北京中租廣告公司業(yè)務(wù)發(fā)展構(gòu)想建議書
一、 市場(chǎng)環(huán)境淺析

1. 行業(yè)進(jìn)入整合期
2. 媒體飽和，供過(guò)于求
3. 企業(yè)資金緊張，市場(chǎng)消費(fèi)動(dòng)向不明
4．廣告公司競(jìng)爭(zhēng)激烈，人才競(jìng)爭(zhēng)成為主流
二、 公司發(fā)展與必需的基本建議
1. 2001年計(jì)劃及未來(lái)3年發(fā)展綱要
2. 基本建設(shè)方案

三、 現(xiàn)有業(yè)務(wù)的拓展
1. 醫(yī)藥業(yè)務(wù)及開(kāi)發(fā)OTC 代理
2. OTC廣告業(yè)務(wù)先強(qiáng)后大，先抓個(gè)案、打作品，后抓藥廠全面代理
3. 現(xiàn)有客戶深挖及公司定位下的客戶結(jié)構(gòu)整體規(guī)劃

四、 公司發(fā)展構(gòu)想

附 言

前 言

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。”加盟中租，有想法才能有做法。 十天以來(lái)的觀察，使我對(duì)公司有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)和了解，有些情況讓我想寫一個(gè)關(guān)于公司發(fā)展與客戶部管理的計(jì)劃。但是考慮再三，覺(jué)得有以下三項(xiàng)困難：
a.缺乏對(duì)公司原有客戶資源、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、整體強(qiáng)項(xiàng)特別是人力結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)體系的更深入了解，在這種情況下談公司的發(fā)展計(jì)劃，只能是根據(jù)我的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)行業(yè)環(huán)境的客觀認(rèn)識(shí)做一個(gè)較為理想的打算——關(guān)鍵在于準(zhǔn)確落實(shí)和良好執(zhí)行。
b.對(duì)吳總您已成熟在胸的計(jì)劃不甚了解，未能多次溝通，不知我的想法能與您合拍多少——這需要我們?cè)偕钊牒蛷V泛的多交流。
c.廣告業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，環(huán)境瞬息萬(wàn)變，我個(gè)人的功力和經(jīng)驗(yàn)很可能還不夠，我想即使是公司有了現(xiàn)成的計(jì)劃，還要根據(jù)客戶的要求和外部的變化適時(shí)調(diào)整策略，選配人員，才能有扎實(shí)的基礎(chǔ)和高度的前瞻性。
以下僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，難免有失周全，希望能在日后的工作當(dāng)中，我們能不斷交流，跳出繁瑣事務(wù)的困擾，不斷思考公司的未來(lái)，共同把它變?yōu)橐粋€(gè)行之有效的增值計(jì)劃，真正使中租圓滿完成自己的二次創(chuàng)業(yè)。

在醫(yī)藥行業(yè)我們已經(jīng)有了比較顯著的優(yōu)勢(shì)，以及幾年內(nèi)充滿后勁的生意機(jī)會(huì)和穩(wěn)定的客戶。如果中租想做大，那么程峰可以做的事很多，但需要足夠的耐心和您堅(jiān)定的支持；如果中租想做成一個(gè)醫(yī)藥行業(yè)的NO1，那我的作用就是讓公司專業(yè)化。很幸運(yùn)我們能碰在一起，更希望在信任與支持的前提下，能在2001年結(jié)束的時(shí)候讓彼此都很欣慰的看到中租的人更專業(yè)了，客戶結(jié)構(gòu)更穩(wěn)健了，利潤(rùn)率上升，整體戰(zhàn)斗力加強(qiáng)，越來(lái)越能抓住每一個(gè)生意機(jī)會(huì)并維持和健康的發(fā)展。
2001年對(duì)我們中租來(lái)講，機(jī)會(huì)更多（老客戶推出新產(chǎn)品、OTC開(kāi)放、WTO帶入大量外資藥廠），隱憂的是行業(yè)環(huán)境越來(lái)越多限制，要命的是在我們主要盈利方向上的處方藥。所以，OTC市場(chǎng)應(yīng)該是我們今年應(yīng)該立足和小豐收的。在進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和面對(duì)更多新客戶時(shí)，讓我們先看看周圍不斷變化的廣告市場(chǎng)環(huán)境再作打算：
一、 市場(chǎng)環(huán)境淺析
廣告企業(yè)及至廣告行業(yè)的生存與發(fā)展，一向與總體市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境息息相關(guān)。因此，如果探討我公司的發(fā)展構(gòu)想，必須首先從生存環(huán)境即整體市場(chǎng)現(xiàn)狀入手，方可找準(zhǔn)公司定位，尋覓市場(chǎng)切入點(diǎn)，確定目標(biāo)，以圖長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之途徑。
1、 行業(yè)進(jìn)入整合期
各種跡象表明，與九十年代前五年廣告業(yè)高速發(fā)展相比，近三年全行業(yè)發(fā)展處于緩慢增長(zhǎng)及至滯的階段。廣告費(fèi)占CDP的比例已達(dá)5‰接近正常水平。這說(shuō)明高速增長(zhǎng)時(shí)代業(yè)已結(jié)束。因此想在市場(chǎng)中所收獲必須依據(jù)自身的實(shí)力與完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)的建立，這就導(dǎo)致很多小規(guī)模公司難以為繼。大、中型公司之間人才的爭(zhēng)奪比客戶的爭(zhēng)奪更加激烈，這也同時(shí)提高了廣告公司的經(jīng)營(yíng)成本。
加之國(guó)家對(duì)廣告業(yè)采取緊縮政策，征收附加稅，又使代理性利潤(rùn)不斷降低。（表面8.5%的傭金實(shí)際僅有3%—7%的收入回報(bào)）
因此，在行業(yè)整合轉(zhuǎn)型期內(nèi)，公司的發(fā)展應(yīng)確立在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，不要追求快速膨脹。以完善自身建設(shè)為近期目標(biāo)，以守為攻的策略應(yīng)是明智的選擇。
2、 媒體飽和，供過(guò)于求
從媒體方面探討，與幾年前相比，電視加頻、報(bào)刊增版、燈箱、路牌越建越多。媒介資源緊張的供求關(guān)系已發(fā)生了根本性變化。總體上看除去極少數(shù)媒體（中央臺(tái)一套、晚報(bào)）以外，絕大部分出現(xiàn)了吃不飽現(xiàn)象。
從媒體購(gòu)買的消費(fèi)意向上看，市場(chǎng)已從“大眾傳媒”時(shí)代轉(zhuǎn)向“分眾傳媒”時(shí)代，即廣告主（客戶）對(duì)媒體投放更重視策劃感，對(duì)有效到達(dá)目標(biāo)受眾的要求越來(lái)越高。這實(shí)際說(shuō)明哪一種傳媒靈活性高、滲透力強(qiáng)，哪一種媒體的生存空間就越大。但是由于媒體自身的擴(kuò)張欲望、生存與利益的巨大壓力，在有限市場(chǎng)空間的激烈沖突在所難免。在市場(chǎng)發(fā)生變化的今天，許多媒體都會(huì)暴露出缺少經(jīng)營(yíng)管理與市研究的弱點(diǎn)。因此若想取得市場(chǎng)中的有力地位，我們應(yīng)重視自有媒體的研究與維護(hù),特別是當(dāng)OTC成為主流，哪些欄目和媒體版塊會(huì)成為我們賺錢的陣地。
3、 企業(yè)（廣告主）資金緊張，市場(chǎng)消費(fèi)動(dòng)向不明
在廣告市場(chǎng)固有的三大支柱即“廣告主”、“廣告公司”、“媒體”中，當(dāng)媒體失去主導(dǎo)作用時(shí)，廣告主即企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況自然成為影響市場(chǎng)的主導(dǎo)。而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況又與大眾消費(fèi)動(dòng)向形成一種互動(dòng)的關(guān)系。因此，只有從這對(duì)關(guān)系出發(fā)，才有可能有效地找到潛在客戶之所在。一句話，歸根結(jié)底是讓中租越來(lái)越多擁有長(zhǎng)期穩(wěn)健、后勁十足、合作愉快的健康客戶。

根據(jù) 2000年資料顯示，2000年全國(guó)80%左右工業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)庫(kù)存積壓，其中家電、耐用消費(fèi)品居多，總體產(chǎn)銷率下降，至使許多企業(yè)緊縮廣告開(kāi)支，壓縮公關(guān)費(fèi)用。這對(duì)處于醫(yī)藥市場(chǎng)的中租來(lái)講，似乎沒(méi)有什么太大的影響?？墒且坏┪覀兩婕癐T、汽車、房地產(chǎn)這些高回報(bào)的客戶，那么就必須從現(xiàn)在起儲(chǔ)備資源。

另外，庫(kù)存量增加致使企業(yè)營(yíng)銷策略由以廣告主導(dǎo)向短期促銷主導(dǎo)轉(zhuǎn)移。因此、為適應(yīng)這一變化，廣告公司應(yīng)注意在這一方向上的策劃與執(zhí)行能力，我們更應(yīng)該在醫(yī)藥硬廣告不斷受限制的環(huán)境下，把急待加強(qiáng)的社區(qū)部和應(yīng)該建立的公關(guān)部（可和調(diào)研部合二為一），真正把市場(chǎng)推廣的有效性通過(guò)有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)職能部門將執(zhí)行作到位。
北京中租廣告公司業(yè)務(wù)發(fā)展構(gòu)想建議書