種情感，騰訊醞釀了12年，央 視奉獻(xiàn)了60秒。 騰訊12年相伴mdash;mdash;親情篇的60秒廣告片在2011年央視春晚播出，片中傳達(dá)的牽掛和親情

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