xx戰(zhàn)略咨詢方法及實例
作者：李雪 來自：中國管理傳播網(wǎng) 閱讀：144 時間：2003-12-19 錄入：海浪 [發(fā)表評論]
圖4-14描述了戰(zhàn)略咨詢項目的總體思路。一般而言，企業(yè)戰(zhàn)略需涉及從愿景設(shè)計到管理實施的七個階段，將戰(zhàn)略分解為公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略三大層次。

圖4-15給出了戰(zhàn)略咨詢項目的框架結(jié)構(gòu)。一個標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn)略咨詢項目需要從內(nèi)外部環(huán)境的分析入手，在戰(zhàn)略方案制定的過程中，將其分解成業(yè)務(wù)組合與發(fā)展、資本運營、資源整合、IT、品牌和人力資源等局部戰(zhàn)略。

圖4-16描述了戰(zhàn)略咨詢項目的詳細(xì)步驟?？傮w來說，戰(zhàn)略咨詢分為內(nèi)部能力分析、外部環(huán)境分析、戰(zhàn)略目標(biāo)制定和戰(zhàn)略方案制定四大步驟。

圖4-17展示了一個系統(tǒng)化的戰(zhàn)略管理體系。在這里，戰(zhàn)略從制定到實施的每一個環(huán)節(jié)均得以完整地體現(xiàn)。值得注意的是，一個科學(xué)、合理的戰(zhàn)略管理體系必須具備完善的溝通、反饋機制，以保證戰(zhàn)略目標(biāo)準(zhǔn)確到位的貫徹與執(zhí)行。

圖4-18描繪了企業(yè)進行戰(zhàn)略決策的三個層面：既定方針、重點需做出的決策和可推遲的決策。位于這三個層面中的企業(yè)戰(zhàn)略決策構(gòu)成了一個決策階梯。通過階梯的形式，讀者可以清晰地看到不同戰(zhàn)略對企業(yè)而言的重要性與緊迫性程度。

圖4-19給出了一張根據(jù)決策階梯制定的戰(zhàn)略決策表。從決策表中可以看出，企業(yè)的真實戰(zhàn)略往往就是市場決策的有機組合。

圖4-20說明，一個企業(yè)的最終戰(zhàn)略，極有可能是各種草案的綜合體。通過最大化地吸收各種方案的優(yōu)勢，盡可能地規(guī)避其各自的風(fēng)險，保證最終實施方案的完備性與可操作性。

圖4-21展現(xiàn)了戰(zhàn)略從制定到實施的整體流程。從中可見，一個科學(xué)的戰(zhàn)略需要評估者、實施者和制定者三方共同的努力，也只有從這三方角度出發(fā)而出臺的戰(zhàn)略方案，在執(zhí)行的過程中，才能保證將推行的阻力降到最低，方案的成功幾率也就相對較高。

圖4-22說明，一個戰(zhàn)略實施的基本思路就是要形成從實施到結(jié)果反饋的循環(huán)。

圖4-23描述了戰(zhàn)略實施的四個基本步驟。這是一個從詮釋戰(zhàn)略和規(guī)劃、反饋調(diào)整、建立各級規(guī)劃到交流和掛鉤的過程。同樣也是一個循環(huán)的過程。

圖4-24是產(chǎn)業(yè)生命周期模型。一個產(chǎn)業(yè)的興衰跨越了從引入到衰退的四個階段。對某產(chǎn)業(yè)處于哪一階段的判斷，可由圖中給出的九個條件推算出來。

圖4-25是重要性-迫切性模型（PQM）。根據(jù)此模型，企業(yè)可以將擺在面前的工作分為四大類：緊急重要型、緊急非重要型、重要非緊急型和非緊急非重要型。

圖4-26描繪了企業(yè)風(fēng)險評估模型。以風(fēng)險發(fā)生概率和風(fēng)險暴露概率為兩軸，可將各種風(fēng)險劃歸入風(fēng)險暴露區(qū)和風(fēng)險控制區(qū)內(nèi)。在風(fēng)險暴露區(qū)內(nèi)的風(fēng)險不易控制，在風(fēng)險控制區(qū)內(nèi)的風(fēng)險則易控制。

圖4-27給出了選擇標(biāo)桿企業(yè)的二維模型。通俗而言，標(biāo)桿企業(yè)對本企業(yè)而言，就是那個“跳起來就能夠得著”的榜樣。一般而言，標(biāo)桿企業(yè)的選擇應(yīng)結(jié)合企業(yè)的實際，從地域范圍和業(yè)務(wù)范圍兩個方面縮小選擇的范圍。
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