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諾 亞 舟 電 腦 辭 典 培 訓 手 冊 深圳市諾亞舟實業(yè)有限公司 二零零二年十一月 目 錄 第一章 產(chǎn)品技巧〈上〉 第二章 產(chǎn)品技巧〈下〉 第三章 銷售基礎〈上〉 第四章 銷售基礎〈下〉 第五章 銷售提高〈上〉 第六章 銷售提高〈下〉 第七章 絕密檔案 第八章 現(xiàn)場問答 第九章 售后文檔 第十章 表格比較 第一章 產(chǎn)品技巧＜上＞ 1. 諾亞舟的公司文化： 　　　　品牌： 上古時候，上帝創(chuàng)造了人類，卻又發(fā)現(xiàn)他們很貪婪，于是要滅世。諾亞是上帝唯 一鐘愛的信徒，滅世前，上帝讓諾亞造一艘大船，七天后一家人全部上船，自可平安 無事。好心的諾亞，一邊造船，一邊將每種生物，各搜集一對上船，以使它們不會被 徹底滅絕。七天后，一切準備妥當。大雨連降七七四十九天，船被高高浮起，整個地 球一片洪荒。大家同舟共濟，整整花了一百五十天的時間，終于趕到當時唯一沒有被 洪水淹沒的阿拉拉特山，在那里，人類重又開始了新的繁衍生息。自此，諾亞便成為 人類的始祖。諾亞方舟也便成為幸運，拯救苦難，戰(zhàn)勝困難和同舟共濟的象征。 　　　　公司： 　　　　諾亞舟公司成立于1999年底，以200萬起家，2000年推出第一款產(chǎn)品，2001年全 年銷售額卻已超過1億元人民幣，成為世紀之交PDA行業(yè)，繼商務通之后的又一神話。 　　　　產(chǎn)品： 　　　　諾亞舟的產(chǎn)品，概念新，思路新，更新快，性價比無與倫比，已成為PDA行業(yè)新 生代的一面帥旗。 　　　　前景： 　　　　公司2002年的目標是“保三爭二”，即市場占有率占住第三名，力爭第二名。20 03年的目標是進一步縮小與文曲星的差距。 2. 諾亞舟的產(chǎn)品發(fā)展： 發(fā)音產(chǎn)品 NH2000/ NH2110　　　FM100　　NH3000/NH3001　　NH3180 NH6000A (/B) 不發(fā)音產(chǎn)品 　NH1280/NH1680A（/B） NH1880 /NH5000 NH1780 NH5110 NH5020 注：以上下標為單劃線的有電腦同傳輸功能；雙劃線的有網(wǎng)上下載功能。 3. 電子詞典發(fā)展的趨勢： 身為PDA的銷售人員，對電子詞典的發(fā)展趨勢必須掌握。 電子詞典自82年自美國問世，88年第一臺中文電子詞典誕生。 中間主要共劃分為三代： 第一代：（1988－1994）代表品牌－快譯通；涵蓋品牌－好易通；特點－詞條解釋采 用印刷體錄入格式；缺點：查詢速度是第二代與第三代詞典的幾分之一。 第二代：（1995－1999）代表品牌－文曲星；特點－詞條解釋采用電子體錄入格式， 同時電子記事本的概念突出；缺點－學習功能遠不能滿足要求。 第三代：（2000－　？）代表品牌－諾亞舟；涵蓋品牌－步步高，雷登，聯(lián)想；特點 －學習功能突出，發(fā)音，網(wǎng)絡的概念成為主流。（這段時期，詞典品牌大量涌 現(xiàn)，留存下來的品牌不多，諾亞舟是其中唯一只經(jīng)營電子詞典，并以此為主業(yè) 的專業(yè)品牌。） 現(xiàn)代電子詞典發(fā)展的四大趨勢： 1. 學習功能： 1. 學習方法： 單詞記憶法，有文曲星的艾賓浩斯記憶法，諾亞舟的視聽英語記憶法；好易通 的語法（介詞，冠詞）測試。 2. 學習資料： 英語900句，大多數(shù)詞典都具有；語法知識，少數(shù)詞典具有，如諾亞舟全系列 ，好易通為OX3000S，雷登PD2300；趣味英語，構詞法，英語寫作，為諾亞舟全系 列獨有。 3. 發(fā)音與下載： 是學習功能的擴展，以下單獨介紹。 2. 發(fā)音： 1. 發(fā)音系統(tǒng)： 主流的三種系統(tǒng)－L＆H發(fā)音系統(tǒng)；BESTALK發(fā)音系統(tǒng)；NOAH－TECH發(fā)音系 統(tǒng)。其中L＆H發(fā)音系統(tǒng)的最多，有快譯通，雷登，大學士等三個品牌，BESTA LK為好易通使用，NOAH－TECH為諾亞舟自NH3180，NH6000以來使用的發(fā)音技術 。文曲星的發(fā)音借用國外已經(jīng)淘汰了的發(fā)音系統(tǒng)，因此一般不被列入主流。 2. 發(fā)音技術： 三種主流發(fā)音各有千秋。相比來講，L＆H發(fā)音成熟得最早，因此缺陷也更 多一些，比如：CHINA，HOT，CHAIR等一些極簡單單詞的發(fā)音都無法保證；從 透亮度來講，BESTALK占優(yōu)；從發(fā)音的準確性，音調(diào)和音速的和諧度來講，NO AH－TECH明顯強出。在單詞SHEEP的發(fā)音當中，音的長短和清濁的區(qū)別明顯， 可以把極細微的差別表現(xiàn)得非常準確，這一點上，只有該系統(tǒng)可以做得到。同 為真人發(fā)音，其它發(fā)音系統(tǒng)只能做到粗聽接近，不宜細聽。 3. 下載： 1. 下載空間： 普及型詞典的下載，最早由文曲星的CC300開始，當時的下載只為32K左右 ，為SCRAM技術，只能下載約1.5萬漢字，空間極窄，但它仍是第一款； 按下來由于FLASH技術的成熟和流行，下載空間陡然增加，變?yōu)槲覀儸F(xiàn)在 所熟悉的512K，下載25萬漢字，目前采用512K下載的有：文曲星的CC800，PC 1000，NC1020，GP100，GP150，CC880，諾亞舟的NH1880，NH5000，NH5020， 到快譯通的EC2980，EC3100，再到雷登的PD2500，PD2518，PD2880，大學士的 GL3200，聯(lián)想的小新二代750,850； 接下來，有突破的是諾亞舟的NH6000A，NH6000B，和文曲星的PC1010，首 次共同突破1024K。 2. 下載內(nèi)容： 　　　　在下載做為主打概念推出，最早是文曲星和諾亞舟兩個品牌，以后陸續(xù) 有其它品牌跟進（除以上列舉的品牌與型號，目前好易通也已有OX2100和OX1 800以192K切入）。因此在網(wǎng)站上可供下載的資料里面，諾亞舟與文曲星兩個 品牌做得是最齊全的。相比較而言，在提供的各類英語學習資料，試題上，諾 亞舟要遠超過文曲星，在有聲資料上文曲星更占優(yōu)勢。在生活資料，游戲上兩 者旗鼓相當。其它品牌的網(wǎng)站建設要弱很多。只跟隨把下載做為一項概念來炒 做。 4. 數(shù)碼化： 　　長遠角度，電子詞典更可能走的路應該是－以電子詞典為母本，加入MP3， 數(shù)碼復讀機，數(shù)碼錄音筆；有專業(yè)學習網(wǎng)站提供大量不斷更新的同步下載資訊 （包括各種版本，語種，專業(yè)，及適于各學習階段的英語詞典），使電子詞典 真正做到與學習的同步，如果實現(xiàn)這一步，即意味著第四代的電子詞典的誕生 。 4. 諾亞舟的導說詞： 　　　　諾亞舟各型號的導說詞示例如下（僅供參考，具體根據(jù)當?shù)氐母偲罚餍汹厔?等自已編寫）： 　　　　NH1780： 就造型上就可以看得出，這款機器非常獨具一格，掏出來可以看時間，打開以后 可以查詞典，效率高，時尚。它還是詞典中為數(shù)不多具有國家專利的（加上NH6000B ，NC1020，共三款，可查閱有關專利批準資料）。――就內(nèi)容而言，它不僅內(nèi)置了大量 的學生必備的英語學習資料，還可以根據(jù)你（的孩子）所在年級的不同，在諾亞舟網(wǎng) 站上下載各類同步的英語學習資料，兩者結(jié)合定會使你（的孩子）的英語成績飛速提 高。――那么我們再談談詞匯，1780　15萬的詞匯量，對于研究生以下，實際上已經(jīng)夠 用了，如果你認為還不夠的話呢，還有42類，近7000多的分類詞匯呢；另外，你可以 下載，要初中有初中，要大學有大學，要出國有出國，供下載的分級詞匯有2.3萬； 還有2萬的專業(yè)詞匯可以下載，已經(jīng)有20萬　了，想一想，這么實惠的價格買一個具 有國家專利，又能網(wǎng)上下載，綜合詞匯20萬　的電子詞典，這筆帳你會比我更算。 NH5110： 　　　　這一款，檔次很高，主要購買群體是大學生。單看外型你就很喜歡（從你的眼 神中我可以看得出）。這一款的外型是10個顧客9個愛，原因呢，據(jù)我推測應該是， 你看（配合手勢），這一款從上到下，從鑲邊到邊角，沒有一處棱角（注：同NH178 0剛剛相反）；再看內(nèi)屏的設計，內(nèi)屏底色很深，設計得很大，字體清晰度也讓人很 享受。 ――它的詞匯量有22萬，在同等價位的詞典中（300元以內(nèi)），詞匯里最大；它內(nèi)置 的詞典是新開發(fā)的，內(nèi)部詞匯均采用最新的解釋，非常規(guī)范（注：同樣造型的還有兩 款，聯(lián)想小新二代和金寶典T998都做不到）；學外語要有一個語言環(huán)境，學單詞也是 這樣，5110內(nèi)置的英英詞典用英語來解釋英語，可以讓你學起來事半功倍?！案邫n又 高效”，這一款產(chǎn)品，讓你魚和熊掌兼得。 ――再有，它還可以做你的理財秘書，名片資料，備忘可與電腦相連，你看，這是 它的PC－LINK端口，時鐘，鬧鈴，約會提醒，可以把你的生活安排得有條不紊，有章 有法。 ――買詞典還要買品牌，目前，在市場上的四大主流品牌中，僅諾亞舟是只做詞典 的，唯一能稱得上專職與專業(yè)的品牌。國家三包規(guī)定是兩周換新機，這個品牌的承諾 是三個月?lián)Q新機。一流設計，一流詞匯，專業(yè)品牌，完善的售后服務，查起來舒心， 用起來放心，你想，這樣的價錢買，你看劃算嗎？ 　　　　NH5020： 　　　　這一款，目前在所有的電子詞典型號的銷量中，連續(xù)三個月蟬聯(lián)山東省的季軍 。之所以能有這樣的成績，是與它出眾的無可挑剔的設計是分不開的。我們來看：＜ 一＞它內(nèi)置了大量的英語學習資料，語法，構詞法，英文寫作等，另外還有五本詞典 ，英漢，漢英，英英，漢語，成語，25萬（英英2萬，漢語2萬，成語1萬）詞匯，每 個詞匯都精挑細選，是個名副其實的詞典寶庫，和一個隨身的英語電子書包，讓你的 英語，漢語想學就學，永遠頂呱呱；＜二＞8000組名片的個人存儲空間，512K的網(wǎng)上 下載空間，電腦上傳下傳隨心所欲，內(nèi)部系統(tǒng)（相當于指揮部）隨時更新，無限升級 ，是個貼身又貼心的電子閱讀機。＜三＞就連它的顯示也是星級的，是詞典里面最高 的160＊80的，字數(shù)5行10顯，傲視群雄，是個地地道道貨真價實的精品?！∵@還不算 它，內(nèi)置的一本新世紀百科全書，商務，財經(jīng)，旅游，相要什么就有什么，名副其實 的電子圖書室。回過頭來，你再看它的價錢是不是很地到，這還沒有算它42類分類詞 匯，9類計算和7類單詞屬性呢。 　?。ń庹f時，邊講，邊配合操作） 　　　　NH3180： 　　　　這是我們的一款新品種，它的主要特色是發(fā)音準確，主要面向追求時尚的高中 生，和大一大二的學生。雖然價位不是很高，但它發(fā)音的準確性上卻幾乎沒有詞典能 比得上，比如：SHEEP這個單詞，其它的詞典，往往都把長音[i:]發(fā)成短音[i]，NH3 180不僅能把長短辨得非常得清楚，而且還能把末尾的[p]吐得非常得輕，非常圓潤。 在詞典中這是非常難得的。――同時它的發(fā)聲，復讀，選讀都是一鍵式操作，省掉了反 復設定的麻煩，可以最大限度節(jié)省學習時間。――它還把從GRE，TOEFL，大學四六級， 以及初高中的所有詞匯全部錄音，開辟一整套全新的視聽英語學習模式，聽力題，選 擇題，填空題，英譯漢，漢譯英，多種題型，單詞輕輕松松，一次記牢。發(fā)聲詞典中 ，功能最齊，發(fā)聲效果最標準，是這一款的特色，超薄，超光潔，流線感和拋光度也 是詞典里面數(shù)一數(shù)二的。另外，它還內(nèi)置了大量的笑話，游戲，謎語，大量的英語知 識和學科資料。是一個發(fā)音技術一流的電子百科全書。9月份上半月，這一型號在上 海共售出2300臺，買這一款的高中生和大學低年級學生占大半。東西要便宜，價格要 實惠，是中國人購物兩個標準，發(fā)音詞典中，唯這一款能同時兼顧。 　　　　NH6000： 　　　　這是我們的另一個新品種。你看，她的外觀非常地氣派典雅，波浪線托起的橢 圓就象海上升起的明月，它的設計出自名師之手，我們另有一款NH6000精裝版，外觀 設計還申請了國家專利。――NH6000是國內(nèi)第一款下載空間超過1024K的電子詞典，超 大的下載空間有助于你下載完整的專業(yè)詞典，同時還能下載大量的英語資料，百科知 識，游戲與娛樂。是你　隨身的電子百科全書?！〃D―它強大的發(fā)音技術，獨領風騷， 語音，語調(diào)清晰自然，語音無級調(diào)節(jié)，可大可小，發(fā)聲，復讀，一鍵選讀，操作簡捷 明了。――內(nèi)置　中國音樂協(xié)會首家授權的開機音樂，　均采用中國名曲，開機畫面和 開機音樂都可以通過網(wǎng)上下載。――它在詞匯量上也毫不遜色，光英漢和漢英兩本詞典 就有25萬，計算機專業(yè)詞典有2萬，另外英英，漢語，成語還有5萬，因定詞匯就有3 2萬，如果再加上2.3萬的分級詞匯和7000的分類詞匯，和上網(wǎng)下載的幾萬專業(yè)詞匯（ 約8萬，對應1024K），　綜合詞匯量約在43萬?！〕^現(xiàn)在市面上流行的任何一款電 子詞典。――所以說，這是一款超值經(jīng)典的電子詞典，是電子詞典精品中的精品。本身 有兩百多項功能，諾亞舟電子詞典具有的它都具有，其它品牌電子詞典有的，它也基 本上都具有。物超所值，是非常值得推薦的一款。 　　　　NH3280： 　　　　這款機器不禁發(fā)音特別突出，而且詞匯量也特別大。發(fā)音方面，它可能是目前 電子詞典中最具代表性的一款，電子詞典中的發(fā)音合成的居多，即便不是合成的，也 沒有語音語調(diào)，語速要么太快，要么太慢，很不協(xié)調(diào)。在這一方面，這一款3280，做 得非常得優(yōu)秀，比如SHEEP，CHINA，CHAIR，ENGLISH，STUDENT，語音，語調(diào)，語速 ，包括音的長短，輕重，清濁均表達得非常得明朗，且非常地有節(jié)奏感，就跟中秋的 月光一樣，賞心閱目。 ――這一款的詞匯也非常地豐富，22萬，還含有英英詞典，用英語來學英語，可以 達到事半功倍的效果。加上2.3萬分級詞匯和7000的分類詞匯，綜合詞匯量應該有25 萬，出國也足夠啦 ――六大詞性，六類英語學習內(nèi)容，八大計算，80...
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