采購流程細節(jié)指南
12道采購流程細節(jié)指南 1、供應商要提供盡可能詳細的資金、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品、生產(chǎn)規(guī)模、資信認證等相關報 告。資料越詳細越好。 2、采購商將對供應商提供的資料做一個詳細的歸類，把這些客戶歸在哪類客戶，并 且給出是否值得扶持、資金是否值得肯定的內(nèi)部分析。 3、采購商對供應商的工廠查看。視察廠家規(guī)模是否與他們提供的基礎資料一致。如 果有不一致的地方就不予考慮合作。 4、采購商向供應商提出樣品需求。看樣品的尺寸、規(guī)格以及其他參數(shù)是否符合需求 。 5、采購商要通過技術分析，要有檢驗部門的分析結果。檢驗包括其價格、質(zhì)量以及 其他是否符合要求。 6、如果符合要求，采購商對供應商下達一個評審通知書。符合要求的供應商可以進 入采購商的供應鏈。對于再好的供應商來說，首先要進入采購商的供應鏈，才能有資格 為其提供產(chǎn)品服務。 7、采購商與供應商進行初期的商業(yè)談判，正常的談判時間在三個月。 8、雙方簽定合同。 9、供應商開始對采購商提供小批量的產(chǎn)品。 10、采購商對供應商的小批量產(chǎn)品進行復查。所有的小批量產(chǎn)品必須進行嚴格的實 驗檢查。 11、如果小批量產(chǎn)品通過審核，那么此供應商將為加入采購商的產(chǎn)品目錄。 12、供應商加入采購商的產(chǎn)品目錄，每一個目錄都需要自己去評審，每一個地方都 需要重新評審一次，整個流程需要半年時間。資信問題更是重中之重。 12道流程不能出一絲差錯，資信問題更是不允許有問題。以上12個環(huán)節(jié)都成功通過 以后，您就能成為此采購商的供應商，進入他們的全球供應鏈。要求是極其苛刻的，如 果哪一個環(huán)節(jié)上出了差錯，那么都將有前功盡棄的可能。 如何規(guī)避供應商潛伏的風險? 作為供應商,在供貨的過程常常會碰到如下問題： 1、天災 　臺風、地震、洪水、火災、雪災等來自大自然的破壞，時刻威脅著供應鏈的安全。臺 灣“9- 21”地震，引起全球IT業(yè)的震動。以前筆者在一家公司做物控工作，常常遇到貨輪因臺風 不能進港、物料不能上岸，因而無法進行裝配生產(chǎn)的麻煩。 　　人類目前普遍面臨著環(huán)境惡化的問題，天災爆發(fā)的頻率也越來越高，作為一種不可 抗力，它將成為供應鏈的致命殺手。 　　2、人禍 　　相對于天災而言，人為因素更加復雜多變。 　　一是獨家供應商問題。供應鏈上出現(xiàn)獨家供應商，是各種利益沖突比拼形成的結果 。廠家從降低建設成本的短期利益而不是規(guī)避風險的長期利益考慮，會覺得獨家供應商 制度利好：建設成本低，供應商關系管理費用低，維護成本低，供貨也較穩(wěn)定。而供應 商從保護己方利益、打擊競爭對手的立場出發(fā)，也會使用各種威逼利誘手段，要求廠家 建立獨家供應商制度。 　　二是IT技術的缺陷會制約供應鏈作用的發(fā)揮。如網(wǎng)絡傳輸速度，服務器的穩(wěn)定性和 運行速度，軟件設計中的缺陷，還有令人防不勝防隱伏于各個角落虎視眈眈的病毒等。 國內(nèi)一家著名通信制造企業(yè)曾因內(nèi)部網(wǎng)絡中斷，造成近兩個小時的癱瘓狀態(tài)，損失巨大 。還有“千年蟲”問題，全球耗資幾千億才總算平安度過。在全球一家的供應鏈中，倘若 哪一家未能及時完成除蟲工作，其產(chǎn)生的不符合電腦日期規(guī)格的數(shù)據(jù)都有可能引發(fā)重大 連鎖反應，造成無法估量的損失。 值得注意的是，在供應鏈上的企業(yè)IT應用水平參差不齊，對那些水平較低、又拿不出龐 大資金的企業(yè)，應引起鏈上其它企業(yè)的重點關注。 　　三是信息傳遞方面的問題。當供應鏈規(guī)模日益擴大，結構日趨繁復時，供應鏈上發(fā) 生信息錯誤的機會也隨之增多。例如： 　　信號膨脹，管理人員依據(jù)市場潮流和信號作出預測并調(diào)整生產(chǎn)線時，相關命令會在 供應鏈中傳遞。由于每一環(huán)節(jié)都可能作出同樣的預測和調(diào)整，不知不覺中夸大了市場需 求。 對短缺反應過度，如果用戶定單輸入不完整，將會造成對用戶需求的錯誤理解，導致付 運量的增加，進而增加定單。結果供應商無法清楚知道究竟是市場真有需求，還是產(chǎn)生 了“幻覺”需求。這樣的“短缺”或者說“短缺的感覺”，到最后總會變成供應過剩。 　　不平衡定單，企業(yè)出于種種原因不能經(jīng)常下定單，供應商會因得不到可靠信息而無 法安排生產(chǎn)。這種對市場的不確定感將會傳染給供應鏈上的所有成員。 　　四是企業(yè)文化方面的問題。不同的企業(yè)一般具有自己的企業(yè)文化，它表現(xiàn)在企業(yè)經(jīng) 營理念、文化制度上，也表現(xiàn)在員工的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神等方面。不同的企業(yè)文化會 導致對相同問題的不同看法，從而采取有差異的處理手法，最后輸出不同的結果。如何 協(xié)調(diào)供應鏈成員之間不同的企業(yè)文化，也是令鏈上各廠家頭痛的問題。 　　另外還有其他由人為造成的問題，小的如交通事故，海關堵塞，停水停電等等，大 的如政治因素、戰(zhàn)爭等等也都影響著供應鏈的正常運作。 　　供應鏈中潛在風險的規(guī)避 　　我們應該知道，供應鏈建成并投入運作，并不代表人們就可抽身而出，坐享其成。 相反應保證供應鏈運行狀況時刻處于有效的監(jiān)控狀態(tài)，并針對其中潛伏的天災人禍制定 相應的應對措施。 　　1、與供應商結成戰(zhàn)略伙伴關系。 　　在供應鏈中，必須拋開“各掃門前雪”的思想，努力與供應商結成戰(zhàn)略伙伴關系。戰(zhàn) 略伙伴關系就意味著，廠商與供應商不僅僅是買家和賣家的關系，更重要的是一種伙伴 甚至是朋友關系，雙方在買賣之外還應有更多其他方面的往來。 2、應有后備供應商 　為求降低風險，確保元件供應穩(wěn)定，供應鏈上應發(fā)展多個供應渠道，不能單單依靠某 一個供應商。 　　3、制定處理突發(fā)事件的應急措施 　　對于一些偶發(fā)但破壞性大的事件，可預先制訂應變措施，避免臨渴掘井，手忙腳亂 ，以減少甚至避免損失 如何面對國際采購？ 那么，中國供應商應該如何面對國際采購？ 　　對策一是積極參與國際采購商對供應商的選擇。 　　一個優(yōu)秀的供應商應該積極參與國際供應鏈中采購商的選擇，而不是被動的等待。 參與的程度越高，進入的壁壘越小。供應商要充分理解采購商的需求，表達自己是否在 質(zhì)量控制、生產(chǎn)研發(fā)等方面具有與采購商技術能力融為一體的靈活管理體系。 　　對策二是要正確理解供應鏈管理中需求的不確定性。 　　需求的不確定性主要是客戶對產(chǎn)品和服務需求的不確定性。不同的客戶對產(chǎn)品需求 是不相同的，即便是同一個客戶，也會對每次供貨的需求不同。這種需求不同表現(xiàn)在訂 單的數(shù)量和價格、客戶所能接受的響應時間、產(chǎn)品品種的多樣性以及對產(chǎn)品改進的期望 值，等等。理解既定客戶需求中的不確定性，有助于供應商制定期望成本和不同的服務 方式。 　　需求不確定性還需要供應商要了解自己所提供的產(chǎn)品特性在供應鏈中的不確定性。 這種不確定性與供應商所生產(chǎn)的產(chǎn)品類型相關。按照不同類型排序，從功能性產(chǎn)品（如 普通原材料）、定性產(chǎn)品（如普通消費品）、改進性產(chǎn)品（如換代產(chǎn)品）到高技術產(chǎn)品 （如全新概念的技術產(chǎn)品），這些不同類型產(chǎn)品在供應鏈上的不確定性將依次增大。需 求不確定性越大的產(chǎn)品，在供應鏈管理中的執(zhí)行難度就會越大，對供應鏈中的反應越敏 感，使得供應鏈的運行成本越高，效率越低。反之，需求不確定性較小的產(chǎn)品，在供應 鏈中的響應時間越不敏感，成本越低，效率越高。 　　對策三是了解高響應供應鏈和高效供應鏈的選擇要素。 　　高響應是需要付出代價和成本的。供應商在供應鏈中滿足以下需求，說明供應鏈的 響應能力高：供貨數(shù)量有大范圍變化；只需很短的提前期；提供多樣性（大量品種）產(chǎn) 品；具有高度的產(chǎn)品創(chuàng)新能力；能提供很高的服務水平。 　　而供應鏈的效率反映了供應商生產(chǎn)、管理、庫存、交貨的成本；成本越高，效率越 低。所以，增加響應就意味著增加成本，降低效率。 　　一個優(yōu)秀的供應商對供應鏈的理解，表現(xiàn)在已有的技術條件下，在滿足客戶需求的 同時，找到響應能力和效率之間的最佳平衡點，它代表了供應鏈的績效。在實際的運作 中，供應商總是期望降低成本，采用高效的供應鏈戰(zhàn)略；采購商則總是期望提高響應， 采用高響應的供應鏈戰(zhàn)略。因此合作雙方常常會在響應和成本之間折衷。優(yōu)秀的供應商 也會根據(jù)自己的條件不斷地改進其業(yè)務流程和技術，提高供應鏈響應能力，這成為供應 鏈管理中一項關鍵的戰(zhàn)略選擇。 　　對于國際供應鏈來說，不是所有的要素都可以滿足高響應的要求，比如對于批量大 的產(chǎn)品，倉庫戰(zhàn)略、運輸戰(zhàn)略就很難適應，因為成本增加太大。而信息戰(zhàn)略和能力建設 戰(zhàn)略在國際供應鏈中則有事倍功半的效果。另外，特定的產(chǎn)品對供應鏈要素也有不同選 擇，比如對于以加工產(chǎn)品出口的供應商，高效供應鏈戰(zhàn)略要素有更多的適應性。所以， 制定什么樣的供應鏈的戰(zhàn)略是要根據(jù)外部客觀條件，是供應商和采購商協(xié)作的結果。 怎樣做一個出色的外貿(mào)采購？ [EagleJack]我是今年10月開始自己做SOHO的，現(xiàn)在我形式上是在一家小型工廠里面做外 貿(mào)業(yè)務員，但是由于工廠太小，自己根本不具備做出口生產(chǎn)型企業(yè)的能力，于是在老板 的默許之下，我實際上做起了外貿(mào)公司，就是掛在一個小工廠下面的外貿(mào)部門........ .哎！意會一下啦！我自己都不知道怎么用言語來表述。 既然有了相對獨立的經(jīng)營操作自主權，我就卷起袖子干起來羅！ 但是問題也就隨之而來了啦，望能給予點撥： 關于外貿(mào)采購。如何才能成為一名出色的外貿(mào)采購人員呢？老外哥哥給予了我信任 ，讓我去給他采購一些東西，即要質(zhì)量好，又要價格便宜，（矛盾？是普遍純在的嘛， 咱買條褲子，買個手機都報著這種想法，何況是嚴肅的商業(yè)活動呢？力求找到完美的結 合點羅。）怎樣才能最快捷的找到這種供應商？這是外貿(mào)公司、國外公司中國采購的吃 飯的工夫，我想要學，希望有大蝦能提供幾個這方面好的相關文章的鏈接，先謝過！ [風中樹葉]采購靠積累的，貿(mào)易公司的采購似乎沒我們方便 采購工作經(jīng)驗越久越吃香，我同事做了差不多10年采購了，從以前在其他公司做物 料采購到現(xiàn)在的成品采購，現(xiàn)在主要負責公司在中國大陸的小家電采購。雖然她英語不 怎么好，可是經(jīng)驗足夠一樣可以表現(xiàn)出色。做采購沒有速成，只有勤奮，詢盤時候，問 一家工廠就是懶惰，問三家工廠就是合理，問五家工廠就是勤奮，問五家以上工廠就是 浪費時間。 建議你如果不熟悉的話，先了解產(chǎn)品然后再詢盤，免得到時別人問你你不懂，這樣 影響別人的信心也影響你自己的信心。 不過話說回來，現(xiàn)在很多大工廠好工廠都能直接出口，作為國內(nèi)的貿(mào)易公司要自己 拿退稅，獲得的報價不大好。 [煙與形而上]中國到處是工廠。 我也剛做外貿(mào)不久，但，我想，供應商也就是工廠，到處都是。就目前來看，國內(nèi) 傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)過這幾年的產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整，基本整合的差不多了。生產(chǎn)、銷售地都相對比較 集中。不防在ALI上搜索一下。當然，要想找到好的供應商，個人的專業(yè)素質(zhì)也非常重要 。 [夢隨心飄]關于采購問題，你可以在網(wǎng)上找些信息，在黃頁上找些信息，其實在哪 里采購并不重要，因為現(xiàn)在的貨代很多，而且各種運輸都很方便，基本上有點實力的都 是可以安排的，SOHU一族最重要的是能找到客戶，同時有好的供應商才能讓你贏得客戶 ，而所謂好的供應商不僅僅需要有好的價格，同時還需要他們對質(zhì)量的認識及合作中能 給予的保證，而且還有各方面的配合。所以你在找供應商的時候不妨貨比多家，在看報 價的同時也看一下工廠實力問題，至于哪里便宜，那你要參考你需要采購的是什么貨， 在哪一代生產(chǎn)較多，同行之間的競爭較大的地方找，相信總能找到合意的供應商。這是 我以前在工廠做采購時的一些小感悟。 供應商接觸買家的3大技巧 對于供應商如何接觸買家,我想給大家提幾點建議： 一、應付買家的網(wǎng)上查詢： 應該要有一個辨?zhèn)纬绦?，否則一旦業(yè)務做開，你會淹沒在電子郵件的海洋里。一般 從買家查詢的內(nèi)容，你就能判斷出來哪些是實盤，哪些是虛盤。應該重點處理那些針對 性很強的、可以稱得上是詢盤的電子郵件。對于無價值的詢盤，要敢于果斷舍棄。如果 以為每個詢盤都是要向你買貨未免過于天真。有的詢盤過于空泛，也許只是客戶做市場 調(diào)查的一種手段。如果你不放棄空泛的信息，可能你每天只能做一些處理電子郵件的事 了。 二、處理買家的查詢一定要注意方法和技巧。 要善于透過電子郵件的表象看到深層去，了解詢盤者真正的用意。他是否是真正的 買家或者中間商甚至是你的競爭對手？他購買的動機是什么？他的購買能力如何？掌握 這些以后，你就可以有高超的回復處理能力，能夠抓住客戶的心理，讓買家更快、更好 的了解你的企業(yè)及產(chǎn)品。 　　　 三、要非常清楚你的產(chǎn)品（包括質(zhì)量）是否適合目標市場？ 要設法了解國內(nèi)其它同行的質(zhì)量和價格水平?，F(xiàn)在獲取同行的產(chǎn)品信息是多么輕松 啊! 您要明白，一份詢盤，國外客戶不會只發(fā)給你一家，而會同時發(fā)給很多供應商。只有你 的產(chǎn)品質(zhì)量及價格優(yōu)于同行，才有可能最終獲得定單 如何控制采購成...
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