第一章：3分鐘令人刮目相看的手段
第一章：3分鐘令人刮目相看的手段
1、 贊美
贊美是我們自強、自信、自我肯定的力量源泉；
贊美是人際關系的潤滑劑，可以約束我們的行動，使我們自覺克服缺點，積極向上。

正如美國著名心理學家威廉•詹姆斯說：“人類本性中最深刻的渴求就是受到贊美。”

還記得你第一次得到贊美是什么時候嗎？還記得那個時候，你是怎樣興奮得無法入睡嗎？還記得那時的美妙感覺嗎？
再想想最近有沒有得到別人的贊美呢？再回想一下當時的美妙感覺吧，你會因此而充滿動力，充滿信心地邁向前方。
　　
隨著我們的成長，或許我們已經(jīng)不會為了別人的一句贊美而徹夜不眠，但是我們聽到贊美時的美好感覺卻不能抹去。在潛意識里，我們都渴望別人的眼睛，渴望別人的贊美。這是每個人都會有的渴望。由此而及彼，別人也渴望我們的贊美。所以，學會贊美別人往往會成為我們處世的法寶，成為我們令人刮目相看的第一味良藥。
　　
然而，很多人雖然知道什么是贊美，但并不是把贊美這味藥用得恰到好處，不但沒有起到良好的效果，給對方美好的感覺，反而讓人誤解為“拍馬屁”和虛偽的諂媚。
實際上，真誠的贊美與虛偽的諂媚有著本質(zhì)區(qū)別：前者看到和想到的是別人的美德，而后者則是想從別人那里得到非分的好處。只有真誠贊美別人的人才能真正令人喜歡。
那么，我們?nèi)绾尾拍艹蔀橐幻嬲\的贊美者呢？
首先，我們得學會自己贊美自己，真誠地贊美自己。先試著這么做一段時間：
每天早上起來洗漱完畢后，對著鏡子，找出身上十處左右值得贊美的地方，然后大聲地說出來，看看怎么說最自然，說什么話自己心理最舒服而又不覺得有拍馬諂媚之意，然后再寫在紙上。每天睡覺前又對自己今天的表現(xiàn)回顧一下，然后把值得贊美的細節(jié)再欣賞性地說出來，再把它們寫在紙上。這樣持續(xù)一周時間，覺得有必要還可以繼續(xù)堅持，成為習慣。
然后再結(jié)合下面的幾個要點，在未來一周內(nèi)觀察別人的優(yōu)點，用語言的和非語言的方式，表達對別人的欣賞，并把贊美別人當成一種習慣。
　　1．直接贊美。
　　以具體明確的語言、表情稱贊對方的行為，包括他的能力、學識。
　　在此，我們應注意因人而異。如贊揚同學或同齡朋友就應用平等、熱情、情不自禁的口氣。而贊美長輩則應懷著敬佩、尊重、學習的心情。
另外，贊美不同的人往往在內(nèi)容上也有不同的傾向性。如同輩人之間往往贊美能力或品德；對老師則往往贊美人品或?qū)W識、修養(yǎng)等；對老人應注重贊美經(jīng)驗、成就、健康等。
　　2．間接贊美。
　　人對表情的感受遠遠超過對語言的感覺，在一些場合，對方可以從你的眼神、動作、姿勢中得到明確的贊美和鼓勵的信息。人的表情在多數(shù)情況下是下意識的，裝也裝不像，虛偽的成分少。所以，我們可以通過別人的動作、表情來判斷贊美是否為真誠的。同樣我們也可以用動作或表情來表現(xiàn)對對方的真誠贊美。這種方式是容易被對方接納的。
一般來說當面贊美總難脫奉承之嫌，而背后的贊美，則是真心話。比如乙和甲較好，為了取悅甲。首先在乙面前贊美甲，一旦甲聽到了乙的轉(zhuǎn)述，比直接從你那兒聽到還要好。
另外還有借花獻佛式的贊美，即借乙的話恭維甲。比如說：“怪不得大家都夸你計高一籌呢——”這種不求對證的贊美會令人較為舒服地接受。
　　3．事先贊美。
　　事先贊美往往起著積極的引導作用。比如跟人一起合作揖各項目，你贊揚同伴細心踏實，實踐能力強。這就會激發(fā)他的積極性，不但樂于跟你一道做項目，而且在合作中，也會有意識地發(fā)揮他的長處，這樣你們的合作就會收到事半功倍的效果。
4．對事不對人。
　　贊美也絕不是阿諛奉承。如果你的贊美毫無根據(jù)，只是說：“你真是太好啦”或者“我對你的佩服如滔滔江水連綿不絕”之類的話，恐怕沒有什么人會認為你真的是對他們充滿了善意吧！所以，一定要贊美事情本身，不要“以人為本”，這樣你的贊美才可以避免尷尬、混淆或者偏袒的情況發(fā)生。
比如，你可以這么說：“小李，你的分析報告寫的真好！”
　　最好不要這么說：“小李，你是我們當中最好的職員。”
　　5．適當?shù)暮睢?
因為中國是個含蓄的民族，太直接會被視為“拍馬屁”，令人肉麻，因此贊美貴在不露痕跡。比如你盡可以對一個牽著小孩的太太贊嘆：“想不到你的小孩已這么大了！” 這句話的含意是：“太太，你好年輕?。?rdquo;如此贊美方不使人難堪且內(nèi)心樂于接受。
特別需要注意的是，贊美要說別人之未說，對方最在意的優(yōu)點別人沒發(fā)現(xiàn)，而你一下子將它點出，則勢必被視作知己。人有太多類型，你要夸贊對方一定要切中其心中所需。

總之，贊美別人是處理人際關系的一種策略，也是良好心理素質(zhì)的表現(xiàn)。向別人傳遞一個真誠的贊美，能給你的和對方的心靈帶來光明。經(jīng)過一段時間的自我訓練你會發(fā)現(xiàn)自己的生活正充滿陽光，激情洋溢，活力無限哦！因為周圍的人都在同樣以贊許的目光肯定你不斷進步的成績和優(yōu)良個人品格。
　　記住，一定要慷慨的贊美身邊的每一個人！而且要相信，每個人都有他值得別人贊美的地方。一定要努力去發(fā)掘這些值得贊美的人和事，然后——贊美他們！
第一章：3分鐘令人刮目相看的手段