一彈性福利制
一、什么是彈性福利制

　　彈性福利制是一種有別于傳統(tǒng)固定式福利的新員工福利制度。彈性福利制又稱(chēng)為“自助餐式的福利”，即員工可以從企業(yè)所提供的一份列有各種福利項(xiàng)目的“菜單”中自由選擇其所需要的福利。彈性福利制強(qiáng)調(diào)讓員工依照自己的需求從企業(yè)所提供的福利項(xiàng)目中來(lái)選擇組合屬于自己的一套福利“套餐”。每一個(gè)員工都有自己 “專(zhuān)屬的”福利組合。另外，彈性福利制非常強(qiáng)調(diào)“員工參與”的過(guò)程，希望從別人的角度來(lái)了解他人的需要。但事實(shí)上，實(shí)施彈性福利制的企業(yè)，并不會(huì)讓員工毫無(wú)限制地挑選福利措施，通常公司都會(huì)根據(jù)員工的薪水、年資或家眷等因素來(lái)設(shè)定每一個(gè)員工所擁有的福利限額。而在福利清單在所列出的福利項(xiàng)目都會(huì)附一個(gè)金額，員工只能在自己的限額內(nèi)購(gòu)買(mǎi)喜歡的福利。

　　二、根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)選擇合適的類(lèi)型

　　由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的多樣化和企業(yè)內(nèi)部的特殊性，彈性福利制在實(shí)際的操作過(guò)程中逐漸演化為以下幾種有代表性的類(lèi)型，企業(yè)可以根據(jù)自己的不同需要加以選擇和比較：

　　“附加型彈性福利計(jì)劃”是最普遍的彈性福利制，就是在現(xiàn)有的福利計(jì)劃之外，再提供其他不同的福利措施或擴(kuò)大原有福利項(xiàng)目的水準(zhǔn)，讓員工去選擇。例如某家公司原先的福利計(jì)劃包括房租津貼、交通補(bǔ)助費(fèi)、意外險(xiǎn)、帶薪休假等，如果該公司實(shí)施此類(lèi)型的彈性福利制，它可以將現(xiàn)有的福利項(xiàng)目及其給付水準(zhǔn)全部保留下來(lái)當(dāng)作核心福利，然后再根據(jù)員工的需求，額外提供不同的福利措施，如國(guó)外休假補(bǔ)助，人壽保險(xiǎn)等，但通常都會(huì)標(biāo)上一個(gè)“金額”作為“售價(jià)”。每一個(gè)員工則根據(jù)他的薪資水準(zhǔn)、服務(wù)年資、職務(wù)高低或家眷數(shù)等因素，發(fā)給數(shù)目不等的福利限額，員工再以分配到的限額去認(rèn)購(gòu)所需要的額外福利，有些公司甚至還規(guī)定，員工如未用完自己的限額，余額可折發(fā)現(xiàn)金，不過(guò)現(xiàn)金的部分于年終必須合并其他所得課稅，此外，如果員工購(gòu)買(mǎi)的額外福利超過(guò)了限額，也可以從自己的稅前薪資中扣抵。

　　“核心加選擇型”的彈性福利計(jì)劃由 “核心福利”和“彈性選擇福利”所組成。“核心福利”是每個(gè)員工都可以享有的基本福利，不能自由選擇，可以隨意選擇的福利項(xiàng)目則全部放在“彈性選擇福利” 之中，這部分福利項(xiàng)目都附有價(jià)格，可以讓員工選購(gòu)。員工所獲得的福利限額，通常是未實(shí)施彈性福利制前所享有的，福利總值超過(guò)了其所擁有的限額，差額可以折發(fā)現(xiàn)金。

　　“彈性支用帳戶(hù)”是一種比較特殊的彈性福利制。員工每一年可從其稅前總收入中撥取一定數(shù)額的款項(xiàng)作為自己的“支用帳戶(hù)”，并以此帳戶(hù)去選擇購(gòu)買(mǎi)雇主所提供的各種福利措施。撥入支用帳戶(hù)的金額不須扣繳所得稅，不過(guò)帳戶(hù)中的金額如未能于年度內(nèi)用完，余額就歸公司所有；既不可在下一個(gè)年度中并用，亦不能夠以現(xiàn)金的方式發(fā)放。各種福利項(xiàng)目的認(rèn)購(gòu)款項(xiàng)如經(jīng)確定就不能留用。此制的優(yōu)點(diǎn)是福利帳戶(hù)的錢(qián)免繳稅，相對(duì)等增加凈收入，所以對(duì)員工極有吸引力，不過(guò)行政手續(xù)較為繁瑣。

　　“福利套餐型”是由企業(yè)同時(shí)推出不同的“福利組合”，每一個(gè)組合所包含的福利項(xiàng)目或優(yōu)惠水準(zhǔn)都不一樣，員工只能選擇其中一個(gè)的彈性福利制。就好像西餐廳所推出來(lái)的A餐、B餐一樣，食客只能選其中一個(gè)套餐，而不能要求更換餐里面的內(nèi)容。在規(guī)劃此種彈性福利制時(shí)，企業(yè)可依據(jù)員工群體的背景(如婚姻狀況、年齡、有無(wú)眷屬、住宅需求等)來(lái)設(shè)計(jì)。

　　“選高擇抵型”福利計(jì)劃一般會(huì)提供幾種項(xiàng)目不等、程度不一的“福利組合”給員工做選擇，以組織現(xiàn)有的固定福利計(jì)劃為基礎(chǔ)，再據(jù)以規(guī)劃數(shù)種不同的福利組合。這些組合的價(jià)值和原有的固定福利相比，有的高，有的低。如果員工看中了一個(gè)價(jià)值較原有福利措施還高的福利組合，那么他就需要從薪水中扣除一定的金額來(lái)支付其間的差價(jià)。如果他的挑選的一個(gè)價(jià)值較低的福利組合，他就可以要求雇主發(fā)給其間的差額。

　　三、彈性福利制的設(shè)計(jì)

　　應(yīng)用于企業(yè)績(jī)效薪酬的彈性福利系統(tǒng)，一般要建立在以下規(guī)則上：
1. 在這樣一個(gè)系統(tǒng)中對(duì)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行整合。
2. 清晰地界定各種獎(jiǎng)勵(lì)之間的關(guān)系，例如一筆100 元的獎(jiǎng)金等價(jià)于一天額外休假或兩次雙人晚餐或一個(gè)為期兩天的培訓(xùn)等。這里重要的是將估算價(jià)格當(dāng)做管理成本。
3. 績(jī)效薪酬要調(diào)整為一個(gè)整體，它的基礎(chǔ)是績(jī)點(diǎn)，績(jī)點(diǎn)累積到一定數(shù)目可以獲得相應(yīng)的某項(xiàng)福利，績(jī)點(diǎn)不可以轉(zhuǎn)讓?zhuān)捎蓡T工自己決定何時(shí)兌現(xiàn)，員工可用自己的績(jī)點(diǎn)“購(gòu)買(mǎi)”彈性福利系統(tǒng)中的福利項(xiàng)目。
4. 績(jī)效薪酬依據(jù)年度評(píng)估結(jié)果或根據(jù)某位員工年內(nèi)的特殊貢獻(xiàn)來(lái)實(shí)施，每位上級(jí)都掌握一定的績(jī)點(diǎn)預(yù)算，這樣他就可以依據(jù)預(yù)先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行績(jī)點(diǎn)分配。
5. 彈性福利系統(tǒng)中的福利項(xiàng)目也可能售磬，所以人力資源部門(mén)必須拒絕一些不當(dāng)?shù)目?jī)點(diǎn)累積，同時(shí)也應(yīng)最大限度的尊重靈活性。
6. 激勵(lì)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)員工們的需求而進(jìn)行調(diào)整，這可以通過(guò)員工調(diào)查來(lái)了解。員工也可以隨時(shí)對(duì)新的福利種類(lèi)提出建議，只要是合理的都應(yīng)得到重視。

　　企業(yè)在設(shè)計(jì)彈性化的福利體系時(shí)，一般可以先遵循以下的步驟：
1. 系統(tǒng)地清點(diǎn)企業(yè)目前所有提供的法律的、稅制的和自行設(shè)立的福利項(xiàng)目。
2. 查明自行設(shè)立的福利項(xiàng)目的原因。
3. 對(duì)向員工個(gè)人和員工整體按規(guī)定提供和自行設(shè)立的福利項(xiàng)目進(jìn)行精確的年度預(yù)算，包括絕對(duì)數(shù)值和所占的百分比（例如占工資總額、銷(xiāo)售額、贏利和行業(yè)平均數(shù)的比例）。
4. 定期開(kāi)展員工調(diào)查和問(wèn)詢(xún)，了解他們對(duì)所設(shè)立的福利項(xiàng)目的重要性和滿(mǎn)意程度的意見(jiàn)。
5. 定期將自己的福利政策與工會(huì)和其他行業(yè)協(xié)會(huì)政策，以及人力資源市場(chǎng)上存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的公司的政策（依據(jù)相關(guān)的薪酬和福利調(diào)查）進(jìn)行比較。
6. 為了達(dá)到隨時(shí)為員工提供有吸引力的福利的目標(biāo)，需要不斷調(diào)整企業(yè)的福利政策以適應(yīng)環(huán)境條件的變化，當(dāng)然這樣做必須符合經(jīng)濟(jì)原則，要注意福利導(dǎo)向與直接報(bào)酬相抵觸。
7. 為保證福利政策和實(shí)踐的統(tǒng)一，必須將其全面系統(tǒng)地編寫(xiě)到員工手冊(cè)中。

　　企業(yè)用這樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，會(huì)發(fā)現(xiàn)許多福利項(xiàng)目并未達(dá)到自己的目標(biāo)，而只是一項(xiàng)圖有其名的開(kāi)銷(xiāo)?，F(xiàn)實(shí)情況往往是不切合（或不再切合）員工需要的福利項(xiàng)目還在繼續(xù)被提供，而那些隨著價(jià)值觀轉(zhuǎn)變希望被提供的福利項(xiàng)目卻根本沒(méi)有。為了使福利的分配更加切合員工的個(gè)體需要，也為更好的滿(mǎn)足企業(yè)的利益，就有必要考慮引入彈性化的福利政策，但要注意不能損害薪酬模式的透明度，要避免福利的不公平，而且要把管理消耗控制在一定限度內(nèi)。



一彈性福利制