范文7、日本文化

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

范文7、日本文化
日本文化 ____________________________________________________________________________ ___ 日本的商業(yè)規(guī)范很正式,規(guī)定得很好。使用名字開(kāi)玩笑是許多美國(guó)人的做法,在日本則 被認(rèn)為不恰當(dāng)。即使交換名片,在日本也是很正式的:被看成一種儀式。名片被看成一 個(gè)人的象征,交換名片象征兩個(gè)商業(yè)伙伴間的新關(guān)系的建立。以下是關(guān)于恰當(dāng)?shù)亟粨Q名 片的某些準(zhǔn)則: 1. 隨時(shí)帶著你的名片,以便在遇到人的時(shí)候能立刻拿出來(lái),而不必四處亂摸。 2. 站著用兩只手遞出你的名片。 3. 拿著你的名片有字的一面對(duì)著接受者,確保你的名字及你公司的名字被清晰地讀出。 4. 到訪的一方應(yīng)首先給出名片。 5. 用雙手接受新朋友的名片,立即瀏覽主要信息。 6. 在交談的過(guò)程中,嘗試使用對(duì)方的名字。 7. 一旦收到名片要把它安全地放在名片夾里,不要四處亂放。 8. 學(xué)位(如博士、碩士)不要印到名片上,因?yàn)槿毡救藭?huì)把它們看成自負(fù)的表現(xiàn)。 9. 將你的名片放在一個(gè)文件夾里,用偶爾打電話和恰當(dāng)?shù)募竟?jié)性問(wèn)候作為最初聯(lián)系的補(bǔ)充 。 日本人的商業(yè)文化也要求你在飯館、俱樂(lè)部和其他非正規(guī)的場(chǎng)所進(jìn)行商業(yè)活動(dòng),如果你 忽視在這些背景下的文化禮儀,你會(huì)毀掉可能的生意,因?yàn)槟銓⒈豢醋魇遣宦斆骰蛏僖?guī) 矩的人。在似乎是社交的環(huán)境下,當(dāng)你必須面對(duì)客戶或同僚時(shí),必須遵守下面的準(zhǔn)則: 1. 使用筷子以便給你的東道主一個(gè)好印象,除非你絕對(duì)不能或不想這么做,如果提出要求 刀、叉和匙也是可以得到的。 2. 日本人進(jìn)餐的規(guī)矩和美國(guó)人截然不同,例如,可以咕嘟咕嘟的喝湯、吃面條。 3. 日本人將米飯碗拿到嘴邊,用筷子將米飯塞進(jìn)嘴里。 4. 不要把你的筷子插到米飯中使筷子立起來(lái)。這被認(rèn)為是不禮貌的行為——這是死亡的象征 。 5. 如果日本人吃飯時(shí)張大嘴并發(fā)出聲音,不要奇怪。他們不是行為不良者,他們只是認(rèn)為 吃是件令人高興的事。 6. 不要在米飯上放醬油調(diào)味汁或其他調(diào)味汁。美國(guó)人在相似的條件下,要在搗爛的馬鈴薯 上加番茄醬。日本人吃蒸米飯時(shí),除了偶爾的配菜外,什么都不放。 7. 進(jìn)餐時(shí)日本人喝的很多,他們希望你也這么做。但如果你不喝,你可以禮貌地拒絕,聲 明“SORE WA NIGATE DESU”,字面翻譯,意思相當(dāng)于漢語(yǔ)“這對(duì)我有困難或太劇烈”。如果你這么說(shuō),他們將 不再堅(jiān)持,而是假定你由于健康的原因、宗教信仰等而不能喝。如果你簡(jiǎn)單地說(shuō)“不, 謝謝”,他們將理解成你不喜歡他們或不想與他們發(fā)展商業(yè)關(guān)系的信號(hào)。 8. 飯后會(huì)給你一個(gè)牙簽,用牙簽時(shí)一只手要蓋在拿牙簽的手的上面。
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