組織的再造與修煉
學(xué)習(xí)型組織

●學(xué)習(xí)型組織就是通過不斷學(xué)習(xí)來改革自身的組織。
●企業(yè)的競爭，表面上體現(xiàn)為產(chǎn)品和服務(wù)的競爭，實(shí)質(zhì)上是企業(yè)綜合實(shí)力的競爭，其深層根源在于企業(yè)的學(xué)習(xí)能力的競爭。
●未來真正出色的企業(yè)，將是能夠設(shè)法使各階層人員全心投入，并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織。
●在學(xué)習(xí)型組織中，其成員以極不尋常的方式一起工作，彼此信任、互補(bǔ)長短，為共同的大目標(biāo)全力以赴，而創(chuàng)造出驚人的成果。 學(xué)習(xí)型組織的真諦


真正的學(xué)習(xí)，涉及人之所以為人此一意義的核心。通過學(xué)習(xí)，我們重新創(chuàng)造自我。通過學(xué)習(xí)，我們能夠做到從未能做到的事情，重新認(rèn)知這個(gè)世界及我們跟它的關(guān)系，以及擴(kuò)展創(chuàng)造未來的能量。


五項(xiàng)修煉

第一項(xiàng)修煉：自我超越
第二項(xiàng)修煉：改善心智模式
第三項(xiàng)修煉：建立共同愿景
第四項(xiàng)修煉：團(tuán)體學(xué)習(xí)
第五項(xiàng)修煉：系統(tǒng)思考
啤酒游戲


上萬次啤酒游戲的試驗(yàn)結(jié)果都顯示，大部分的問題源于人類思考與互動的基本習(xí)性，它超過了組織與政策特性的影響。

啤酒游戲的三個(gè)主要角色：零售商、批發(fā)商和制造商。

啤酒游戲的反思


一、結(jié)構(gòu)影響行為
二、人類系統(tǒng)中的結(jié)構(gòu)是微妙而錯綜的
三、有效的創(chuàng)意解常出自新的思考方式


如果以“誰對誰做了什么”的事件層次來解釋事情，注定會采取反應(yīng)式的立場。
根據(jù)行為變化形態(tài)層次而提出的解釋，則專注于察看較長期的趨勢，并評量他們的涵義。
而從“結(jié)構(gòu)性”層次進(jìn)行的解釋最罕見，但卻是最強(qiáng)有力而具有創(chuàng)造性的。
系統(tǒng)思考

所有自然形成的系統(tǒng)，從生態(tài)系統(tǒng)到人類組織，都有其最適當(dāng)速率；而此最適當(dāng)速率遠(yuǎn)低于可能達(dá)到的最快成長率。當(dāng)成長過速，系統(tǒng)自己會以減慢成長的速度來尋求調(diào)整；然而在組織中，這種調(diào)整常會使組織因而被震跨。
在復(fù)雜的系統(tǒng)中，事實(shí)真相與我們習(xí)慣的思考方式之間，有一個(gè)根本的差距。要修改這個(gè)差距的第一步，是撇開因果在時(shí)間與空間上是接近的觀念。



組織的再造與修煉