三星公司中長(zhǎng)期教育計(jì)劃書
中 長(zhǎng) 期 教 育 計(jì) 劃 書 （1999 — 2003） [pic] 1 9 9 8.1 2 [pic] 經(jīng) 營(yíng) 理 念 以人才和技術(shù)為基礎(chǔ) 創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務(wù) 為人類社會(huì)作出貢獻(xiàn) 三星人的精神 與 顧 客 共 存 向 世 界 挑 戰(zhàn) 創(chuàng) 造 出 未 來(lái) 二十一世紀(jì)三星人的形象 在未來(lái)２１世紀(jì)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，能夠信心十足地活躍在世 界舞臺(tái)上并具備了個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力的人才形象是什么樣的呢？ 　　(善于創(chuàng)造的人 具有豐富的創(chuàng)造力和靈活的思考力的人 具有個(gè)性和信譽(yù)及能力的人 　　(不斷學(xué)習(xí)的人 通過(guò)自我激勵(lì)不間斷地學(xué)習(xí)的人 兼?zhèn)涠喾矫嬷R(shí)和自己業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)＜业娜?　　(面向世界的人 站在世界一員的角度進(jìn)行思考和行動(dòng)的人 對(duì)國(guó)家和人種及代溝等因素包容性強(qiáng)的人 　　(融于社會(huì)的人 　 具備真善美和道德感并能與他人協(xié)作的人 作為社會(huì)成員盡職盡責(zé)的人 　　 蘇州三星二十一世紀(jì)的形象 理 想 創(chuàng)造出給人以夢(mèng)幻般感覺(jué)的新影像文化 世界一流企業(yè) 國(guó)際性企業(yè) 進(jìn)入世界百?gòu)?qiáng)行列 綜合顯示器件專家 五洲十國(guó)生產(chǎn)體制 一流的人才技術(shù) 戰(zhàn)略目標(biāo) 彩色顯像管世界第一位 構(gòu)筑先進(jìn)經(jīng)營(yíng)體系 確保次代顯示器件對(duì)應(yīng)力量 生產(chǎn)點(diǎn)全球化 2 1世紀(jì)型人才培養(yǎng) 戰(zhàn)略課題 確保超一流技術(shù) 創(chuàng)造新電管文化 構(gòu)筑全球經(jīng)營(yíng)體系 戰(zhàn)略方向 一流化 層次化 國(guó)際化 先進(jìn)化 經(jīng)營(yíng)哲學(xué) 三 星 新 經(jīng) 營(yíng) 教 育 目 標(biāo) ( 樹立正確的精神姿態(tài)和高度的使命感 ( 切實(shí)提高經(jīng)營(yíng)管理能力和崗位業(yè)務(wù)執(zhí)行能力 ( 培養(yǎng)對(duì)企業(yè)環(huán)境變化能夠積極對(duì)應(yīng)的推進(jìn)力和適應(yīng)力 ( 培養(yǎng)具有高教養(yǎng)和高行動(dòng)力的健全的國(guó)際性社會(huì)成員 教 育 方 向 超一流企業(yè) 完美品質(zhì) 顧客滿足 自 信 自 律 自 重 職務(wù)專家 創(chuàng)意進(jìn)取 富有教養(yǎng) 高技術(shù) 高效率 高涵養(yǎng) 質(zhì)量意識(shí) 改善意識(shí) 樹立理念 自我開發(fā) 自我變化 職業(yè)道德 提高能力 科學(xué)方法 精神武裝 企 業(yè) 文 化 教育整體發(fā)展計(jì)劃 | | | | | |時(shí) 期 |教育戰(zhàn)略 |主要課程 |教育組織 | |建設(shè)期 | | | | |96.6-97.6 | | | | |成長(zhǎng)前期 | | | | |97.7-98.12 | | | | |成長(zhǎng)后期 | | | | |2000-2001 | | | | |成熟期 | | | | |2002-2003 | | | | 教育制度發(fā)展方向 開放教育 主動(dòng)自律學(xué)習(xí) 質(zhì)為主的評(píng)價(jià) 成熟期 效果佳 (全面高素質(zhì)) 2002-2003 （生存控制） 學(xué)習(xí)者自定 ( ( ( ( 資格教育 較高主動(dòng)性 質(zhì)為主的評(píng)價(jià) 成長(zhǎng)后期 學(xué)習(xí)效果好 (目標(biāo)達(dá)成率) 2000-2001 （職能控制） 學(xué)習(xí)者為主 教育者監(jiān)督 ( ( ( ( 積分教育 主動(dòng)性增強(qiáng) 量為主的評(píng)價(jià) 成長(zhǎng)中/后期 效果有提高 (授課量) 99.01-99.12 （考核控制） 教育者為主 ( ( ( ( 強(qiáng)迫教育 被動(dòng)受教育 量為主的評(píng)價(jià) 建設(shè)期/成長(zhǎng) 學(xué)習(xí)效果差 （出席率） 初期的狀態(tài) （紀(jì)律控制） 教育者為主 96.6-98.12 ( ( ( ( 教育體制 學(xué)習(xí)者狀態(tài) 教育評(píng)價(jià) 推進(jìn)時(shí)期 課程設(shè)置方向 重點(diǎn)設(shè)置科目 設(shè)置時(shí)期 國(guó)際化教育 成熟期 開放式自選教育 (2002-2003) INTERNET上的教育 自我變化教育 成長(zhǎng)后期 干部能力教育(MBA) (2000-2001) 崗位專家教育(PRO化) 技術(shù)教育(自體運(yùn)營(yíng)) 品質(zhì)教育 成長(zhǎng)中期 現(xiàn)場(chǎng)管理者教育 (99.01-99.12) 能力提高教育 升格教育 新員工入門教育 建設(shè)/成長(zhǎng)初期 技能教育 (96.6-98.12) WSTC教育 能力要素分析 管理能力 業(yè)務(wù)知識(shí) 精神姿態(tài) (( (( (( 業(yè)務(wù)管理 人際管理 制度規(guī)則 專業(yè)技能 精神觀念 基本姿態(tài) ( ( ( ( ( ( 管理基礎(chǔ) 相互溝通 政策法規(guī) 市場(chǎng)營(yíng)銷 經(jīng)營(yíng)理念 文明禮貌 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 協(xié)同工作 人事制度 資財(cái)采購(gòu) 三星精神 公私分明 目標(biāo)管理 賞罰激勵(lì) 規(guī)章紀(jì)律 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 經(jīng)營(yíng)方針 廉潔意識(shí) 問(wèn)題解決 部下管理 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 資產(chǎn)管理 主人意識(shí) 行為教養(yǎng) 議事決定 組織領(lǐng)導(dǎo) 質(zhì)量規(guī)格 成本核算 責(zé)任意識(shí) 健康管理 信息收集 增強(qiáng)活力 組織結(jié)構(gòu) 生產(chǎn)計(jì)劃 改善意識(shí) 規(guī)章遵守 時(shí)間分配 級(jí)別關(guān)系 進(jìn)口出口 開創(chuàng)意識(shí) 職業(yè)道德 效率提高 安全教育 人事管理 服務(wù)意識(shí) 業(yè)務(wù)評(píng)價(jià) 俗成慣例 后勤管理 調(diào)整改善 教育制度 制品技術(shù) 計(jì)劃制定 質(zhì)量保證 業(yè)務(wù)分配 售后服務(wù) 苦衷處理 商談技巧 戰(zhàn)略策劃 宣傳廣告 危機(jī)管理 策劃能力 投資決策 （OA/外語(yǔ)） 企 業(yè) 文 化 教育體系 基準(zhǔn)：1998年8月 現(xiàn)地人力 |階 |基 本 教 育 體 系 |中堅(jiān)人力 |品質(zhì)合理化教育 |經(jīng)營(yíng)管理教育 |生產(chǎn)管理/采購(gòu)教育 |營(yíng)銷教育 | |層 | |培養(yǎng)體系 | | | | | | | |現(xiàn)場(chǎng)管理者 | |合理化 |品質(zhì)教育 |人事教育| | |必 修 教 育 |教 育 | |教 育 | |教育擔(dān)當(dāng)| SSEC教育進(jìn)行現(xiàn)況 |區(qū)分 |韓國(guó)支援 |中國(guó)總部 |教育中心 |其他部門 |外部機(jī)構(gòu) | | |1) A/S教育 |1)教育擔(dān)當(dāng)培訓(xùn) |1) 入門教育 |1) OA教育 |1) 報(bào)關(guān)員教育 | |已 |2) 講師培訓(xùn) |2)講師培訓(xùn) |2) QC教育 |2) 安全教育 |2) 叉車司機(jī)教育 | |開 |3) 海外研修 |3)管理基礎(chǔ) |3) WSTC教育 |3) 品質(zhì)教育 |3) 各種資格證 | |設(shè) |4) 駐在員教育 |4)人事管理 |4) 新任科長(zhǎng)教育 |4) 技能教育 |4) 政策教育 | |的 | |5)一般財(cái)務(wù) |5) 職班長(zhǎng)教育 |5) TPM教育 |5) 辦證員教育 | |課 | |6)一般銷售 |6) 技能補(bǔ)修教育 |6) 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí) | | |程 | |7)采購(gòu)管理 |7) 工序理論教育 |7) 專業(yè)技術(shù)教育 | | | | | |8) 營(yíng)銷教育 |8) OJT教育 | | | | | |9) 多技能教育 | | | | | | |10) 精神教育 | | | | | | |11) 外語(yǔ)教育 | | | | |1)最新教育 |領(lǐng)導(dǎo)能力 |1)階層教育 |1)6δ教育 |1)學(xué)歷教育 | |需 |發(fā)展趨勢(shì) |目標(biāo)管理 |·升級(jí)教育 |·W/B教育 |2) 職稱晉升 | |開 |2) |問(wèn)題解決 |·職務(wù)能力提高 |·G/B教育 | | |設(shè) |教育情報(bào)獲得技 |時(shí)間管理 |2) 自我提高教育 |2) 提高組織 | | |的 |巧 |激勵(lì)機(jī)制 |3) 制度法規(guī)教育 |活力教育 | | |課 |3) OPEN教育方法|業(yè)務(wù)評(píng)價(jià) |4) 業(yè)務(wù)執(zhí)行能力教育 |3)精神教育 | | |程 | |溝通技巧 |5)新經(jīng)營(yíng)教育 |4)安全演練 | | | | |成本控制 | |5) INTERNET | | | | |稅務(wù)知識(shí) | |教育 | | | | |速成MBA | | | | | | |先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí) | | | | | | |后勤管理 | | | | | | |1)課程開發(fā) |1) 外語(yǔ)教育 |1) 高級(jí)OA教育 | | |需 | |2) 溝通技巧 |2) 干部培養(yǎng)教育 |2) 提高組織活力教育 | | |完善的| |3) 銷售課程 |3) 業(yè)務(wù)能力提高 |3) 精神觀念教育 | | |內(nèi)容 | |4) 成本控制 |4) 自我開發(fā)教育 |4) 現(xiàn)場(chǎng)安全教育 | | | | |5) 先進(jìn)事例經(jīng)驗(yàn)課程 |5) 制度法規(guī)教育 |5) OJT教育 | | | | |6) 后勤管理 |6) 階層教育 | | | | | |7) 激勵(lì)機(jī)制 |7) 精神觀念教育 | | | | | |8) 干部培養(yǎng) |8) 教育評(píng)價(jià)方法 | | | |課程名稱 |講師來(lái)源 |人 數(shù) |備 注 | |入門教育 |公司內(nèi) |17 |新員工 | |WSTC |公司內(nèi) |14 |老員工 | |MTP |公司內(nèi) |3 |中層管理者 | |TPM |公司內(nèi) |5 |現(xiàn)場(chǎng)管理者 | |TWI |公司內(nèi) |10 |現(xiàn)場(chǎng)管理者 | |MAT-POST MAN |公司內(nèi) |10 |精神訓(xùn)練 | |技能教育 |制造部 |48 ...
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