防爆輪胎經銷商操作手冊
目 錄 前言 2 業(yè)務員招聘 3 員工推薦擔保書 4 業(yè)務員履歷表 5 技術培訓 6 市場定位 22 業(yè)務人員管理 23 附《服務跟蹤表》、《客戶信息反饋表》 24 前 言 現(xiàn)代生活離不開輪胎，但輪胎撒氣、爆胎造成的交通事故屢見不鮮。在我國爆胎現(xiàn)象 已成為高速公路上發(fā)生頻率最高的事故之一，據(jù)中國交通部統(tǒng)計，高速公路上由于輪胎 故障而造成的交通事故約占事故總量的80％以上，爆胎已成為高速公路的“頭號殺手”。 隨著我國國民經濟的發(fā)展，全國高速公路的全面建設，通車里程已達10000多公里。 在高速公路上行駛的汽車之所以頻頻發(fā)生爆胎事故，究其原因，主要是由于汽車駕駛員 對輪胎的選型、使用和管理等方面缺乏知識而造成的。汽車在高速行駛時，一方面輪胎 滾動速度提高，摩擦加劇，使輪胎溫度升高，另一方面高速行車輪胎變形頻率加快，變 形能量增加，變形機械能又轉變?yōu)闊崮埽馆喬囟冗M一步升高，加之一部分汽車司機 給輪胎充氣常常超過標定氣壓。基于以上三方面的原因，輪胎在高溫下，氣壓升高，橡 膠老化，這就使汽車高速行駛時輪胎容易爆裂。所以，對于正常行駛在高速情況下的汽 車來說，輪胎的正確使用和保養(yǎng)顯得極為重要。 中國市場已經有超過2000萬輛機動車，隨著機動車數(shù)量的不斷增加，事故總量也隨之 上升，汽車行駛安全問題已經變的極為重要。雖然人們對行車安全的需求越來越高，但 對輪胎安全使用的概念卻不強，不知道能很好預防爆胎的產品已經上市，同時對好產品 有很強的接受能力，這就給輪胎安全產品提供了一個極具潛力的市場。目前，國內輪胎 安全產品種類繁多，美國杜爾化工研制生產的DUEL FALCONN鷹牌輪胎防爆劑就是其中之一，本產品久經考驗、品質優(yōu)良、性能可靠，無論在 技術及性能方面均占據(jù)領先地位，因此被譽為“輪胎保護神”。 本產品經銷商在銷售、技術及售后服務方面必須全部統(tǒng)一規(guī)范管理，使其達到規(guī)范化 、統(tǒng)一化、品牌化。如此本產品必然會在國內同類市場占據(jù)主導地位。 2－1 業(yè)務人員招聘 在銷售初期，為提高產品銷售量及擴大品牌知名度，須招聘專職業(yè)務人員，負責產品 的銷售推廣業(yè)務。招聘的業(yè)務人員必須嚴格遵守公司規(guī)定的相關手則，在應聘時需要具 備學歷證明、個人履歷及信譽擔保書。 一、業(yè)務員考核標準 在銷售鷹牌輪胎防爆劑的過程中，絕大部分需要非常專業(yè)的技術知識來向用戶進行實 際操作并講解，因此，就要求招聘的業(yè)務員必須有一定的語言表達能力和一定的相關技 術基礎，正規(guī)大專院校畢業(yè)及相關技術較熟悉的應聘人員均為招聘對象。 業(yè)務人員在面試通過后，經過一周的專業(yè)知識培訓，通過測試后，即可上崗實習。 二、業(yè)務員擔保規(guī)定 公司聘用的業(yè)務人員在工作過程中，是公司的第一線員工，直接面對用戶，任何行為 都要為公司和用戶負責，除此之外，業(yè)務員還涉及到出貨、進貨、結算貨款相關事宜， 因此必須要有很好的道德品行。 業(yè)務員在上崗前，必須要有市內所屬各大企業(yè)、政府機關等單位的在職正式員工為其 簽署的個人信譽保證書，并加蓋所屬單位公章，以此做為該業(yè)務員的道德品行及信譽擔 保。除此之外，上崗前還必須到市級或市級以上醫(yī)院體檢，防止傳染病。 杜爾化工（大連）有限公司員工推薦擔保書 |擔 |姓 名 | |手機或傳呼 | | |保 | | | | | |人 | | | | | | |工作單位 | | | |家庭住址 | | | | | |單位電話 | |家庭電話 | | | |身份證號碼 | | | | |茲有擔保人 為被擔保人身份證號：（ | |）作如下?lián)＃?| |被擔保人品行端正，遵紀守法，無不良履歷； | |被擔保人向單位提交的材料真實可靠； | |被擔保人到單位后能夠認真工作，積極努力，遵守各項規(guī)章制度； | |被擔保人離開單位時，擔保人協(xié)助辦理相關事宜。 | | | | | |擔保人： | |年 月 日 | | | |證明： | |擔保人 同志系我單位正式員工。 | | | |單位名稱： （加蓋公章） | |經辦人： 年 月 日 | 注：1、擔保人欄目必須由擔保人本人填寫，單位欄目由經辦人填寫； 2、體檢必須到市級或市級以上醫(yī)院，其中胸透、乙肝兩項不可缺項； 3、全套資料包括學歷證書、身份證、已婚證書、孩子的獨生子女證復印件，擔保人 身份證復印件、員工檔案表、員工推薦擔保書、體檢證明、近期1寸免冠彩照4張。 4－1 三、業(yè)務員履歷表 業(yè)務員在初次面試時，必須填寫一份詳細的個人履歷表，以便于公司全面掌握業(yè)務人 員的各方面資料，在履歷表上要附本人身份證復印件一份。 應 聘 人 員 登 記 表 請選擇：編號： 、崗位： 個 人 基 本 情 況 照片 填表日期： 年 月 日 |身 份 證 號 |其他證件名 | | | | | | | | | |婚姻狀況 | |戶 籍 | |民 族 | | |出生年月 | |文化程度 | |畢業(yè)時間 | | |身高 | |體重 | |視力 | | |畢業(yè)學校 | |所學專業(yè) | | |現(xiàn)任職位 | |工作年限 | |職稱 | | |外語水平 |第一外語 | |1、精通 2、熟練 3、一般 | | |第二外語 | |1、精通 2、熟練 3、一般 | |計算機水平 |1、精通 2、熟練 3、一般 | 求 職 意 向 |要求工作條件 | |應聘職位1 | | |住房要求 | |應聘職位2 | | |最低工資 | |應聘職位3 | | 技 術 培 訓 業(yè)務員在面試合格后，即接受公司統(tǒng)一安排的相關技術培訓，培訓時間為三天，具體 培訓課程安排如下： 第一天：輪胎防爆劑產品介紹及實際操作程序。具體課程如下： DUEL FALCONN輪胎防爆劑介紹 輪胎防爆劑，又稱輪胎壽命增長劑、輪胎爆裂防止劑。美國尖端科技產品DUEL FALCONN輪胎防爆劑（TIRE SEALANT），效果神奇，車輛輪胎安全用品中的佼佼者。 其用途、功能、特點如下： 1. 輪胎防爆劑的用途 輪胎防爆劑是用于自行車、摩托車、小汽車、大小客車、貨車、工程機械及飛機上使 用的充氣橡膠輪胎的防爆、防漏劑，它能在瞬間堵住直徑1/4英寸（6.35毫米）以下的釘 子穿孔，并且事后也不用補胎修理，不用換胎，經濟實惠。節(jié)省由于補胎換胎而浪費的 時間和增加的經費開支。特別是能預防爆胎造成的交通事故，保障行車安全。 2. 輪胎防爆劑的功能 1. 防爆、防漏 輪胎防爆劑是由18種化學物質（纖維質、液體等）構成的化學產品。該產品注入輪胎 后，靠車輪行駛時的離心力分布于輪胎內壁。當輪胎即將爆裂或有稍微漏氣時（慢撒氣 ），數(shù)千根強力纖維質在一瞬間可將縫隙、小孔填滿，自動修補輪胎。就是9毫米直徑的 槍彈頭從輪胎正面射入時，彈孔也能瞬間自動修復。 2. 一次注入永久有效 輪胎防爆劑的效果是永久性的，只要注入一次，就可一直使用并保持到輪胎使用全壽 命期間，不必再花費任何勞力和追加費用。防爆劑是通過改變輪胎內表面的功能，從而 達到了保護輪胎的效果。 在沈陽、大連汽車展會上現(xiàn)場演示，施行了在輪胎（185R13）上刺7孔試驗。結果輪 胎的胎壓只下降了0.2公斤（由2公斤降為1.8公斤）。 并由國家產品質量監(jiān)督檢驗所檢測，48小時內物任何下降。 3. 降低燃料消耗 該產品可防止輪胎漏氣（慢撒氣）造成的氣壓減低，省去輪胎打氣的時間。一般情況 下輪胎氣壓降低時，輪胎的旋轉阻力則增大，增加燃料消耗量，本防爆劑能保持輪胎氣 壓正常穩(wěn)定，從而節(jié)省燃料。 4. 延長輪胎使用壽命 沒有慢撒氣的輪胎在正常氣壓下行車，可確保輪胎的正常使用壽命。慢撒氣的輪胎， 因胎壓不足而增大磨損。美國交通部和公眾交通安全局的數(shù)據(jù)顯示：輪胎少5磅氣，減少 壽命28%；輪胎少6磅氣，減少壽命35%；少9磅氣，減少壽命52%。 5. 適應大幅度的溫度變化 防爆劑能減少高速行車輪胎上升的熱量并有防凍效果。防爆劑里有一種成份是聚丙烯 乙二醇，可以使產品在高溫下也能工作。防爆劑適宜的工作溫度是華氏-35~250度（- 37.5~117.5℃）。夏季炎熱，會使內胎溫度超過華氏215度（100℃），溫度高使輪胎表面 變軟，從而過早損耗輪胎。防爆劑可以幫助散熱，而阻止輪胎上升的熱量，使輪胎壽命 更長。冬季來寒，防爆劑可以在-40℃溫度以內安全工作。 6. 防銹、防腐 防爆劑對汽車等輪胎輪輞、車軸、鋼圈等起到保護作用，防銹、防腐。防爆劑含有抑 制生銹的元素。偶爾，水會從空氣壓縮機進入輪胎里，防爆劑可以防止水的銹蝕作用。 7. 對輪胎動平衡無影響 本產品依靠輪胎轉動時產生的離心力均勻分布于輪胎內壁，不形成固體包塊，由于防 爆劑使用量少，所以對輪胎動平衡無任何影響。 3. 輪胎防爆劑的特點 1. 通過美國環(huán)保（EPA Friendly Products）安全檢驗，確認該產品為安全產品，具有不污染衣物，無嗅、無毒、 無危險物質、無揮發(fā)性氣體、無致癌物質、不可燃、防銹，不破壞生態(tài)環(huán)境等特 性。 2. 該產品注入方法簡單，而且注入后不增加清洗輪胎或其它多余的調整費用。 DUEL FALCONN輪胎防爆劑的技術說明 1. 注入方法 液態(tài)的防爆劑從氣門芯注入輪胎內，當輪胎旋轉時，離心力使防爆劑均勻地分布 在輪胎的內壁，當液態(tài)纖維變穩(wěn)定后，就在輪胎內著地面形成保護層，以發(fā)揮永久性 防爆護胎作用，防爆劑在有內胎和無內胎的輪胎里都有效（有不同配方）。具體注入 方法如下： 1. 旋轉輪胎，使氣門芯處于時鐘五或七時的位置； 2. 打開氣門芯，給輪胎放氣； 3. 沿包裝瓶尖嘴虛線處剪開，插入氣門芯口內，按規(guī)定加注量注入防爆劑； 4. 按好氣門芯，用氣泵給輪胎加入適量氣壓（正常值）； 5. 以60公里/小時的速度開車行走20公里，防爆劑靠離心力分布到輪胎的內表面， 形成防爆膜。 2. 使用注意事項 1. 防爆劑依靠離心力分布在輪胎內壁，對直徑1/4英寸以下的鐵釘扎穿的孔洞防漏 有效。對輪胎側壁部分的防扎漏無明顯的效果。 2. 防爆劑能夠瞬間堵住刺孔，加注防爆劑的車輛繼續(xù)行駛20公里后，防爆劑液體均 勻分布于輪胎內壁，其效果才能完全穩(wěn)定。 3. 防爆劑用于橡膠彈性較差的輪胎時，效果較慢。舊輪胎有時會積水，防爆劑會溶 于水而減弱效果，需多注入一盎司。 4. 防爆劑有時會產生纖維沉淀，務必在注入前充分攪拌。 5. 防爆劑堵塞氣門芯時，會影響打氣。需打氣時，要先用細鐵絲等清理干...
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