PDM項(xiàng)目的管理
綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容
PDM項(xiàng)目的管理
上海中集冷藏箱CIMS二期PDM實(shí)施項(xiàng)目的管理
上海中集冷藏箱有限公司 劉春峰
摘要:本文介紹了上海中集冷藏箱有限公司CIMS二期PDM實(shí)施項(xiàng)目的計(jì)劃、實(shí)施管理和項(xiàng)目管理的體會(huì)。
一、 背景
上海中集冷藏箱有限公司(中文簡(jiǎn)稱(chēng)上海中集,英文簡(jiǎn)稱(chēng)SCRC), 投資5000萬(wàn)美圓,成立于1995年,于1996年建成投產(chǎn),2002年公司實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額1.4億美圓,全球市場(chǎng)占有率達(dá)到35%,已連續(xù)三年成為世界產(chǎn)銷(xiāo)量第一的冷藏箱制造企業(yè)。公司2000年被認(rèn)定為“上海市高新技術(shù)企業(yè)”,公司冷藏運(yùn)輸設(shè)備技術(shù)中心(簡(jiǎn)稱(chēng)技術(shù)中心)被認(rèn)定為“上海市企業(yè)技術(shù)中心”。
上海中集在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,一直把企業(yè)信息化作為基礎(chǔ)建設(shè)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,建廠初期就規(guī)劃了企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)和物料管理系統(tǒng),99年實(shí)施實(shí)施了“上海中集CIMS應(yīng)用示范工程”和“應(yīng)用國(guó)產(chǎn)化軟件實(shí)施CIMS工程”兩個(gè)項(xiàng)目,獲得國(guó)家科委863主題辦公室的立項(xiàng)和實(shí)施驗(yàn)收。
根據(jù)公司發(fā)展的需要,從2002年起,公司開(kāi)始進(jìn)行CIMS二期的實(shí)施準(zhǔn)備策劃工作,于2002年5月開(kāi)始與上海思普信息技術(shù)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)上海思普)合作開(kāi)發(fā)PDM系統(tǒng),并對(duì)CIMS系統(tǒng)予以改造,建設(shè)以冷藏運(yùn)輸設(shè)備技術(shù)中心為基點(diǎn),覆蓋上海中集冷藏箱有限公司、青島中集冷藏箱制造有限公司(中文簡(jiǎn)稱(chēng)青島中集,英文簡(jiǎn)稱(chēng)QCRC)的分布式PDM系統(tǒng),使之成為企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái),增強(qiáng)異地協(xié)同開(kāi)發(fā)能力,提高設(shè)計(jì)效率,提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力,切切實(shí)實(shí)成為企業(yè)發(fā)展的助推器。
二、 項(xiàng)目計(jì)劃
項(xiàng)目計(jì)劃分三個(gè)階段實(shí)施:
1. 需求分析和方案設(shè)計(jì)
2. CAD二次開(kāi)發(fā)、模板管理、編碼及與PDM集成實(shí)施
3. 報(bào)價(jià)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、箱號(hào)管理、物料、材料價(jià)格維護(hù)及MAS與PDM集成實(shí)施。
項(xiàng)目最初計(jì)劃實(shí)施時(shí)間為02年5月至02年12月,歷時(shí)8個(gè)月,而實(shí)際項(xiàng)目的實(shí)施時(shí)間為02年6月至03年3月,共10個(gè)月,多用了2個(gè)月。項(xiàng)目的延期原因有三條:
甲方整理數(shù)據(jù)工作延遲:PDM項(xiàng)目管理的企業(yè)的產(chǎn)品數(shù)據(jù),由于歷史原因,存在著大量的不規(guī)范數(shù)據(jù),由于企業(yè)很難抽出專(zhuān)職技術(shù)人員整理數(shù)據(jù),而是采用了邊進(jìn)行常規(guī)設(shè)計(jì)工作,有時(shí)間再去整理數(shù)據(jù)這樣就造成了整理數(shù)據(jù)時(shí)間的延長(zhǎng)。
增加、調(diào)整功能增加開(kāi)發(fā)量:在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,隨著對(duì)系統(tǒng)的了解程度的加深,提出了一些功能的增加,例如截面管理、PDM系統(tǒng)物料編碼模塊與MAS系統(tǒng)的集成等;另外對(duì)一些具體的功能、性能方面作出了一些調(diào)整。
遭遇意外技術(shù)難關(guān)攻關(guān):原計(jì)劃采用為微軟的數(shù)據(jù)庫(kù)復(fù)制技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)協(xié)同,但遇到了存儲(chǔ)數(shù)據(jù)量較大時(shí)數(shù)據(jù)不能保存的技術(shù)難題,花費(fèi)了兩個(gè)人月的時(shí)間予以攻關(guān)解決。
三、 實(shí)施管理
1. 項(xiàng)目實(shí)施范圍
項(xiàng)目的實(shí)施范圍包括兩地三處,分別為:
• 技術(shù)中心(上海)CRRC
• 上海中集技術(shù)部 SCRC
• 青島中集技術(shù)部 QCRC
2.項(xiàng)目涉及單位:
項(xiàng)目的涉及單位較多,分別是:
3個(gè)技術(shù)部門(mén):技術(shù)中心、SCRC、QCRC技術(shù)部。
3個(gè)信息部門(mén):SCRC、QCRC、中集總部信息部
1個(gè)供應(yīng)商:上海思普信息技術(shù)有限公司。
正是由于本項(xiàng)目涉及單位多,又不在同一個(gè)地理位置,從而造成了項(xiàng)目管理和實(shí)施難度較大。
備注: 中集為中國(guó)國(guó)際海運(yùn)集裝箱(集團(tuán))股份有限公司簡(jiǎn)稱(chēng)。
中集總部位于深圳市蛇口工業(yè)區(qū)
SCRC等公司IT項(xiàng)目受總部信息部領(lǐng)導(dǎo)。
3.項(xiàng)目組織與職責(zé)
為了促進(jìn)項(xiàng)目的順利實(shí)施,首先在組織上予以保證,公司成立了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組和項(xiàng)目工作組。
領(lǐng)導(dǎo)組的組長(zhǎng)由集團(tuán)副總裁、上海中集總經(jīng)理?yè)?dān)任領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng),組員包括上海中集主管信息的副總、青島中集主管信息的副總、技術(shù)中心主任和上海思普總經(jīng)理。
領(lǐng)導(dǎo)組的職責(zé)為:負(fù)責(zé)合同審批、重大問(wèn)題協(xié)調(diào)、進(jìn)度監(jiān)督等。具體包括如各廠編碼統(tǒng)一、工作程序改變等內(nèi)容。
工作組組長(zhǎng)由技術(shù)中心主任擔(dān)任,組員包括技術(shù)中心、SCRC信息部各一名工程師,思普主管人員一名,由上述四人組成工作組核心力量;應(yīng)用部門(mén)SCRC與QCRC技術(shù)部各一位工程師參與項(xiàng)目。
工作組的職責(zé)為:負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施日常工作,項(xiàng)目的進(jìn)展采用周報(bào)制向領(lǐng)導(dǎo)組匯報(bào)。工作組內(nèi)部分工:
組長(zhǎng):負(fù)責(zé)方案審定和項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)。
技術(shù)中心成員:方案審定、數(shù)據(jù)整理、操作培訓(xùn)。
信息部成員:方案審定、系統(tǒng)調(diào)整調(diào)試,維護(hù)培訓(xùn)。
思普成員:方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、安裝調(diào)試、總體培訓(xùn)。
4. 需求分析
需求分析的內(nèi)容包括了解現(xiàn)狀、雙方交流和售前培訓(xùn)。
A) 了解現(xiàn)狀:了解目前企業(yè)的管理模式;了解已有數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式,數(shù)據(jù)的管理方式,數(shù)據(jù)的變換流程,數(shù)據(jù)權(quán)限控制方式等;調(diào)查人員的計(jì)算機(jī)水平等。
B) 雙方交流:由于本項(xiàng)目中有一部分模塊是原思普公司的標(biāo)準(zhǔn)模塊,而有一部分模塊需要二次開(kāi)發(fā),因此需要進(jìn)行大量的雙方交流。重點(diǎn)是了解用戶真正的、正確的需求。在此簡(jiǎn)述我們的一個(gè)教訓(xùn),我們?cè)?jīng)開(kāi)發(fā)一個(gè)報(bào)價(jià)系統(tǒng),該系統(tǒng)基于用戶原工作模式,首先定義產(chǎn)品模板,然后在對(duì)新產(chǎn)品報(bào)價(jià)時(shí),選擇一個(gè)模板輸入相應(yīng)數(shù)據(jù),從而計(jì)算出產(chǎn)品報(bào)價(jià)。當(dāng)時(shí)編程制定了7個(gè)模板,由于負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)的同志對(duì)產(chǎn)品十分熟悉,因此模板制定是比較合理的,報(bào)價(jià)也是比較準(zhǔn)確的。但是僅過(guò)了一年內(nèi)的時(shí)間,由于企業(yè)的發(fā)展速度很快,七個(gè)模板已不能適應(yīng)產(chǎn)品報(bào)價(jià)的需求,而必須再做模板,由于是編程制作模板,模板設(shè)計(jì)復(fù)雜、修改困難,開(kāi)發(fā)商提出每個(gè)模板都需要一個(gè)月到兩個(gè)月的開(kāi)發(fā)時(shí)間,顯然,不能滿足快速報(bào)價(jià),對(duì)市場(chǎng)及時(shí)響應(yīng)的要求,我們不得不方式該模塊。所以我們認(rèn)為當(dāng)時(shí)的需求確定是一個(gè)正確的需求,但不是真正的需求,而此次項(xiàng)目開(kāi)發(fā)我們采用的報(bào)價(jià)模式是按產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(BOM)匯總方式進(jìn)行的,這樣每一個(gè)歷史產(chǎn)品均可作為模板,也可通過(guò)原有產(chǎn)品構(gòu)造出新產(chǎn)品,這樣應(yīng)能在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)滿足企業(yè)的應(yīng)用要求。
C) 售前培訓(xùn):由于PDM系統(tǒng)是一個(gè)新的系統(tǒng),涉及到企業(yè)管理的模式的改變,因此需要對(duì)企業(yè)的用戶主管人員進(jìn)行培訓(xùn),使他們能正確識(shí)別需求,從而確定出項(xiàng)目的實(shí)施范圍,實(shí)施后的效果,潛在的風(fēng)險(xiǎn)等。
5. 數(shù)據(jù)整理
PDM項(xiàng)目管理的是企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù),由于歷史原因,企業(yè)的大量數(shù)據(jù)中存在著少量的不規(guī)范數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)的整理需要大量的時(shí)間。數(shù)據(jù)整理的工作包括確定企業(yè)產(chǎn)品、部件、零件等代號(hào)編碼規(guī)則、外購(gòu)件(物料)的編碼規(guī)則、整理企業(yè)的物料清單、設(shè)計(jì)圖檔、技術(shù)文檔等。
代號(hào)編碼規(guī)則:編碼的規(guī)則要求簡(jiǎn)省、直觀、科學(xué)、前瞻。
物料編碼:編碼以上海中集為主、青島中集為附,主要物料與總部力爭(zhēng)一致,冷箱用材料統(tǒng)一上海中集與青島中集。項(xiàng)目在實(shí)施時(shí)首先在上海試點(diǎn),再到青島推廣應(yīng)用。該項(xiàng)目上海中集整理物料4000多條,青島3500多條,重新編碼600多條。
整理數(shù)據(jù):企業(yè)存有大量的物料清單、設(shè)計(jì)圖檔、技術(shù)文檔等數(shù)據(jù),根據(jù)PDM系統(tǒng)的箱型、客戶、產(chǎn)品的管理方式,分別維護(hù)輸入客戶要求、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品技術(shù)要求等信息,而由于企業(yè)圖檔量大,且存在著少量的不一致,因此采用邊應(yīng)用邊整理、逐個(gè)產(chǎn)品推進(jìn)的模式。
6. 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)安裝
為了控制軟件開(kāi)發(fā)的質(zhì)量,要求開(kāi)發(fā)商提供項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)方案,詳細(xì)設(shè)計(jì)方案中包含用戶界面、細(xì)到菜單、按紐一級(jí)的功能說(shuō)明、操作說(shuō)明,包含數(shù)據(jù)表關(guān)系、數(shù)據(jù)表說(shuō)明的技術(shù)文檔,以及細(xì)到菜單、按紐一級(jí)的功能測(cè)試表。并且把詳細(xì)設(shè)計(jì)方案的甲方確認(rèn)作為一次付款條件。
在詳細(xì)設(shè)計(jì)方案制定后,開(kāi)發(fā)方按照審定的《詳細(xì)設(shè)計(jì)方案》開(kāi)發(fā)系統(tǒng),項(xiàng)目開(kāi)發(fā)期間采用周報(bào)制進(jìn)行雙方的進(jìn)度交流,項(xiàng)目的改進(jìn)全部簽定合同記要,從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程的可控。
軟件的安裝首先在上海中集試點(diǎn)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)完成后,再推廣到青島中集,青島中集實(shí)施應(yīng)用后,再根據(jù)青島中集的系統(tǒng)要求進(jìn)行軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)維護(hù)。
項(xiàng)目中為了保障項(xiàng)目的正常運(yùn)行,由信息部門(mén)提前做好硬件及系統(tǒng)準(zhǔn)備。
7. 培訓(xùn)應(yīng)用
培訓(xùn)應(yīng)用分四個(gè)工作內(nèi)容:
A) 先大課講解:針對(duì)所有用戶進(jìn)行系統(tǒng)總體介紹,基礎(chǔ)應(yīng)用操作和系統(tǒng)維護(hù)。
B) 再在試點(diǎn)單位試用操作,用戶在使用中學(xué)習(xí)。(由上海思普、技術(shù)中心、信息組3個(gè)輔導(dǎo)員個(gè)別指導(dǎo))
C) 在試用過(guò)程跟進(jìn)答疑,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。在上海中集建立了一個(gè)BBS-PDM論壇,面向集團(tuán)開(kāi)放,對(duì)于常見(jiàn)問(wèn)題予以發(fā)布,也可實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)商與用戶、用戶與用戶之間的交流。
D) 在試用過(guò)程中,開(kāi)發(fā)商實(shí)時(shí)跟蹤服務(wù),及時(shí)完善修改局部的不合理
8. 階段性評(píng)估總結(jié)
項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中實(shí)行階段性評(píng)估總結(jié)并與付款相適應(yīng),項(xiàng)目分為5個(gè)階段,分別為:
A) 合同簽定(付首付款)
B) 詳細(xì)設(shè)計(jì)方案評(píng)審驗(yàn)收(付款)
C) CAD-PDM階段驗(yàn)收(付款)
D) 報(bào)價(jià)系統(tǒng)、MAS-PDM階段驗(yàn)收(付款)
E) 項(xiàng)目總驗(yàn)收(付款)
四、 幾點(diǎn)體會(huì)
1、組織管理是關(guān)鍵
項(xiàng)目的成功實(shí)施運(yùn)行需要高層支持,這種支持不僅是同意立項(xiàng)、支付費(fèi)用,還包括高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的了解、理解和支持,充分應(yīng)用系統(tǒng),協(xié)調(diào)組織關(guān)系。
項(xiàng)目組長(zhǎng)負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施日常工作,對(duì)項(xiàng)目的過(guò)程管理起著關(guān)鍵性作用,因此需要明確項(xiàng)目組長(zhǎng)的責(zé)任和權(quán)力。
項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,公司項(xiàng)目組骨干起著溝通企業(yè)與供應(yīng)商橋梁的作用,對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施起重要作用,因此需要選配合適的項(xiàng)目組骨干,而且安排足夠的時(shí)間投入項(xiàng)目。
甲、乙雙方密切配合,供應(yīng)商的項(xiàng)目主管自始至終,應(yīng)要求供應(yīng)商的主要技術(shù)人員相對(duì)穩(wěn)定,以避免人員變動(dòng)造成的前后銜接問(wèn)題,給項(xiàng)目的質(zhì)量、時(shí)間造成影響。
2、總包供應(yīng)商選擇要合適
中集集團(tuán)自2000年開(kāi)始與上海思普信息技術(shù)有限公司合作以來(lái),PDM軟件的應(yīng)用從總部到新會(huì)、再到其他各個(gè)干箱工廠、再到冷箱,如今特種箱的應(yīng)用開(kāi)發(fā)也即將開(kāi)始,針對(duì)中集集團(tuán),上海思普以總經(jīng)理掛帥,專(zhuān)門(mén)成立了CIMC項(xiàng)目開(kāi)發(fā)應(yīng)用部門(mén),如此形成的良好長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素。以下對(duì)供應(yīng)商的選擇談幾點(diǎn)體會(huì):
選擇合適的承包商:在實(shí)施CIMS一期工程時(shí),曾選擇了一個(gè)高校作為總包供應(yīng)商,而在項(xiàng)目完成后希望再次發(fā)展應(yīng)用時(shí),發(fā)現(xiàn)原來(lái)的開(kāi)發(fā)人員基本全部流失,無(wú)法在原來(lái)基礎(chǔ)上繼續(xù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用,一些工作只能從頭重新開(kāi)發(fā)。因此我們認(rèn)為在總包供應(yīng)商的選擇上,一定要選擇一家計(jì)算機(jī)公司作為總包供應(yīng)商,學(xué)??梢詤⑴c,但不能作為總包供應(yīng)商。
選擇一個(gè)合作伙伴要慎重:軟件項(xiàng)目的特殊性在于軟件是個(gè)黑盒子,一旦選擇了一個(gè)供應(yīng)商,再換供應(yīng)商付出的代價(jià)將很大,因?yàn)槠髽I(yè)在項(xiàng)目的支出不僅包括支付供應(yīng)商的費(fèi)用,還包括企業(yè)的人員的投入,整理的大量數(shù)據(jù)。軟件項(xiàng)目,尤其是開(kāi)發(fā)性項(xiàng)目,雙方均需投入很大的人力、物力,所以不是一種常規(guī)的買(mǎi)方、賣(mài)方,而是需要共贏的合作伙伴,所以一定要慎重選擇合作伙伴。
供應(yīng)商與用戶結(jié)成聯(lián)盟、共同成長(zhǎng):在項(xiàng)目的實(shí)施中,用戶的需求也為供應(yīng)商指明了軟件開(kāi)發(fā)的方向;供應(yīng)商在為其他客戶服務(wù)時(shí),也可以充分吸收好的管理經(jīng)驗(yàn),再把這些經(jīng)驗(yàn)體現(xiàn)軟件中,從而為本解決一些共性的常見(jiàn)問(wèn)題,避免企業(yè)犯其他犯過(guò)的錯(cuò)誤。因此本著合作共贏的原則,促成供應(yīng)商與用戶結(jié)成聯(lián)盟、共同成長(zhǎng),將使企業(yè)信息化建設(shè)走上投入、產(chǎn)出、再投入、再產(chǎn)出的良性循環(huán),獲得經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益滾雪球式的收獲。
3、需求分析要充分
需求分析是確定項(xiàng)目應(yīng)用開(kāi)發(fā)、決定項(xiàng)目成果的基礎(chǔ),因此用戶調(diào)查一定要深入細(xì)致,從而識(shí)別出真正、正確的需求。需求分析時(shí)的售前培訓(xùn),不僅是供應(yīng)商做廣告推銷(xiāo),而是需要針對(duì)企業(yè)的需求提供一種合適的解決方案,雙方充分磨合出一份適合企業(yè)目前及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要。
4、數(shù)據(jù)規(guī)范是基礎(chǔ)
PDM項(xiàng)目中編碼要科學(xué)、合理,編碼模塊要相對(duì)獨(dú)立,可擴(kuò)展。我們采用了制定編碼函數(shù),物料分類(lèi)管理,每種分類(lèi)確定編碼公式、規(guī)格公式的方式編制編碼,具有了較高的擴(kuò)展性,適應(yīng)了兩個(gè)企業(yè)的編碼整理。
由于歷史原因,大量的歷史數(shù)據(jù)需要整理,對(duì)材料編碼、圖檔、文檔要徹底清理和整理,保證進(jìn)入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)一定是正確的、完整的、可再次使用的。
新舊編碼切換要充分、果斷,允許短期并行,從而縮短新系統(tǒng)的上線時(shí)間。
5.適當(dāng)調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
在制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)應(yīng)充分考慮到可能出現(xiàn)的問(wèn)題,為項(xiàng)目的突發(fā)性問(wèn)題留有余地。而在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,也須實(shí)事求是調(diào)整進(jìn)度,本著把項(xiàng)目做得盡可能完善的原則,嚴(yán)格按軟件工程的要求執(zhí)行,避免因?yàn)橼s時(shí)間而造成的質(zhì)量隱患。
6.不忘培養(yǎng)自己的實(shí)施人才
不能把PDM項(xiàng)目當(dāng)成一般的交鑰匙工程,軟件的安裝調(diào)試結(jié)束只是軟件應(yīng)用的開(kāi)始,項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中要不忘培養(yǎng)自己的實(shí)施人才,采用以點(diǎn)帶面,逐步展開(kāi)的模式,為企業(yè)培養(yǎng)出一批CIMS 專(zhuān)家人才,他們對(duì)項(xiàng)目的順利實(shí)施及及未來(lái)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。這些人員的培訓(xùn)、培養(yǎng)包括:
集團(tuán)技術(shù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn):針對(duì)集團(tuán)各分公司技術(shù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行PDM項(xiàng)目培訓(xùn),使他們了解PDM、應(yīng)用PDM、獲得PDM項(xiàng)目實(shí)施帶來(lái)的技術(shù)管理的改進(jìn)效果。
技術(shù)部門(mén)的輔導(dǎo)員/維護(hù)員的培養(yǎng):培養(yǎng)技術(shù)部門(mén)的輔導(dǎo)員、維護(hù)員及普通的用戶,使他們掌握PDM系統(tǒng)的應(yīng)用及應(yīng)用維護(hù)。
信息部門(mén)的系統(tǒng)維護(hù)員/輔導(dǎo)員的培養(yǎng):培養(yǎng)他們掌握軟件的安裝、配置、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、備份、恢復(fù),及異地?cái)?shù)據(jù)復(fù)制、傳輸?shù)脑O(shè)置、維護(hù)。
從集團(tuán)級(jí)的定位,要求供應(yīng)商協(xié)助培養(yǎng)出2名PDM的內(nèi)部專(zhuān)家。
五、 結(jié)束語(yǔ)
上海中集冷藏箱CIMS二期PDM實(shí)施項(xiàng)目于2003年4月11日通過(guò)了項(xiàng)目驗(yàn)收,獲得了項(xiàng)目驗(yàn)收專(zhuān)家組的高度評(píng)價(jià),他們認(rèn)為:“該項(xiàng)目需求分析充分、實(shí)施目標(biāo)與內(nèi)容明確,在充分吸收了CIMS一期工程所取得的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,應(yīng)用國(guó)產(chǎn)軟件SIPM-PDM,開(kāi)發(fā)了CAD集成系統(tǒng)、報(bào)價(jià)模塊、截面管理、模板管理、箱號(hào)管理、權(quán)限管理、編碼管理等模塊;建立了跨地域的網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)庫(kù)支持環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了工程技術(shù)系統(tǒng)中、產(chǎn)品、零部件等信息的管理;實(shí)現(xiàn)了與經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)的初步集成,并在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、工藝設(shè)計(jì)、加工生產(chǎn)及售后服務(wù)中得到了實(shí)際應(yīng)用。通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)施,促進(jìn)了企業(yè)的技術(shù)改造,使產(chǎn)品設(shè)計(jì)手段、技術(shù)管理水平得到了明
PDM項(xiàng)目的管理
上海中集冷藏箱CIMS二期PDM實(shí)施項(xiàng)目的管理
上海中集冷藏箱有限公司 劉春峰
摘要:本文介紹了上海中集冷藏箱有限公司CIMS二期PDM實(shí)施項(xiàng)目的計(jì)劃、實(shí)施管理和項(xiàng)目管理的體會(huì)。
一、 背景
上海中集冷藏箱有限公司(中文簡(jiǎn)稱(chēng)上海中集,英文簡(jiǎn)稱(chēng)SCRC), 投資5000萬(wàn)美圓,成立于1995年,于1996年建成投產(chǎn),2002年公司實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額1.4億美圓,全球市場(chǎng)占有率達(dá)到35%,已連續(xù)三年成為世界產(chǎn)銷(xiāo)量第一的冷藏箱制造企業(yè)。公司2000年被認(rèn)定為“上海市高新技術(shù)企業(yè)”,公司冷藏運(yùn)輸設(shè)備技術(shù)中心(簡(jiǎn)稱(chēng)技術(shù)中心)被認(rèn)定為“上海市企業(yè)技術(shù)中心”。
上海中集在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,一直把企業(yè)信息化作為基礎(chǔ)建設(shè)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,建廠初期就規(guī)劃了企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)和物料管理系統(tǒng),99年實(shí)施實(shí)施了“上海中集CIMS應(yīng)用示范工程”和“應(yīng)用國(guó)產(chǎn)化軟件實(shí)施CIMS工程”兩個(gè)項(xiàng)目,獲得國(guó)家科委863主題辦公室的立項(xiàng)和實(shí)施驗(yàn)收。
根據(jù)公司發(fā)展的需要,從2002年起,公司開(kāi)始進(jìn)行CIMS二期的實(shí)施準(zhǔn)備策劃工作,于2002年5月開(kāi)始與上海思普信息技術(shù)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)上海思普)合作開(kāi)發(fā)PDM系統(tǒng),并對(duì)CIMS系統(tǒng)予以改造,建設(shè)以冷藏運(yùn)輸設(shè)備技術(shù)中心為基點(diǎn),覆蓋上海中集冷藏箱有限公司、青島中集冷藏箱制造有限公司(中文簡(jiǎn)稱(chēng)青島中集,英文簡(jiǎn)稱(chēng)QCRC)的分布式PDM系統(tǒng),使之成為企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái),增強(qiáng)異地協(xié)同開(kāi)發(fā)能力,提高設(shè)計(jì)效率,提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力,切切實(shí)實(shí)成為企業(yè)發(fā)展的助推器。
二、 項(xiàng)目計(jì)劃
項(xiàng)目計(jì)劃分三個(gè)階段實(shí)施:
1. 需求分析和方案設(shè)計(jì)
2. CAD二次開(kāi)發(fā)、模板管理、編碼及與PDM集成實(shí)施
3. 報(bào)價(jià)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、箱號(hào)管理、物料、材料價(jià)格維護(hù)及MAS與PDM集成實(shí)施。
項(xiàng)目最初計(jì)劃實(shí)施時(shí)間為02年5月至02年12月,歷時(shí)8個(gè)月,而實(shí)際項(xiàng)目的實(shí)施時(shí)間為02年6月至03年3月,共10個(gè)月,多用了2個(gè)月。項(xiàng)目的延期原因有三條:
甲方整理數(shù)據(jù)工作延遲:PDM項(xiàng)目管理的企業(yè)的產(chǎn)品數(shù)據(jù),由于歷史原因,存在著大量的不規(guī)范數(shù)據(jù),由于企業(yè)很難抽出專(zhuān)職技術(shù)人員整理數(shù)據(jù),而是采用了邊進(jìn)行常規(guī)設(shè)計(jì)工作,有時(shí)間再去整理數(shù)據(jù)這樣就造成了整理數(shù)據(jù)時(shí)間的延長(zhǎng)。
增加、調(diào)整功能增加開(kāi)發(fā)量:在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,隨著對(duì)系統(tǒng)的了解程度的加深,提出了一些功能的增加,例如截面管理、PDM系統(tǒng)物料編碼模塊與MAS系統(tǒng)的集成等;另外對(duì)一些具體的功能、性能方面作出了一些調(diào)整。
遭遇意外技術(shù)難關(guān)攻關(guān):原計(jì)劃采用為微軟的數(shù)據(jù)庫(kù)復(fù)制技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)協(xié)同,但遇到了存儲(chǔ)數(shù)據(jù)量較大時(shí)數(shù)據(jù)不能保存的技術(shù)難題,花費(fèi)了兩個(gè)人月的時(shí)間予以攻關(guān)解決。
三、 實(shí)施管理
1. 項(xiàng)目實(shí)施范圍
項(xiàng)目的實(shí)施范圍包括兩地三處,分別為:
• 技術(shù)中心(上海)CRRC
• 上海中集技術(shù)部 SCRC
• 青島中集技術(shù)部 QCRC
2.項(xiàng)目涉及單位:
項(xiàng)目的涉及單位較多,分別是:
3個(gè)技術(shù)部門(mén):技術(shù)中心、SCRC、QCRC技術(shù)部。
3個(gè)信息部門(mén):SCRC、QCRC、中集總部信息部
1個(gè)供應(yīng)商:上海思普信息技術(shù)有限公司。
正是由于本項(xiàng)目涉及單位多,又不在同一個(gè)地理位置,從而造成了項(xiàng)目管理和實(shí)施難度較大。
備注: 中集為中國(guó)國(guó)際海運(yùn)集裝箱(集團(tuán))股份有限公司簡(jiǎn)稱(chēng)。
中集總部位于深圳市蛇口工業(yè)區(qū)
SCRC等公司IT項(xiàng)目受總部信息部領(lǐng)導(dǎo)。
3.項(xiàng)目組織與職責(zé)
為了促進(jìn)項(xiàng)目的順利實(shí)施,首先在組織上予以保證,公司成立了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組和項(xiàng)目工作組。
領(lǐng)導(dǎo)組的組長(zhǎng)由集團(tuán)副總裁、上海中集總經(jīng)理?yè)?dān)任領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng),組員包括上海中集主管信息的副總、青島中集主管信息的副總、技術(shù)中心主任和上海思普總經(jīng)理。
領(lǐng)導(dǎo)組的職責(zé)為:負(fù)責(zé)合同審批、重大問(wèn)題協(xié)調(diào)、進(jìn)度監(jiān)督等。具體包括如各廠編碼統(tǒng)一、工作程序改變等內(nèi)容。
工作組組長(zhǎng)由技術(shù)中心主任擔(dān)任,組員包括技術(shù)中心、SCRC信息部各一名工程師,思普主管人員一名,由上述四人組成工作組核心力量;應(yīng)用部門(mén)SCRC與QCRC技術(shù)部各一位工程師參與項(xiàng)目。
工作組的職責(zé)為:負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施日常工作,項(xiàng)目的進(jìn)展采用周報(bào)制向領(lǐng)導(dǎo)組匯報(bào)。工作組內(nèi)部分工:
組長(zhǎng):負(fù)責(zé)方案審定和項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)。
技術(shù)中心成員:方案審定、數(shù)據(jù)整理、操作培訓(xùn)。
信息部成員:方案審定、系統(tǒng)調(diào)整調(diào)試,維護(hù)培訓(xùn)。
思普成員:方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、安裝調(diào)試、總體培訓(xùn)。
4. 需求分析
需求分析的內(nèi)容包括了解現(xiàn)狀、雙方交流和售前培訓(xùn)。
A) 了解現(xiàn)狀:了解目前企業(yè)的管理模式;了解已有數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式,數(shù)據(jù)的管理方式,數(shù)據(jù)的變換流程,數(shù)據(jù)權(quán)限控制方式等;調(diào)查人員的計(jì)算機(jī)水平等。
B) 雙方交流:由于本項(xiàng)目中有一部分模塊是原思普公司的標(biāo)準(zhǔn)模塊,而有一部分模塊需要二次開(kāi)發(fā),因此需要進(jìn)行大量的雙方交流。重點(diǎn)是了解用戶真正的、正確的需求。在此簡(jiǎn)述我們的一個(gè)教訓(xùn),我們?cè)?jīng)開(kāi)發(fā)一個(gè)報(bào)價(jià)系統(tǒng),該系統(tǒng)基于用戶原工作模式,首先定義產(chǎn)品模板,然后在對(duì)新產(chǎn)品報(bào)價(jià)時(shí),選擇一個(gè)模板輸入相應(yīng)數(shù)據(jù),從而計(jì)算出產(chǎn)品報(bào)價(jià)。當(dāng)時(shí)編程制定了7個(gè)模板,由于負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)的同志對(duì)產(chǎn)品十分熟悉,因此模板制定是比較合理的,報(bào)價(jià)也是比較準(zhǔn)確的。但是僅過(guò)了一年內(nèi)的時(shí)間,由于企業(yè)的發(fā)展速度很快,七個(gè)模板已不能適應(yīng)產(chǎn)品報(bào)價(jià)的需求,而必須再做模板,由于是編程制作模板,模板設(shè)計(jì)復(fù)雜、修改困難,開(kāi)發(fā)商提出每個(gè)模板都需要一個(gè)月到兩個(gè)月的開(kāi)發(fā)時(shí)間,顯然,不能滿足快速報(bào)價(jià),對(duì)市場(chǎng)及時(shí)響應(yīng)的要求,我們不得不方式該模塊。所以我們認(rèn)為當(dāng)時(shí)的需求確定是一個(gè)正確的需求,但不是真正的需求,而此次項(xiàng)目開(kāi)發(fā)我們采用的報(bào)價(jià)模式是按產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(BOM)匯總方式進(jìn)行的,這樣每一個(gè)歷史產(chǎn)品均可作為模板,也可通過(guò)原有產(chǎn)品構(gòu)造出新產(chǎn)品,這樣應(yīng)能在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)滿足企業(yè)的應(yīng)用要求。
C) 售前培訓(xùn):由于PDM系統(tǒng)是一個(gè)新的系統(tǒng),涉及到企業(yè)管理的模式的改變,因此需要對(duì)企業(yè)的用戶主管人員進(jìn)行培訓(xùn),使他們能正確識(shí)別需求,從而確定出項(xiàng)目的實(shí)施范圍,實(shí)施后的效果,潛在的風(fēng)險(xiǎn)等。
5. 數(shù)據(jù)整理
PDM項(xiàng)目管理的是企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù),由于歷史原因,企業(yè)的大量數(shù)據(jù)中存在著少量的不規(guī)范數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)的整理需要大量的時(shí)間。數(shù)據(jù)整理的工作包括確定企業(yè)產(chǎn)品、部件、零件等代號(hào)編碼規(guī)則、外購(gòu)件(物料)的編碼規(guī)則、整理企業(yè)的物料清單、設(shè)計(jì)圖檔、技術(shù)文檔等。
代號(hào)編碼規(guī)則:編碼的規(guī)則要求簡(jiǎn)省、直觀、科學(xué)、前瞻。
物料編碼:編碼以上海中集為主、青島中集為附,主要物料與總部力爭(zhēng)一致,冷箱用材料統(tǒng)一上海中集與青島中集。項(xiàng)目在實(shí)施時(shí)首先在上海試點(diǎn),再到青島推廣應(yīng)用。該項(xiàng)目上海中集整理物料4000多條,青島3500多條,重新編碼600多條。
整理數(shù)據(jù):企業(yè)存有大量的物料清單、設(shè)計(jì)圖檔、技術(shù)文檔等數(shù)據(jù),根據(jù)PDM系統(tǒng)的箱型、客戶、產(chǎn)品的管理方式,分別維護(hù)輸入客戶要求、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品技術(shù)要求等信息,而由于企業(yè)圖檔量大,且存在著少量的不一致,因此采用邊應(yīng)用邊整理、逐個(gè)產(chǎn)品推進(jìn)的模式。
6. 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)安裝
為了控制軟件開(kāi)發(fā)的質(zhì)量,要求開(kāi)發(fā)商提供項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)方案,詳細(xì)設(shè)計(jì)方案中包含用戶界面、細(xì)到菜單、按紐一級(jí)的功能說(shuō)明、操作說(shuō)明,包含數(shù)據(jù)表關(guān)系、數(shù)據(jù)表說(shuō)明的技術(shù)文檔,以及細(xì)到菜單、按紐一級(jí)的功能測(cè)試表。并且把詳細(xì)設(shè)計(jì)方案的甲方確認(rèn)作為一次付款條件。
在詳細(xì)設(shè)計(jì)方案制定后,開(kāi)發(fā)方按照審定的《詳細(xì)設(shè)計(jì)方案》開(kāi)發(fā)系統(tǒng),項(xiàng)目開(kāi)發(fā)期間采用周報(bào)制進(jìn)行雙方的進(jìn)度交流,項(xiàng)目的改進(jìn)全部簽定合同記要,從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程的可控。
軟件的安裝首先在上海中集試點(diǎn)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)完成后,再推廣到青島中集,青島中集實(shí)施應(yīng)用后,再根據(jù)青島中集的系統(tǒng)要求進(jìn)行軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)維護(hù)。
項(xiàng)目中為了保障項(xiàng)目的正常運(yùn)行,由信息部門(mén)提前做好硬件及系統(tǒng)準(zhǔn)備。
7. 培訓(xùn)應(yīng)用
培訓(xùn)應(yīng)用分四個(gè)工作內(nèi)容:
A) 先大課講解:針對(duì)所有用戶進(jìn)行系統(tǒng)總體介紹,基礎(chǔ)應(yīng)用操作和系統(tǒng)維護(hù)。
B) 再在試點(diǎn)單位試用操作,用戶在使用中學(xué)習(xí)。(由上海思普、技術(shù)中心、信息組3個(gè)輔導(dǎo)員個(gè)別指導(dǎo))
C) 在試用過(guò)程跟進(jìn)答疑,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。在上海中集建立了一個(gè)BBS-PDM論壇,面向集團(tuán)開(kāi)放,對(duì)于常見(jiàn)問(wèn)題予以發(fā)布,也可實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)商與用戶、用戶與用戶之間的交流。
D) 在試用過(guò)程中,開(kāi)發(fā)商實(shí)時(shí)跟蹤服務(wù),及時(shí)完善修改局部的不合理
8. 階段性評(píng)估總結(jié)
項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中實(shí)行階段性評(píng)估總結(jié)并與付款相適應(yīng),項(xiàng)目分為5個(gè)階段,分別為:
A) 合同簽定(付首付款)
B) 詳細(xì)設(shè)計(jì)方案評(píng)審驗(yàn)收(付款)
C) CAD-PDM階段驗(yàn)收(付款)
D) 報(bào)價(jià)系統(tǒng)、MAS-PDM階段驗(yàn)收(付款)
E) 項(xiàng)目總驗(yàn)收(付款)
四、 幾點(diǎn)體會(huì)
1、組織管理是關(guān)鍵
項(xiàng)目的成功實(shí)施運(yùn)行需要高層支持,這種支持不僅是同意立項(xiàng)、支付費(fèi)用,還包括高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的了解、理解和支持,充分應(yīng)用系統(tǒng),協(xié)調(diào)組織關(guān)系。
項(xiàng)目組長(zhǎng)負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施日常工作,對(duì)項(xiàng)目的過(guò)程管理起著關(guān)鍵性作用,因此需要明確項(xiàng)目組長(zhǎng)的責(zé)任和權(quán)力。
項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,公司項(xiàng)目組骨干起著溝通企業(yè)與供應(yīng)商橋梁的作用,對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施起重要作用,因此需要選配合適的項(xiàng)目組骨干,而且安排足夠的時(shí)間投入項(xiàng)目。
甲、乙雙方密切配合,供應(yīng)商的項(xiàng)目主管自始至終,應(yīng)要求供應(yīng)商的主要技術(shù)人員相對(duì)穩(wěn)定,以避免人員變動(dòng)造成的前后銜接問(wèn)題,給項(xiàng)目的質(zhì)量、時(shí)間造成影響。
2、總包供應(yīng)商選擇要合適
中集集團(tuán)自2000年開(kāi)始與上海思普信息技術(shù)有限公司合作以來(lái),PDM軟件的應(yīng)用從總部到新會(huì)、再到其他各個(gè)干箱工廠、再到冷箱,如今特種箱的應(yīng)用開(kāi)發(fā)也即將開(kāi)始,針對(duì)中集集團(tuán),上海思普以總經(jīng)理掛帥,專(zhuān)門(mén)成立了CIMC項(xiàng)目開(kāi)發(fā)應(yīng)用部門(mén),如此形成的良好長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素。以下對(duì)供應(yīng)商的選擇談幾點(diǎn)體會(huì):
選擇合適的承包商:在實(shí)施CIMS一期工程時(shí),曾選擇了一個(gè)高校作為總包供應(yīng)商,而在項(xiàng)目完成后希望再次發(fā)展應(yīng)用時(shí),發(fā)現(xiàn)原來(lái)的開(kāi)發(fā)人員基本全部流失,無(wú)法在原來(lái)基礎(chǔ)上繼續(xù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用,一些工作只能從頭重新開(kāi)發(fā)。因此我們認(rèn)為在總包供應(yīng)商的選擇上,一定要選擇一家計(jì)算機(jī)公司作為總包供應(yīng)商,學(xué)??梢詤⑴c,但不能作為總包供應(yīng)商。
選擇一個(gè)合作伙伴要慎重:軟件項(xiàng)目的特殊性在于軟件是個(gè)黑盒子,一旦選擇了一個(gè)供應(yīng)商,再換供應(yīng)商付出的代價(jià)將很大,因?yàn)槠髽I(yè)在項(xiàng)目的支出不僅包括支付供應(yīng)商的費(fèi)用,還包括企業(yè)的人員的投入,整理的大量數(shù)據(jù)。軟件項(xiàng)目,尤其是開(kāi)發(fā)性項(xiàng)目,雙方均需投入很大的人力、物力,所以不是一種常規(guī)的買(mǎi)方、賣(mài)方,而是需要共贏的合作伙伴,所以一定要慎重選擇合作伙伴。
供應(yīng)商與用戶結(jié)成聯(lián)盟、共同成長(zhǎng):在項(xiàng)目的實(shí)施中,用戶的需求也為供應(yīng)商指明了軟件開(kāi)發(fā)的方向;供應(yīng)商在為其他客戶服務(wù)時(shí),也可以充分吸收好的管理經(jīng)驗(yàn),再把這些經(jīng)驗(yàn)體現(xiàn)軟件中,從而為本解決一些共性的常見(jiàn)問(wèn)題,避免企業(yè)犯其他犯過(guò)的錯(cuò)誤。因此本著合作共贏的原則,促成供應(yīng)商與用戶結(jié)成聯(lián)盟、共同成長(zhǎng),將使企業(yè)信息化建設(shè)走上投入、產(chǎn)出、再投入、再產(chǎn)出的良性循環(huán),獲得經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益滾雪球式的收獲。
3、需求分析要充分
需求分析是確定項(xiàng)目應(yīng)用開(kāi)發(fā)、決定項(xiàng)目成果的基礎(chǔ),因此用戶調(diào)查一定要深入細(xì)致,從而識(shí)別出真正、正確的需求。需求分析時(shí)的售前培訓(xùn),不僅是供應(yīng)商做廣告推銷(xiāo),而是需要針對(duì)企業(yè)的需求提供一種合適的解決方案,雙方充分磨合出一份適合企業(yè)目前及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要。
4、數(shù)據(jù)規(guī)范是基礎(chǔ)
PDM項(xiàng)目中編碼要科學(xué)、合理,編碼模塊要相對(duì)獨(dú)立,可擴(kuò)展。我們采用了制定編碼函數(shù),物料分類(lèi)管理,每種分類(lèi)確定編碼公式、規(guī)格公式的方式編制編碼,具有了較高的擴(kuò)展性,適應(yīng)了兩個(gè)企業(yè)的編碼整理。
由于歷史原因,大量的歷史數(shù)據(jù)需要整理,對(duì)材料編碼、圖檔、文檔要徹底清理和整理,保證進(jìn)入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)一定是正確的、完整的、可再次使用的。
新舊編碼切換要充分、果斷,允許短期并行,從而縮短新系統(tǒng)的上線時(shí)間。
5.適當(dāng)調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
在制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)應(yīng)充分考慮到可能出現(xiàn)的問(wèn)題,為項(xiàng)目的突發(fā)性問(wèn)題留有余地。而在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,也須實(shí)事求是調(diào)整進(jìn)度,本著把項(xiàng)目做得盡可能完善的原則,嚴(yán)格按軟件工程的要求執(zhí)行,避免因?yàn)橼s時(shí)間而造成的質(zhì)量隱患。
6.不忘培養(yǎng)自己的實(shí)施人才
不能把PDM項(xiàng)目當(dāng)成一般的交鑰匙工程,軟件的安裝調(diào)試結(jié)束只是軟件應(yīng)用的開(kāi)始,項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中要不忘培養(yǎng)自己的實(shí)施人才,采用以點(diǎn)帶面,逐步展開(kāi)的模式,為企業(yè)培養(yǎng)出一批CIMS 專(zhuān)家人才,他們對(duì)項(xiàng)目的順利實(shí)施及及未來(lái)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。這些人員的培訓(xùn)、培養(yǎng)包括:
集團(tuán)技術(shù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn):針對(duì)集團(tuán)各分公司技術(shù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行PDM項(xiàng)目培訓(xùn),使他們了解PDM、應(yīng)用PDM、獲得PDM項(xiàng)目實(shí)施帶來(lái)的技術(shù)管理的改進(jìn)效果。
技術(shù)部門(mén)的輔導(dǎo)員/維護(hù)員的培養(yǎng):培養(yǎng)技術(shù)部門(mén)的輔導(dǎo)員、維護(hù)員及普通的用戶,使他們掌握PDM系統(tǒng)的應(yīng)用及應(yīng)用維護(hù)。
信息部門(mén)的系統(tǒng)維護(hù)員/輔導(dǎo)員的培養(yǎng):培養(yǎng)他們掌握軟件的安裝、配置、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、備份、恢復(fù),及異地?cái)?shù)據(jù)復(fù)制、傳輸?shù)脑O(shè)置、維護(hù)。
從集團(tuán)級(jí)的定位,要求供應(yīng)商協(xié)助培養(yǎng)出2名PDM的內(nèi)部專(zhuān)家。
五、 結(jié)束語(yǔ)
上海中集冷藏箱CIMS二期PDM實(shí)施項(xiàng)目于2003年4月11日通過(guò)了項(xiàng)目驗(yàn)收,獲得了項(xiàng)目驗(yàn)收專(zhuān)家組的高度評(píng)價(jià),他們認(rèn)為:“該項(xiàng)目需求分析充分、實(shí)施目標(biāo)與內(nèi)容明確,在充分吸收了CIMS一期工程所取得的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,應(yīng)用國(guó)產(chǎn)軟件SIPM-PDM,開(kāi)發(fā)了CAD集成系統(tǒng)、報(bào)價(jià)模塊、截面管理、模板管理、箱號(hào)管理、權(quán)限管理、編碼管理等模塊;建立了跨地域的網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)庫(kù)支持環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了工程技術(shù)系統(tǒng)中、產(chǎn)品、零部件等信息的管理;實(shí)現(xiàn)了與經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)的初步集成,并在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、工藝設(shè)計(jì)、加工生產(chǎn)及售后服務(wù)中得到了實(shí)際應(yīng)用。通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)施,促進(jìn)了企業(yè)的技術(shù)改造,使產(chǎn)品設(shè)計(jì)手段、技術(shù)管理水平得到了明
PDM項(xiàng)目的管理
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